拆迁办公室各项工作制度

PAGE拆迁办公室各项工作制度一、总则1.目的为规范拆迁办公室各项工作流程，确保拆迁工作依法、有序、高效进行，保障拆迁当事人合法权益，依据相关法律法规及行业标准，结合本办公室实际情况，制定本制度。2.适用范围本制度适用于本拆迁办公室全体工作人员及参与拆迁工作的相关单位和个人。3.基本原则依法拆迁原则：严格遵守国家法律法规和地方政策，确保拆迁工作合法合规。公平公正原则：对待所有拆迁当事人一视同仁，保障各方合法权益，维护公平公正的拆迁环境。公开透明原则：拆迁工作过程和相关信息应向社会公开，接受群众监督。以人为本原则：充分考虑被拆迁人的实际困难，积极做好安置补偿工作，保障其基本生活需求。二、工作职责1.办公室职责负责制定拆迁工作计划、方案，并组织实施。协调各部门之间的工作关系，确保拆迁工作顺利推进。负责拆迁工作的宣传、解释和群众来信来访接待工作。对拆迁工作中的各类文件、资料进行整理、归档和保管。2.工作人员职责认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律和各项规章制度。负责与被拆迁人进行沟通、协商，宣传拆迁政策，解答疑问。协助评估机构对被拆迁房屋及附属物进行评估，做好现场勘查记录。负责拆迁补偿协议的起草、审核、签订和归档工作。对拆迁现场进行巡查，及时发现和处理各类安全隐患及突发事件。三、拆迁程序1.前期准备开展项目调研，收集相关资料，包括项目规划、土地性质、周边环境等。制定拆迁补偿安置方案，明确补偿标准、安置方式等内容，并报上级主管部门审核批准。发布拆迁公告，告知被拆迁人拆迁范围、期限、补偿安置方案等信息。组织相关工作人员进行业务培训，熟悉拆迁政策和工作流程。2.入户调查成立入户调查小组，对拆迁范围内的房屋及附属物进行详细调查。调查内容包括房屋产权、面积、用途、装修情况、附属物种类及数量等，并做好记录。向被拆迁人发放调查表格，要求其如实填写相关信息，并签字确认。对调查结果进行整理、汇总和分析，建立拆迁档案。3.评估依法选定具有资质的评估机构，与评估机构签订委托评估合同。协助评估机构开展评估工作，提供相关资料和现场勘查便利。向被拆迁人送达评估报告，并告知其对评估结果有异议时的申请复核或鉴定程序。4.协商补偿安置工作人员与被拆迁人就补偿安置事宜进行协商，宣传拆迁政策，解答疑问。根据评估结果和拆迁补偿安置方案，与被拆迁人协商确定补偿金额、安置方式等具体内容。如协商达成一致，签订拆迁补偿协议；如协商不成，应做好记录，并告知被拆迁人可通过法律途径解决。5.补偿安置实施按照拆迁补偿协议约定，及时向被拆迁人支付补偿款或提供安置房源。组织实施房屋拆除工作，确保拆除过程安全、有序。对拆除后的场地进行清理和平整，做好土地移交工作。6.档案管理建立健全拆迁档案管理制度，对拆迁工作中形成的各类文件、资料进行分类整理、归档保管。档案内容包括拆迁公告、入户调查资料、评估报告、拆迁补偿协议、拆除记录等。做好档案的查阅、借阅登记工作，确保档案资料的安全和完整。四、拆迁补偿安置标准1.房屋补偿按照被拆迁房屋的市场评估价值进行补偿。评估应遵循合法、公正、公开的原则，采用科学合理的评估方法。对于产权清晰的房屋，依据房屋所有权证登记的面积、用途等信息进行评估补偿。对于未经登记的建筑，由相关部门依法进行认定和处理后，按照规定给予相应补偿。2.附属物补偿对房屋附属物，如围墙、门楼、水井、厕所等，根据其实际情况和市场价值进行评估补偿。附属物补偿标准应在拆迁补偿安置方案中明确公布，并严格按照标准执行。3.安置方式提供货币补偿和产权调换两种安置方式供被拆迁人选择。货币补偿金额根据被拆迁房屋的评估价值及相关规定计算确定。产权调换应提供符合国家质量安全标准的安置房源，并按照规定进行差价结算。安置房源的位置、户型、面积等应在拆迁补偿安置方案中明确告知被拆迁人。4.搬迁补助给予被拆迁人一定的搬迁补助，用于弥补其因搬迁产生的费用。搬迁补助标准根据实际情况制定，并在拆迁公告中公布。5.临时安置补助对实行产权调换且自行过渡的被拆迁人，给予临时安置补助。临时安置补助标准按照被拆迁房屋的面积和安置过渡期限计算确定，并根据市场变化适时调整。五、工作纪律1.遵守法律法规全体工作人员必须严格遵守国家法律法规和地方政策，依法履行职责，不得有任何违法违规行为。2.廉洁自律严禁工作人员在拆迁工作中接受被拆迁人或相关单位的贿赂、礼品、宴请等。不得利用职务之便谋取私利，不得为他人谋取不正当利益。严格执行财务管理制度，确保拆迁资金使用合法、合规、透明。3.工作态度树立服务意识，热情接待被拆迁人，耐心解答疑问，积极为其提供帮助。认真履行工作职责，不得推诿扯皮、敷衍塞责。严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。4.保密规定对拆迁工作中涉及的国家机密、商业秘密和个人隐私等信息，必须严格保密。不得擅自泄露拆迁工作中的各类文件、资料、数据及相关信息。六、监督检查1.内部监督建立健全内部监督机制，定期对拆迁工作进行检查和评估。对工作人员的工作纪律、工作质量、廉洁自律等情况进行监督检查，发现问题及时纠正处理。设立举报信箱和举报电话，接受内部职工的监督举报。2.外部监督主动接受社会各界的监督，及时公开拆迁工作进展情况和相关信息。积极配合上级主管部门、纪检监察部门等的监督检查工作，对提出的问题及时整改落实。对于群众的投诉举报，认真调查核实，依法依规处理，并及时反馈处理结果。七、责任追究1.工作人员责任工作人员因违反法律法规、工作纪律或工作制度，导致拆迁工作出现失误或造成不良影响的，视情节轻重给予批评教育、警告、记过、撤职直至辞退等处分。因工作失误给拆迁当事人造成经济损失的，应依法承担相应的赔偿责任。构成犯罪的，依法追究刑事责任。2.相关单位责任参与拆迁工作的评估机构、拆除单位等相关单位，如违反法律法规