北京工业大学耿丹学院《市场调研与预测》2025-2026学年期末试卷

北京工业大学耿丹学院《市场调研与预测》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（总共20题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.市场调研的核心是（）A.收集信息B.分析信息C.提供决策依据D.满足客户需求2.以下哪种调研方法不属于定性调研方法（）A.焦点小组B.深度访谈C.问卷调查D.观察法3.在抽样调查中，抽样误差最小的抽样方法是（）A.简单随机抽样B.系统抽样C.分层抽样D.整群抽样4.市场调研的第一步是（）A.确定调研问题B.制定调研计划C.收集数据D.分析数据5.以下哪个指标不属于描述数据集中趋势的指标（）A.均值B.中位数C.众数D.标准差6.回归分析中，自变量和因变量的关系是（）A.自变量影响因变量B.因变量影响自变量C.两者相互影响D.两者没有关系7.市场预测的基础是（）A.市场调研B.经验判断C.专家意见D.历史数据8.以下哪种预测方法属于定性预测方法（）A.时间序列分析B.回归分析C.德尔菲法D.ARIMA模型9.在市场调研中，样本量越大，抽样误差（）A.越大B.越小C.不变D.不确定10.市场调研的目的不包括（）A.了解市场需求B.分析市场竞争C.制定营销策略D.提高企业利润11.以下哪个不属于市场调研的基本原则（）A.科学性原则B.客观性原则C.主观性原则D.系统性原则12.观察法的优点不包括（）A.直观性强B.可靠性高C.灵活性大D.受调查者影响小13.问卷调查中，问题的设计应该遵循的原则不包括（）A.简洁明了B.避免诱导性C.涵盖所有方面D.具有针对性14.在市场调研中，二手数据的优点不包括（）A.成本低B.收集速度快C.针对性强D.可借鉴性高15.以下哪种数据分析方法可以用来分析变量之间的相关性（）A.方差分析B.相关分析C.聚类分析D.因子分析16.市场预测的方法可以分为（）A.定性预测和定量预测B.短期预测和长期预测C.宏观预测和微观预测D.经济预测和市场预测17.以下哪个不属于市场调研的类型（）A.探索性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研18.在抽样调查中，总体是指（）A.研究对象的全体B.被抽取的部分对象C.样本的集合D.调查者感兴趣的对象19.市场调研的流程不包括（）A.调研准备B.数据收集C.数据分析D.市场推广20.以下哪种调研方法适用于对消费者行为的深入了解（）A.问卷调查B.用户访谈C.焦点小组D.实验法二、多项选择题（总共10题，每题3分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填写在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.市场调研的作用包括（）A.了解市场需求B.分析市场竞争C.制定营销策略D.评估营销效果E.发现市场机会2.以下哪些属于定性调研方法（）A.焦点小组B.深度访谈C.观察法D.问卷调查E.案例分析3.在抽样调查中，常用的抽样方法有（）A.简单随机抽样B.系统抽样C.分层抽样D.整群抽样E.多阶段抽样4.市场调研的内容包括（）A.市场需求调研B.市场供给调研C.市场竞争调研D.消费者行为调研E.营销环境调研5.以下哪些指标属于描述数据离散程度的指标（）A.极差B.方差C.标准差D.四分位数间距E.变异系数6.回归分析的应用场景包括（）A.预测销售量B.分析影响因素C.评估市场潜力D.优化营销策略E.研究市场趋势7.市场预测的方法包括（）A.定性预测方法B.定量预测方法C.时间序列分析方法D.回归分析方法E.机器学习方法8.在市场调研中，数据收集的方法包括（）A.问卷调查B.访谈C.观察D.实验E.二手数据收集9.市场调研的基本原则包括（）A.科学性原则B.客观性原则C.系统性原则D.经济性原则E.保密性原则10.以下哪些属于市场调研的类型（）A.探索性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研E.综合性调研三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法是否正确，正确的打“√”，错误的打“×”）1.市场调研就是收集市场信息。（）2.定性调研方法可以提供详细的量化数据。（）3.抽样调查中，样本量越大越好。（）4.市场调研的目的是为了提高企业的市场份额。（）5.描述数据集中趋势的指标只有均值。（）6.回归分析可以用来预测因变量的值。（）7.市场预测只能基于历史数据进行。（）8.观察法可以直接观察到消费者的行为和态度。（）9.问卷调查中，问题的顺序对结果没有影响。（）10.市场调研的流程是固定不变的。（）四、案例分析题（25分）材料：某化妆品公司计划推出一款新的护肤品，为了了解市场需求和消费者偏好，该公司进行了市场调研。调研人员首先通过网络搜索和行业报告收集了一些二手数据，了解了护肤品市场的总体规模、增长趋势以及主要竞争对手的情况。然后，他们设计了一份问卷，对1000名潜在消费者进行了问卷调查，问卷内容包括消费者的基本信息、护肤习惯、对不同品牌和产品的认知度、购买意愿以及对新护肤品的期望等。同时，调研人员还选取了20名消费者进行了深度访谈，进一步了解他们对护肤品的需求和使用体验。在数据分析阶段，调研人员对问卷调查的数据进行了统计分析，计算了各项指标的均值、标准差、频率等，并用图表展示了数据的分布情况。他们还对深度访谈的内容进行了整理和归纳，提取了消费者的关键需求和意见。通过市场调研，该公司发现消费者对天然、温和、保湿的护肤品需求较高，对价格相对敏感，且更倾向于购买知名品牌的产品。基于这些调研结果，该公司调整了新护肤品的配方，采用了天然成分，强调了保湿功效，并制定了合理的价格策略。同时，公司还加强了品牌宣传，提高了品牌知名度。问题1：请分析该公司市场调研的流程是否合理？（10分）问题2：该公司通过市场调研获得了哪些有价值的信息？这些信息对公司的决策有何帮助？（15分）五、论述题（25分）材料：随着互联网技术和电子商务的快速发展，消费者的购物行为发生了巨大变化。越来越多的消费者选择在网上购物，这对传统零售企业造成了巨大冲击。为