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文档简介
PAGE走读式谈话审批制度一、总则(一)目的为规范走读式谈话工作,确保谈话活动依法依规、安全有序进行,保障谈话对象合法权益,防范安全风险,特制定本审批制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织内部开展的走读式谈话活动,包括但不限于纪检监察、审计、调查等涉及与相关人员进行谈话了解情况的工作。(三)基本原则1.依法依规原则:走读式谈话必须严格遵守国家法律法规和党内法规,确保谈话程序合法合规。2.安全第一原则:始终将谈话对象的安全放在首位,采取有效措施防范各类安全风险。3.审批规范原则:未经审批的走读式谈话不得擅自开展,确保谈话活动有序进行。二、审批主体与职责(一)审批主体1.一般情况下,走读式谈话由部门负责人提出申请,报分管领导审批。2.涉及重要事项、复杂案件或可能产生较大影响的走读式谈话,需经主要领导审批。(二)职责分工1.部门负责人:负责提出走读式谈话申请,明确谈话目的、对象、内容、时间、地点等基本情况,并对谈话的必要性和可行性进行初步审核。2.分管领导:对部门负责人提交的申请进行审核,重点审查谈话内容是否符合工作需要、谈话程序是否合理、安全保障措施是否到位等,作出是否批准的决定。3.主要领导:对于重大走读式谈话申请,进行全面审查,从整体工作大局、政策法规依据、可能产生的影响等方面进行综合考量,并作出最终审批决定。三、审批流程(一)申请1.承办部门填写《走读式谈话审批申请表》,详细说明谈话的基本信息,包括谈话对象姓名、单位、职务、谈话事由、预计谈话时长、谈话地点等。2.同时,附上谈话提纲,明确谈话的主要问题和重点内容,确保谈话具有针对性和计划性。(二)初审部门负责人对申请表及谈话提纲进行初审,检查填写内容是否完整、准确,谈话目的是否明确,谈话内容是否与工作相关且必要,谈话时间和地点是否合理等。初审通过后,在申请表上签署意见并提交分管领导。(三)审核分管领导收到申请后,对谈话的必要性、程序合规性、安全风险等进行审核。对于不符合要求的申请,及时反馈给承办部门并说明理由,要求补充完善或调整方案。审核通过后,在申请表上签署审批意见。(四)审批涉及重要事项的走读式谈话,需报主要领导审批。主要领导根据实际情况进行全面审查,作出最终审批决定。审批通过的申请,方可组织实施走读式谈话。四、谈话准备(一)人员安排1.根据谈话任务的性质和复杂程度,合理安排谈话人员。谈话人员应具备相应的业务知识、沟通技巧和责任心,熟悉谈话流程和安全要求。2.一般情况下,谈话人员不少于两人,其中至少有一名具有丰富工作经验的人员担任主谈。(二)场地选择1.谈话场地应选择安全、安静、便于管理的地点,避免在可能引起谈话对象不安或干扰的场所进行。2.场地应配备必要的安全设施,如监控设备、应急报警装置等,确保谈话过程可全程监控,遇有突发情况能够及时报警求助。(三)安全保障措施1.对谈话对象的基本情况进行全面了解,包括身体状况、心理状态、家庭情况等,评估可能存在的安全风险。2.根据风险评估结果,制定相应的安全保障预案,明确应急处置措施。如准备急救药品、安排专人负责现场安全等。3.提前告知谈话对象谈话的相关事宜,包括谈话目的、程序、权利义务等,消除其紧张情绪,争取配合。五、谈话实施(一)严格遵守程序1.谈话人员应严格按照审批通过的谈话提纲和程序进行谈话,不得擅自变更谈话内容和方式。2.谈话过程中,要注意语言文明、态度诚恳,尊重谈话对象的人格尊严和合法权益。(二)做好记录1.谈话过程中应安排专人负责记录,记录内容要准确、完整,包括谈话时间、地点、谈话人员、谈话对象、谈话内容等。2.记录方式可以采用笔录、录音、录像等多种形式,但要事先告知谈话对象,并征得其同意(法律法规另有规定的除外)。(三)安全监控与应急处置1.在谈话过程中,要确保安全监控设备正常运行,实时关注谈话对象的状态。2.如发现谈话对象出现异常情绪或身体状况,谈话人员应立即停止谈话,按照安全保障预案进行应急处置,并及时报告相关领导。六、谈话后续工作(一)资料整理1.谈话结束后,谈话人员应及时对谈话记录、相关证据材料等进行整理,形成完整的谈话卷宗。2.卷宗内容应包括谈话审批表、谈话提纲、谈话记录、证据材料、谈话对象反馈意见等,按照档案管理规定进行归档保存。(二)跟踪反馈1.承办部门应对谈话结果进行跟踪,根据谈话了解的情况,及时调整工作策略或采取后续措施。2.对于谈话对象提出的合理诉求或疑问,要及时给予反馈和解答,做好沟通解释工作。(三)总结评估1.定期对走读式谈话工作进行总结评估,分析谈话效果、存在的问题及改进措施。2.总结评估结果应作为完善走读式谈话审批制度、提高谈话工作质量的重要依据。七、监督与责任追究(一)监督检查1.公司/组织内部应建立健全走读式谈话监督检查机制,定期对走读式谈话审批制度的执行情况进行检查。2.检查内容包括审批程序是否规范、谈话准备工作是否充分、谈话实施过程是否合规、安全保障措施是否落实等。(二)责任追究1.对于违反走读式谈话审批制度的行为,视情节轻重,对相关责任人给予批评教育、责令改正、通报批评、纪律处分等处理。2
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