社区民警八大工作制度

PAGE社区民警八大工作制度一、总则1.目的为加强社区警务工作，规范社区民警的执法行为，提高社区治安防控能力，维护社区的安全与稳定，特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于本辖区内所有社区民警及其相关工作岗位。3.基本原则依法履行职责原则。社区民警必须严格依照国家法律法规和公安工作的各项规定，履行职责，确保执法公正、合法。服务群众原则。把服务群众作为社区警务工作的出发点和落脚点，密切联系群众，倾听群众呼声，为群众办实事、解难题。预防为主原则。坚持预防为主、打防结合，积极开展治安防范工作，从源头上预防和减少违法犯罪活动的发生。通过制度的有效执行，促进社区民警不断提升工作效能，增强群众对社区警务工作的满意度，为构建和谐稳定的社区环境提供坚实保障。二、社区走访制度1.走访计划制定社区民警应根据辖区实际情况和工作重点，每月制定详细的走访计划，明确走访对象、走访内容和走访时间。走访计划应涵盖辖区内的居民、企事业单位、学校、社区组织等，确保全面了解社情民意。2.走访内容了解居民的生活情况、安全需求和对社区治安的意见建议。检查社区内的治安防范设施，如监控设备、门禁系统等，确保其正常运行。排查各类安全隐患，包括消防安全、治安隐患等，及时督促整改落实。宣传法律法规和安全防范知识提高居民的法律意识和自我防范能力。收集社情民意，掌握辖区内的不稳定因素和矛盾纠纷，及时进行化解。3.走访记录社区民警应认真做好走访记录，详细记录走访时间、走访对象、走访内容和发现的问题及处理情况。走访记录应妥善保存，以备查阅。三、信息收集与研判制度1.信息收集范围社区内的人员信息，包括常住人口、暂住人口、重点人员等基本情况。治安信息，如案件线索、矛盾纠纷、安全隐患等。社情民意信息，居民对社区治安、政府工作的意见和建议等。2.信息收集方法通过走访居民、企事业单位、社区组织等进行信息收集。利用社区治安防控网络，如网格员、治安志愿者等收集信息报告。借助信息化手段，如警务平台、社交媒体等获取信息。3.信息研判社区民警应定期对收集到的信息进行分析研判，梳理出有价值的线索和情报。针对研判出的问题，制定相应的工作措施，及时进行处理。对于重大信息和紧急情况，应及时向上级公安机关报告，并做好后续跟踪反馈工作。四、治安巡逻制度1.巡逻安排根据辖区治安状况，合理划分巡逻区域和时段，制定详细的巡逻路线和时间表。采取车巡与步巡相结合的方式，确保巡逻无死角。2.巡逻职责维护社区治安秩序，及时发现和制止各类违法犯罪行为。检查社区内的重点部位，如学校、医院、商场等，确保安全。盘查可疑人员、车辆和物品，排查安全隐患。接受群众报警求助，及时处理各类突发事件。3.巡逻记录巡逻民警应认真填写巡逻记录，记录巡逻时间、地点、人员、车辆情况及发现的问题和处理结果。巡逻记录应及时上传至警务平台，以便上级公安机关进行监督和查询。五、矛盾纠纷排查化解制度1.排查机制建立定期排查制度，社区民警每周至少开展一次矛盾纠纷排查工作。充分发动社区网格员和治安志愿者，拓宽矛盾纠纷排查渠道。2.排查重点邻里纠纷，如房屋纠纷、噪音纠纷等。家庭纠纷，如婚姻纠纷、赡养纠纷等。经济纠纷，如债务纠纷、合同纠纷等。因征地拆迁、环境污染引发的矛盾纠纷。3.化解措施对于排查出的矛盾纠纷，社区民警应及时介入调解，根据纠纷性质和实际情况，采取相应的化解措施。对于一般性矛盾纠纷，通过说服教育、协商调解等方式进行化解。对于复杂矛盾纠纷及涉及多部门的问题，及时报告上级公安机关，并协调相关部门共同解决。在矛盾纠纷化解过程中，要注重方式方法，尊重当事人意愿，确保矛盾纠纷得到妥善解决不激化升级。六、安全防范宣传教育制度1.宣传教育内容法律法规宣传，如《治安管理处罚法》《刑法》等，增强居民的法律意识。安全防范知识宣传，如防盗抢、防诈骗、防火、防溺水等知识，提高居民的自我防范能力。消防安全宣传，普及火灾预防、火灾扑救和逃生自救等知识。2.宣传教育方式定期组织开展安全防范宣传活动，如举办讲座、发放宣传资料、设置宣传栏等。利用社区广播、电视、微信公众号等媒体平台，广泛宣传安全防范知识。结合实际案例，向居民讲解各类违法犯罪的特点和防范方法，提高居民的防范意识。3.宣传教育对象辖区内全体居民，重点是老年人、妇女、儿童和外来务工人员等易受侵害群体。辖区内企事业单位员工，提高其安全防范意识和应对突发事件的能力。七、重点人员管控制度1.重点人员界定根据上级公安机关的要求和辖区实际情况，确定重点人员范围，包括刑满释放人员、社区矫正人员、吸毒人员、精神病人等。2.管控措施建立重点人员档案，详细记录重点人员的基本情况、现实表现、管控责任人等信息。社区民警定期对重点人员进行走访、谈话，了解其思想动态和生活情况。加强对重点人员的日常监督管理，督促其遵守法律法规和相关规定。对于有重新违法犯罪倾向的重点人员，及时采取相应的管控措施，并向上级公安机关报告。3.信息共享加强与社区、司法、民政等部门间的信息共享和协作配合，共同做好重点人员的管控工作。及时掌握重点人员的动态