学校门岗上班工作制度

PAGE学校门岗上班工作制度一、总则1.目的为了加强学校门岗管理，维护学校正常的教学、工作和生活秩序，保障师生员工的人身安全和学校财产安全，特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于学校门岗全体工作人员。3.基本原则门岗工作应遵循严格、规范、文明、高效的原则，认真履行职责，热情服务师生，确保学校安全稳定。二、岗位职责1.人员出入管理严格执行学校门禁制度，对进入学校的人员进行身份核实和登记。教职工凭工作证、学生凭学生证或请假条进入，外来人员须经被访者同意并登记后方可进入。对携带物品出校的人员进行检查，凭学校相关部门开具的出门条放行，严禁私自将学校财物带出校外。制止无关人员进入学校，对形迹可疑人员要进行盘查，并及时报告学校保卫部门或相关领导。2.车辆管理指挥进出学校的车辆有序停放，确保校园交通顺畅。对进入学校的车辆进行检查，严禁无牌、无证车辆及外来车辆随意进入校园。本校车辆凭通行证进入，外来车辆须经学校相关部门同意并登记后，按指定路线行驶和停放。严禁在校园内超速行驶、鸣笛，严禁车辆乱停乱放影响校园秩序。3.巡逻检查按照规定的时间和路线进行巡逻，重点检查学校的安全设施、消防器材、水电设施等是否完好，发现问题及时报告并协助处理。注意观察校园内的异常情况，如发现有打架斗殴、盗窃等违法犯罪行为，要及时制止并报告学校保卫部门或拨打报警电话。做好巡逻记录，对巡逻中发现的问题和处理情况进行详细记载。4.值班记录认真填写值班记录，包括人员出入情况、车辆进出情况、巡逻情况、突发事件处理情况等。值班记录要字迹清晰、内容准确、完整，不得漏记、错记。妥善保管值班记录，以备查阅和存档。值班记录保存期限为[X]年。三、工作流程1.上班交接提前[X]分钟到达门岗，做好交接班准备工作。检查门岗设施设备是否完好，通讯工具是否正常。交接双方认真核对值班记录、钥匙、对讲机等物品，确认无误后签字交接。如有问题，应及时查明原因并做好记录。2.人员出入登记当有人员进入学校时，主动上前询问，要求出示有效证件。核实身份后，在《人员出入登记表》上详细填写姓名、单位、证件号码、来访事由、进入时间等信息，并请来访人员签字确认。对学生请假外出的，要认真核对请假条，确认无误后予以放行，并在请假条上注明出门时间。对携带物品出校的人员，要认真检查物品，凭学校相关部门开具的出门条放行。出门条上应注明物品名称、数量、出门时间等信息，并与《人员出入登记表》进行核对。3.车辆出入管理当有车辆进入学校时，示意车辆停车，要求驾驶员出示有效证件。本校车辆检查通行证，外来车辆检查学校相关部门的同意函和驾驶员驾驶证、行驶证。核实无误后，在《车辆出入登记表》上填写车辆牌号、驾驶员姓名、进入时间、来访事由等信息，并发放临时停车牌，指引车辆按指定路线行驶和停放。当车辆离开学校时，收回临时停车牌，检查车辆是否有损坏情况，核对《车辆出入登记表》上的出门时间等信息，确认无误后予以放行。4.巡逻检查按照规定的时间和路线进行巡逻，巡逻时间间隔为[X]小时。巡逻时要认真检查学校的安全设施、消防器材、水电设施等是否完好，发现问题及时报告并协助处理。注意观察校园内的异常情况，如发现有打架斗殴、盗窃等违法犯罪行为，要及时制止并报告学校保卫部门或拨打报警电话。在现场要尽量保护好证据，配合相关部门进行调查处理。巡逻结束后，将巡逻情况详细记录在《巡逻记录表》上，包括巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。5.突发事件处理遇有突发事件，如火灾、地震、盗窃等，要保持冷静，立即采取相应的措施。首先要确保师生员工的人身安全，及时疏散人员，避免造成更大的损失。迅速报告学校保卫部门或相关领导，同时拨打报警电话（火警：119；匪警：110），并在现场等待救援人员的到来。在救援人员到达之前，要积极协助开展救援工作，提供必要的信息和帮助。如火灾发生时，要及时切断电源，使用附近的消防器材进行灭火；地震发生时，要组织师生员工有序撤离到安全地带等。事件处理完毕后，要及时将事件经过和处理情况详细记录在《突发事件处理记录表》上，并向上级领导汇报。四、工作纪律1.遵守工作时间严格遵守学校规定的工作时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前办理请假手续，经批准后方可离岗。2.坚守工作岗位工作期间要坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。严禁在门岗内聊天、玩手机、看电视等与工作无关的事情。如因工作需要暂时离开岗位，应委托其他同事代为值守，并告知相关人员去向。3.文明礼貌待人对待师生员工和外来人员要热情、礼貌、耐心，使用文明用语，不得态度生硬、蛮横无理。要积极主动为师生员工和外来人员提供帮助，树立良好的门岗形象。4.严格执行制度严格执行学校门岗工作制度和相关规定，不得擅自更改工作流程和标准。对违反制度的行为要及时制止和纠正，并向上级领导报告。5.保守工作秘密对在工作中知悉的学校机密信息、师生员工个人隐私等要严格保密，不得泄露给无关人员。五、培训与考核1.培训定期组织门岗工作人员进行业务培训，培训内容包括门禁制度、车辆管理、巡逻检查、突发事件处理等方面的知识和技能。培训方式可以采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式。鼓励门岗工作人员参加相关的职业技能培训和安全教育培训，提高自身素质和业务能力。培训结束后，要对培训效果进行考核，考核方式可以采用理论考试、实际操作等形式。对考核合格的人员颁发培训合格证书，对考核不合格的人员要进行补考或重新培训。2.考核建立门岗工作人员考核制度，考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力等方面。考核周期为[X]个月，考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。工作业绩考核主要根据人员出入登记、车辆管理、巡逻检查、值班记录等工作情况进行评分；工作态度考核主要根据遵守工作纪律、文明礼貌待人等方面进行评价；业务能力考核主要根据培训考核成绩、实际工作表现等进行评估