护理管理学模拟习题（附答案）

护理管理学模拟习题（附答案）

一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1、按管理者控制和改进工作的方式不同，控制可以分为

A、专题控制、专项控制、全面控制

B、前馈控制、同期控制、反馈控制

C、技术控制、质量控制、资金控制、人力资源控制

D、日常控制、定期控制

E、间接控制、直接控制

正确答案：E

2、某病房患者总数为40人，其中一级护理9人，二级护理16人，三级

护理15人。经测定各级护理中每名患者在24小时内所需的平均护理时

数分别为5.5小时、3小时、1小时。按一个病房40张床测算一日间接

护理所需时间为20小时。如果算上机动编制应实际配置的护理人员数

A、20人

B、17人

C、16人

D、19人

E、18人

正确答案：A

3、在决策步骤中，领导者识别问题的关键是比较

A、事情现状与标准

B、经济和社会价值

C、自身和他人

D、目标和结果

E、主观愿望和客观条件

正确答案：A

4、管理的职能有

A、决策、组织、协调、领导、控制

B、计划、组织、人员管理、领导、决策

C、计划、人员管理、领导、控制、评价

D、领导、计划、组织、决策、控制

E、计戈ij、组织、人员管理、领导、控制

正确答案：E

5、激励机制的前提是

A、满足需要

B、信任下属

C、了解对象

D、洞察需要

E、明确动机

正确答案：E

6、ABC时间管理法的步骤第一步是

A、实施

记录

C、分配时间

D、列出目标

E、排列顺序

正确答案：D

7、相互作用观点认为

A、冲突可以彻底消除

B、冲突都是不良和消极的

C、鼓励冲突

D、管理者应维持高水平的冲突

E、冲突都是与生俱夹的

正确答案：C

8、下列不属于领导权力的主要表现的是

A、奖罚权

B、决策权

C、指挥权

D、用人权

E、影响权

正确答案：E

9、目标管理的基本精神是强调

A、以自我管理为中心

B、以人际关系为中心

C、以经济为中心

D、以整体人为中心

E、以工作为中心

正确答案：A

10、二级医院高、中、初级的比例是

A、2：3：6

B、1：2：6

C、1：2：8〜9

D、1：3：6

E、1：3：8

正确答案：E

11、组织设计的第二步是

A、划分业务工作

B、确立组织FI标

C、确定职责和权限

D、调查一线资料

E、提出组织结构的基本框架

正确答案：A

12、某病房的护士长很注意在管理过程中给护士一定的授权，而且在下

授权力的同时不逃避责任，给被授权护士必要的监督。该护士长遵循的

原则是

A、视能授权

B、权责对等

C、合理授权

D、合法授权

E、监督授权

正确答案：E

13、确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策属于

A、战略决策

B、战术决策

C、团体决策

D、常规决策

E、非程序化决策

正确答案：A

14、把收集来的原始质量数据，按照一定的目的和要求加以分类整理，

以分析质量问题及其影响因素的质量评价统计方法是

A、因果分析图

B、调查表法

E、易于保密

正确答案：B

19、为完成战略决策所规定的目标而制定的组织在未来一段较短的时间

内的具体的行动方案，解决的是“如何做”的问题的决策称为

A、微观决策

B、风险型决策

C、个人决策

D、战术决策

E、确定型决策

正确答案：D

20、不属于健康教育的流行病学诊断所回答的问题是

A、威胁,目标人群生命与健康的疾病或健康问题是什么

B、影响该疾病或健康问题的危险因素是什么

C、健康问题的受害者在性别、年龄、种族和职业上有何特性

D、对哪些（或哪个）问题进行干预可能最敏感

E、目标人群疾病或健康问题发生的行为危险因素是什么

正确答案：E

21、小组护理的优点是

A、护士工作的独立性增强

B、提高护士技能操作的熟练程度，工作效率较高

C、工作有计划，有评价，病人得到较全面的护理

D、工作的主动性和独立性加强

E、对患者实施全面、细致、高质量的护理

正确答案：C

22、下列不属于训导技巧的是

A、允许下属表达自己对问题的看法和理解

B、保持态度和蔼，气氛和睦

C、对于日后防范方法提出建议

D、指出问题应该具体

E、以平等的态度对待下属

正确答案：B

23、提出公平理论的是

A、马斯洛

B、亚当斯

C、珀恩士

D、赫兹伯格

E、弗隆姆

正确答案：B

24、每日二班制的缺点是

A、所需人力较多

B、提高质量

C、以人为本

D、夜班时间长，护士较疲劳

E、连续工作时间长

正确答案：E

25、中国古代充分体现战略管理思想的书是

A、《管子》

B、《诸子百家》

C、《史记》

D、《论语》

E、《孙子兵法》

正确答案：E

26、控制的第二步是

A、纠正偏差

B、衡量绩效

C、信息反馈

D、明确目标

E、建立标准

正确答案：B

27、非正式沟通的缺点是

A、内容广泛

B、易于保密

C^不够灵活

D、改善人际关系

E、真实性欠佳

正确答案：E

28、某医院有开放病床1000张，按照卫生剖《综合医院组织编制原则试

行草案》，护理人员的最大编制数是

A、500人

B、740人

C、576人

D、540人

E、612人

正确答案：E

29、有效控制的特征是

A、有畅通的信息传递渠道

B、控制方法应具有科学性

C、与计划相一致

D、强调例外

E、强调综合

正确答案：D

30、护理目标管理第三阶段是

A、目标实施阶段

B、协议授权

C、目标成果评定阶段

D、制定高层管理目标

E、目标制定阶段

正确答案：C

31、护士长在管理过程中，遇到问题口寸经常发动护士们共同讨论，共同

商量，集思广益，然后决策，并要求病房护士每个人各尽所能，各施其

长，分工合作，这种领导作风属于

A、命令型领导作风

B、权威型领导作风

C、民主参与型领导作风

D、专权型领导作风

E、自由放任型领导作风

正确答案：C

32、领导者给予每个成员高度的自主权，只对下属提出工作目标，但对

下属完成任务的各个阶段的活动不加干涉，除非下属要求，不做主动的

指导。这种领导作风属于

A、民主参与型

B、专权型

C、权威型

D、自由放任型

E、命令型

正确答案：D

33、下列属于时间管理的方法是

A、ABC时间管理法

B、四维时间管理法

C、记录统筹法

D、拟订时间计划表

E、地区管理法

正确答案：A

34、将物质技术质量定型化和定量化称为

A、系列化

B、数字化

C、规格化

D、统一化

E、规范化

正确答案：C

35、综合护理的缺点是

A、护理工作节奏快，护士压力大

B、护理工作缺乏连贯性

C、所需人力物力费月多

D、对领导的管理技巧和能力要求高

E、人员编制、素质、经济影响

正确答案：A

36、对于授权实质的描述正确的是

A、让别人做原本属于自己的事

B、监督控制，谨防错误

C、平等授权，让下属发挥才干

D、合理合法，团结刀量

E、视能授权，密切关系

正确答案：A

37、PDCA管理循环中，P指的是

A、计划

B、分析

C、执行

D、检查

E、处理

正确答案：A

38、下列属于直线型组织结构优点的是

A、权利集中

B、不适应变化

C、结构简单

D、利于高层管理者决策

E、专业化分工

正确答案：C

39、下列有关“训导的技巧”的描述错误的是

A、批评对事不对人

B、不具体指明问题所在

C、以平等客观的态度面对下属

D、允许下属表达自己的观点

E、控制讨论

正确答案：B

40、下列属于权力性影响力的特点的是

A、比较稳定，不随地位而变化

B、影响力持久，可起潜移默化的作用

C、下属信服、尊敬，激励作用大

D、对下属的影响具有强迫性

E、对下属态度和行为的影响起主导作用

正确答案：D

41、下列属于接受者障碍的是

A、目的不明，导致信息内容不确定

B、表达模糊，导致信息传递错误

C、过度加工，导致信息模糊

D、言行不当，导致信息理解错误

E、选择失误，导致信息误解

正确答案：C

42、"制定标准时要与国家有关法律相一致”体现了标准制定要求的

A、科学性

B、准确性

C、简明性

D、统一性

E、合法性

正确答案：D

43、下列不属于个案护理优点的是

A、增加与患者沟通机会

B、分工明确，节省人力

C、利于培养护士解决问题能力

D、护士及时观察患者病情变化

E、护士责任心增强

正确答案：B

44、“协议授权”程序属于目标管理的

A、实施阶段

B、执行阶段

C、评价阶段

D、检查阶段

E、计划阶段

正确答案：E

45、小组护理的缺点是

A、护理工作缺乏连贯性

B、所需人力物力费月多

C、人员编制、素质、经济影响

D、护理工作节奏快，护士压力大

E、对领导的管理技巧和能力要求高

正确答案：E

46、下列属于非权力性影响力的构成因素的是

资历因素

B、传统因素

C、才能因素

D、职位因素

E、权力因素

正确答案：C

47、涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依

的决策属于

A、战术决策

B、战略决策

C、常规决策

D、团体决策

E、非程序化决策

正确答案：E

48、管理职能循环中最后的一环是

A、领导工作

B、计划工作

C、控制工作

D、协调工作

E、组织工作

正确答案：C

49、个案护理的优点是

A、工作有计划，有评价，病人得到较全面的护理

B、护士工作的独立性增强

C、对患者实施全面、细致、高质量的护理

D、提高护士技能操作的熟练程度，工作效率较高

E、工作的主动性和独立性加强

正确答案：C

50、“控制的重点应放在容易出现偏差的地方”体现的控制特征是

A、控制的灵活性

B、反馈的及时性

C、信息的准确性

D、标准的合理性

E、战略高度

正确答案：E

51、管理的最少层次原则要求，一般情况下从高层领导到基层领导较为

合适的组织层次是

A、8〜9个层次

B、4〜6个层次

C、6〜8个层次

D、1〜2个层次

E、2~4个层次

正确答案：E

52、在护理人才的智能结构中，属于能力结构的是

A、思考力

B、表达能力

C、记忆力

D、实践能力

E、观察力

正确答案：B

53、正式沟通的优点是

A、改善人际关系

B、易于保密

C、真实性欠佳

D、不够灵活

E、内容广泛

正确答案：B

54、某病房的护士长是一名很有领导艺术的领导者，当护士工作表现出

色时，护士长都会立即加以表扬，实际上就是对行为做了

A、消退

B、消极强化

C、正强化

D^惩罚

E、负强化

正确答案：C

55、护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定,

要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程

中效果很差，大家都不清楚新表格的具体填写方法，这种沟通的失败主

要是因为

A、护士长对传达信息的时机把握不准

B、信息沟通渠道选择不当

C、护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容

D、沟通渠道过长

E、护士对信息理解的偏差

正确答案：C

56、制定标准的原则是

A、一切评价以事实为准绳

B、强调顾客的需要

C、满足工作人员的需求

D、用数据说话

E、精确的度量

正确答案：D

57、根据患者护理需要编设护理人员属于

A、满足患者护理需要原则

B、经济效能原则

C、优化组合原则

D、动态调整原则

E、合理结构原则

正确答案：A

58、护理管理者当发现不符合标准的偏差时立即采取纠正措施，属于哪

类控制

A、同期控制

B、全面控制

C、质量控制

D、前馈控制

E、反馈控制

正确答案：A

59、《医疗事故处理条例》将医疗事故分为

A、六级

B、二级

C、五级

D、三级

E、四级

正确答案：E

60、护士希望获得友谊，希望与同事建立良好的人际关系，希望得到别

人的关心和爱护，这些需要属于

A、爱与归属的需要

B、安全需要

C、自我实现的需要

D、生理需要

E、尊重的需要

正确答案：A

61、实行“集中政策，分散经营”集中领导下的分权管理的是

A、直线型组织结构

B、委员会

C、职能-参谋型组织结构

D、职能型组织结构

E、分部制组织结构

正确答案：E

62、下列对于沟通过程的描述不正确的是

A、解码包括接收和译码两个环节

B、传递信息是通过其种通道将信息传递给接受者

C、信息源指发出信息的人

D、编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号

E、反馈是信息沟通的逆过程

正确答案：A

63、在控制过程中，管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测

的阶段是

A、监测过程

B、制定预算

C、进度控制

D、明确目标

E、衡量绩效

正确答案：E

64、下列属于前馈控制措施的是

A、交叉感染率

B、现场检查

C、压疮发生率

D、基础护理合格率

E、急救物品完好率

正确答案：E

65、系统方法对应的原则包括

A、动力原则

B、整体原则

C、效益原则

D、反馈原则

E、动态原则

正确答案：D

66、人是具有多种需要的复杂的“社会人”，是生产力发展最活跃的因

素，是以下哪种原理的思想基础

A、人本原理

B、动态理论

C、系统原理

D、参与管理

E、行为激励

正确答案：A

67、某一所医院正在筹备建设过程中，医院筹备委员会要求主管护理的

委员会成员进行一系列工作。在最终组织设计的结果中，用以说明组织

内部的某一特定职位的责任、义务、权力及工作关系的书面文件，称为

A、职位说明书

B、组织职位图

C、职位工作内容

D、组织职位素质要求

E、职位工作关系

正确答案：A

68、控制的第一步是

A、纠正偏差

B、衡量绩效

C、建立标准

D、明确目标

E、信息反馈

正确答案：C

69、设计和培育护理文化，要体现护理专业的个性以及医院文化特色，

此处描述的是护理组织文化的

A、整合性

B、群众性

C、实践性

D、针对性

E、独特性

正确答案：E

70、按控制的时间不同，控制可以分为

A、技术控制、质量控制、资金控制、人力资源控制

B、前馈控制、同期控制、反馈控制

C、口常控制、定期控制

D、间接控制、直接控制

E、专题控制、专项控制、全面控制

正确答案：C

71、不属于常用的激发建设性冲突的技巧是

A、任命批评家

B、重新构建组织

C、领导者以身作则

D、奖励持异议者

E、引进外部成员

正确答案：C

72、属于时间管理基本程序的是

A、预算

B、分配

C、排列

D、评价

E、记录

正确答案：D

73、根据领导生命周期理论，护士长对于非常有经验的护士应该采取的

领导行为是

A、高关系高工作

B、高工作低关系

C、低工作低关系

D、高工作高关系

E、低工作高关系

正确答案：C

74、属于非常规决策特点的是

A、有先例可循

B、不定因素少

C、偶然性小

D、涉及面广

E、经常出现的决策

正确答案：D

75、某一所医院正在筹备建设过程中，医院筹备委员会要求主管护理的

委员会成员进行一系列工作。“按照组织设计要求，决定组织的层次及

部门结构，形成层次化的组织管理系统”属于组织设计步骤中的

A、划分业务关系

B、确定职责和权限

C、设计组织的运作方式

D、确立组织目标

E、提出组织结构的基本框架

正确答案：E

76、把时间分为整体、阶段和瞬时三种情况来进行管理属于

A、ABC时间管理法

B、四象限时间管理法

C、记录统计法

D、拟定时间进度表

E、区域管理法

正确答案：E

77、根据内容划分的冲突类型是

A、过程冲突

B、破坏性冲突

C、人际冲突

D、目标冲突

E、角色冲突

正确答案：D

78、在控制工作中发现问题，纠正偏差时应寻求发展，体现的控制原则

是

A、寻求发展的原则

B、追求卓越的原则

C、直接控制的原则

D、与计划相一致的原则

E、控制关键点的原则

正确答案：B

79、1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为

A、行政组织理论

B、X理论与Y理论

C、人本理论

D、动态理论

E、科学管理理论

正确答案：B

80、“本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部

门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致”指的是

A、沟通

B、激励

C、领导

D、协调

E、组织

正确答案：D

81、评估形势的内容包括

A、社会竞争，人力资源

B、组织资源，工作环境

C、市场，社会竞争

D、服务对象的需求，工作环境

E、人力资源，市场

正确答案：C

82、某医院有开放病床1000张，按照卫生剖《综合医院组织编制原则试

行草案》的最高要求标准回答下列问题。卫生技术人员的最大编制数大

约是

A、1080人

B、1000人

C、1224人

D、1260人

E、1152人

正确答案：C

83、护理管理思想的发展趋势是

A、现实化

B、先进化

C、现代化

D、合理化

E、科学化

正确答案：C

84、不属于领导非权力性影响力的是

A、感情因素

B、知识因素

C、才能因素

D、品格因素

E、决策因素

正确答案：E

85、下列属于人员管理基本原则的是

A、系统管理原则

B、以人为本原则

C、经济效能原则

D、合理结构原则

E、责权一致原则

正确答案：A

86、属于强化沟通能力的方法是

A、进行反复沟通

B、重视沟通细节

C、传达有效信息

D、平等待人

E、尽量排除外界干扰

正确答案：C

87、不属于护理人员编设原则的是

A、动态调整原则

B、合理结构原则

C、经济效能原则

D、以人为本原则

E、优化组合原则

正确答案：D

88、为收集数据而设计的图表是

A、控制图

B、分层法

C、调查表法

D、因果分析图

E、排列图法

正确答案：C

89、保健-激励理论对护理管理者的基本启示是

A、激励是没有终点的

B、需要分层次是有极点的

C、提供充分的激励因素是激发积极性的有效途径

D、期望是永无止境的

E、设置激励目标应加大效价综合值

正确答案：C

90、授权是指领导者授予下属一定的

A、职责

B、权力

C、权力和责任

D、任务

E、责任

正确答案：C

91、属于控制基本过程的关键是

A、纠正偏差

B、制定预算

C、建立标准

D、预测过程

E、衡量绩效

正确答案：A

92、护理目标管理第一阶段是

A、制定高层管理目标

B、目标实施阶段

C、协议授权

D、目标制定阶段

E、目标成果评定阶段

正确答案：D

93、“上级应能够了解下级的需求和愿望并给予合理满足，以调动下级

的积极性”指的是