2026年江苏无锡社区工作者考试试题解析及答案

2026年江苏无锡社区工作者考试试题解析及答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.社会主义制度

D.民主集中制

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的主任、副主任和委员由：

A.政府任命

B.居民选举

C.街道办事处指定

D.社区党支部推荐

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D社会工作的核心价值观中，强调社会工作者应以服务对象的权益为重，避免使用专业权力压迫服务对象，体现的是：

A.保密

B.接纳

C.以人为本

D.社会公正

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D下列不属于社会工作基本理论的是：

A.系统理论

B.人本主义理论

C.生态系统理论

D.行为主义理论

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D社区工作的核心是：

A.促进个人发展

B.推动居民参与

C.提供个案服务

D.完善社会福利

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D根据《民法典》规定，民事权利能力自出生时起发生，至死亡时终止，始于：

A.出生

B.18岁

C.16岁

D.14岁

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D社区应急管理中，应急预案的编制应遵循的原则是：

A.统一领导、分级负责

B.以人为本、预防为主

C.快速反应、科学处置

D.以上都是

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D根据《社会救助暂行办法》，国家对符合救助条件的困难家庭提供：

A.最低生活保障

B.医疗救助

C.教育救助

D.以上都是

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D社区治理中，推动居民自治应以什么为基础？

A.居民参与

B.政府主导

C.社会组织介入

D.专业服务

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D未成年人的合法权益包括：

A.生存权

B.发展权

C.受保护权

D.以上都是

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D社区服务体系建设的重点是：

A.增强服务供给

B.健全服务网络

C.强化居民认同

D.以上都是

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D社区应急响应机制中，第一个层次是：

A.社区预警

B.应急准备

C.应急处置

D.事后恢复

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D社区矛盾调解应贯彻的工作方针是：

A.预防为主，调解为辅

B.调解为主，预防为辅

C.以调为主，以处为辅

D.以上都不对

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是：

A.坚持和发展中国特色社会主义

B.实现中华民族伟大复兴

C.建设社会主义现代化强国

D.推动构建人类命运共同体

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D社区工作者应具备的最基本素质是：

A.政治素质

B.专业能力

C.服务意识

D.心理素质

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会属于基层群众性自治组织。

A.正确

B.错误社会工作伦理要求社会工作者尊重服务对象的隐私权。

A.正确

B.错误社区治理应坚持党的领导，发挥政府主导作用。

A.正确

B.错误教育救助的对象包括义务教育阶段的学生。

A.正确

B.错误社会工作方法中，社区工作方法注重居民动员和资源整合。

A.正确

B.错误老年人权益保障法规定，家庭成员应当关心老年人的精神需求。

A.正确

B.错误社区应急管理应坚持统一指挥、分级响应、属地管理。

A.正确

B.错误社区组织培育应注重社区社会组织的自主性和可持续发展。

A.正确

B.错误社区协商议事制度是居民参与社区治理的重要形式。

A.正确

B.错误社会工作伦理中的“尊重服务对象的自主性”原则要求社会工作者避免做出个人价值判断。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的基本观点。

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D社区治理中，网格化管理的含义是什么？

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D请简述社区工作者在突发事件应对中的职责。

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个政策的实施，不仅______了居民的生活质量，也______了社区的和谐发展。

A.提高、促进

B.改善、推动

C.提升、带动

D.改进、完善阅读短文，下列哪项最能概括主要意思？

短文：近年来，随着城市化进程加快，社区人口结构发生了变化，老年人口比例上升，社区养老服务面临巨大压力，亟需加强服务体系建设。

A.社区人口结构变化带来的压力

B.社区养老服务体系建设的必要性

C.城市化带来的社会问题

D.社区矛盾日益突出选择最合适的词语填入空格：

年轻的社区工作者在走访中发现，居民对社区活动的______明显增强。

A.参与激情

B.认可度

C.支持力度

D.贡献意愿请选出有语病的一项：

A.社区工作者要主动了解居民需求，提高服务质量。

B.社区组织应明确职责，提升治理能力。

C.社区应在政策指导下，开展有针对性的服务。

D.居民代表对社区事项有决定权。以下句子中，标点使用有误的一项是：

A.社区要注重文化建设，比如：举办读书会、组织文艺活动。

B.社区工作者需要掌握的技能包括：沟通、协调、组织。

C.城市治理与社区治理是两个不同的概念。

D.社区应急预案，是应对突发事件的重要保障。“这件大事是我们在大家的努力下完成的。”这句话的主干是：

A.大事完成

B.我们完成

C.完成这件大事

D.大事是完成下列句子中，语序不当的一项是：

A.他虽然年纪大了，但是工作仍很积极。

B.是你帮我整理的资料，我非常感谢。

C.他们为了提高服务质量，进行了多次培训。

D.社区居民对我们的工作非常支持。下列词语中，与“倡导”词性相同的是：

A.增强

B.创新

C.鼓励

D.推进选择与“深化”近义词的一组：

A.加强、扩大

B.强化、推进

C.拓展、提高

D.拓展、强化下列句子中，关联词使用不当的是：

A.因为社区工作很重要，所以需要更多人参与。

B.虽然活动很成功，但是我们仍需改进。

C.由于天气原因，活动取消。

D.无论怎样，我们必须完成任务。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：请根据规律选择下一个图形。

图形描述：圆形→正方形→三角形→五边形→？

A.六边形

B.梯形

C.长方形

D.长方形定义判断：下列哪种行为属于“社区协商议事”？

A.街道领导直接决定社区事务

B.社区居民代表共同讨论社区公共事务

C.社区民警单独处理治安问题

D.社区组织发布活动通知类比推理：教师：学校，医生：？

A.医院

B.医疗

C.药店

D.科研逻辑判断：如果所有社会工作者都具备良好的沟通能力，那么具备良好沟通能力的人一定是社会工作者。

A.正确

B.错误逻辑判断：小明不是社工，因此他不具备良好的沟通能力。

A.正确

B.错误图形推理：请找出图形之间的规律。

图形描述：三角形→梯形→正方形→五边形→？

A.六边形

B.梯形

C.长方形

D.梯形定义判断：下列哪种情况属于“突发事件”？

A.居民之间发生口角

B.某日突然停电

C.党员大会正常召开

D.每年一次的社区清洁日类比推理：牛奶：奶制品，茶叶：？

A.茶叶制品

B.茶叶产品

C.茶叶类

D.茶叶加工逻辑判断：小巧的物品可能也很贵。

A.正确

B.错误类比推理：公务员：政府，社区工作者：？

A.基层

B.社区

C.民政

D.事业单位六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年居民满意度调查结果如下：

社区环境满意度：85%

社区服务满意度：78%

社区安全满意度：72%

社区文化活动满意度：60%（1）居民最满意的是：

A.社区环境

B.社区服务

C.社区安全

D.社区文化活动（2）居民最不满意的是：

A.社区环境

B.社区服务

C.社区安全

D.社区文化活动2025年某社区新增长者食堂10家，服务老年人1200人次，平均每家服务120人次。根据材料，判断以下说法是否正确：

（1）新增长者食堂共服务1200人次，平均每家食堂服务120人次。

A.正确

B.错误（2）若新增食堂服务人数不变，每家服务人数越多，总数量越少。

A.正确

B.错误某社区2025年儿童活动参与情况统计：

低年级儿童：70%参与

中年级儿童：60%参与

高年级儿童：40%参与

（1）参与活动率最高的群体是：

A.低年级儿童

B.中年级儿童

C.高年级儿童

D.所有群体相同（2）若该社区共有300名儿童，那么中年级儿童最多有多少人未参与？

A.180

B.120

C.150

D.1002024年社区志愿者参与情况：

总人数：1000人

男志愿者：550人

女志愿者：450人

（1）女性志愿者占总人数的：

A.45%

B.55%

C.60%

D.50%（2）若志愿者服务时长平均为20小时，那么总服务时长是多少小时？

A.15000小时

B.20000小时

C.25000小时

D.30000小时某社区2025年数据显示：

社区活动举办次数：24次

参与人数：600人

（1）平均每次活动参与人数为：

A.25人

B.18人

C.15人

D.20人（2）若每次活动平均持续2小时，那么总活动时长为：

A.48小时

B.60小时

C.42小时

D.72小时第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业收费问题引发居民不满，部分居民认为物业服务质量未达到标准，拒绝缴纳物业费，物业则认为部分居民长期欠费，影响整体运营。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D案例二：社区服务策划

某社区拟开展“老年人关爱周”活动，内容包括健康检查、法律咨询和兴趣小组。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D（2）如何评估活动效果？（5分）

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区拟在下周召开居民议事会，讨论社区绿化提升计划。请撰写一份《关于召开社区居民议事会的通知》，要求内容包括会议时间、地点、议程、参会人员及注意事项。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B.选项B

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。B.选项B

解析：居民委员会由居民选举产生，是基层群众性自治组织。D.选项D

解析：社会公正体现了社会工作者应以服务对象的权益为重，避免压迫。D.选项D

解析：人本主义理论属于心理学理论，不属于社会工作基本理论。B.选项B

解析：社区工作的核心是推动居民参与和社区自我管理。A.选项A

解析：民事权利能力始于出生，终止于死亡。D.选项D

解析：社区应急管理应坚持统一指挥、分级响应、属地管理。D.选项D

解析：《社会救助暂行办法》规定，医疗、教育、生活救助均属社会救助范畴。A.选项A

解析：社区治理以居民参与为基础，强调民主决策。D.选项D

解析：未成年人的合法权益包括生存权、发展权、受保护权。D.选项D

解析：社区服务体系建设重点在于完善服务网络和提升服务水平。A.选项A

解析：社区应急管理的第一个层次是预警。A.选项A

解析：社区矛盾调解应坚持预防为主，调解为辅。A.选项A

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。C.选项C

解析：社区工作者需要具备的服务意识是最基本素质。二、判断题

16.A.正确

解析：居民委员会是基层群众性自治组织。A.正确

解析：服务对象的隐私权是社会工作伦理中的重要原则。A.正确

解析：社区治理应坚持党的领导、政府主导、居民参与。A.正确

解析：教育救助包括义务教育阶段的学生。A.正确

解析：社区工作方法注重居民参与和资源整合。A.正确

解析：老年人权益保障法规定，家庭成员应关心其精神需求。A.正确

解析：社区应急管理应坚持统一指挥、分级响应、属地管理。A.正确

解析：社区组织培育应注重社会组织的自主性和可持续发展。A.正确

解析：协商议事是对社区公共事务的讨论过程，有助于决策民主化。A.正确

解析：社会工作伦理要求社会工作者尊重服务对象的自主性。三、简答题

26.答案：生态系统理论认为，个体成长与发展的过程受家庭、学校、社区、社会等多重系统的影响，个人与系统之间是相互依存、相互作用的关系。

解析：生态系统理论是对个人与环境之间关系的系统分析。答案：网格化管理是将社区划分为若干网格，由专人负责管理，实现精细化、动态化、智能化的社区治理方式。

解析：网格化管理是社区治理的重要方式之一。答案：社区工作者在突发事件中应第一时间介入，做好信息收集、情况上报、协调资源、安抚群众及相关后续工作。

解析：社区工作者在突发事件中主要承担沟通协调、信息传递、群众安抚等职责。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A.选项A

解析：提高与促进搭配更常见，且逻辑通顺。B.选项B

解析：短文核心是强调社区养老服务体系建设的重要性。C.选项C

解析：支持力度是更符合“居民对社区活动的参与程度”的表达。D.选项D

解析：“居民代表对社区事项有决定权”不符合事实。A.选项A

解析：句中冒号使用不当，应使用逗号。A.选项A

解析：句子主干是“大事完成”，即“完成大事”。D.选项D

解析：“无论怎样”与“我们必须完成任务”搭配不当。C.选项C

解析：“鼓励”是动词，和“倡导”词性一致。B.选项B

解析：“强化”与“深化”为近义词。B.选项B

解析：“尽管……但是……”应改为“虽然……但是……”。五、判断推理

39.A.选项A

解析：图形依次为三角形→梯形→正方形→五边形→六边形，呈现为边数递增规律。B.选项B

解析：协商议事是指居民代表共同讨论社区事务。A.选项A

解析：教师与学校关系为职业与工作场所，医生与医院关系一致。B.选项B

解析：原命题“所有社会工作者都有良好沟通能力”是假命题，不能推出“具备良好沟通能力的人一定是社会工作者”。B.选项B

解析：原命题为“小明不是社工，因此他不具备良好的沟通能力”是错误推理。A.选项A

解析：图形依次为三角形→梯形→正方形→五边形→六边形，边数依次增加。B.选项B

解析：“突发事件”是指突然发生且可能造成严重后果的事件。A.选项A

解析：“茶叶”与“茶叶制品”为一般与具体关系，与“牛奶：奶制品”关系一致。A.正确

解析：小巧的物品也可能具有较高价值。B.选项B

解析：社区工作者与社区为职业与工作场所的关系。六、资料分析

49.（1）A.选项A

解析：满意度最高的是社区环境，为85%。

（2）D.选项D

解析：满意度最低的是社区文化活动，为60%。50.（1）A.正确

解析：总人数1000人，每家服务120人次，总服务人次为1200。

（2）A.正确

解析：服务人数不变，每家服务人数越多，总数量越少。51.（1）A.选项A

解析：低年级儿童满意度最高。

（2）B.选项B

解析：若总儿童为300人，60%参与，则中年级儿童为180人，未参与人数为120人。52.（1）A.选项A

解析：女性志