伊春市2026事业单位联考-综合应用能力A类综合管理模拟卷(含答案)

伊春市2026事业单位联考综合应用能力（A类综合管理）模拟卷（含答案）试卷总分：150分考试时间：120分钟一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.公共管理的核心价值取向是（）。A.效率B.公平C.公共利益D.权力制衡2.下列不属于公共政策执行影响因素的是（）。A.政策资源B.执行机构C.目标群体D.政策颁布时间3.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工作人员连续旷工超过（）个工作日，可以解除聘用合同。A.10B.15C.20D.304.在管理沟通中，能够同时向上、向下及平行传递信息的沟通网络是（）。A.链式B.轮式C.全通道式D.Y式5.行政决策过程中，对决策方案进行可行性分析和效果预测属于（）环节。A.确定目标B.拟订方案C.方案评估D.方案抉择6.“PDCA循环”中的“C”指的是（）。A.计划B.执行C.检查D.处理7.根据《中华人民共和国突发事件应对法》，可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别，按照紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为四级，分别用颜色表示，其中“二级”预警用（）标示。A.红色B.橙色C.黄色D.蓝色8.下列不属于公共部门绩效评估主体的是（）。A.上级主管部门B.社会公众C.被评估对象自身D.与本部门无业务往来的企业9.在组织冲突中，由于资源有限、分配不均引起的冲突属于（）。A.目标冲突B.认知冲突C.情感冲突D.程序冲突10.下列关于公文格式的说法，正确的是（）。A.公文标题一般由发文机关名称、事由和文种组成B.发文字号由发文机关代字、年份和顺序号组成，年份应使用汉字C.公文的成文日期以会议通过日期为准D.所有公文都必须有主送机关11.事业单位公开招聘中，对拟聘人员名单进行公示，公示期一般不少于（）个工作日。A.5B.7C.10D.1512.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我实现需求13.在公共危机管理中，核心原则是（）。A.效率优先B.以人为本C.分级负责D.公开透明14.下列不属于行政监督中内部监督的是（）。A.审计监督B.监察监督C.司法监督D.职能监督15.下列关于会议管理的做法，不恰当的是（）。A.会前明确会议目的、议程和参会人员B.鼓励与会者充分讨论，不轻易打断发言C.会议记录应完整、准确，突出重点D.为提高效率，将多个不相关议题合并召开一次长会16.根据《事业单位工作人员处分暂行规定》，处分种类不包括（）。A.警告B.记过C.降级D.罚款17.在制定工作计划时，使用“SMART原则”中的“A”代表（）。A.具体的B.可衡量的C.可实现的D.相关的18.公共财政的基本职能不包括（）。A.资源配置职能B.收入分配职能C.经济稳定与发展职能D.生产经营职能19.下列关于信访工作的说法，错误的是（）。A.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出B.对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证C.信访事项应当自受理之日起60日内办结D.信访人对处理意见不服，只能向人民法院提起诉讼20.伊春市作为重点生态功能区，在推进林区转型发展中，事业单位应首要发挥的作用是（）。A.大力发展矿产资源开采B.提供基本公共服务保障C.主导高耗能产业引进D.弱化生态环境保护职责二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。错选、多选、少选均不得分）21.公共领导者的非权力性影响力主要来源于（）。A.品格因素B.才能因素C.知识因素D.感情因素E.职位因素22.下列属于政府失灵表现的有（）。A.公共政策失效B.公共物品供给低效率C.内部性与政府扩张D.寻租与腐败E.收入分配不公23.事业单位岗位分为哪几类？（）A.管理岗位B.专业技术岗位C.工勤技能岗位D.临时聘用岗位E.领导职务岗位24.有效的团队应具备的特征包括（）。A.清晰的目标B.相关的技能C.一致的承诺D.良好的沟通E.恰当的领导25.公文处理工作应当坚持的原则有（）。A.实事求是B.准确规范C.精简高效D.安全保密E.集中统一26.根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，行政机关应当主动公开的政府信息包括（）。A.涉及国家秘密的B.反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的C.国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划及相关政策D.财政预算、决算报告E.行政机关内部的人事任免决定27.时间管理的主要方法有（）。A.四象限法则（重要-紧急矩阵）B.目标管理法C.ABC分类法D.帕累托原则（80/20法则）E.甘特图法28.事业单位国有资产管理活动，应当遵循的原则有（）。A.资产管理与预算管理相结合B.资产管理与财务管理相结合C.实物管理与价值管理相结合D.所有权与使用权相分离E.单位占有与政府所有相结合29.在应对媒体采访时，工作人员应注意（）。A.提前准备，统一口径B.态度诚恳，实事求是C.对于不确定的问题，可以凭经验猜测回答D.把握主动，引导舆论E.谨言慎行，避免使用专业术语30.为推进伊春市“生态立市、旅游强市”发展战略，事业单位在综合管理中可采取的创新举措有（）。A.建立跨部门的生态保护与旅游发展协调机制B.引进专业化人才，提升生态旅游管理与服务水平C.利用大数据技术监测景区客流与生态环境指标D.简化林业相关行政审批流程，鼓励社会资本规范投入E.忽略短期经济效益，全面禁止一切旅游开发活动三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：某市文化馆（公益一类事业单位）为丰富市民文化生活，计划在周末推出“非遗文化体验周”系列活动。活动筹备初期，各部门积极性很高，但随着工作推进，暴露出一些问题：办公室负责总体协调和宣传，但宣传方案迟迟未定；文艺部负责活动内容策划，但提出的方案预算严重超标；后勤部负责场地与物资，但反映人手不足，且与其他部门沟通不畅。活动总负责人王馆长召开了两次协调会，效果不佳，各部门仍各自为政，工作进度滞后。31.请分析该文化馆在活动组织管理中存在的主要问题。（7分）32.假如你是王馆长，接下来将采取哪些具体措施来确保活动顺利推进？（8分）案例二：近年来，H县部分乡镇事业单位存在“人才引不进、留不住”的问题。经调研发现主要原因有：地处偏远，交通和生活不便；薪资待遇与市县单位有差距，晋升渠道单一；工作内容繁杂，专业发展空间有限。为此，县人社局拟牵头制定一份改善乡镇事业单位人才队伍建设的实施方案。33.请结合公共部门人力资源管理理论，为H县人社局拟定该实施方案应包含的核心要点。（15分）四、实务操作题（共2题，每题15分，共30分）34.近期，你所在单位（某区卫生健康服务中心）接到多名群众投诉，反映辖区内某新建住宅小区附近的社区卫生服务站开放时间不稳定、部分常备药品短缺、医护人员服务态度生硬等问题。领导要求你负责处理此事，并提出系统性改进建议。请写出你的处理步骤与改进建议要点。（15分）35.为学习贯彻上级关于优化营商环境的重要指示精神，你单位拟召开一次专题学习研讨会。领导安排你负责此次会议的会务准备工作。请列出你所需完成的主要会务准备工作清单。（15分）五、公文写作题（共1题，20分）36.假设你是伊春市林业和草原局办公室的工作人员。为进一步加强秋季森林防火工作，确保林区资源与人民生命财产安全，局领导决定向各县（市）、区林草局，各直属林场下发一份关于切实做好2026年秋季森林防火工作的通知。请根据以上背景，撰写一份通知。要求格式完整规范（标题、主送机关、正文、落款等要素齐全），内容具有针对性和可操作性，字数在400字左右。（20分）参考答案一、单项选择题1.C2.D3.B4.C5.C6.C7.B8.D9.A10.A11.B12.D13.B14.C15.D16.D17.C18.D19.D20.B二、多项选择题21.ABCD22.ABCD23.ABC24.ABCDE25.ABCD26.BCD27.ACD28.ABC29.ABD30.ABCD三、案例分析题案例一：31.存在的主要问题：①缺乏有效的项目整体规划与分工协调机制，导致职责不清、衔接不畅；②沟通机制失效，部门间信息闭塞、各自为政；③资源（预算、人力）配置不合理，且缺乏有效监控；④领导（王馆长）协调力度不足，未能及时解决冲突、推动落实。32.具体措施：①立即成立活动专项工作组，明确王馆长为总指挥，各部门负责人为成员，建立每日简报或每周例会制度。②重新审定并锁定活动总体方案、预算及时间表，将任务分解到部门和个人，明确节点与交付物。③加强关键环节管控，如指定专人跟进宣传方案定稿，对预算超标项目进行复盘调整，协调临时人员补充后勤力量。④建立激励机制，将活动筹备纳入部门及个人阶段性考核，对表现突出的予以表扬。⑤保持与各部门、员工的持续沟通，及时解决困难，鼓舞士气。案例二：33.实施方案核心要点：一、优化引进机制：①扩大招聘自主权，简化流程，实施“校园直招”、“定向招聘”。②提高引进人才安家费、生活补贴标准，提供过渡性住房或租金补贴。③建立与高校、科研院所的长期合作，开展实习、研学项目。二、完善培养与发展体系：①实施分层分类培训，提升业务与综合能力。②推行“导师制”，助力青年人才成长。③拓宽职业发展通道，设立管理、专技“双梯”晋升路径，试点职务与职级并行。④鼓励参与重点项目、跨部门交流。三、强化激励与保障：①建立绩效工资向乡镇倾斜的动态调整机制。②设立乡镇工作津贴和偏远地区补贴。③改善工作生活环境，统筹解决交通、住宿、子女入学等实际困难。④定期开展评优表彰，加大宣传力度，提升职业荣誉感。四、健全管理与服务：①建立县局领导联系乡镇人才制度。②简化行政审批，让人才集中精力于主业。③营造尊重人才、关爱人才的组织文化。四、实务操作题34.处理步骤：①接诉与记录：详细记录投诉人信息、反映问题、诉求，建立台账。②初步核实：立即联系该社区卫生服务站负责人，了解情况，要求其先行自查。③现场调查：组成调查组，实地暗访或检查，核实开放时间、药品库存、服务记录，随机访谈就诊群众。④沟通与约谈：与服务站负责人及所属医疗机构负责人正式约谈，反馈问题，听取解释。⑤形成报告：汇总调查情况，分析问题根源（如管理松散、资源不足、培训缺失等），提出初步处理意见，报领导审阅。改进建议要点：①规范服务时间：统一公示并严格执行开放时间，因故调整需提前公告，设立监督电话。②保障药品供应：建立与上级医院的药品调配联动机制，完善库存预警系统，确保常备药不断档。③提升服务态度：开展医护人员职业道德与沟通技巧专项培训，引入患者满意度评价机制，与绩效考核挂钩。④加强日常监管：将服务站纳入中心常态化督导检查范围，定期公布检查结果。⑤建立沟通渠道：在服务站设立意见箱，定期召开居民座谈会。35.会务准备工作清单：①拟定方案：起草会议方案，明确会议主题、时间、地点、议程、参会范围、预算，报领导审批。②通知下发：制作并发送会议通知，明确参会要求，收集报名回执。③材料准备：收集、整理学习资料（上级文件、讲话精神、相关案例等），编制会议手册，准备领导讲话稿、主持词等。④场地布置：预订会议室，检查设备（音响、投影、话筒），安排座次，制作并摆放桌签、会标。⑤后勤保障：安排茶水、午餐（如需），落实停车、安保、卫生等事宜。⑥人员分工：确定会议主持人、记录员、服务人员，明确各自职责。⑦应急预案：准备备用设备，应对突发情况（如设备故障、人员缺席）。五、公文写作题36.伊春市林业和草原局关于切实做好2026年秋季森林防火工作的通知各县（市）、区林业和草原局，各直属林场：当前，我市已进入秋季森林防火关键期。受气候干燥、林内可燃物载量增大及入山活动人员增多等因素影响，森林火险等级持续偏高，防火形势严峻复杂。为全力防范森林火灾发生，确保林区资源和人民群众生命财产安全，现就有关事项通知如下：一、提高思想认识，压实防火责任。各单位务必清醒认识当前防火工作的极端重要性，坚决克服麻痹思想。严格落实行政首长负责制和部门责任制，主要负责同志要亲自部署、靠前指挥，将防火责任层层分解到山头、地块、人头。二、加强火源管控，消除火灾隐患。立即开展火灾隐患拉网式排查，重点清查林缘、林内输电线路、油气管线、施工场地等部位。严格管理野外用火，增设临时检查站，加大巡护密度，严禁违规用火行为。对智障等重点人群落实监护责任。三、强化监测预警，做好应急准备。充分利用瞭望塔、视频监控、无人机和地面巡护等