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文档简介
办公楼空调维修服务协议前言本协议由以下双方本着平等互利、协商一致的原则,就甲方办公楼空调系统的维修保养服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条协议双方甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(服务提供方):[乙方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]资质证明:乙方须具备合法有效的空调维修安装相关资质(可附复印件作为本协议附件)。第二条服务范围与内容1.服务对象:甲方位于[办公楼具体地址]的办公楼内所有空调设备,具体包括但不限于:[此处可详细列明空调品牌、型号、数量及安装位置,或另附清单作为附件]。2.服务内容:*日常巡检与预防性维护:乙方定期(具体周期双方约定为:[例如:每月一次/每季度一次])对甲方空调设备进行巡检,内容包括但不限于:清洁滤网、检查线路连接、测试运行参数、润滑运转部件、检查制冷剂压力等,并提交巡检报告。*故障诊断与维修:对甲方空调设备在运行中出现的各类故障,乙方应提供及时的诊断与维修服务,包括但不限于:不制冷/热、噪音异常、漏水、无法启动等。*零部件更换:维修过程中如需更换零部件,乙方应提前向甲方提供零部件型号、规格、数量及费用清单,经甲方书面确认后方可更换(甲方有权选择自行采购或委托乙方采购)。*技术支持与咨询:乙方应为甲方提供关于空调设备日常使用、节能运行及简单故障判断的技术咨询服务。第三条服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。第四条服务费用及支付方式1.服务费用构成:*本协议项下的年度/季度/月度基本维修保养服务费为人民币[具体金额]元(大写:[中文大写金额])。此费用包含人工、常规检查、普通保养材料(如清洁剂、小规格保险丝等双方约定的低值易耗品)及乙方往返交通费用。*维修过程中如需更换的零部件费用、大宗耗材费用及其他超出本协议第二条第2款约定的服务内容,将根据实际发生情况另行结算,具体费用标准双方可另行协商或参照乙方当时市场报价执行。2.支付方式:*双方约定采用[例如:按月结算/按季度结算/年度预付]的方式支付基本服务费。*若为预付,则甲方应在本协议签订后[具体天数]内向乙方支付首期费用;后续费用应在每个结算周期结束后[具体天数]内,乙方提供合格发票及甲方确认的服务记录后,甲方通过[例如:银行转账/支票]方式支付至乙方指定账户。*零星维修更换零部件等额外费用,在单次维修完成并经甲方验收合格、乙方提供相应发票及费用清单后[具体天数]内,由甲方一次性支付给乙方。3.乙方收款账户信息:开户名:[乙方公司全称]开户行:[乙方开户银行]账号:[乙方银行账号]第五条双方权利与义务1.甲方权利与义务:*有权对乙方的服务过程进行监督、检查,并对乙方提供的服务质量提出意见和建议。*应为乙方提供必要的工作便利条件,包括但不限于:提供设备图纸资料(如有)、指明设备位置、提供安全的作业环境、协助协调进入各楼层/房间等。*应及时向乙方反馈空调设备运行中出现的问题。*应按照本协议约定及时足额支付服务费用。*对于乙方提出的零部件更换建议及费用预算,应在合理期限内予以审核确认。2.乙方权利与义务:*有权按照本协议约定收取服务费用。*应保证派出的维修人员具备相应的专业技能和资质,着装规范,服务态度良好,并遵守甲方的各项规章制度。*应严格按照国家及行业相关标准、规范进行操作,确保维修质量和作业安全。如因乙方操作不当造成甲方设备损坏或人身财产损失,乙方应承担相应赔偿责任。*接到甲方故障报修通知后,应在[例如:工作时间X小时内响应,Y小时内到达现场](具体响应及到达时间由双方根据实际情况协商确定)。对于紧急故障,应优先安排处理。*维修完成后,应向甲方提交维修记录,说明故障原因、处理方法、更换零部件情况等,并由甲方相关负责人签字确认。*对维修过程中接触到的甲方商业信息及设备信息负有保密义务,不得向第三方泄露。*乙方提供的维修服务及更换的零部件(甲方自行采购的除外)应享有不少于[例如:三个月/六个月]的保修期,保修期内出现相同故障且非人为损坏的,乙方应免费维修或更换。第六条服务响应与保障1.报修方式:甲方可通过本协议第一条约定的乙方联系电话或双方约定的其他方式(如微信工作群、指定邮箱)向乙方报修。2.响应时间:乙方在接到甲方报修后,应在[具体时间,例如:1个工作小时内]给予响应,确认故障情况及预计到达现场时间。3.到达现场时间:*对于一般故障,乙方应在[具体时间,例如:4个工作小时内]到达现场进行处理。*对于严重影响办公或存在安全隐患的紧急故障,乙方应在[具体时间,例如:2个工作小时内]到达现场进行紧急处理。4.维修时限:乙方应尽最大努力在到达现场后[具体时间,例如:普通故障X小时内修复,复杂故障Y小时内修复或提供临时解决方案]。第七条备品备件1.对于常用或易损零部件,乙方应建议甲方储备适量库存,或乙方承诺在接到甲方备件需求后[具体时间]内提供。2.所有更换下来的旧零部件,在甲方无异议的情况下,由乙方负责按环保要求处理;如甲方要求保留,乙方应予以返还。第八条违约责任1.甲方未能按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的[千分之几]向乙方支付违约金,但累计违约金不超过应付未付金额的[百分之几]。2.乙方未能按本协议约定的响应时间、到达时间或维修质量完成服务的,甲方有权根据实际影响情况要求乙方减免相应服务费用或承担由此造成的直接经济损失。若因乙方原因导致设备损坏或发生安全事故,乙方应承担全部赔偿责任。3.任何一方单方面无故解除本协议的,应提前[具体天数]书面通知对方,并承担由此给对方造成的实际损失。4.因乙方维修人员操作不当或使用不合格零部件导致甲方设备损坏或性能下降的,乙方应负责免费修复或更换,并承担由此产生的一切费用。第九条不可抗力1.任何一方因不可抗力(如地震、台风、战争、政府行为等)导致无法履行或延迟履行本协议义务的,应在不可抗力发生后[具体天数]内书面通知对方,并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。2.双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应尽力减少损失。第十条争议解决凡因执行本协议所发生的一切争议,双方应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/协议签订地]人民法院提起诉讼。第十一条其他约定1.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议的任何修改、变更,均需双方签署书面文件方能生效。3.本协议附件(如有:设备清单、乙方资质复印件等)为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法
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