池州市2026事业单位联考-综合应用能力A类综合管理模拟卷(含答案)

池州市2026事业单位联考综合应用能力（A类综合管理）模拟卷（含答案）池州市2026年事业单位公开招聘工作人员考试《综合应用能力（A类综合管理）》模拟卷满分：150分考试时间：120分钟一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.公共管理的核心价值取向是：A.效率B.公平与正义C.经济效益最大化D.组织内部稳定2.下列不属于公共政策执行偏差主要表现形式的是：A.象征式执行B.附加式执行C.照搬式执行D.创造性执行3.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工作人员年度考核结果为优秀等次的人数，一般不超过本单位参加年度考核工作人员总人数的：A.10%B.15%C.20%D.25%4.在行政管理中，运用经济手段进行管理，其核心是：A.行政命令B.物质利益C.思想教育D.纪律约束5.机关公文格式中，发文字号由发文机关代字、年份和（）组成。A.机关简称B.发文顺序号C.文件编号D.签发人代码6.突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。其中，颜色预警等级最高的是：A.红色B.橙色C.黄色D.蓝色7.根据《政府信息公开条例》，下列信息中，行政机关应当主动公开的是：A.涉及国家秘密的B.涉及商业秘密的C.涉及个人隐私的D.财政预算、决算报告8.有效沟通的关键环节是：A.编码B.传递C.接收D.反馈9.目标管理（MBO）理论的主要提出者是：A.弗雷德里克·泰勒B.彼得·德鲁克C.赫伯特·西蒙D.马克斯·韦伯10.事业单位开展专业业务活动及其辅助活动取得的收入，属于：A.财政补助收入B.事业收入C.上级补助收入D.经营收入11.“凡事预则立，不预则废”体现了管理职能中的：A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能12.下列会议组织环节中，属于会前工作的是：A.会议记录B.议题收集与确定C.形成决议D.会议精神传达13.在解决公共部门冲突的策略中，通过各让一步达成协议的方式是：A.竞争B.迁就C.妥协D.合作14.根据《党政机关公文处理工作条例》，适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知事项的公文文种是：A.通知B.通告C.公告D.通报15.行政伦理的基本要求不包括：A.公共利益至上B.效率优先于公平C.遵纪守法，清正廉洁D.忠诚负责，勤政为民16.绩效评估方法中，通过确定关键绩效指标（KPI）来进行考核的方法属于：A.目标管理法B.平衡计分卡法C.关键绩效指标法D.360度反馈法17.下列不属于公共危机管理过程阶段的是：A.减缓B.准备C.响应D.追究18.撰写调查报告时，对调查获得的事实材料进行系统的分析、归纳，揭示事物的本质或寻找事物的内在联系，这一部分称为：A.前言B.主体C.结论D.建议19.事业单位工作人员受到（）处分的，在受处分期间不得晋升工资档次。A.警告B.记过C.降低岗位等级D.开除20.“PDCA循环”管理方法中的“C”指的是：A.计划B.执行C.检查D.处理二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分）1.公共管理的基本特征包括：A.以公共权力为基础B.以营利为目的C.服务于公共利益D.强调法制与责任E.仅由政府机构实施2.下列属于事业单位国有资产管理原则的有：A.资产管理与预算管理相结合B.所有权与使用权相分离C.资产管理与财务管理相结合D.实物管理与价值管理相结合E.自由支配，提高使用灵活性3.行政决策的定性分析方法包括：A.头脑风暴法B.德尔菲法C.成本-收益分析法D.决策树法E.名义小组技术4.提升机关执行力的主要途径有：A.优化组织结构，明确职责分工B.完善规章制度，规范工作流程C.加强监督检查，严格责任追究D.只注重结果，不关注过程E.强化队伍建设，提高人员素质5.公文处理应当遵循的原则有：A.实事求是、准确规范B.精简高效、安全保密C.集中统一、分级负责D.及时迅速、简化手续E.个人意志优先6.公共部门人力资源培训的主要类型包括：A.初任培训B.任职培训C.专门业务培训D.在职培训E.学历教育培训7.下列情形中，事业单位可以解除聘用合同的有：A.工作人员年度考核不合格且不同意调整工作岗位B.工作人员连续两年年度考核不合格C.工作人员患病，在规定的医疗期内D.工作人员严重违反单位规章制度E.单位领导不满意该工作人员8.有效的会议管理需要注重：A.明确的会议目的和议程B.严格控制会议时间和规模C.充分的会前准备和通知D.鼓励所有与会者积极发言讨论E.形成明确的决议并落实跟踪9.政府购买公共服务的主要意义在于：A.提高公共服务供给效率和质量B.转变政府职能，建设服务型政府C.激发社会组织活力D.完全替代政府直接提供公共服务E.降低公共财政支出压力10.应对网络舆情事件，正确的做法有：A.第一时间发声，掌握主动权B.掩盖事实真相，避免事态扩大C.统一信息发布口径D.积极回应社会关切E.依法依规处理，并持续发布进展三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.管理幅度与管理层次呈正比关系。（）2.《事业单位登记管理暂行条例》规定，事业单位应当于每年1月1日至3月31日，向登记管理机关报送上一年度执行条例和实施细则情况的年度报告。（）3.行政协调的目的是消除管理要素之间的不和谐现象，增强组织系统的整体功能。（）4.公文的秘密等级和保密期限之间用“★”隔开。（）5.事业单位专业技术岗位分为13个等级，包括高级岗位、中级岗位和初级岗位。（）6.公共危机发生后，信息发布应遵循“快报事实、慎报原因”的原则。（）7.领导的本质是一种影响力，即影响人们心甘情愿和满怀热情地为实现群体或组织目标而努力的过程。（）8.请示可以一文多事，以便提高办公效率。（）9.事业单位固定资产是指使用期限超过一年，单位价值在1000元以上，并在使用过程中基本保持原有物质形态的资产。（）10.行政监督体系中，司法监督属于外部监督。（）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述事业单位岗位设置的基本原则。2.简述提升政府公信力的主要途径。3.简述公文审核的重点内容。4.简述公共部门绩效评估的主要功能。五、案例分析题（共2题，第1题15分，第2题15分，共30分）案例一（15分）某市文化馆（事业单位）为丰富市民文化生活，计划在周末举办一场大型公益传统文化讲座。馆领导将此项活动的策划与组织任务交给了刚入职不久的小王。小王热情很高，立即开始着手准备。他独自确定了讲座主题和主讲嘉宾，并通过馆内公告栏发布了活动通知。讲座当天，由于宣传渠道单一，前来参加的市民寥寥无几，且会场布置、设备调试等环节也出现了不少混乱，活动效果远未达到预期。馆领导对此很不满意。问题：1.请分析小王在组织此次活动中存在的主要问题。（8分）2.如果你是小王，应如何系统性地策划和组织这样一场公益活动？（7分）案例二（15分）近期，多名群众通过政务热线、网络问政平台等渠道，反映A区政务服务中心存在以下问题：一是部分服务窗口办事流程不透明，所需材料清单更新不及时，导致群众“多次跑”；二是高峰时段排队时间过长，而有些窗口却闲置；三是少数工作人员服务态度生硬，缺乏耐心。这些反映经媒体报道后，引起社会关注，对政府形象造成了一定的负面影响。问题：1.请分析A区政务服务中心存在的问题反映了公共管理中的哪些不足？（6分）2.请就该中心如何改进服务工作、提升群众满意度提出具体对策建议。（9分）六、公文写作题（共1题，20分）假设你是池州市B局办公室的工作人员。近期，局内各科室存在下班后不关闭空调、电脑、照明设备等现象，造成了不必要的能源浪费和安全隐患。为厉行节约、建设节约型机关，并消除安全隐患，局领导要求你起草一份文件，就加强用电管理、杜绝浪费提出明确要求。要求：请根据上述情境，选择恰当的公文文种，撰写一份格式完整、内容清晰、要求具体的公文。字数300字左右。参考答案一、单项选择题1.B2.D3.C4.B5.B6.A7.D8.D9.B10.B11.A12.B13.C14.B15.B16.C17.D18.B19.B20.C二、多项选择题1.ACD2.ACD3.ABE4.ABCE5.ABCD6.ABCD7.ABD8.ABCE9.ABCE10.ACDE三、判断题1.×2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.×9.×10.√四、简答题1.事业单位岗位设置的基本原则：按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理；科学合理、精简效能；宏观调控、分类指导；岗位设置与单位职能、工作任务和发展需要相适应。2.提升政府公信力的主要途径：坚持依法行政，做到公平正义；推进政务公开，保障公民知情权、参与权、表达权和监督权；提高行政效能，提供优质公共服务；加强廉政建设，惩治腐败；建立健全守信践诺和失信惩戒机制；及时回应社会关切，有效化解社会矛盾。3.公文审核的重点内容：行文理由是否充分，行文依据是否准确；内容是否符合党的理论路线方针政策和国家法律法规；是否完整准确体现发文机关意图；所提政策措施和办法是否切实可行；涉及有关部门职权范围内的事项是否经过充分协商并达成一致；文种是否正确，格式是否规范；人名、地名、时间、数字、段落顺序、引文等是否准确；文字、数字、计量单位和标点符号等用法是否规范。4.公共部门绩效评估的主要功能：评价与测量功能；导向与激励功能；沟通与促进功能；监督与约束功能；资源优化配置功能。五、案例分析题案例一1.存在的主要问题：策划阶段缺乏调研与论证：未进行目标受众需求调研，主题和嘉宾选择可能偏离市民兴趣。组织过程单打独斗，缺乏团队协作与分工：作为新人，未有效争取领导和同事支持，也未明确任务分工。宣传方案单一且低效：仅通过馆内公告栏通知，覆盖面窄，未能利用多渠道（如官网、公众号、社区公告等）进行广泛宣传。执行准备不足：对场地布置、设备调试等细节缺乏周密计划和检查，导致现场混乱。缺乏预案和风险管理意识：对可能出现的参与人数少、设备故障等问题无应对准备。2.系统性策划组织建议：需求调研与方案制定：通过问卷、访谈等方式了解市民文化需求，确定有吸引力的主题和嘉宾；制定详细活动方案（含目标、内容、流程、预算、分工、宣传、应急预案等），报领导审批。组建团队与明确分工：争取领导支持，组建临时项目小组，明确各成员职责（策划、宣传、接待、现场、后勤等）。多渠道整合宣传：综合利用线上（单位官网、社交媒体、本地生活平台）、线下（公告栏、社区合作、相关单位联动）多渠道提前进行预热和宣传。精细化管理执行：制定详细任务清单和时间表；提前勘察场地，测试设备，进行彩排；做好嘉宾接待和观众引导服务。评估与总结：活动后收集反馈，评估效果，总结经验教训，形成报告。案例二1.反映的公共管理不足：服务流程管理不善：流程不透明、材料清单更新不及时，体现标准化、精细化管理的缺失。资源配置与调度不优：窗口忙闲不均，反映人力资源和窗口资源动态调度机制不健全，缺乏有效的排队管理和流量监测。服务意识与作风建设薄弱：工作人员态度生硬，说明服务宗旨教育、职业道德培训和考核监督不到位。信息化与智慧政务应用不足：未能充分利用信息技术实现流程优化、线上办理、预约服务等，以缓解排队压力。反馈与问责机制不健全：问题累积至群众多次反映和媒体曝光，说明内部监督、投诉处理和快速响应机制有待加强。2.改进对策建议：优化办事流程与标准：全面梳理并公开所有事项的办事指南、材料清单、时限流程，实行一次性告知，推广“一窗受理、集成服务”。加强窗口资源动态管理：建立高峰预警和应急调度机制，实行潮汐窗口、综合窗口；大力推广网上预约、在线预审，分流现场人群。强化人员培训与考核：常态化开展服务规范、文明礼仪、业务技能培训；将服务态度、群众评价纳入绩效考核，建立奖惩机制。提升信息化服务水平：完善网上办事大厅功能，推动更多事项“全程网办”、“掌上办”；利用大数据分析群众办事习惯，优化服务。健全监督反馈渠道：畅通现场评价器、意见箱、热线电话、网络平台等投诉建议渠道；建立快速响应和督办机制，定期分析研判群众诉求，及时整改并向社会反馈。营造良好服务环境：改善大厅硬件设施，提供便民服务，营造温馨、有序的办事氛围。六、公文写作题关于进一步加强机关用电管理厉行节约杜绝浪费的通知局机关各科室、直属各单位：近期，发现局内部分区域存在下班后不关闭空调、电脑、照明等用电设备的现象，不仅造成了能源浪费，不符合建设节约型机关的要求，也带来了消防安全隐患。为切实增强全员节约意识，规范用电行为，现就有关事项通知如下：一、强化节约意识。全体干部职工要充分认识节约能源资源的重要性，自觉养成勤俭节约的良好习惯，做到“人走电断”，杜绝“长明灯”、“长待机”等浪费现象。二、落实管理责任。