安徽邮电职业技术学院《管理学原理》2025-2026学年期末试卷

安徽邮电职业技术学院《管理学原理》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）

1.管理的本质是（）。

A.计划与控制B.组织与领导C.协调与沟通D.决策与分析

2.法约尔认为管理的职能包括（）。

A.计划、组织、领导、控制B.计划、组织、领导、创新C.计划、组织、协调、控制D.计划、组织、激励、控制

3.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）。

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求

4.以下哪种领导风格属于民主型领导？（）

A.专制型B.民主型C.交易型D.服务型

5.人力资源管理的核心功能是（）。

A.招聘与配置B.培训与开发C.绩效管理D.薪酬管理

6.战略管理的主要内容包括（）。

A.环境分析、战略制定、战略实施、战略评估B.组织结构、企业文化、人力资源管理C.财务管理、市场营销管理、运营管理D.产品开发、市场推广、客户服务

7.平衡计分卡的核心指标不包括（）。

A.财务指标B.客户指标C.内部流程指标D.创新指标

8.以下哪种激励理论属于内容型激励理论？（）

A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.需求层次理论

9.组织文化的核心是（）。

A.组织价值观B.组织结构C.组织制度D.组织行为

10.以下哪种沟通方式属于非正式沟通？（）

A.会议B.报告C.小道消息D.正式文件

11.项目管理的核心要素是（）。

A.范围、时间、成本、质量B.人力、物力、财力、信息C.计划、组织、领导、控制D.目标、任务、责任、绩效

12.以下哪种决策方法属于定量决策方法？（）

A.头脑风暴法B.德尔菲法C.决策树法D.SWOT分析法

13.以下哪种管理理论属于行为科学理论？（）

A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.系统管理理论

14.以下哪种组织结构形式适用于小型企业？（）

A.职能式组织结构B.事业部式组织结构C.矩阵式组织结构D.直线式组织结构

15.以下哪种方法不属于变革管理的方法？（）

A.沟通B.培训C.激励D.指令

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.管理的职能包括（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新

2.马斯洛的需求层次理论中，属于较低层次的需求有（）。

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求

3.领导风格包括（）。

A.专制型B.民主型C.交易型D.服务型E.指导型

4.人力资源管理的核心功能包括（）。

A.招聘与配置B.培训与开发C.绩效管理D.薪酬管理E.员工关系管理

5.战略管理的主要内容包括（）。

A.环境分析B.战略制定C.战略实施D.战略评估E.组织变革

6.平衡计分卡的核心指标包括（）。

A.财务指标B.客户指标C.内部流程指标D.学习与成长指标E.创新指标

7.激励理论包括（）。

A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.需求层次理论E.目标设置理论

8.组织文化的核心要素包括（）。

A.组织价值观B.组织结构C.组织制度D.组织行为E.组织符号

9.沟通方式包括（）。

A.正式沟通B.非正式沟通C.口头沟通D.书面沟通E.电子沟通

10.项目管理的核心要素包括（）。

A.范围B.时间C.成本D.质量E.风险

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.管理的本质是决策。（）

2.法约尔认为管理的职能包括计划、组织、领导、控制、创新。（）

3.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是自我实现需求。（）

4.民主型领导风格属于参与型领导风格。（）

5.人力资源管理的核心功能是招聘与配置。（）

6.战略管理的主要内容包括环境分析、战略制定、战略实施、战略评估。（）

7.平衡计分卡的核心指标包括财务指标、客户指标、内部流程指标、学习与成长指标。（）

8.双因素理论属于内容型激励理论。（）

9.组织文化的核心是组织价值观。（）

10.项目管理的核心要素是范围、时间、成本、质量。（）

四、（题目自拟）（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：某公司是一家大型制造企业，近年来面临市场竞争加剧、客户需求变化快等挑战。公司领导层决定进行战略转型，从传统的制造型企业向智能化、服务型企业转型。

材料二：某公司是一家小型软件企业，近年来业务发展迅速，员工数量从50人增加到200人。公司领导层发现，随着员工数量的增加，公司管理难度加大，员工工作效率下降。

1.请分析该公司战略转型的关键要素，并提出相应的管理建议。

2.请分析该公司员工数量增加后面临的管理问题，并提出相应的管理建议。

五、（题目自拟）（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：某公司是一家大型零售企业，近年来面临市场竞争加剧、客户需求变化快等挑战。公司领导层决定进行战略转型，从传统的零售型企业向电子商务型企业转型。

材料二：某公司是一家小型制造企业，近年来业务发展迅速，员