暨南大学·2017（第三版）教学设计中职中职专业课工商管理类73 财经商贸大类

暨南大学·2017（第三版）教学设计中职中职专业课工商管理类73财经商贸大类课题课时教学内容《暨南大学·2017（第三版）教学设计中职中职专业课工商管理类73财经商贸大类》教材中，本章节主要内容包括：市场调查的基本概念、市场调查的程序、市场调查的方法、市场调查的组织实施、市场调查报告的撰写等。通过学习这些内容，使学生掌握市场调查的基本理论和实践技能，为今后从事市场营销工作打下坚实基础。核心素养目标本章节旨在培养学生以下核心素养：1）数据分析能力，通过市场调查实践，提升学生分析和解读数据的能力；2）问题解决能力，引导学生运用市场调查方法解决实际问题；3）沟通协作能力，在团队中进行市场调查，培养学生合作沟通的能力；4）创新思维，鼓励学生在市场调查中提出创新观点，培养创新意识。学习者分析1.学生已经掌握了哪些相关知识：

学生在进入本章节学习前，通常已经具备一定的市场营销基础，了解市场的基本概念和营销策略。他们可能已经接触过简单的市场调查方法，如问卷调查、访谈等，但对于市场调查的系统性、科学性和复杂性可能认识不足。

2.学生的学习兴趣、能力和学习风格：

学生对市场营销和商业活动普遍感兴趣，但具体到市场调查这一专业领域，可能存在兴趣点分散的情况。学生的学习能力方面，部分学生可能具备较强的逻辑思维和分析能力，能够迅速掌握市场调查的方法和技巧；而另一些学生可能在数据分析方面较为薄弱。学习风格上，学生可能偏好通过实际操作来学习，如参与市场调查的实践活动，或者通过小组讨论来加深理解。

3.学生可能遇到的困难和挑战：

学生在学习市场调查时可能遇到的困难包括：对复杂调查程序的把握、数据分析的准确性、如何撰写调查报告等。特别是在数据分析方面，学生可能难以将收集到的数据转化为有价值的洞察。此外，学生在组织市场调查活动时可能面临时间和资源的限制，以及如何确保调查结果的客观性和有效性等挑战。教学资源准备1.教材：确保每位学生都有《暨南大学·2017（第三版）教学设计中职中职专业课工商管理类73财经商贸大类》教材，以便跟随教学内容进行学习。

2.辅助材料：准备与市场调查相关的图片、图表、视频等多媒体资源，以帮助学生直观理解市场调查的过程和方法。

3.实验器材：若课程涉及实际市场调查操作，准备调查问卷、访谈记录表等实验器材，并确保其完整性和安全性。

4.教室布置：设置分组讨论区，便于学生进行小组合作；配置实验操作台，为学生提供实际操作的空间和条件。教学过程设计一、导入环节（5分钟）

1.创设情境：播放一段关于市场营销活动的视频，引发学生对市场调查重要性的思考。

2.提出问题：引导学生思考，为什么企业要进行市场调查？市场调查对企业有哪些帮助？

3.学生回答：邀请学生分享他们对市场调查的理解，教师总结并引出本节课主题。

二、讲授新课（20分钟）

1.市场调查的基本概念（5分钟）

-介绍市场调查的定义、目的和意义。

-通过实例说明市场调查在企业经营中的作用。

2.市场调查的程序（10分钟）

-讲解市场调查的五个阶段：确定调查目标、设计调查方案、收集数据、分析数据、撰写调查报告。

-结合实例，展示每个阶段的具体操作方法。

3.市场调查的方法（10分钟）

-介绍常见的市场调查方法：问卷调查、访谈、观察法、实验法等。

-通过实例分析各种方法的优缺点和适用场景。

三、巩固练习（15分钟）

1.课堂练习：教师给出一个市场调查案例，要求学生分组讨论并设计调查方案。

2.小组展示：每组派代表展示他们的调查方案，其他小组进行评价和补充。

3.教师点评：针对学生的方案，教师进行点评和指导，强调市场调查的要点。

四、课堂提问（5分钟）

1.教师提问：针对本节课内容，提出几个问题，让学生回答。

2.学生回答：鼓励学生积极回答问题，教师给予点评和鼓励。

五、师生互动环节（10分钟）

1.教师提问：引导学生思考市场调查在实际操作中可能遇到的困难和挑战。

2.学生讨论：分组讨论，分享各自的观点和经验。

3.教师总结：针对学生的讨论，教师进行总结和归纳，强调市场调查的注意事项。

六、核心素养能力的拓展要求（5分钟）

1.教师提问：如何将市场调查应用于实际工作中？

2.学生分享：邀请学生分享他们在实际工作中运用市场调查的经验和体会。

3.教师点评：针对学生的分享，教师进行点评和指导，强调市场调查在职场中的重要性。

七、课堂小结（5分钟）

1.教师总结：回顾本节课的主要内容和重点，强调市场调查的重要性。

2.学生反思：引导学生反思自己在学习过程中的收获和不足。

教学时长：45分钟学生学习效果学生学习效果主要体现在以下几个方面：

1.知识掌握：

-学生能够准确理解市场调查的基本概念、目的和意义。

-学生熟悉市场调查的五个阶段，包括确定调查目标、设计调查方案、收集数据、分析数据、撰写调查报告。

-学生了解并能够区分不同的市场调查方法，如问卷调查、访谈、观察法、实验法等，并知道它们的优缺点和适用场景。

2.技能提升：

-学生能够运用所学知识设计简单的市场调查方案，包括确定调查问题、选择调查方法、制定调查问卷或访谈提纲。

-学生能够收集和分析市场数据，运用统计方法对数据进行解读，并从中提取有价值的信息。

-学生能够撰写市场调查报告，包括报告的结构、内容撰写和呈现方式。

3.思维发展：

-学生在市场调查的过程中培养了批判性思维和逻辑推理能力，能够对市场现象进行深入分析。

-学生学会了如何将理论与实践相结合，能够将市场调查的理论知识应用于实际情境中解决问题。

4.情感态度：

-学生对市场调查产生了浓厚的兴趣，愿意主动探索和学习相关知识。

-学生在团队合作中培养了沟通协作能力，学会了如何与他人合作完成调查任务。

-学生在遇到困难和挑战时，能够保持积极的态度，勇于尝试和解决问题。

5.实践应用：

-学生能够将市场调查的知识和技能应用于模拟或真实的市场环境中，如参与校内外的市场调查项目。

-学生在参与市场调查实践中，提高了自己的实际操作能力，为将来的职业生涯打下了基础。

6.综合素养：

-学生通过市场调查的学习，提高了自己的信息素养，学会了如何获取、评估和利用信息。

-学生在市场调查的过程中，培养了自我管理能力，学会了如何规划时间、管理资源。

-学生在市场调查的写作和表达中，提高了自己的书面和口头表达能力。板书设计①市场调查概述

-市场调查的定义

-市场调查的目的

-市场调查的意义

②市场调查程序

-确定调查目标

-设计调查方案

-收集数据

-分析数据

-撰写调查报告

③市场调查方法

-问卷调查

-访谈

-观察法

-实验法

④数据分析

-统计方法

-数据解读

-信息提取

⑤调查报告撰写

-报告结构

-内容撰写

-呈现方式

⑥实践应用

-模拟市场调查

-真实市场环境应用

⑦核心素养

-批判性思维

-实践操作能力

-沟通协作能力

-自我管理能力课堂小结，当堂检测课堂小结：

在本节课的学习中，我们共同探讨了市场调查的基本概念、程序、方法以及数据分析等内容。首先，我们明确了市场调查的定义、目的和意义，认识到市场调查对于企业经营的重要性。接着，我们详细学习了市场调查的程序，包括确定调查目标、设计调查方案、收集数据、分析数据和撰写调查报告等五个阶段，每个阶段都强调了其关键步骤和注意事项。

在市场调查方法的学习中，我们了解了问卷调查、访谈、观察法和实验法等不同方法的特点和适用场景。通过实例分析，学生能够更好地理解这些方法在实际操作中的运用。

数据分析部分，我们学习了如何运用统计方法对数据进行解读，提取有价值的信息。在撰写调查报告时，我们强调了报告的结构、内容撰写和呈现方式，使学生掌握了撰写市场调查报告的基本技巧。

当堂检测：

为了检测学生对本节课内容的掌握情况，我们将进行以下检测：

1.选择题：请从以下选项中选择最符合题意的答案。

-市场调查的主要目的是什么？

A.确定市场趋势

B.了解消费者需求

C.分析竞争对手

D.以上都是

2.判断题：判断以下说法是否正确。

-市场调查的程序包括收集数据和分析数据两个阶段。（）

3.简答题：请简要说明市场调查在企业经营中的作用。

4.实践题：请设计一个简单的市场调查方案，包括调查目标、调查方法、调查问卷或访谈提纲。教学反思教学反思

今天这节课，我觉得挺有收获的。我们学习了市场调查，这个内容对于工商管理专业的学生来说，是挺重要的。看到学生们在课堂上积极参与，我挺高兴的。

首先，我觉得导入环节挺关键的。我通过播放视频，让学生们直观地感受到了市场调查的实际应用，这样能更好地激发他们的学习兴趣。提问环节也起到了不错的作用，学生们能积极回答，这说明他们对市场调查有了自己的理解。

在讲授新课的过程中，我发现学生们对市场调查的程序和方法掌握得还不错。但是，在数据分析这一块，有些学生显得有些吃力。这可能是因为他们缺乏实际操作的经验。所以，我打算在接下来的教学中，增加一些实际操作的机会，让学生们能够通过实践来提高自己的数据分析能力。

课堂练习环节，学生们分组讨论，设计调查方案，这个环节挺有意思的。他们能够运用所学知识，尝试解决实际问题，这种能力是挺宝贵的。不过，我也注意到，有些小组在讨论时，缺乏明确的分工和合作，这可能是我们需要加强的地方。

当堂检测环节，我设计了选择题、判断题、简答题和实践题，目的是检测学生对本节课内容的掌握情况。从检测结果来看，大部分学生能够正确回答问题，但也有少数学生在数据分析方面还存在困难。这说明我在教学过程中，需要更加注重学生的个别差异，因材施教。典型例题讲解为了帮助学生更好地理解和应用市场调查的知识，以下是对几个典型例题的讲解和补充。

例题1：一家公司想要了解其产品在市场上的受欢迎程度，应该如何设计调查问卷？

解答：首先，公司需要明确调查目的，即了解产品的市场受欢迎程度。其次，设计问卷时，应包括以下内容：

-产品基本信息：如产品名称、类型、价格等。

-消费者满意度调查：如对产品外观、性能、价格等方面的满意度。

-购买习惯调查：如购买频率、购买渠道、推荐意愿等。

-额外问题：如对产品改进的建议等。

例题2：如何通过访谈法了解消费者对某品牌手机的看法？

解答：访谈法可以通过以下步骤进行：

1.确定访谈对象：选择具有代表性的消费者群体。

2.设计访谈提纲：包括品牌认知、购买理由、使用体验、售后服务等方面。

3.访谈实施：在尊重受访者隐私的前提下，进行一对一访谈。

4.数据整理与分析：对访谈记录进行编码、分类和分析，得出结论。

例题3：某公司想了解其在不同地区的产品销售情况，应该如何设计市场调查方案？

解答：公司可以采取以下步骤：

1.确定调查目标：了解不同地区的产品销售情况。

2.选择调查方法：采用问卷调查和实地考察相结合的方式。

3.设计调查问卷：包括产品销售情况、消费者满意度、竞争对手情况等方面。

4.数据收集：在各个地区进行问卷调查和实地考察。

5.数据分析：对比不同地区的销售数据，分析原因，提出改进措施。

例题4：如何撰写市场调查报告的结论部分？

解答：结论部分应包括以下内容：

1.概括调查结果：简要概述调查发现