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文档简介
镇江电子灵活用工协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:镇江XX科技有限公司(以下简称“甲方”),统一社会信用代码:91330100MA1XXXXXXXX9。甲方地址位于江苏省镇江市XX区XX路XX号。甲方法定代表人/负责人为张三,联系电话:013XXXXXXXX。甲方是一家专注于电子信息技术研发与应用的高新技术企业,具备先进的技术研发能力和市场拓展能力。近年来,随着业务规模的不断扩大,甲方对灵活用工服务的需求日益增长,为实现人力资源的优化配置和成本效益最大化,甲方拟与乙方建立电子灵活用工合作关系,以支持甲方业务发展。
甲方作为委托方,在日常经营过程中需要大量短期或项目制的技术人员、客服人员、市场推广人员等,但传统用工模式难以满足其快速变化的人力需求。为解决这一问题,甲方通过市场调研,选择乙方作为灵活用工服务提供商,旨在借助乙方的专业人力资源服务,实现用工的灵活性和高效性。甲方将与乙方共同制定灵活用工方案,明确工作内容、服务标准及双方权利义务,确保合作顺利进行。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:镇江XX人力资源服务有限公司(以下简称“乙方”),统一社会信用代码:91330100MA2XXXXXXXX8。乙方地址位于江苏省镇江市XX区XX路XX号。乙方法定代表人/负责人为李四,联系电话:015XXXXXXXX。乙方是一家专业从事人力资源服务的机构,具备丰富的人才储备、灵活用工解决方案及合规运营能力。乙方依托全国性的人力资源网络,可为甲方提供多样化、高性价比的灵活用工服务,涵盖技术支持、客户服务、市场推广等多个领域。
乙方作为服务提供方,在灵活用工市场拥有多年的运营经验,已与多家大型企业建立稳定合作。乙方拥有完善的人才筛选、培训、派驻及管理机制,能够根据甲方的实际需求,快速匹配合适的专业人才,并提供全流程的用工管理服务。为满足甲方对电子灵活用工服务的特定需求,乙方将结合自身优势,制定个性化服务方案,确保甲方在合作过程中获得高效、合规的人力资源支持。
双方合作的背景或前提条件如下:
甲方在日常经营中面临人力资源需求波动较大的问题,特别是在项目高峰期或业务拓展阶段,需要大量临时性或短期性工作人员。为降低用工成本、提高管理效率,甲方决定采用灵活用工模式,通过外部人力资源服务机构解决用工需求。乙方作为专业的灵活用工服务提供商,具备满足甲方需求的能力和资源,双方基于平等互利、优势互补的原则,经友好协商,决定建立长期稳定的合作关系。甲方委托乙方提供电子灵活用工服务,包括但不限于人才推荐、岗前培训、工作派驻、绩效考核及后续管理等,以支持甲方业务发展。双方将通过本协议明确合作框架,确保合作过程的规范性、高效性和可持续性。
本协议的签订,标志着甲方与乙方在人力资源优化配置领域的深度合作正式启动。双方将以本协议为基础,共同推动灵活用工模式的落地实施,实现资源共享、互利共赢。协议的执行将严格按照双方约定进行,任何一方均需履行相应义务,确保合作目标的顺利达成。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在电子灵活用工合作中的权利义务,规范合作流程,确保甲方能够通过乙方的专业服务获得符合需求的灵活用工支持,同时保障乙方的合法权益,实现双方的互利共赢。本协议涉及的具体内容包括但不限于:灵活用工岗位的确定、人才招募与筛选、岗前培训与赋能、人员派驻与工作管理、绩效考核与薪酬结算、劳动关系与劳动保障、合规性审查与风险控制、争议解决机制等。具体合作范围以双方另行签订的《灵活用工服务方案》或订单为准,该方案或订单作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。双方将根据业务发展需要,适时调整合作范围和服务内容,并签订补充协议进行约定。
第二条定义
1.灵活用工:指甲方根据业务需求,通过乙方招募、筛选、培训并派遣到甲方工作场所或指定地点提供服务的非全日制、项目制或短期性工作人员,甲方对其实际工作内容和管理承担主要责任,但乙方对人员的招聘、培训、劳动保障等负有管理责任。
2.服务人员:指由乙方招募、培训并派遣至甲方工作的人员,其与甲方不存在直接劳动关系,而是与乙方存在劳动关系,甲方仅对服务人员的工作结果负责。
3.服务方案:指双方就具体灵活用工项目达成一致的《灵活用工服务方案》或订单,其中明确了岗位需求、人员数量、服务期限、工作内容、考核标准、薪酬待遇等具体事项。
4.工作成果:指服务人员根据甲方要求完成的工作任务及其交付物,其质量应符合甲方事先确认的标准或行业标准。
5.绩效考核:指甲方根据服务人员的工作表现和服务方案约定的考核标准,对其工作成果进行评价的过程。
6.劳动保障:指乙方依法为服务人员缴纳社会保险、住房公积金,提供符合国家规定的劳动保护及福利待遇。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权根据业务需求,向乙方提出灵活用工需求,包括岗位名称、人数、技能要求、服务期限、工作内容等,并有权要求乙方提供符合要求的服务人员。
(2)甲方有权对服务人员进行工作指导、任务分配、绩效考核,并对服务人员的工作成果进行验收和评价。
(3)甲方应按照本协议约定及服务方案要求,及时向乙方提供必要的工作条件、信息支持和业务培训,确保服务人员能够顺利开展工作。
(4)甲方应按照本协议约定及服务方案约定,按时足额向乙方支付服务费用,不得无故拖欠或克扣。
(5)甲方应配合乙方对服务人员进行管理,包括但不限于提供工作场所、工作设备、工作资料等,并确保服务人员的人身安全和劳动权益得到保障。
(6)甲方应遵守国家有关法律法规,不得安排服务人员从事违法或违反职业道德的工作,并对服务人员的言行负责。
(7)甲方有权根据业务变化,调整服务需求或终止服务,但应提前书面通知乙方,并按照本协议约定承担相应责任。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权根据甲方提出的灵活用工需求,自主招募、筛选、培训符合要求的服务人员,并有权对服务人员进行背景调查和资质审核。
(2)乙方有权按照本协议约定及服务方案约定,向甲方收取服务费用,并有权要求甲方按时足额支付。
(3)乙方应确保派遣的服务人员具备相应的专业技能和工作经验,并对其工作表现承担管理责任。
(4)乙方应依法为服务人员签订劳动合同,缴纳社会保险和住房公积金,提供符合国家规定的劳动保护和福利待遇,保障服务人员的合法权益。
(5)乙方应建立完善的服务人员管理体系,包括岗前培训、在岗指导、绩效考核、劳动争议处理等,确保服务人员能够胜任甲方的工作要求。
(6)乙方应配合甲方对服务人员进行工作管理,包括工作任务的分配、工作进度的跟踪、工作成果的验收等,并及时解决服务过程中出现的问题。
(7)乙方应遵守国家有关法律法规,依法合规开展灵活用工服务,并对服务人员的劳动关系、劳动保障等承担全部责任。
(8)乙方有权根据甲方需求,提供必要的工作场所、设备、资料等,并确保服务人员能够顺利开展工作。
(9)乙方应建立完善的风险防控机制,防范和化解灵活用工合作过程中的法律风险和经营风险,并定期向甲方报告风险情况。
(10)乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权,确保服务人员不得泄露甲方的任何信息或利用甲方信息从事不正当竞争。
(11)乙方应建立完善的客户服务体系,及时响应甲方的需求,并提供专业的咨询服务,维护良好的合作关系。
(12)乙方应定期向甲方提供服务报告,包括服务人员的工作表现、绩效考核结果、劳动保障情况等,并接受甲方的监督和检查。
(13)乙方应建立完善的争议解决机制,及时处理服务过程中出现的纠纷,并与甲方协商解决争议,维护双方的合法权益。
(14)乙方应配合甲方进行合规性审查,提供必要的证明材料,并确保灵活用工合作符合国家有关法律法规的要求。
(15)乙方应建立完善的退出机制,确保在合作终止时,能够妥善处理服务人员的劳动关系、劳动保障等问题,并做好工作交接和资料归档等工作。
第四条价格与支付条件
双方合作的价格及支付条件依据具体的服务方案确定。服务方案中应明确每批次服务人员的费用标准、计算方式(如按人头、按小时、按项目计费等)、支付周期及支付方式。甲方应按照服务方案约定及实际使用情况,向乙方支付服务费用。
支付方式采用银行转账方式。甲方应在每期费用到期后的10个工作日内,将款项支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后,及时向服务人员支付其应得报酬。如因甲方原因导致支付延迟,每逾期一日,甲方应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,但累计违约金不超过服务总费用的20%。
甲方支付的费用不包括服务人员的个人所得税、社会保险、住房公积金等应由甲方承担的费用,以及乙方因提供合规服务而产生的合理税费。双方可在服务方案中另行约定税费承担方式。
如甲方变更服务需求或增加服务人员,双方应就新的服务费用重新协商并签订补充协议。如甲方减少服务人员或提前终止服务,已产生的服务费用仍需按服务方案约定支付,但双方可协商减免因提前终止而产生的部分费用。
第五条履行期限
本协议有效期为自双方签字盖章之日起一年,自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前一个月,如双方均有意继续合作,应另行签订续期协议。
协议有效期内,双方应根据服务方案约定的时间节点履行各自义务。乙方应在收到甲方服务需求后5个工作日内完成人员招募并派驻;甲方应在服务人员到岗后,按照服务方案提供必要的岗前培训和开展工作所需的资源。服务人员的具体服务期限按照各批次服务方案约定执行,一般不超过六个月,如需延长,双方应另行协商。
协议履行过程中,如遇法定节假日或休息日,相关时间节点应相应顺延。双方应确保在关键时间节点前完成各自工作,如有延迟,应提前书面通知对方并说明原因,采取补救措施尽快履行。
如发生不可抗力事件,导致协议无法继续履行,双方应按照不可抗力条款约定处理,并视情况协商延期或终止协议。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按服务方案约定或实际使用情况支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,直至付清为止。逾期超过30日,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方一次性付清所有应付费用及违约金。若甲方仍拒不支付,乙方有权解除协议,并要求甲方赔偿因此造成的直接经济损失,包括但不限于乙方为招募该服务人员产生的费用、空缺岗位的补足成本等。
(2)甲方无故减少服务人员或提前要求终止服务,应按实际服务天数及服务方案约定的收费标准,向乙方支付相应服务费用。如提前终止给乙方造成额外损失(如人员招募成本、空窗期管理费等),甲方应予以赔偿。
(3)甲方提供的岗位需求信息不明确、不真实,或未按时提供必要的工作条件、资料支持,导致乙方无法按时完成人员招募或服务人员无法正常开展工作,给乙方造成损失的,甲方应承担相应赔偿责任。
(4)甲方违反本协议约定,安排服务人员从事违法活动或超出服务方案约定的工作范围,导致乙方承担法律责任或声誉受损的,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方的全部损失。
(5)甲方未能配合乙方进行合规管理或劳动保障事务处理,导致乙方受到行政处罚或第三方索赔的,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方的全部损失。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未能按服务方案约定的时间和要求完成人员招募、筛选或派驻,导致甲方业务受影响的,每延迟一日,应按该批次服务人员费用的万分之五向甲方支付违约金。延迟超过10日,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付但未提供服务的费用,并赔偿因此造成的直接经济损失。
(2)乙方派遣的服务人员不符合服务方案约定的技能要求或资质条件,或服务人员的表现持续不达标,经甲方指出后仍未改善的,甲方有权要求乙方更换人员或解除协议。如因乙方派遣人员不当给甲方造成直接损失的(如项目延误、客户投诉等),乙方应承担赔偿责任。
(3)乙方未依法为服务人员缴纳社会保险、住房公积金,或未提供必要的劳动保护和福利待遇,导致服务人员投诉、仲裁或诉讼的,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的处罚、赔偿及声誉损失。
(4)乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任,赔偿金额不低于甲方因此遭受的直接经济损失,且甲方有权解除协议。
(5)乙方在提供服务过程中存在违反法律法规或职业道德的行为,损害甲方利益的,应承担全部责任,并赔偿甲方的全部损失,甲方有权解除协议并要求乙方承担违约金。
(6)乙方未能按时向服务人员支付报酬,每逾期一日,应按应付报酬的万分之五向服务人员支付违约金,并承担甲方因此遭受的管理成本和声誉损失。
(7)协议因乙方原因提前终止的,乙方应退还甲方已支付但未提供服务的费用,并赔偿甲方的直接经济损失。
3.违约金上限:本协议约定的各项违约金累计不超过本协议总服务费用的30%。如违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权要求违约方赔偿超出违约金部分的损失。
4.不可抗力:因不可抗力导致协议无法履行的,根据不可抗力条款约定处理,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取补救措施。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。该事件包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规的变更、行政命令、政策调整等)、疫情及其防控措施、大规模网络攻击、社会事件等。
2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务的,应在不可抗力事件发生后7日内书面通知对方,并提供相关证明材料。通知应说明不可抗力事件的基本情况、预计影响范围以及预计持续的时间。
3.责任免除:因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。
4.协商处理:不可抗力事件消除后,受影响方应立即恢复履行本协议义务。双方应就因不可抗力造成的损失分担进行友好协商,协商不成的,可参照不可抗力事件发生时的市场价格或行业惯例处理。
5.协议解除:如不可抗力事件持续超过30日,双方仍无法履行本协议主要义务的,本协议自动解除,双方互不承担违约责任,但已产生的费用和已完成的成果应按实际情况结算。因不可抗力解除协议的,双方应妥善处理服务人员的劳动关系和后续事宜,并协商解决财产分割和债务承担问题。
6.不可抗力证明:双方在不可抗力事件发生后,应积极配合收集和提供不可抗力事件的证明材料,包括但不限于政府公告、新闻报道、专业机构鉴定报告等。未能提供有效证明的,由主张不可抗力的一方承担相应责任。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行,双方应指定专门联系人负责协商事宜。
2.调解解决:如协商不成,双方可共同向镇江市的劳动争议调解委员会申请调解。调解委员会应依据相关法律法规和公平原则进行调解,制作调解协议书。调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力,双方应自觉履行。调解不成的,可进入仲裁或诉讼程序。
3.仲裁解决:如协商和调解均无法解决争议,任何一方均有权将争议提交至镇江仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,双方应遵守仲裁规则,承担仲裁费用,并配合仲裁庭的工作。
4.诉讼解决:如双方在本协议中明确约定仲裁条款且仲裁裁决后仍不服,或未约定仲裁条款,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应选择镇江市的基层人民法院或高级人民法院,具体由双方根据争议金额和实际情况协商确定。诉讼过程中,双方应遵守法院的审判程序,承担诉讼费用,并积极配合法院查明事实、分清责任。
5.争议解决原则:在争议解决过程中,双方应本着诚实信用原则,提供真实、完整的相关证据材料,避免采取损害对方利益的过激行为。争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。
6.专属管辖:本协议约定争议解决方式时,如选择诉讼,双方同意将争议提交镇江市的法院管辖,并优先适用镇江地方性法规和司法解释。如选择仲裁,双方同意将争议提交镇江仲裁委员会仲裁,并适用该会仲裁规则。任何一方在本协议签订后,未经对方书面同意,不得单方面变更争议解决地点或方式。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前7日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真、专人送达等方式发送的通知,如在营业时间送达对方营业场所,或非营业时间送达对方注册地址或约定地址,视为有效送达。通知内容以发送时为准。
2.协议变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.协议解除:除本协议另有约定或法律规定外,任何一方单方面解除本协议,应向对方支付相当于本协议总服务费用30%的违约金,并赔偿对方因此遭受的直接经济损失。若违约金不足以弥补损失的,守约方有权要求赔偿不足部分。
4.保密义务:双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等任何未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。保密期限为本协议有效期内及协议终止后
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