2021温州保安员考试真题预测卷试题及完整答案解析

2021温州保安员考试真题预测卷试题及完整答案解析

一、单项选择题（共10题，每题2分）1.保安服务主要依据合同的约定或根据（）的要求，履行保安服务职责。A.客户B.公安机关C.保安公司D.政府部门2.下列关于保安员的守法义务中，说法正确的是（）。A.守法是每一个保安员必须履行的基本义务B.对于保安员来说，守法有更高的要求C.保安员在非工作期间，不必遵守《保安服务管理条例》中的禁止性规定D.保安员在非工作期间，也必须遵守《保安服务管理条例》中的禁止性规定3.（）不属于消防控制室值班人员的职责。A.及时更换感烟、感温探测器B.记录消防控制室内设备的运行情况C.填写《消防控制室值班记录表》D.操作消防设备4.以下关于职业道德的说法中，正确的是（）。A.职业道德是从业人员在职业活动中的行为准则B.职业道德是从业人员在职业活动中的法定规则C.职业道德是约束从业人员职业活动的精神力量D.职业道德体现了职业的共性要求，而无差异性5.职业道德的形成与发展是（）的产物。A.社会分工B.政治需要C.经济发展D.技术进步6.下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的是（）。A.诚实守信与经济发展相矛盾B.诚实守信是市场经济应有的法则C.是否诚实守信要视具体对象而定D.诚实守信应以追求利益最大化为准则7.职业道德是人们在职业活动中形成的（）。A.外在的、非强制性的规范B.内在的、非强制性的规范C.外在的、强制性的规范D.内在的、强制性的规范8.下列不属于消防安全重点单位的是（）。A.建筑面积在200平方米以上的公共娱乐场所B.客房数在50间以上的旅馆C.建筑面积在1000平方米以上的商场D.建筑面积在200平方米以上的餐厅9.下列关于保安服务的说法中，错误的是（）。A.保安服务是一种特殊的服务形式B.保安服务是一种有偿的服务C.保安服务是一种安全防范服务D.保安服务是一种无偿的服务10.下列关于保安服务的说法中，错误的是（）。A.保安服务是一种特殊的服务形式B.保安服务是一种有偿的服务C.保安服务是一种安全防范服务D.保安服务是一种无偿的服务二、填空题（共10题，每题2分）1.保安服务是指为满足公民、法人和其他组织的（），由依法设立的保安从业单位提供的专业化、社会化安全防范服务及相关服务。2.保安服务主要依据合同的约定或根据（）的要求，履行保安服务职责。3.保安服务公司应当按照（）的规定，为保安员投保意外伤害保险。4.保安服务公司应当定期对保安员进行（），提高保安员的业务素质和服务水平。5.保安服务公司应当定期对保安服务质量进行（），发现问题及时整改。6.保安服务公司应当建立健全保安服务管理制度，加强对保安员的（）和（）。7.保安服务公司应当建立健全保安服务档案，如实记录保安服务的（）、（）、（）等情况。8.保安服务公司应当建立健全保安服务应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的（）和（）。9.保安服务公司应当加强对保安服务场所的安全管理，防止发生（）、（）等安全事故。10.保安服务公司应当加强对保安员的职业道德教育，培养保安员的（）、（）、（）等职业素养。三、判断题（共10题，每题2分）1.保安服务公司可以根据客户的要求，提供私人保镖服务。（）2.保安服务公司应当按照客户的要求，提供个性化的保安服务。（）3.保安服务公司应当按照合同的约定，为客户提供优质的保安服务。（）4.保安服务公司应当对保安员进行定期的培训和考核，提高保安员的业务素质和服务水平。（）5.保安服务公司应当建立健全保安服务管理制度，加强对保安员的管理和监督。（）6.保安服务公司应当建立健全保安服务档案，如实记录保安服务的情况。（）7.保安服务公司应当建立健全保安服务应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。（）8.保安服务公司应当加强对保安服务场所的安全管理，防止发生安全事故。（）9.保安服务公司应当加强对保安员的职业道德教育，培养保安员的职业素养。（）10.保安服务公司可以向客户收取一定的服务费用。（）四、简答题（共4题，每题5分）1.简述保安服务的主要内容。2.简述保安服务公司的设立条件。3.简述保安员的权利和义务。4.简述保安服务的基本原则。五、讨论题（共4题，每题5分）1.如何提高保安服务的质量？2.如何加强保安服务公司的管理？3.如何加强对保安员的培训和考核？4.如何加强对保安服务的监督和检查？答案：一、单项选择题1.A2.ABD3.A4.A5.A6.B7.B8.D9.D10.D二、填空题1.安全需求2.客户3.国家规定4.培训5.监督检查6.管理、监督7.时间、地点、内容8.能力、水平9.火灾、盗窃10.诚实守信、爱岗敬业、团结协作三、判断题1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√四、简答题1.保安服务的主要内容包括：门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、安全技术防范、安全风险评估、安全咨询、安全培训等。2.保安服务公司的设立条件包括：有不低于人民币100万元的注册资本；有与开展业务相适应的专业技术人员，其中法律、行政法规有资格要求的专业技术人员，应当取得相应的资格；有住所和提供保安服务所需的设施、装备；有健全的组织机构和保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度。3.保安员的权利包括：社会保险和福利待遇；劳动保护；接受职业技能培训；参加社会保险；获得劳动报酬；对违反纪律的行为提出申诉。保安员的义务包括：遵守法律、法规和社会公德；遵守保安服务管理制度，履行岗位职责；尊重客户的风俗习惯和宗教信仰；按照合同约定提供保安服务；保守客户的商业秘密和个人隐私；不得泄露在保安服务中获取的国家秘密、商业秘密以及客户明确要求保密的信息；不得侵犯客户的人身权利、财产权利；不得利用工作便利谋取不正当利益；不得参与违法犯罪活动；不得从事其他损害客户利益的活动。4.保安服务的基本原则包括：合法原则、诚实守信原则、公正原则、安全第一原则、服务第一原则、保密原则。五、讨论题1.提高保安服务质量的方法包括：加强对保安员的培训和考核，提高保安员的业务素质和服务水平；建立健全保安服务管理制度，加强对保安员的管理和监督；加强对保安服务场所的安全管理，防止发生安全事故；加强对保安服务的监督和检查，及时发现和解决问题；不断创新保安服务模式，提高保安服务的科技含量和智能化水平。2.加强保安服务公司的管理的方法包括：建立健全保安服务管理制度，加强对保安员的管理和监督；加强对保安服务场所的安全管理，防止发生安全事故；加强对保安服务的监督和检查，及时发现和解决问题；不断创新保安服务模式，提高保安服务的科技含量和智能化水平；加强对保安服务公司的财务管理，确保公司的正常运营和发展。3.加强对保安员的培训和考核的方法包括：制定科学合理的培训计划，根据保安员的不同岗位和职责，有针对性地进行培训；加强对培训内容的审核和把关，确保培训内容的实用性和针对性；加强对培训效果的评估和反馈，及时调整和改进培训计划；建立健全考核制度，对保安员的业务素质和服务水平进行定期考核；加强对考核结果的运用，