(2025年)大兴安岭地区新林区社区网格员招录考试真题及答案

(2025年)大兴安岭地区新林区社区网格员招录考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）1.2024年中央农村工作会议强调，要坚持和发展新时代"枫桥经验"，健全（）的基层社会治理体系。A.共建共治共享B.共商共建共管C.共创共担共赢D.共融共通共用答案：A解析：2024年中央农村工作会议明确提出，要坚持和发展新时代"枫桥经验"，健全共建共治共享的基层社会治理体系，故正确答案为A。2.新林区地处大兴安岭伊勒呼里山东南侧，辖区内冬季最低气温可达-45℃，社区网格员在冬季重点巡查内容不包括（）。A.居民燃煤取暖一氧化碳中毒隐患B.楼道内违规堆放易燃杂物C.老旧居民楼外墙保温层脱落D.夏季防洪沟清淤情况答案：D解析：冬季重点巡查应围绕防寒保暖、防火安全等展开，夏季防洪沟清淤属于春季或雨季重点工作，故D为正确选项。3.根据《黑龙江省社区工作者管理办法（2023修订）》，社区网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀比例不超过本社区参加考核人数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B解析：《黑龙江省社区工作者管理办法（2023修订）》第二十一条规定，优秀等次比例一般不超过本社区参加考核人数的15%，故B正确。4.某社区独居老人张奶奶（78岁）反映家中自来水管道冻裂，网格员小李首先应（）。A.联系自来水公司维修B.协助张奶奶转移至邻居家暂居C.用热水浇淋冻裂管道尝试解冻D.上报社区应急管理小组答案：B解析：独居老人面临管道冻裂可能导致停水、低温环境加剧等风险，首要任务是保障老人人身安全，应先协助转移至温暖场所，故B正确。5.新林区某社区存在多户林业职工转岗从事林下经济（种植蓝莓、养殖林蛙），网格员在采集经济信息时，重点应记录（）。A.家庭人口数量B.经营场地面积C.子女教育情况D.房屋产权归属答案：B解析：林下经济经营场地面积直接关系到产业规模和政策扶持需求，是经济信息采集的重点，故B正确。6.根据《民法典》，社区内儿童在公共健身器材上玩耍时受伤，若器材管理单位未尽到安全保障义务，应承担（）。A.无过错责任B.过错推定责任C.公平责任D.补充责任答案：B解析：《民法典》第一千一百九十八条规定，公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任，适用过错推定原则，故B正确。7.新林区推行"网格+党建"工作模式，要求每个网格至少配备（）名党员中心户。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：《新林区党建引领基层治理实施方案（2024-2026）》明确每个网格至少设置1名党员中心户，故A正确。8.社区网格员在开展人口信息核查时，发现某租户未按规定进行居住登记，正确的处理流程是（）。A.直接罚款50元B.当场批评教育并督促登记C.联系派出所进行行政处罚D.记录信息后上报社区民警答案：D解析：网格员无行政处罚权，应将未登记情况上报社区民警处理，故D正确。9.冬季大雪后，社区主路积雪未及时清理，居民王大爷滑倒受伤，网格员应首先（）。A.联系社区卫生服务站救治B.调取监控确认责任方C.组织志愿者清理积雪D.协助王大爷联系家属答案：A解析：优先保障受伤居民的生命健康，应立即联系医疗救助，故A正确。10.新林区某社区存在鄂伦春族、鄂温克族等少数民族居民，网格员在开展工作时应重点注意（）。A.统计少数民族人口数量B.学习民族风俗习惯C.收集民族传统手工艺品D.记录民族语言使用情况答案：B解析：尊重少数民族风俗习惯是做好民族工作的基础，故B正确。11.社区召开居民议事会讨论小区停车位规划，应提前（）日将议题和方案公示。A.3B.5C.7D.10答案：C解析：《新林区社区居民议事规则》规定，重大事项议事需提前7日公示，故C正确。12.网格员在巡查中发现某商铺违规存放烟花爆竹，应立即（）。A.拍照取证并上报应急管理部门B.要求商铺负责人自行转移C.联系消防部门现场查封D.张贴警示标语提醒周边居民答案：A解析：网格员需履行信息上报职责，由专业部门处理，故A正确。13.某社区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童，双方就赔偿问题争执不下，网格员调解时应首先（）。A.明确《民法典》关于饲养动物致害的责任规定B.建议受伤儿童家长起诉C.组织双方协商具体赔偿金额D.联系动物防疫部门处理犬只答案：A解析：调解的前提是明确法律责任，故A正确。14.新林区推行"数字网格"建设，要求网格员熟练使用的基础平台不包括（）。A.黑龙江省基层治理综合信息平台B.新林区林火监测预警系统C.社区人口信息管理系统D.12345政务服务便民热线平台答案：B解析：林火监测属于林业专业系统，非网格员基础平台，故B正确。15.社区开展"冬季防火安全"宣传，针对独居老人应重点讲解（）。A.电器超负荷使用危害B.燃气管道定期检查C.燃煤取暖通风要点D.灭火器使用方法答案：C解析：独居老人多使用燃煤取暖，一氧化碳中毒风险高，故C正确。16.网格员在录入居民信息时，发现某住户户口簿显示"集体户"，应特别标注的信息是（）。A.户主姓名B.居住地址C.成员数量D.落户原因答案：B解析：集体户成员实际居住地址可能与户籍地址不一致，需重点标注，故B正确。17.根据《黑龙江省社区志愿服务管理办法》，社区志愿服务时长累计（）小时以上的志愿者，可优先推荐参加区级优秀志愿者评选。A.50B.100C.200D.300答案：B解析：该办法规定累计100小时以上可优先推荐，故B正确。18.某社区老年活动室因电路老化发生火灾，网格员到达现场后，首先应（）。A.组织人员疏散B.使用灭火器灭火C.拨打119报警D.切断电源总闸答案：A解析：人员安全是首要任务，故A正确。19.新林区某社区位于城乡结合部，存在部分自建房未办理产权登记，网格员在采集信息时应（）。A.标注"无产权"并记录实际居住人B.要求居民补办产权证明C.上报住建部门认定违建D.拒绝录入系统答案：A解析：网格员需如实记录实际情况，产权问题由相关部门处理，故A正确。20.社区召开年度总结会，网格员需准备的基础材料不包括（）。A.全年巡查日志汇总B.居民诉求解决台账C.个人年度工作计划D.重点人群服务记录答案：C解析：总结会需准备已完成工作的材料，个人计划属于次年内容，故C正确。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确选项，错选、漏选均不得分）1.新林区社区网格员的主要职责包括（）。A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息B.排查化解邻里纠纷、安全隐患C.宣传党和国家方针政策及法律法规D.指导业主委员会选举答案：ABC解析：网格员职责包括信息采集、隐患排查、政策宣传，指导业委会选举属于社区居委会职责，故ABC正确。2.冬季应对极寒天气，社区网格员需重点关注的特殊群体有（）。A.独居老人B.低保户C.留守儿童D.外卖骑手答案：ABC解析：外卖骑手属于流动群体，非社区重点关注特殊群体，故ABC正确。3.根据《黑龙江省社区工作者职业能力等级评定办法》，评定等级需考虑的因素包括（）。A.从事社区工作年限B.年度考核结果C.获得的荣誉称号D.学历层次答案：ABCD解析：该办法规定，年限、考核、荣誉、学历均为评定因素，故ABCD正确。4.社区开展"防范电信诈骗"宣传，可采用的有效方式有（）。A.组织民警开展案例讲解B.在微信群发送反诈小程序链接C.给老年人发放手写防骗口诀卡片D.在社区公告栏张贴仿冒银行APP截图答案：ABCD解析：多种形式结合可提高宣传效果，故ABCD正确。5.新林区推进"网格+林业"协同治理，网格员需掌握的林业基本知识包括（）。A.森林防火期具体时间（3月15日-6月15日，9月15日-11月15日）B.常见林火扑救方法C.林下经济主要品种（蓝莓、木耳、林蛙等）D.天然林保护工程政策答案：ACD解析：林火扑救属于专业消防职责，网格员需掌握防火期、林下经济、保护政策，故ACD正确。6.居民反映小区路灯损坏，网格员处理流程包括（）。A.实地核查损坏数量和位置B.联系物业或市政部门维修C.在业主群告知维修进度D.垫付维修费用答案：ABC解析：网格员无垫付费用职责，故ABC正确。7.社区网格员在处理居民诉求时，应遵循的原则有（）。A.首问负责制B.限时办结制C.推诿扯皮制D.结果反馈制答案：ABD解析：推诿扯皮违反工作原则，故ABD正确。8.新林区某社区存在历史遗留的排水管道堵塞问题，网格员可采取的解决措施有（）。A.组织居民代表现场查看B.协调住建部门进行管道检测C.发动志愿者临时疏通D.将问题纳入社区年度民生项目申报答案：ABCD解析：多种措施结合可推动问题解决，故ABCD正确。9.网格员在录入人口信息时，需重点核实的关键信息有（）。A.身份证号码B.联系电话C.健康状况（是否患重大疾病）D.宗教信仰答案：ABC解析：宗教信仰不属于人口基础信息采集范围，故ABC正确。10.社区开展"我们的节日·冬至"主题活动，可设计的内容有（）。A.组织居民集体包水饺B.邀请老人讲述冬至习俗C.开展冬季养生知识讲座D.评比"最美冬至家庭"答案：ABCD解析：多种活动形式可丰富节日内涵，故ABCD正确。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打"√"，错误的打"×"）1.社区网格员可以以个人名义在居民群发布政策解读信息。（）答案：×解析：需以社区官方名义发布，确保信息准确性。2.新林区冬季供暖期为10月1日至次年4月30日，网格员需定期巡查居民室内温度是否达标（不低于18℃）。（）答案：√解析：符合《黑龙江省城市供热条例》规定。3.居民因房屋漏水与楼上住户发生纠纷，网格员应直接判定责任方并要求赔偿。（）答案：×解析：网格员应协助调解，无责任判定权。4.社区内退役军人信息属于敏感信息，网格员不得对外泄露。（）答案：√解析：涉及个人隐私，需严格保密。5.网格员发现社区内流动商贩占道经营，可直接没收其经营工具。（）答案：×解析：无行政处罚权，应上报城管部门。6.新林区推行"一格一员"模式，每个网格配备1名专职网格员，可兼任多个网格。（）答案：×解析："一格一员"要求每个网格1名专职网格员，不得兼任。7.社区组织居民接种流感疫苗，网格员应负责统计接种意愿并协助安排接种时间。（）答案：√解析：属于网格员信息统计和协助服务职责。8.居民咨询养老保险政策，网格员可引导其拨打12333人社服务热线获取详细解答。（）答案：√解析：政策咨询需专业部门解答，网格员应做好引导。9.社区内施工工地夜间施工扰民，网格员应记录投诉内容并联系环保部门处理。（）答案：√解析：噪音污染由环保部门监管，网格员需上报。10.网格员年度考核结果为基本合格的，应进行谈话提醒，限期整改。（）答案：√解析：符合《黑龙江省社区工作者管理办法》规定。四、情景分析题（共3题，每题20分，共60分）（一）新林区塔源镇某社区网格员小王在冬季巡查时，发现以下情况：1.7号楼2单元楼道内堆放大量纸壳箱、旧家具等易燃物；2.3号楼101室独居老人李大爷（82岁）家中门窗紧闭，煤炉正在燃烧，屋内有刺鼻煤烟味；3.5号楼前消防通道被3辆私家车占用；4.社区公告栏内"冬季防火"宣传海报已破损，部分内容模糊。问题：如果你是网格员小王，应如何处理上述情况？答案要点：1.楼道堆物：立即联系该单元住户，说明火灾隐患，督促1小时内自行清理；若无人认领或拒绝清理，拍照取证后上报社区消防专干，联合物业清理并张贴警示通知。（5分）2.煤烟问题：立即敲门进入（若无人应答联系社区民警协助开门），打开门窗通风，关闭煤炉；检查李大爷身体状况，若有头晕、恶心症状，联系社区卫生服务站急救；事后宣传燃煤取暖需留通风口，发放一氧化碳报警器（如有配备）。（5分）3.消防通道占用：联系车主（通过社区车辆信息台账获取电话）要求10分钟内移车；对无联系电话车辆，上报交警部门拖车并张贴《消防通道禁止停车》告知书；联合物业在消防通道划黄色警示线，增设监控。（5分）4.宣传海报：当日内更换新海报，内容增加"楼道不堆物""燃煤要通风"等本地常见隐患提示；同步在居民群发送电子宣传资料，@全体居民查看。（5分）（二）某社区居民张某（45岁，肢体残疾）反映：其居住的201室因楼上301室水管漏水，导致天花板、墙面严重渗水，家具受潮；多次与301室住户李某（新搬入的租户）沟通无果，李某认为是房屋质量问题，应由开发商负责。张某情绪激动，声称"再解决不了就去区政府上访"。问题：作为网格员，你会如何处理？答案要点：1.安抚情绪：立即上门与张某沟通，表达理解其损失，承诺3日内协调解决，避免激化矛盾。（4分）2.现场核查：联系物业共同查看201室受损情况（拍照取证），检查301室水管（是否有破裂、接口渗漏），确认漏水点在301室内部。（4分）3.明确责任：根据《民法典》第二百九十六条（不动产权利人因用水、排水等利用相邻不动产，应尽量避免损害）和第七百一十二条（出租人应履行租赁物维修义务），告知李某（租户）和房东（出租人）需承担维修责任；若属房屋质量问题（超过保修期），可由物业协助申请动用维修基金。（6分）4.促成调解：组织张某、李某、房东、物业四方协商，达成维修方案（301室修复水管，张某受损部分由责任方赔偿或维修）；签订书面调解协议，明确履行时限。（4