检察院门卫保安工作制度

PAGE检察院门卫保安工作制度一、总则（一）目的为加强检察院安全保卫工作，维护检察院正常工作秩序，保障人员、财产安全，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于检察院门卫保安岗位工作人员。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规，依法履行职责。2.坚持安全第一、预防为主的方针，确保检察院安全稳定。3.文明服务，热情待客，树立良好形象。二、人员职责（一）门卫保安人员职责1.负责检察院大门及周边区域的安全保卫工作，严格执行人员、车辆出入登记制度。2.对进入检察院的人员、车辆进行检查、验证，严禁无关人员、车辆进入。3.维护大门及周边区域的秩序，制止各类违法违规行为，及时发现和处理安全隐患。4.协助做好检察院内部的巡逻工作，确保各区域安全。5.负责收发信件、报刊等，做好登记和交接工作。6.完成领导交办的其他安全保卫任务。（二）门卫保安主管职责1.负责门卫保安队伍的日常管理工作，制定工作计划和工作安排。2.组织门卫保安人员开展业务培训和技能训练，提高队伍整体素质。3.监督检查门卫保安人员的工作执行情况，及时发现和纠正问题。4.协调与其他部门的工作关系，共同做好检察院安全保卫工作。5.定期向上级领导汇报门卫保安工作情况，提出改进建议和措施。6.负责处理门卫保安工作中的突发事件，及时向上级报告。三、人员管理（一）招聘与录用1.门卫保安人员应具备初中以上文化程度，身体健康，品行良好。2.招聘门卫保安人员时，应进行严格的政审和背景调查，确保人员素质符合要求。3.新录用的门卫保安人员应进行岗前培训，培训合格后方可上岗。（二）培训与考核1.定期组织门卫保安人员进行业务培训，培训内容包括安全保卫知识、法律法规知识、职业道德规范等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，提高培训效果。3.建立门卫保安人员考核制度，对其工作表现、业务能力、遵守纪律等方面进行考核。4.考核结果与绩效工资、晋升、奖励等挂钩，激励门卫保安人员积极工作。（三）考勤与请假1.门卫保安人员应严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。2.如需请假，应提前向门卫保安主管提出申请，经批准后方可离岗。3.请假期间应安排好工作交接，确保工作不受影响。（四）奖惩制度1.对工作认真负责、表现突出的门卫保安人员，给予表彰和奖励。2.对违反工作制度、失职渎职的门卫保安人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处理。四、工作流程（一）人员出入管理1.检察院工作人员凭工作证件出入大门，门卫保安人员应认真核对证件，无误后予以放行。2.外来人员进入检察院，应先在门卫室登记，填写来访人员登记表，注明来访事由、被访人姓名、部门等信息。3.门卫保安人员应及时与被访人联系，经同意后方可放行。对重要来访人员，应通知相关部门派人陪同。4.携带物品出门的人员，应凭有效出门证放行。出门证应由相关部门负责人签字批准，门卫保安人员应认真核对出门证与携带物品是否相符。（二）车辆出入管理1.检察院内部车辆凭车辆通行证出入大门，门卫保安人员应认真核对通行证，无误后予以放行。2.外来车辆进入检察院，应先在门卫室登记，填写外来车辆登记表注明来访事由、被访人姓名、部门、车牌号等信息。3.门卫保安人员应及时与被访人联系，经同意后方可放行。对重要来访车辆，应通知相关部门派人引导。4.外来车辆离开检察院时，门卫保安人员应检查车辆是否有物品带出，如有物品带出应凭有效出门证放行。（三）信件报刊收发1.将收到的信件、报刊进行分类整理，登记收件日期、来源、数量等信息。2.及时将信件、报刊转交给相关部门或人员，并做好交接手续。3.对重要信件、报刊应及时通知相关部门或人员领取，不得延误。（四）巡逻工作1.门卫保安人员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，确保各区域安全。2.巡逻过程中应认真检查门窗、水电设施、消防器材等是否完好，发现问题及时报告并处理。3.注意观察周围环境，发现异常情况及时采取措施，并向上级报告。4.做好巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等信息。五、安全防范措施（一）设施设备管理1.定期对门卫室及周边区域的安全设施设备进行检查、维护，确保设施设备完好有效。2.配备必要的安全防范设备，如对讲机、手电筒、警棍、监控设备等，并保证设备正常运行。3.对监控设备的录像资料应妥善保存，保存期限不少于规定时间，以备查阅。（二）消防安全管理1.熟悉掌握消防器材的使用方法，定期进行检查和维护，确保消防器材完好有效。2.保持消防通道畅通无阻，严禁在消防通道内堆放杂物。3.加强对火灾隐患的排查，及时发现和消除火灾隐患。4.制定火灾应急预案，定期组织演练，提高应对火灾的能力。（三）突发事件应急处置1.制定突发事件应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.门卫保安人员应熟悉应急预案内容，掌握应急处置技能。3.遇到突发事件时，应立即采取措施进行处置，并及时向上级报告。4.配合相关部门做好突发事件的调查处理工作。六、服务规范（一）仪容仪表1.门卫保安人员应着装整齐、统一，佩戴工作牌，保持良好的仪容仪表。2.头发应梳理整齐，不得留长发、胡须、怪发型等。3.面部应保持清洁，不得化浓妆。4.不得佩戴夸张的首饰和饰品。（二）言行举止1.门卫保安人员应文明礼貌，热情待客，使用文明用语，不得使用粗俗、侮辱性语言。2.站立姿势应端正，不得弯腰驼背、东倒西歪。3.行走时应步伐整齐，不得奔跑、打闹。4.对待来访人员应主动询问，热情服务，不得冷漠对待。（三）工作态度1.门卫保安人员应认真负责，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。2.对待工作应积极主动，不得敷衍塞责、推诿扯皮。3.严格遵守工作纪律，不得泄露检察院内部机密信息。七、监督检查（一）内部监督1.门卫保安主管应定期对门卫保安人员的工作进行监督检查，发现问题及时纠正。2.建立内部监督机制，鼓励门卫保安人员之间相互监督，对发现问题及时报告的人员给予奖励。（二）外部监督1.接受检察院内部各部门的监督，对提出的意见和建议应认真对待，及