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文档简介
景区门票价格满意度问卷个人基本信息1.您的性别:A.男B.女2.您的年龄:A.18岁以下B.1825岁C.2635岁D.3645岁E.4655岁F.56岁及以上3.您的职业:A.学生B.企业职员C.公务员/事业单位人员D.自由职业者E.退休人员F.其他(请注明):__________4.您的月收入水平(学生填写每月生活费):A.1000元以下B.10013000元C.30015000元D.50018000元E.800112000元F.12000元以上景区门票相关情况1.您前往景区的频率大致是:A.每月1次及以上B.每季度12次C.每年12次D.很少去,几年去1次2.您通常选择以下哪种类型的景区出游:(可多选)A.自然风景类(如山脉、森林、海滨等)B.历史文化类(如古迹、博物馆、名人故居等)C.主题公园类(如游乐园、动物园等)D.休闲度假类(如温泉度假村、乡村旅游点等)E.民俗风情类(如少数民族聚居地等)F.其他(请注明):__________3.您一般通过何种渠道购买景区门票:(可多选)A.景区现场售票窗口B.在线旅游平台(如携程、去哪儿等)C.景区官方网站或微信公众号D.旅行社E.其他(请注明):__________4.您是否关注过景区门票价格的优惠活动:A.非常关注,会特意寻找优惠信息B.偶尔关注,有优惠就会考虑C.不太关注,主要看是否想去景区D.完全不关注景区门票价格感知1.您认为目前景区门票价格整体水平如何:A.非常高,难以承受B.偏高,超出心理预期C.适中,可以接受D.偏低,很划算E.非常低,性价比极高2.对于您去过的景区,门票价格与景区提供的服务和体验相匹配的情况是:A.完全匹配,物超所值B.基本匹配,还算合理C.部分匹配,有一定差距D.不太匹配,不值这个价E.完全不匹配,严重虚高3.以下哪个因素对您判断景区门票价格是否合理影响最大:(可多选)A.景区内的景点数量和质量B.景区的服务设施和环境C.景区的知名度和品牌影响力D.门票价格与周边同类景区的比较E.个人的经济承受能力F.景区的宣传和推广情况G.其他(请注明):__________4.当景区门票价格上涨时,您的反应通常是:A.坚决不会再去,觉得不合理B.会减少去该景区的次数C.看情况,如果景区有新的亮点或提升可能还会去D.不太在意,只要想去还是会去景区门票价格满意度1.总体而言,您对景区门票价格的满意度是:A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.如果您对某个景区门票价格不满意,主要原因是什么:(可多选)A.价格过高B.价格调整过于频繁C.没有明显的优惠政策D.门票价格与服务质量不相符E.捆绑销售其他不必要的项目F.其他(请注明):__________3.您认为景区门票价格应该根据以下哪些因素进行调整:(可多选)A.季节变化(如旺季、淡季)B.游客数量(如工作日、节假日)C.景区的维护和运营成本D.景区的开发和建设投入E.市场供求关系F.其他(请注明):__________4.您希望景区推出哪些类型的门票优惠政策:(可多选)A.淡季优惠门票B.节假日优惠门票C.学生、老人、军人等特殊群体优惠D.团购优惠E.多次入园通票优惠F.与周边商家联合推出的套票优惠G.其他(请注明):__________景区服务与体验对门票价格满意度的影响1.景区内的导游服务质量对您认可门票价格的影响程度是:A.影响非常大,优质导游服务能让我觉得门票物有所值B.有一定影响,好的导游能提升体验但不是决定因素C.影响较小,我更关注景区本身的景点D.几乎没有影响2.景区的环境卫生状况对您对门票价格满意度的影响是:A.影响极大,脏乱差的环境会让我觉得门票不值B.有较大影响,干净整洁的环境能提高满意度C.有一定影响,但不是主要考虑因素D.影响很小,不太在意3.景区内的交通设施(如观光车、索道等)的合理性与便捷性对您判断门票价格是否合理的影响是:A.非常关键,不合理或不便捷会觉得门票贵B.比较重要,是影响门票价格认可度的因素之一C.有一点影响,但不占主导D.基本不影响4.景区提供的餐饮和购物服务对您门票价格满意度的影响如何:A.影响很大,高价且质量差的餐饮购物会降低满意度B.有一定影响,合理的价格和品质能提升满意度C.影响较小,主要是去看景区景点的D.几乎没影响景区门票价格相关建议1.您认为景区可以采取哪些措施来提高门票价格的合理性和透明度:(可多选)A.公开门票价格的成本构成和定价依据B.定期进行门票价格评估和调整,并公示结果C.建立价格听证制度,听取游客意见D.加强对门票价格的监管,防止乱收费E.其他(请注明):__________2.如果景区为了提升品质和服务而适度提高门票价格,您是否能够接受:A.完全可以接受,只要能带来更好的体验B.可以接受,但希望有明确的提升说明C.看提升的幅度和内容,再做决定D.不太能接受,目前价格已经偏高E.坚决不能接受,不希望门票涨价3.您对景区门票价格管理有什么其他的意见或建议:_________
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