嘎查村残联工作制度

PAGE嘎查村残联工作制度一、总则1.目的为了加强嘎查村残联工作的规范化、制度化建设，提高残联工作的服务水平和工作效率，切实保障残疾人的合法权益，促进残疾人事业的发展，特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于嘎查村残联全体工作人员及参与残联工作的相关人员。3.基本原则以人为本原则：以残疾人的需求为导向，全心全意为残疾人服务。依法依规原则：严格遵守国家有关残疾人事业的法律法规和政策规定，依法开展工作。公开公正原则：工作过程和结果公开透明，确保公平公正，维护残疾人的合法权益。协同合作原则：加强与嘎查村其他组织、部门及社会各界的协作配合，形成工作合力。二、工作职责1.残联工作人员职责理事长职责负责嘎查村残联全面工作，制定工作计划和目标，并组织实施。组织协调残联各项工作，指导和监督工作人员履行职责。加强与上级残联、嘎查村两委及其他相关部门的沟通联系，争取支持和资源。定期召开残联工作会议，总结工作经验，分析存在问题，提出改进措施。负责残联经费的管理和使用，确保经费合理、合规、有效。专职委员职责负责残疾人基本信息的采集、录入和更新，建立健全残疾人档案。宣传残疾人政策法规，普及残疾人康复、教育、就业等方面的知识。组织开展残疾人康复服务工作，协助残疾人申请康复救助项目。掌握残疾人就业需求，推荐残疾人就业，协助开展职业技能培训。关心残疾人生活，及时了解和反映残疾人的困难和诉求，为残疾人提供必要的帮助和服务。组织开展残疾人文化体育活动，丰富残疾人精神文化生活。协助做好残疾人证的申请、审核、发放和管理工作。2.嘎查村两委在残联工作中的职责将残联工作纳入嘎查村整体工作规划，统筹安排，协调推进。协助残联开展残疾人基本信息采集、调查摸底等工作，提供必要的人力、物力支持。参与残联组织的残疾人帮扶救助、就业创业扶持等活动，发挥党组织和村委会的战斗堡垒作用。监督残联工作的开展情况，确保各项工作任务落到实处，维护残疾人的合法权益。3.其他相关部门职责民政部门负责落实残疾人最低生活保障、特困人员供养等救助政策，将符合条件的残疾人纳入相应保障范围。卫生健康部门负责组织开展残疾人康复服务工作，提供康复技术指导和支持，协助残联做好残疾人康复需求评估和康复救助项目实施。教育部门负责保障残疾儿童少年受教育权利，落实残疾学生教育资助政策，推动特殊教育发展。人力资源和社会保障部门负责指导和支持嘎查村残联开展残疾人就业创业工作，提供就业信息、职业培训等服务。其他相关部门根据各自职责，协同做好残疾人事业相关工作，形成工作合力。三、工作流程1.残疾人基本信息采集与管理由专职委员负责，通过入户走访、电话调查等方式，全面采集嘎查村内残疾人的基本信息，包括姓名、性别、年龄、残疾类别、残疾等级、家庭住址、联系方式、家庭成员情况、经济状况、康复需求、就业需求等。对采集到的信息进行认真审核，确保信息真实、准确、完整。审核无误后，录入残疾人信息管理系统，并建立纸质档案，实行一人一档管理。定期对残疾人信息进行更新，及时掌握残疾人的动态变化情况，如残疾状况变化、家庭情况变化、就业情况变化等，确保信息的时效性和准确性。2.残疾人康复服务工作流程需求评估：专职委员对有康复需求的残疾人进行初步评估，了解其康复需求和身体状况。对于需要进一步专业评估的残疾人，协助其联系卫生健康部门或专业康复机构进行评估。制定方案：根据评估结果，与残疾人及其家属共同制定个性化的康复服务方案，明确康复目标、服务内容、服务方式、服务时间等。组织实施：按照康复服务方案，组织开展康复训练、康复治疗、辅助器具适配等服务工作。对于需要转介到上级康复机构的残疾人，及时协助办理相关手续，并做好跟踪服务。效果评估：定期对残疾人康复服务效果进行评估，根据评估结果调整康复服务方案，确保康复服务质量和效果。档案管理：建立残疾人康复服务档案，记录康复服务过程和效果评估情况，做到资料齐全、规范管理。3.残疾人就业服务工作流程需求调查：专职委员通过走访、电话沟通等方式，了解嘎查村内有就业意愿和就业能力的残疾人就业需求，包括就业岗位类型、就业技能水平、就业服务需求等。就业推荐：根据残疾人就业需求，收集整理适合残疾人的就业岗位信息，及时向残疾人推荐就业。对于有就业创业意愿但缺乏技能的残疾人，组织开展职业技能培训，提高其就业创业能力。就业跟踪：对已就业的残疾人进行跟踪服务，了解其工作情况和需求，协调解决工作中遇到的问题。对于失业或有就业困难的残疾人，及时提供再就业服务。档案管理：建立残疾人就业服务档案，记录就业推荐、职业技能培训、就业跟踪等情况，为残疾人就业服务提供依据。4.残疾人帮扶救助工作流程政策宣传：通过多种渠道宣传残疾人帮扶救助政策，确保政策知晓率。申请受理：残疾人或其家属向嘎查村残联提出帮扶救助申请，提交相关证明材料。专职委员对申请材料进行初审，符合条件的予以受理，并填写申请表。审核公示：将受理的申请材料报送上级残联进行审核。审核通过后，在嘎查村内进行公示，公示期不少于[X]个工作日。公示无异议的，确定为帮扶救助对象。资金发放：按照规定的程序和标准，及时将帮扶救助资金发放到残疾人手中。对于实物救助，组织实施发放工作，并做好登记备案。档案管理：建立残疾人帮扶救助档案，记录申请、审核、公示、资金发放等全过程信息，做到档案完整、规范。四、工作纪律1.遵守国家法律法规和残联工作纪律，严格执行各项工作制度和工作流程。2.工作人员要按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。请假要按照规定履行请假手续。3.工作期间不得擅自离岗、串岗，不得在工作时间内从事与工作无关的事情。4.严格遵守保密制度，保护残疾人的个人隐私和信息安全。不得泄露残疾人基本信息、康复需求、家庭情况等敏感信息。5.廉洁奉公，不得利用工作之便谋取私利。严禁接受残疾人及其家属的礼品、礼金、宴请等。6.树立良好的服务意识和工作态度，热情接待残疾人及其家属，耐心解答问题，积极为残疾人办实事、解难题。不得与残疾人及其家属发生争吵或冲突。五、培训与考核1.培训定期组织残联工作人员参加业务培训，培训内容包括残疾人政策法规、康复知识、就业指导、信息管理等方面。鼓励工作人员参加上级残联组织的各类培训和学习交流活动，不断提高业务水平和综合素质。根据工作需要，邀请专家学者、业务骨干进行专题讲座和培训，拓宽工作人员的视野和思路。2.考核建立健全工作人员考核制度，制定科学合理的考核指标和考核办法。考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力、廉洁自律等方面。考核方式采取平时考核与年度考核相结合，平时考核主要记录工作人员日常工作表现，年度考核在年底进行，根据全年工作情况进行综合评价。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。对考核优秀的工作人员给予表彰奖励，对考核不合格的工作人员进行批评教育，并视情况进行调整岗位或辞退处理。六、经费管理1.经费来源嘎查村残联工作经费主要来源于上级残联拨款、嘎查村集体经济支持、社会捐赠等。2.经费使用原则专款专用原则：经费必须用于残疾人事业相关工作，不得挪作他用。合理节约原则：严格控制经费支出，提高经费使用效益，杜绝浪费现象。公开透明原则：经费使用情况要定期公开，接受嘎查村两委、残疾人及其家属和社会监督。3.经费支出范围残疾人康复服务费用，包括康复训练费、康复治疗费、辅助器具适配费等。残疾人就业服务费用，如职业技能培训费、就业推荐费、就业跟踪服务费等。残疾人帮扶救助资金，如生活补贴、困难救助、节日慰问等费用。残联工作办公费用，包括办公用品、资料印刷、水电费等。组织开展残疾人文化体育活动费用。其他与残疾人事业相关的合理支出。4.经费审批与报销经费支出实行审批制度，由理事长审核签字后报销。报销凭证必须真实、合法、有效，符合财务管理制度要求。对于较大金额的经费支出，需经嘎查村两委研究同意后，方可列支。定期对经费使用情况进行审计，确保经费使用合规、合理、有效。七、档案管理1.建立健全残疾人档案管理制度，明确档案管理的责任人和工作流程。2.残疾人档案包括基本信息档案、康复服务档案、就业服务档案、帮扶救助档案等各类档案资料。档案内容要完整、准确、规范，能够真实反映残疾人的基本情况和残联工作开展情况。3.档案管理人员要妥善保管档案资料，做好档案的整理、归档、保管和查阅工作。档案存放要安全、有序，便于查找和使用。4.严格档案查阅制度，查阅档案必须履