2026年干部下沉基层一线服务群众规范试题

2026年干部下沉基层一线服务群众规范试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1.根据《2026年干部下沉基层一线服务群众工作规范》，新选派下沉干部到村（社区）报到时，需携带的必备材料不包括：A.组织部门出具的下沉选派文件B.个人近期1寸免冠照片3张C.单位开具的工作介绍信D.个人健康状况证明2.下沉干部在基层服务期间，每周至少需在服务地开展工作的时长为：A.2个工作日（16小时）B.3个工作日（24小时）C.4个工作日（32小时）D.5个工作日（40小时）3.针对群众反映的“农村饮水管道老化漏水”问题，下沉干部应首先采取的处理步骤是：A.直接联系水利部门申请维修资金B.实地核查漏水点并记录具体情况C.在村公示栏张贴问题反馈表D.召开村民代表大会讨论解决方案4.下沉干部参与基层矛盾调解时，禁止出现的行为是：A.主动听取矛盾双方陈述B.引用国家法律法规解释争议点C.以“上级干部”身份强制要求一方让步D.协调第三方（如乡贤、法律工作者）参与调解5.按照规范要求，下沉干部需每月向派出单位和服务地党组织提交的材料是：A.个人思想汇报B.群众需求清单及办理进度表C.基层工作摄影记录D.服务对象满意度调查问卷6.对行动不便的独居老人开展定期走访时，下沉干部应重点关注的内容不包括：A.家中是否存在用电、用火安全隐患B.老人近期医疗用药是否充足C.老人子女的工作收入情况D.老人日常生活需求（如采购、就医）7.基层召开“民生项目征求意见会”时，下沉干部的正确角色是：A.主导确定项目优先级B.记录群众意见并汇总上报C.直接拍板项目实施方案D.批评群众不合理诉求8.下沉干部发现服务地存在“村集体资产租赁程序不规范”问题，正确的处理方式是：A.立即向纪检监察部门实名举报B.与村“两委”沟通，建议完善民主决策流程C.在村民微信群公开批评相关责任人D.要求暂停所有资产租赁活动直至问题解决9.规范明确，下沉干部服务期满考核时，群众评价权重不得低于：A.30%B.50%C.70%D.90%10.遇到群众因土地承包纠纷情绪激动、试图上访时，下沉干部首先应：A.告知群众“上访解决不了问题”B.引导群众到村调解室坐下沟通C.联系派出所到场控制局面D.向上级部门报告“群众闹事”二、多项选择题（每题3分，共15分，少选、错选均不得分）1.下沉干部需严格遵守的工作纪律包括：A.不得干预村（社区）正常人事安排B.不得接受服务对象赠送的土特产、礼品C.不得利用职务便利为亲属谋取利益D.不得在服务地报销与工作无关的费用2.群众需求“收集-办理-反馈”闭环机制的关键环节有：A.通过入户走访、意见箱等渠道收集需求B.对需求分类（政策解答类、资源协调类、应急处置类）C.自行决定需求办理优先级D.在15个工作日内向群众反馈办理结果3.下沉干部开展“政策宣讲”时，应遵循的原则有：A.用群众听得懂的方言、案例解读政策B.重点讲解与群众利益直接相关的内容（如医保、养老、救助）C.避免回应群众对政策的疑问D.结合实地场景（如田间地头、文化广场）开展宣讲4.针对“农村留守妇女就业技能培训需求”，下沉干部可协调的资源包括：A.联系县人社局开展免费技能培训B.对接本地企业提供岗位信息C.申请民政部门专项培训补贴D.要求村委会承担全部培训费用5.服务期间，下沉干部需建立的工作台账包括：A.群众需求清单（含姓名、事项、联系方式、办理状态）B.走访记录（时间、地点、走访对象、沟通内容）C.个人考勤记录（到岗时间、请假事由）D.媒体报道宣传稿汇总三、判断题（每题2分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）1.下沉干部可将服务地作为“锻炼经历”，主要参与会议记录、文件整理等事务性工作，无需直接联系群众。（）2.群众反映“村道照明设施损坏”，下沉干部应在3个工作日内实地查看，并向乡镇城建部门提交维修申请。（）3.为提升群众满意度，下沉干部可自行决定将单位办公经费用于服务地民生项目。（）4.遇到群众咨询“低保申请条件”，下沉干部应直接告知“找村干部”，无需主动解答。（）5.服务期满时，下沉干部需在村（社区）公示服务期间工作成效，接受群众评议。（）四、案例分析题（共25分）案例：某镇选派市场监管局干部张某下沉到红星村服务。到村后，张某仅参加了1次村“两委”会议，其余时间以“单位有事”为由在镇里办公。村民老李反映“自家小卖部因消防设施不达标被停业，希望帮忙协调恢复营业”，张某未实地查看，直接联系镇市场监管所负责人说“这是我的联系村，通融一下”。老李再次找到张某时，张某不耐烦地说：“我已经帮你问了，等着吧！”一个月后，老李的小卖部仍未恢复营业，便到镇政府上访，称“下沉干部不干事”。问题：1.张某在下沉服务中违反了哪些工作规范？（8分）2.针对老李的诉求，张某正确的处理流程应是什么？（9分）3.若你是张某的派出单位负责人，如何对其进行教育整改？（8分）五、论