福建商学院《营销传播创意与策划》2025-2026学年期末试卷

福建商学院《营销传播创意与策划》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.营销传播创意的核心要素不包括（）。

A.独特性B.相关性C.技术性D.可传播性

2.在4C理论中，“顾客价值”指的是（）。

A.顾客成本B.顾客便利C.顾客需求D.顾客沟通

3.整合营销传播的核心原则是（）。

A.单一渠道B.多渠道协同C.低成本D.高频率

4.故事营销中，能够引发观众情感共鸣的关键要素是（）。

A.复杂情节B.人物塑造C.数据支撑D.产品功能

5.在社交媒体营销中，KOL推广的主要优势是（）。

A.成本低廉B.目标精准C.传播速度慢D.互动性弱

6.内容营销的核心目标是（）。

A.直接销售B.品牌建设C.降低成本D.提高库存

7.在品牌传播中，“品牌资产”主要包含（）。

A.产品质量B.品牌知名度C.生产成本D.物流效率

8.视觉营销中，色彩搭配的主要原则是（）。

A.对比强烈B.和谐统一C.色彩单一D.重复使用

9.公关危机管理中，首要原则是（）。

A.快速反应B.控制成本C.避免公开D.内部处理

10.在广告创意中，“AIDA模型”指的是（）。

A.注意力-兴趣-欲望-行动B.知名度-影响力-忠诚度-收益

C.分析-设计-实施-评估D.创新-吸引-互动-转化

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.整合营销传播的构成要素包括（）。

A.广告B.公关C.销售促进D.个人销售E.社交媒体

2.内容营销的主要形式有（）。

A.博客文章B.视频广告C.案例研究D.白皮书E.线上直播

3.品牌传播的策略包括（）。

A.品牌定位B.品牌故事C.品牌视觉D.品牌活动E.品牌危机管理

4.社交媒体营销的关键指标包括（）。

A.点赞数B.转发率C.评论数D.用户增长E.转化率

5.公关危机管理的步骤包括（）。

A.危机预警B.危机评估C.危机应对D.危机恢复E.危机总结

三、（判断题、填空题、简答题）（本大题共3小题，每小题10分，共30分）

1.判断题（请判断正误并简要说明理由，每题5分，共15分）

（1）故事营销的核心在于情节的复杂性和逻辑性，而非情感共鸣。（）

（2）公关危机管理的本质是控制信息传播，避免负面影响。（）

（3）整合营销传播的核心原则是单一渠道传播，以保持信息一致性。（）

2.填空题（请根据所学知识，填写以下空格，每空2分，共10分）

（1）营销传播创意的三大要素是__________、__________和__________。

（2）在4C理论中，“顾客成本”指的是__________，“顾客便利”指的是__________。

（3）内容营销的核心目标是__________，主要形式包括__________、__________和__________。

3.简答题（请根据所学知识，简要回答以下问题，每题5分，共10分）

（1）简述整合营销传播的核心原则及其意义。

（2）简述社交媒体营销的关键指标及其作用。

四、（案例分析题）（本大题共1小题，共20分）

材料一：某知名饮料品牌在2025年推出了一款新型功能饮料，旨在targeting年轻消费者。该品牌通过以下方式进行了营销传播：

（1）在抖音平台发起#饮料挑战#话题，邀请KOL进行试喝和推广。

（2）在校园内举办“饮料试饮会”，提供免费试饮并收集用户反馈。

（3）与知名音乐人合作，推出带有饮料元素的MV，并在各大音乐平台播放。

（4）在社交媒体上发起“晒出你的饮料时刻”活动，鼓励用户分享与饮料相关的照片和视频。

材料二：该品牌在营销传播过程中遇到了以下问题：

（1）部分用户对饮料的口味提出质疑，认为其过于甜腻。

（2）KOL推广的效果不理想，部分用户认为KOL的推荐缺乏说服力。

（3）社交媒体活动参与度不高，部分用户认为活动形式过于单一。

请根据以上材料，回答以下问题：

（1）分析该品牌在营销传播过程中存在的问题，并提出改进建议。（10分）

（2）结合所学知识，谈谈如何优化该品牌的整合营销传播策略。（10分）

五、（论述题）（本大题共1小题，共25分）

材料一：某知名汽车品牌在2025年推出了一款新能源汽车，旨在targeting环保意识较强的消费者。该品牌通过以下方式进行了营销传播：

（1）在各大汽车展览会上展示新能源汽车，并提供试驾体验。

（2）与环保组织合作，发起“绿色出行”公益活动，呼吁消费者选择新能源汽车。

（3）在社交媒体上发布新能源汽车的环保性能数据，并邀请专家进行解读。

（4）与知名电影人合作，推出带有新能源汽车元素的广告电影，并在各大视频平台播放。

材料二：该品牌在营销传播过程中遇到了以下问题：

（1）部分用户对新能源汽车的续航里程表示担忧，认为其无法满足日常需求。

（2）公益活动参与度不高，部分用户认为活动形式过于说教。

（3）广告电影的效果不理想，部分用户认为其与品牌形象不符。

请根据以上材料，回答