开封市祥符区(2025年)网格员考试试题及答案

开封市祥符区(2025年)网格员考试试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.开封市祥符区网格员在日常巡查中发现某村民在黄河滩区（杜良乡段）违规搭建养殖棚，根据《黄河保护法》及祥符区2024年《黄河流域生态保护重点区域管理办法》，正确的处置流程是：A.当场制止并拆除B.记录位置、面积等信息，2小时内通过“智慧祥符”网格平台上报乡镇网格中心C.联系农业农村局执法大队直接处理D.通知村“两委”协商解决答案：B2.祥符区某社区网格员在入户采集信息时，发现独居老人张奶奶（78岁）家中电线老化严重，存在火灾隐患。根据《祥符区城乡社区安全隐患排查整治工作方案（2024-2026）》，网格员应首先：A.立即联系电力部门上门维修B.填写《安全隐患排查登记表》，当场向老人说明风险，24小时内通过平台上报C.自行购买电线帮助更换D.通知老人子女处理答案：B3.依据《河南省社区治理促进条例》，祥符区网格员的主要职责不包括：A.参与社区公共事务协商B.收集社情民意并分类上报C.代行社区居委会决策职权D.协助开展政策宣传和民生服务答案：C4.祥符区2025年推行“网格+五星支部”联动机制，其中“生态宜居星”创建中，网格员需重点巡查的内容是：A.社区矛盾纠纷化解率B.村民违规焚烧秸秆、垃圾情况C.低保户动态复核D.红白事大操大办现象答案：B5.某网格内发生一起邻里纠纷（因宅基地边界问题争吵），网格员到达现场后，正确的处理步骤是：①稳定双方情绪，了解争议焦点②查阅村集体土地台账核实边界③引导双方到村调解委员会调解④若调解失败，建议通过法律途径解决A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.③①②④答案：A6.祥符区网格员信息采集的基础数据应包括：①户籍人口及流动人口信息②特殊群体（残疾人、独居老人）服务需求③商铺营业执照编号④房屋建筑安全等级A.①②③B.①②④C.②③④D.①③④答案：B7.根据《祥符区网格化管理服务事项清单（2025版）》，下列不属于网格员“必办事项”的是：A.协助开展防汛期间危房户转移B.代居民申请临时救助金C.排查辖区内“九小场所”消防设施D.通知居民参加社区垃圾分类培训答案：B8.某网格内一名精神障碍患者（已纳入管理）近期行为异常，网格员应立即联系的部门是：A.区卫健委B.辖区派出所C.患者家属D.社区卫生服务中心答案：C（注：优先联系家属，同时上报社区和卫生部门）9.祥符区2025年“智慧网格”平台升级后，网格员需在事件上报时同步上传现场照片，照片要求不包括：A.清晰显示事件主体（如隐患位置、纠纷现场）B.包含网格员工作证或标识C.标注拍摄时间、地点D.像素不低于500万答案：B10.网格员在开展“防溺水”宣传时，针对祥符区（含多个沿黄乡镇）的重点区域是：A.社区内景观水池B.黄河滩区未设防护的浅滩C.农村家庭自建鱼塘D.学校周边人工湖答案：B11.某网格内企业因环保问题被群众举报，网格员核实后应通过平台上报至：A.区生态环境局B.乡镇综合执法大队C.区应急管理局D.村（社区）党支部答案：B（注：乡镇综合执法大队为网格化管理的直接对接部门）12.网格员在走访中发现某租户（外来务工人员）未办理居住登记，根据《河南省流动人口服务管理办法》，正确的处理方式是：A.当场处罚50元B.告知其3日内到派出所登记，同时上报平台备案C.联系派出所直接上门强制登记D.记录信息后无需处理答案：B13.祥符区某村网格员在“三夏”农忙期间的重点工作是：A.排查秸秆焚烧隐患，宣传综合利用政策B.统计小麦种植面积，协助申报种粮补贴C.调解因农机使用引发的邻里纠纷D.以上均是答案：D14.网格员参与社区“议事协商会”时，主要职责是：A.主导制定协商方案B.记录居民意见，反馈落实情况C.代表居委会作出决策D.监督协商过程合法性答案：B15.某网格内一名低保户家庭新购轿车（价值8万元），网格员发现后应：A.立即取消其低保资格B.记录车辆信息，3个工作日内上报民政部门复核C.提醒其隐瞒财产的法律后果D.无需处理，由民政部门自行核查答案：B16.祥符区推行“网格+红色物业”模式，网格员在其中的作用是：A.直接管理物业公司B.协调物业、业主委员会解决小区公共问题C.代收物业费D.评定物业公司服务等级答案：B17.网格员在开展“反电诈”宣传时，针对祥符区农村地区的重点人群是：A.青少年学生B.中老年村民（尤其是留守老人）C.个体工商户D.企业职工答案：B18.某网格内发生暴雨内涝，网格员应首先：A.拍摄视频上报平台B.转移低洼处居民至临时安置点C.联系市政部门排水D.统计受灾户数答案：B19.网格员采集的人口信息需要更新时，正确的做法是：A.每季度全面更新一次B.发现变动后3个工作日内更新C.每年配合人口普查集中更新D.无需主动更新，待居民自行申报答案：B20.根据《祥符区网格员考核办法（2025）》，考核指标中“事件处置满意度”主要依据：A.平台记录的处置时效B.居民通过电话、问卷等方式反馈的评价C.村（社区）干部的主观评价D.上报事件的数量答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.祥符区网格员需掌握的基础技能包括：A.“智慧祥符”网格平台操作B.简单的矛盾调解技巧C.应急救护（如心肺复苏）D.法律文书撰写答案：ABC2.下列属于祥符区网格员“巡查必到点”的有：A.黄河滩区险工险段B.辖区内中小学上下学时段校门口C.独居老人住所D.新开业的餐饮门店答案：ABCD3.网格员在宣传“五星”支部创建时，需重点解释的内容有：A.“产业兴旺星”对应村集体经济发展B.“平安法治星”对应矛盾纠纷化解率C.“文明幸福星”对应红白事简办D.“支部过硬星”对应党员积分管理答案：ABCD4.处理社区宠物伤人纠纷时，网格员应：A.查看监控或证人证言，明确责任B.要求伤者自行就医后索赔C.建议双方协商赔偿金额D.若协商失败，引导通过司法途径解决答案：ACD5.祥符区2025年“网格+民生服务”重点任务包括：A.协助办理“一老一小”民生实事（如老年食堂、课后托管）B.推广“豫事办”APP，指导居民线上办事C.排查留守儿童教育需求D.统计辖区内适婚青年信息答案：ABC6.网格员在疫情常态化防控中的职责有：A.动态更新重点地区返乡人员信息B.宣传疫苗接种政策C.强制未接种疫苗人员接种D.协助设置临时核酸检测点答案：ABD7.下列情况中，网格员需立即上报的有：A.发现废弃房屋内有疑似制毒工具B.居民反映小区变压器冒火花C.某商铺未悬挂营业执照D.老人称子女拖欠赡养费答案：AB8.祥符区农村网格与城镇网格的差异化管理体现在：A.农村网格更侧重农业生产服务（如农资需求、农机协调）B.城镇网格更关注物业管理、环境卫生C.农村网格巡查范围更大（涉及田埂、机井等）D.城镇网格信息采集更侧重流动人口答案：ABCD9.网格员在“防止返贫动态监测”中的工作包括：A.定期走访脱贫户、边缘易致贫户B.记录家庭收入、医疗支出等变化C.发现收入低于监测线时，立即上报乡村振兴部门D.协助申请临时救助答案：ABCD10.提升网格服务效能的措施有：A.建立“网格议事日”，定期收集居民需求B.与派出所、卫生院等部门建立“快速响应”机制C.对网格员开展针对性培训（如法律、急救）D.仅关注上级交办任务，减少自主巡查答案：ABC三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格员可以以个人名义代表社区签订公共服务协议。（）答案：×（需社区居委会授权）2.祥符区网格员巡查时需携带《网格巡查日志》，记录时间、地点、发现问题及处理情况。（）答案：√3.居民咨询低保政策时，网格员可直接告知申请条件，但不得代填申请表。（）答案：√4.网格内发生盗窃案件，网格员应保护现场，立即拨打110并上报平台。（）答案：√5.为保护居民隐私，网格员采集的信息无需与其他网格共享。（）答案：×（需按规定共享至必要部门）6.祥符区“智慧网格”平台显示某事件需“3个工作日内办结”，网格员需在3日内跟踪结果并反馈居民。（）答案：√7.网格员发现某企业违规排放污水，可直接拍照上传平台，无需现场制止。（）答案：×（应当场制止并上报）8.农村网格员在农忙季节可减少巡查频率，以协助村民抢收。（）答案：×（巡查是核心职责，需合理安排时间）9.社区举办文艺活动时，网格员的职责是维持秩序、记录参与情况，无需参与组织。（）答案：×（需协助组织并收集居民反馈）10.网格员考核结果与绩效挂钩，但不影响岗位调整。（）答案：×（考核结果是岗位调整的重要依据）四、案例分析题（共3题，每题10分，共30分）案例1：祥符区朱仙镇某社区（传统村落）网格员小王在巡查中发现，居民老李为扩大自家院落，擅自拆除了部分明清时期的老墙（已纳入区级文物保护名录）。老李称“墙是我家的，想拆就拆”，并与前来劝阻的邻居发生争执。问题：如果你是小王，应如何处理？答案：1.立即制止老李的拆除行为，稳定双方情绪，避免冲突升级；2.现场拍摄老墙损毁情况（包括位置、拆除面积、残留构件），通过“智慧祥符”平台上报镇网格中心，同步联系镇文化站（负责文物保护）、综合执法大队；3.向老李普及《文物保护法》及祥符区《传统村落保护条例》，说明老墙属于不可移动文物，个人无权擅自拆除；4.协助文化站工作人员核查老墙的文物等级和保护范围，确认老李的行为是否构成违法；5.待相关部门处理后，跟进结果并向社区居民宣传文物保护政策，避免类似事件发生。案例2：祥符区杜良乡某村网格员老张在走访中发现，村民刘某（脱贫户，家中有2名在读大学生）因妻子重病住院，医疗支出达8万元（家庭年收入仅5万元），刘某表示“可能要放弃治疗”。问题：老张应如何帮助刘某？答案：1.详细记录刘某家庭情况（医疗费用单据、收入证明、住院病历），通过平台上报乡镇乡村振兴办、民政所；2.协助刘某申请“防止返贫动态监测”，说明其符合“因病因灾因意外事故等刚性支出较大”的监测条件；3.联系民政部门核实是否符合临时救助标准（祥符区2025年临时救助上限为2万元），协助填写申请表；4.协调村“两委”发起爱心募捐，联系本地企业、公益组织提供帮扶；5.跟进医疗报销进度（城乡居民医保、大病保险、医疗救助“一站式”结算），确保刘某及时获得报销款；6.定期回访，关注刘某妻子康复情况及子女学业，动态更新帮扶措施。案例3：祥符区城关镇某小区（无物业管理）网格员小林接到居民反映：“单元楼楼梯间堆满旧家具、纸箱，存在火灾隐患，多次提醒无人清理。”问题：小林应如何解决？答案：1.实地核查，确认楼梯间堆积物的位置、数量及归属（通过询问邻居、查看物品标识）；2.在单元门张贴《整改通知》，明确3日内自行清理，逾期将视为无主物处理；3.联系社区党员、志愿者组成“环境整治小组”，对拒不清理的住户上门沟通，说明《消防法》关于“占用消防通道”的处罚规定；4.若仍不清理，上报镇消防救援站、综合执法大队，协助强制清理并暂扣物品；5.组织居民召开“楼院议事会”，讨论制定《小区公共区域管理公约》，明确卫生责任和处罚措施；6.后续每周巡查该单元，巩固整治成果，同时宣传“垃圾分类”和“断舍离”理念，减少堆积物产生。五、论述题（共2题，每题15分，共30分）1.结合祥符区实际，论述网格员在推进“自治、法治、德治、智治”融合（“四治融合”）中的作用。答案要点：①自治层面：网格员作为“居民代言人”，通过“网格议事会”收集居民需求，推动社区事务由“为民做主”向“由民做主”转变（如参与“五星”支部创建中的“共建共享”事项）；②法治层面：宣传《民法典》《河南省社区治理促进条例》等法规，协助化解矛盾纠纷，引导居民通过法律途径解决问题（如农村宅基地纠纷、赡养问题）；③德治层面：挖掘本地文化资源（如朱仙镇木版年画、祥符调等非遗），组织“道德评议会”“好媳妇好婆婆”评选，弘扬孝老爱亲、邻里互助的传统美德；④智治层面：运用“智慧祥符”平台整合人口、隐患、服务等数据，实现