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文档简介
《北京市物业服务质量承诺书范本合同》合同三篇篇一甲方(物业服务企业):____________________________乙方(业主):____________________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方在物业管理区域内提供物业服务事项,达成如下协议:一、合同期限1.本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止。2.合同期满,如双方无异议,本合同自动续期,续期期限为____年。二、服务内容1.保洁服务:甲方负责物业管理区域内的公共区域、楼道、电梯、垃圾收集点等的日常清洁,保持环境卫生。2.维修服务:甲方负责物业管理区域内公共设施的维修、养护,确保设施正常运行。3.安全服务:甲方负责物业管理区域内的安全防范,包括门禁管理、巡逻、消防管理等。4.绿化服务:甲方负责物业管理区域内的绿化养护,保持绿化景观。5.公共秩序维护:甲方维护物业管理区域内的公共秩序,保障业主的合法权益。三、服务质量标准1.保洁服务:每日进行公共区域清洁,每月进行楼道、电梯、垃圾收集点等专项清洁。2.维修服务:接到报修电话后,24小时内响应;一般故障24小时内修复,重大故障48小时内修复。3.安全服务:24小时巡逻,定期进行消防演练,提高消防安全意识。4.绿化服务:每月进行绿化养护,每年进行一次绿化改造。5.公共秩序维护:及时发现并处理物业管理区域内的违规行为,保障业主的合法权益。四、违约责任1.甲方未按合同约定提供服务的,应向乙方支付违约金,违约金为每月物业服务费的20%。2.乙方未按时缴纳物业服务费的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为每月物业服务费的1%。3.任何一方违反合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决。2.协商不成的,可以向物业管理区域所在地的物业管理主管部门申请调解。3.调解不成的,可以向人民法院提起诉讼。六、合同生效及终止1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.合同期满或双方协商一致解除合同,合同终止。七、其他约定1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(物业服务企业):____________________________乙方(业主):____________________________________签订日期:____年__月__日篇二甲方(物业服务企业):____________________________乙方(业主):____________________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方在物业管理区域内提供物业服务事项,达成如下协议:一、服务内容1.保洁服务:甲方负责物业管理区域内的公共区域、楼道、电梯、垃圾收集点等的日常清洁,保持环境卫生。2.维修服务:甲方负责物业管理区域内公共设施的维修、养护,确保设施正常运行。3.安全服务:甲方负责物业管理区域内的安全防范,包括门禁管理、巡逻、消防管理等。4.绿化服务:甲方负责物业管理区域内的绿化养护,保持绿化景观。5.公共秩序维护:甲方维护物业管理区域内的公共秩序,保障业主的合法权益。二、服务质量标准1.保洁服务:每日进行公共区域清洁,每月进行楼道、电梯、垃圾收集点等专项清洁。2.维修服务:接到报修电话后,24小时内响应;一般故障24小时内修复,重大故障48小时内修复。3.安全服务:24小时巡逻,定期进行消防演练。4.绿化服务:每月进行绿化养护,每年进行一次绿化改造。5.公共秩序维护:及时发现并处理违规行为。三、服务期限1.合同期限:自合同签订之日起至物业服务合同终止之日止。2.合同终止条件:物业服务合同到期、物业服务企业退出物业管理区域、业主大会决定更换物业服务企业等。四、违约责任1.甲方未按合同约定提供服务,应向乙方支付违约金,违约金为每月物业服务费的20%。2.乙方未按时缴纳物业服务费,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为每月物业服务费的1%。3.任何一方违反合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决。2.协商不成的,可以向物业管理区域所在地的物业管理主管部门申请调解。3.调解不成的,可以向人民法院提起诉讼。六、合同生效及终止1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.合同期满或双方协商一致解除合同,合同终止。七、其他约定1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(物业服务企业):____________________________乙方(业主):____________________________________签订日期:____年__月__日篇三甲方(物业服务企业):____________________________乙方(业主):____________________________________鉴于甲方愿意在物业管理区域内为乙方提供物业服务,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就以下事项达成协议:一、服务内容1.保洁服务:甲方负责物业管理区域内的公共区域、楼道、电梯、垃圾收集点等的日常清洁,保持环境卫生。2.维修服务:甲方负责物业管理区域内公共设施的维修、养护,确保设施正常运行。3.安全服务:包括门禁管理、巡逻、消防管理等。4.绿化服务:绿化养护,保持绿化景观。5.公共秩序维护:维护物业管理区域内的公共秩序。二、服务质量标准1.保洁服务:每日进行公共区域清洁,每月进行楼道、电梯、垃圾收集点等专项清洁。2.维修服务:接到报修电话后,24小时内响应;一般故障24小时内修复,重大故障48小时内修复。3.安全服务:24小时巡逻,定期进行消防演练。4.绿化服务:每月进行绿化养护,每年进行一次绿化改造。5.公共秩序维护:及时发现并处理违规行为。三、服务期限1.合同期限:自合同签订之日起至物业服务合同终止之日止。2.合同终止条件:物业服务合同到期、物业服务企业退出物业管理区域、业主大会决定更换物业服务企业等。四、违约责任1.甲方未按合同约定提供服务,应向乙方支付违约金,违约金为每月物业服务费的20%。2.乙方未按时缴纳物业服务费,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为每月物业服务费的1%。3.任何一方违反合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决。2.协商不成的,可以向物业管理区域所在地的物业管理主管部门申请调解。3.调解不成的,可以向人民法院提起诉讼。六、合同生效及终止1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.合同期满或双方协商一致解除
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