郑州市2026事业单位联考-综合应用能力A类综合管理模拟卷(含答案)

郑州市2026事业单位联考综合应用能力（A类综合管理）模拟卷（含答案）郑州市2026年事业单位公开招聘工作人员考试《综合应用能力（A类综合管理）》模拟卷满分：100分考试时间：120分钟一、单项选择题（共15题，每题1分，共15分）1.下列哪项不属于公共管理的核心特征？A.公共性B.营利性C.服务性D.责任性2.郑州市在“十四五”规划中提出打造“四高地一枢纽一重地一中心”，其中“一枢纽”指的是：A.国家创新高地B.国际交通枢纽门户C.国家先进制造业高地D.国家历史文化名城3.事业单位绩效工资改革中，基础性绩效工资主要体现的是：A.岗位职责和工作量B.工作业绩和贡献C.工作年限和职称D.地区经济发展水平4.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工作人员连续旷工超过（）个工作日，单位可以解除聘用合同。A.10B.15C.20D.305.在公共危机管理中，首要原则是：A.效率优先B.预防为主C.统一领导D.信息公开6.下列哪项不属于行政决策的一般程序？A.确定目标B.拟定方案C.会议表决D.评估反馈7.“放管服”改革中，“服”的核心内涵是：A.减少审批环节B.优化政府服务C.加强事后监管D.提高执法力度8.公共部门引入竞争机制的理论基础主要来源于：A.新公共管理理论B.传统公共行政理论C.官僚制理论D.民主行政理论9.事业单位固定资产报废的审批权限一般属于：A.使用部门B.财务部门C.上级主管部门D.财政部门10.在公文格式中，“函”适用于：A.向上级机关汇报工作B.不相隶属机关之间商洽工作C.向下级机关布置任务D.发布行政法规11.根据《河南省优化营商环境条例》，行政机关办理政务服务事项，实行“一窗受理”的具体要求是：A.一个窗口全程办理B.多个窗口轮流办理C.线上预约线下办理D.部门内部流转办理12.社区治理中，“共建共治共享”理念强调的主体是：A.政府单一主导B.市场全面参与C.多元主体协同D.社会组织独立负责13.在公共政策评估中，最关注政策是否达到预期目标的方法是：A.成本效益分析B.效果评估C.过程评估D.需求评估14.事业单位公开招聘中，对拟聘人员进行公示的时间一般不少于：A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日15.突发公共卫生事件应急响应级别中，最高级别为：A.Ⅰ级B.Ⅱ级C.Ⅲ级D.Ⅳ级二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）16.下列属于公共部门人力资源管理基本职能的有：A.职位分析B.绩效管理C.薪酬福利管理D.员工关系管理17.郑州市建设国家中心城市，在提升综合承载能力方面应重点发力的领域包括：A.交通物流体系B.现代产业体系C.科技创新体系D.文化传承体系18.事业单位国有资产管理应遵循的原则有：A.资产管理与预算管理相结合B.资产管理与财务管理相结合C.实物管理与价值管理相结合D.安全完整与注重效益相结合19.有效沟通的障碍可能来源于：A.语言表达不清B.信息过滤C.文化差异D.沟通渠道过长20.政府购买公共服务的主要方式包括：A.公开招标B.邀请招标C.竞争性谈判D.单一来源采购21.提升公共服务质量的途径有：A.推行标准化服务B.引入公众满意度评价C.运用信息技术优化流程D.加强服务人员培训22.下列情形中，违反事业单位工作人员廉洁从业规定的有：A.利用职务之便为亲友经营活动谋利B.兼职取酬未向单位报告C.接受可能影响公正执行公务的宴请D.按规定领取专家评审劳务费23.行政监督体系中的内部监督包括：A.审计监督B.司法监督C.监察监督D.层级监督24.撰写调查报告时，正文部分通常包括：A.引言B.调查方法与过程C.结果与分析D.结论与建议25.应对网络舆情事件，正确的做法有：A.第一时间核实信息B.及时发布权威信息C.封堵删除所有负面信息D.主动回应社会关切三、判断题（共10题，每题1分，共10分）26.事业单位分类改革中，承担行政职能的事业单位将逐步转为行政机构或剥离行政职能。（）27.公共政策执行过程中，允许根据实际情况对政策进行变通执行，无需上报。（）28.会议纪要一经签发，即具有正式公文的效力。（）29.事业单位专业技术岗位设置应遵循因事设岗、竞聘上岗、按岗聘用的原则。（）30.应急预案的演练只是为了应付检查，实际意义不大。（）31.“三重一大”决策制度中的“大额资金使用”有明确的金额标准，各单位相同。（）32.公共服务“好差评”制度的评价结果可以作为优化服务的参考，但不与考核直接挂钩。（）33.处理群众信访事项，应以书面答复为最终形式，无需进行沟通解释。（）34.事业单位工作人员培训情况应作为考核内容和聘用的重要依据。（）35.行政效率是指消耗的劳动量与获得的行政效果之间的比率。（）四、简答题（共3题，每题5分，共15分）36.简述事业单位实行岗位管理制度的主要内容。37.简要说明提升政府公信力的主要途径。38.作为事业单位管理人员，在组织一次跨部门协调会议时，应重点做好哪些会前准备工作？五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）39.【案例材料】某市文化馆为公益性事业单位。近年来，为丰富市民文化生活，推出了“夜间开放”“公益培训”等项目，深受欢迎，但人员编制紧张、经费不足问题日益突出。部分员工因工作强度大、薪酬待遇偏低而积极性受挫。馆领导计划通过内部挖潜、争取政府购买服务、与社会力量合作等方式破解困境。【问题】（1）请分析该文化馆面临的主要矛盾。（4分）（2）请为该馆领导提出三条具体可行的改进建议。（6分）40.【案例材料】A区行政服务中心推行“一网通办”后，线上业务量占比超过70%。但近期调研发现，老年人、残疾人等群体普遍反映线上操作困难，更倾向线下办理；部分复杂事项仍需多个部门线下协同，导致群众“线上提交、线下还要跑”。中心管理层就此召开专题会议研究。【问题】（1）请从公共管理角度，分析当前“一网通办”服务可能存在的问题。（4分）（2）请为A区行政服务中心设计一套优化方案，以兼顾效率与公平。（6分）六、材料作文题（共1题，20分）41.【给定材料】材料1：习近平总书记指出：“江山就是人民，人民就是江山。中国共产党领导人民打江山、守江山，守的是人民的心。”公共服务关乎民生、连接民心，是“守民心”的重要体现。材料2：河南省第十一次党代会报告强调，要“创造高品质生活，在共同富裕中实现精神富有”。要求聚焦“一老一小一青壮”，着力解决好群众“急难愁盼”问题。材料3：郑州市某区政务服务中心设立“办不成事”反映窗口，专门受理和解决企业、群众在办事过程中遇到的疑难杂症和复杂问题，赢得了广泛好评。【写作要求】请结合给定材料和综合管理岗位实际，围绕“提升公共服务温度，筑牢民心工程根基”这一主题，自拟题目，写一篇800字左右的议论文。要求：观点明确，逻辑清晰，论证充分，对策务实。参考答案一、单项选择题1.B2.B3.A4.B5.B6.C7.B8.A9.C10.B11.A12.C13.B14.C15.A二、多项选择题16.ABCD17.ABCD18.ABCD19.ABCD20.ABCD21.ABCD22.ABC23.ACD24.ABCD25.ABD三、判断题26.√27.×28.√29.√30.×31.×32.×33.×34.√35.√四、简答题36.事业单位岗位管理制度主要内容包括：科学设置岗位（管理、专业技术、工勤技能三类）；明确岗位职责、任职条件和聘用期限；实行公开招聘、竞聘上岗；签订聘用合同，规范合同管理；建立以岗位绩效为基础的考核评价和薪酬分配制度。37.提升政府公信力的主要途径：坚持依法行政，确保决策科学民主合法；推进政务公开，保障公众知情权参与权；提升公共服务质量与效率，切实解决民生问题；加强廉政建设，严惩腐败与不作为；建立有效的沟通回应机制，及时回应社会关切。38.会前重点准备工作：明确会议目标与议程；确定参会部门与人员并提前通知；收集并分发会议相关背景材料；协调落实会议时间、地点及设备；就关键议题与主要部门进行预先沟通，争取初步共识。五、案例分析题39.（1）主要矛盾：公共服务需求增长与资源供给（编制、经费）不足之间的矛盾；事业发展要求与员工激励保障不足之间的矛盾。（2）建议：①积极向主管部门争取政府购买公共服务项目，补充服务力量与经费。②探索与社会机构、文化企业合作共建模式，引入社会资源。③优化内部管理，建立基于工作量和效果的内部绩效激励办法，提升员工积极性。40.（1）问题：数字鸿沟导致部分群体服务可及性不足；“线上线下一体化”融合不够，存在“两张皮”现象；部门间数据壁垒与业务流程未彻底打通，影响线上办结率。（2）优化方案：①设立线下“特殊群体绿色通道”，配备专人辅助办理或提供预约上门服务。②推动线上线下服务标准统一、数据同源、无缝衔接，实现“线上预约、线下优先；线下受理、线上可查”。③建立跨部门协同办理机制，针对复杂事项设立“一件事”联办窗口，强化后台流程整合。六、材料作文题41.【参考立意】题目示例：《以有温度的服务，守人民的心》论点框架：一、阐释“公共服务温度”的深刻内涵：不仅是效率与便捷，更是人文关怀、公平可及与精准响应。二、分析提升公共服务温度的现实必要性：是践行党的根本宗旨、回应群众期盼、推动治理现代化的必然要求。三、提出筑牢民心工程根基的务实路