企业团建策划技师试卷及答案

企业团建策划技师试卷及答案一、填空题（10题，每题1分）1.团建按场地分______、室内两大类型。答案：户外团建2.团建核心前提是明确与企业目标对齐的______。答案：团建目标3.团建预算含场地费、______、道具费等。答案：餐饮费4.Tuckman模型中，成员熟悉的初始阶段是______。答案：形成阶段5.破冰游戏目的是打破陌生感，提升______。答案：参与度6.效果评估维度含参与度、______、目标达成率。答案：满意度7.户外团建必须制定______应对突发情况。答案：安全预案8.跨部门团建重点是促进______，打破壁垒。答案：跨部门沟通9.策划前需收集______确保符合员工需求。答案：员工偏好10.反馈收集方法含问卷、______、小组访谈。答案：个别沟通二、单项选择题（10题，每题2分）1.团建核心目标是（）A.放松B.提升团队绩效C.福利D.完成任务答案：B2.预算占比最高的通常是（）A.场地B.餐饮C.道具D.保险答案：B3.安全预案不包含（）A.应急联系人B.医疗物资C.天气预警D.流程优化答案：D4.Tuckman模型顺序是（）A.形成→震荡→规范→执行B.震荡→形成→规范→执行答案：A5.适合新人的游戏是（）A.拓展B.猜人名C.拔河D.密室答案：B6.室内团建优势不包括（）A.不受天气影响B.成本低C.适合久坐D.场地灵活答案：C7.跨地域团建适合（）A.线下集中B.线上同步游戏C.各自活动D.视频会议答案：B8.效果评估核心指标是（）A.参与人数B.满意度C.时长D.道具数量答案：B9.策划优先考虑（）A.兴趣B.预算C.安全D.新颖度答案：C10.破冰时长建议（）A.5-10分钟B.30-60分钟C.1-2小时D.2小时以上答案：A三、多项选择题（10题，每题2分，多选/少选不得分）1.策划核心步骤含（）A.明确目标B.需求调研C.方案设计D.效果评估E.预算制定答案：ABCDE2.安全预案内容含（）A.应急流程B.医疗联系人C.保险D.天气监测E.人员分工答案：ABCDE3.效果评估维度含（）A.参与度B.满意度C.目标达成率D.业务提升E.成本控制答案：ABCD4.户外场地含（）A.拓展基地B.公园C.会议室D.山地E.体育馆答案：ABD5.跨部门团建重点是（）A.业务共享B.沟通练习C.凝聚力D.技能培训E.竞争对抗答案：ABC6.预算组成含（）A.场地B.餐饮C.交通D.道具E.保险答案：ABCDE7.Tuckman阶段含（）A.形成B.震荡C.规范D.执行E.解散答案：ABCD8.室内团建类型含（）A.桌游B.剧本杀C.拓展D.团队拼图E.徒步答案：ABD9.团建风险点含（）A.天气突变B.受伤C.参与度低D.预算超支E.活动无聊答案：ABCDE10.反馈渠道含（）A.问卷星B.小组访谈C.个别沟通D.微信群投票E.邮件答案：ABCDE四、判断题（10题，每题2分，√/×）1.团建目标需对齐企业战略（）答案：√2.预算越高效果越好（）答案：×3.安全预案仅针对户外（）答案：×4.效果评估只需统计参与人数（）答案：×5.Tuckman“执行”阶段效率最高（）答案：√6.破冰提升参与度（）答案：√7.跨部门团建无需考虑业务（）答案：×8.室内团建无需考虑场地容量（）答案：×9.反馈应在团建后1周内完成（）答案：√10.策划前需调研员工兴趣（）答案：√五、简答题（4题，每题5分）1.简述团建“目标明确”的重要性及落地步骤。答案：重要性：避免形式化，匹配团队需求，提升资源利用率。步骤：①对接部门负责人，明确团队痛点（如跨部门沟通差）；②对齐企业战略（如支撑业务增长）；③设定可量化目标（如沟通满意度提升30%）；④分解到活动环节（如设计沟通类游戏）；⑤评估目标达成率。2.如何制定团建预算？需考虑哪些核心因素？答案：步骤：①明确预算上限；②拆分费用项（场地、餐饮等）；③按比例分配（餐饮30%-40%）；④预留10%应急资金。核心因素：①团队规模；②活动类型（户外＞室内）；③场地选择；④餐饮标准；⑤应急需求（保险、医疗）。3.简述团建安全预案的关键内容。答案：①人员分工（应急负责人、安全员）；②应急流程（受伤→止血送医，天气突变→室内转移）；③物资（急救包、雨衣）；④保险（意外险）；⑤信息同步（提前告知员工应急流程）；⑥现场监测（安全员巡查）。4.如何通过团建提升跨部门协作？答案：①设计跨部门任务（如“项目攻坚赛”，需市场、研发配合）；②业务分享（各部门介绍职责，减少信息差）；③破冰融入部门元素（猜某部门核心业务）；④反馈聚焦协作痛点；⑤后续跟进（将共识转化为工作机制）。六、讨论题（2题，每题5分）1.针对新员工入职3个月团队，设计半天团建方案（含目标、内容、预算、评估）并说明理由。答案：方案：目标→快速融入，熟悉同事职责；时长→4小时；内容→①破冰（猜人名+部门问答，30分钟）；②团队拼图（跨组协作，1小时）；③业务分享（老员工介绍岗位，1小时）；④反馈（问卷+讨论，30分钟）；预算→100元/人（30人：场地500+餐饮30/人+道具20/人）；评估→参与度100%，融入满意度≥85%。理由→针对新人陌生感，破冰+业务分享解决认知问题，拼图提升协作，预算可控。2.某企业部门壁垒严重，跨部门协作效率低，如何策划1天团建？答案：方案：目标→打破壁垒，提升沟通效率；时长→8小时；内容→①破冰（跨部门组队，20分钟）；②任务挑战（“虚拟项目攻坚”：市场、研发、销售配合完成产品方案，2小时）；③业务对接workshop（痛点交流，1.5小时）；④跨部门接力赛（1小时）