宣化科技职业学院《网络舆情与概论》2025-2026学年期末试卷

宣化科技职业学院《网络舆情与概论》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共12小题，每小题2分，共24分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.网络舆情形成的核心要素不包括以下哪一项？

A.网络用户B.信息传播C.社会热点D.政府监管

2.网络舆情的传播模式中，哪种模式强调信息的多向传播和互动性？

A.集中传播模式B.放射式传播模式C.网络化传播模式D.线性传播模式

3.网络舆情监测的主要方法不包括以下哪一项？

A.关键词搜索B.社交媒体分析C.人工抽样调查D.大数据分析

4.网络舆情引导的原则中，哪一项强调以事实为依据，避免主观臆断？

A.及时性原则B.公平性原则C.客观性原则D.效果性原则

5.网络舆情管理的目标中，哪一项主要关注舆情的长期稳定？

A.快速响应B.有效控制C.长期维护D.短期效应

6.网络舆情中的“水军”现象主要体现了哪种社会心理？

A.从众心理B.攻击心理C.利益驱动D.信任心理

7.网络舆情发酵的初期阶段，哪一种应对策略最为重要？

A.大规模宣传B.积极沟通C.密切监控D.立即封锁

8.网络舆情中的谣言传播主要依赖于哪种信息传播机制？

A.正式渠道B.口头传播C.社交网络D.大众媒体

9.网络舆情引导中的“议题设置”主要指的是什么？

A.引导公众关注特定话题B.控制信息传播范围C.避免负面话题D.提升政府形象

10.网络舆情监测工具中，哪一种工具主要用于分析用户情感倾向？

A.关键词统计工具B.情感分析工具C.网络流量分析工具D.用户行为分析工具

11.网络舆情管理中的“危机公关”主要针对哪种情况？

A.一般性舆情B.突发性舆情C.常态性舆情D.长期性舆情

12.网络舆情中的“意见领袖”主要起到什么作用？

A.引导舆论方向B.扩大信息传播C.稳定社会秩序D.提升政府权威

二、多项选择题（本大题共6小题，每小题3分，共18分）

1.网络舆情的主要特征包括哪些？

A.快速传播性B.多样性C.互动性D.隐蔽性

2.网络舆情监测的主要工具包括哪些？

A.社交媒体监测工具B.新闻网站监测工具C.问卷调查工具D.大数据分析平台

3.网络舆情引导的主要方法包括哪些？

A.信息发布B.沟通对话C.利益协调D.法律规制

4.网络舆情管理的主要目标包括哪些？

A.维护社会稳定B.提升政府形象C.促进信息透明D.保护公民权益

5.网络舆情中的谣言传播主要有哪些特点？

A.传播速度快B.传播范围广C.传播内容虚假D.传播目的性强

6.网络舆情中的意见领袖主要有哪些类型？

A.权威型B.影响型C.普通型D.知名型

三、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

1.网络舆情

2.网络舆情监测

3.网络舆情引导

4.网络舆情管理

四、材料分析题（本大题共2小题，共30分）

材料一：

2025年3月，某市发生了一起食品安全事件，某知名餐饮企业被曝出使用过期食材。事件迅速在网络上发酵，大量网友通过微博、抖音等平台发布相关视频和评论，谴责该企业的行为。政府相关部门迅速介入调查，并发布了调查报告，但部分网友对调查结果表示质疑，认为政府处理速度过慢，处理结果不够公正。事件持续发酵，对该企业的品牌形象造成了严重损害。

1.分析该事件中网络舆情的形成原因。（15分）

2.针对该事件，政府相关部门应如何进行网络舆情引导？（15分）

材料二：

某高校一名学生因学术不端行为被曝光，事件在网络上一经传出，立即引发了广泛关注。网友纷纷对该学生的行为表示谴责，并对其所在学院和学校提出了质疑。学校迅速发布声明，称已对该学生进行了严肃处理，并承诺加强学术诚信教育。然而，部分网友认为学校的处理措施过于轻描淡写，未能起到警示作用。事件持续发酵，对该高校的声誉造成了较大影响。

1.分析该事件中