集体在做我也做-班级管理中的群体去个性化现象-初中-英语-论文

集体在做我也做——班级管理中的群体去个性化现象肖欢阁西安滨河学校2004年4月28日，哥伦比亚广播公司刊登了一组触目惊心的照片。其中一张图片心事，在一个监狱里，一名男囚犯双手抱头，全身赤裸地背靠牢房的铁门，神情惊恐。在他的面前围着几名军人，其中有两人搁浅一条蠢蠢欲动的军犬。随着照片和视频资料的不断曝光，这一被媒体冠之以美国驻伊美军“虐囚门”的时间迅速升温，在全球引发舆论振动，引起了各国政府与人权组织的广泛关注。魔鬼是怎样练成的“虐囚门”经媒体曝光后，斯坦福大学心理学教授菲利普金巴夺说，“这种行为源自罪恶的环境，这个环境可以把好人变成罪恶的替身。如果把好苹果放进一个劣质的桶里，这个桶会使所有接触它的东西腐烂。”“虐囚门”事件漫画历史往往有惊人的相似之处。《福尔摩斯探案全集》的作者阿·柯南道尔说，世上本来就没有什么新鲜事，都是前人做过的。德国纳粹士兵将枪口对准成千上万无辜的犹太人时，难道他们都丧心病狂了吗？日本军国主义在南京手举屠刀对着手无寸铁的中国百姓时，是不是所有的士兵都失去了人类的基本良知？他们之中也许有人经历了内心的痛苦挣扎，最终还是扣动了扳机，砍下了头颅。这些人会说，"我这么做，是因为长官让我这么做，更重要的是，大家都这么做。"

“大家都这么做。”这句话被无数人当做借口运用了无数次，为他们自己也这么做而开脱，这就是群体去个性化现象。处在群体中的个体，因所处环境导致的匿名性或责任分散性而失去个人感，会违反他在日常社会生活中常常遵守的行为准则，表现出非正常的行为倾向。一个虐囚的美军士兵在自己的社区里没准有着乐善好施的良好口碑，某些参与大屠杀的人也许在前一天还在给自己的学生讲授着"人生而平等"的思想，但是，一旦他们身处"劣质的桶中"，一切都变得不一样了。群体挟持着个体犹如湍流冲刷着水中的浮萍，使得个体身不由己地随波逐流，甚至将个体带到了与其本心完全相反的方向。个体在群体之中为什么会丧失自我呢？心理学家津巴多早在1969年就做过一个著名的实验，揭示了这一现象的深层原因。

实验者找来一些女大学生，要求她们对隔壁的一个女孩进行电击，并告诉她们此举完全是科学实验的需要，与任何道义责任无关，请放手去干。这些女大学生被随机分为两组，一组身穿白大褂，头带布罩，只露出眼睛，彼此之间谁都认不出谁来，这组被称为“去个性化组”；另一组穿着平时穿的衣服，每个人胸前还挂着一张名牌，彼此能清楚地分辨谁是谁，这组被称为“个性化组”。两组女生都能通过一块玻璃看到隔壁被自己电击的女孩。当然，被电击的女孩不会受到真正的伤害，而只是在假装表演被电击的状态。当她看见隔壁的女生按下电钮实施电击时，生动地表演出百般可怜与痛苦万状，大喊大叫，流泪挣扎，呼救求饶，咳嗽干呕等，让那些被蒙在鼓里的女生还真以为是自己的电击导致了她们的痛苦。结果发现，去个性化组比个性化组按电钮的次数多出将近两倍，并且每一次按下电钮的持续时间也更长。

这一实验结果证实了津巴多的预想：去个性化组比个性化组在按电钮时表现出“更少的约束”。津巴多由此认为，去个性化行为由环境所导致，这种环境具备两个特点：一是匿名性，当个体意识到人群中没有人关注自己时，会毫无顾忌地违反社会规范、道德甚至法律，表现出一些正常情况下不属于自己的行为；二是责任模糊，当个体从属于某个集体时，会认为任何集体行为的参与者都是这个集体中的所有人，任何个体都不必为集体行为而单独承担责任，因而在践行集体行为时压力减少，内疚感降低，从而使行为更加极端。有的成员甚至觉得他们的行动是被允许的或在道德上是正确的，因为集体作为一个统一体参加了这一行动。考场布置 学校和班级是学生的集体。这个集体一旦出现了匿名性与责任模糊的条件，学生个体就会消失在这个集体之中，表现出非理性的行为。一位班主任在日记中记录了初三某一次模考前一晚的考场布置场景。

熄灯铃声已经过去了10分钟，黑暗笼罩的宿舍区里却仍然无法平静，在学生们窃窃私语构成的"嗡嗡"背景下，不时传出某个男孩子类似"大学，我来啦！”或是"某某（某个女生或女老师的名字），我爱你！”的尖声高喊。不多时，没有任何前奏地，一只暖瓶突然从不知哪个窗口飞出来，在宿舍楼前的校道上炸开了。仿佛听到了信号一般,接下来是一只塑料板凳着地的声音,然后是玻璃杯的破碎声，饮料瓶、衣架、脸盆砸在水泥地上的声音，甚至不少同学把台灯和点燃的书都从阳台上扔了下来……

多么熟悉的情景！熄灯后的黑暗环境，彼此之间的不可见，以及不论是目发或从众导致的群体一致性行为，无不使学生们"越界"的行为越来越极端，越来越毫无顾忌。反正别人不知道我是谁，干嘛不也爽上一回？横竖大家都在闹，也不多我这一个！

如何避免群体的非理性行为出现呢？

一方面，班主任需要时刻注意，不要为学生的非理性行为创设匿名性与责任模糊的条件。

有一位班主任为了锻炼班干部的管理责任意识和全员配合的写作能力，进入初三后，一直是由当天值班的班长负责指导同学们进行考场布置（这次班主任选择不跟班），第二天早上这位班主任进班监考时，看到了考场布置的结果：脏、乱、差。为了不影响考试进度，班主任安排了几名考生紧急处理了表面的垃圾，整理好了桌椅，监考过程，老师用手机拍下了每一个不合格的场景，并标注出某列和某排。为了引起全班同学对这件事情的重视，并确保后期考试的顺利，特地召开了一次主题为“班级做的事我也在做”，把照片放出来的时候，学生们也很吃惊，这位班主任语重心长地分析了现象背后的心理和原因，引导学生认识到：成绩不是唯一的衡量标准，学会做人做事才是终生的必修课。当这位班主任第二天进班查看月巡准备情况时，欣慰并知足，所有人都在不同的岗位上准备着。另一方面，班主任要培养学生的道德规范与行为准则的坚守力，让学生树立“慎独”意识。《礼记·中庸》说，“君子慎其独”。一个品德高尚的人在没有人看见的地方、没有人听见的地方也是有所戒惧和谨慎的。在这里，“慎独”被赋予了新的含义，即使在人群之中也需慎独。当集体掩蔽了个体的个性，稀释了个体的责任甚至给予个体相当的社会压力时，当集体所扮演的角色由道德行为的监督者演变为极端行为的庇护伞时，个体仍然能够坚持自己内心的良知和自定的道德标准，这种慎独精神就能成为克服非理性群体去个性化行为的天然屏障。

匿名的建议

群体去个性化现象一般会导致不良行为，但班主任有时可以积极利用这一现象，鼓励学生、家长在没有压力的情况下表达自己真实的想法，表现自己的创造性。在日常班级管理工作中，班主任要创设出匿名性与责任模糊性的环境可能并不容易，但具有即时性、匿名性和开放性的在线交流可以起到意想不到的作用。一位班主任在工作日志中写道：

校园网上的班主任论坛开放注册不久，我在上头发表了一篇题为“班主任怎么这么难当”的帖子，谁想到一石激起千层浪，好多坛友纷纷跟帖，提出自己对班主任工作的意见，不少意见在日常工作中是很难听到的。虽然并不知道跟帖的坛友们都是谁，但这些意见已经给我改进自己的工作提供了相当丰富的资源。不知道跟帖的坛友们都是谁，但这些意见已经给我改进自己的工作提供了相当丰富的资源。

在线平台提供了匿名交流的可能性--任何获准进入这个交流平台的用户都可以通过