2026年销售合同合规考试真题及参考答案

2026年销售合同合规考试真题及参考答案一、单项选择题（每题2分，共共20分）1.根据《中华人民共和国民法典》关于合同订立的规定，下列哪种情形下，销售合同不成立？A.一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，损害国家利益B.当事人采用合同书形式订立合同，双方当事人在合同书上签名、盖章或者按指印时合同成立C.要约人确定了承诺期限，受要约人在承诺期限内发出承诺，按照通常情形能够及时到达要约人，但因其他原因承诺到达要约人时超过承诺期限D.当事人约定采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间2.在销售合同的履行过程中，买受人收到标的物时应当在约定的检验期限内检验。没有约定检验期限的，应当及时检验。当事人没有约定检验期限，买受人签收的送货单、确认单等载明标的物数量、型号、规格的，人民法院应当认定买受人已对数量和外观瑕疵进行检验，但是有相关证据足以推翻的除外。该“及时检验”的合理期限最长一般认定为多久？A.三个月B.六个月C.一年D.两年3.甲公司向乙公司出售一批特种设备，合同约定乙公司支付30%预付款后甲公司开始生产，生产完成后乙公司支付剩余70%货款，甲公司发货。合同签订后，乙公司支付了预付款。在生产过程中，该型号特种设备的原材料市场价格暴涨，导致甲公司生产成本大幅上升，若继续履行将显失公平。此时，甲公司可以依据何种原则或规定与乙公司协商变更或解除合同？A.不可抗力B.情势变更C.商业风险D.预期违约4.关于销售合同中的格式条款，以下说法正确的是：A.提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，该条款不成为合同的内容B.对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。有两种以上解释的，应当作出有利于提供格式条款一方的解释C.格式条款与非格式条款不一致的，应当采用格式条款D.提供格式条款一方排除对方主要权利的，该条款依然有效，但对方可以请求撤销5.在国际货物销售中，根据《联合国国际货物销售合同公约》（CISG），如果销售合同涉及货物的运输，且卖方没有义务在某一特定地点交付货物，则货物风险何时转移给买方？A.货物交付给第一承运人时B.货物运抵目的地时C.买方收到货物时D.合同订立时6.根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务经营者搭售商品或者服务，应当如何操作才符合合规要求？A.可以默认勾选搭售选项，但需在页面不明显处进行说明B.必须以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项C.只要价格优惠，无需特别提示即可搭售D.经老客户同意后，可以默认开启搭售选项7.销售合同中，定金罚则的正确适用是：A.收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金B.给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，可以请求返还定金C.定金数额不得超过主合同标的额的20%，超过部分不产生定金效力，视为预付款D.既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，守约方可以同时主张违约金和定金罚则8.数据电文形式的销售合同，符合法定原件形式要求的是：A.任何电子形式的合同文件B.能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用，且能够可靠地保证自最终形成时起，内容保持完整、未被更改的数据电文C.经过对方确认收到的电子邮件D.存储在云端且无法下载的电子文档9.在分期付款的买卖合同中，分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的多少比例，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同？A.三分之一B.五分之一C.二分之一D.四分之三10.关于出卖人的权利瑕疵担保义务，下列说法错误的是：A.出卖人就交付的标的物，负有保证第三人对该标的物不享有任何权利的义务B.买受人订立合同时知道或者应当知道第三人对买卖的标的物享有权利的，出卖人不承担权利瑕疵担保义务C.买受人有确切证据证明第三人可能就标的物主张权利的，可以中止支付相应的价款，但出卖人提供适当担保的除外D.因标的物权利瑕疵导致合同目的不能实现的，买受人只能请求解除合同，不能请求出卖人承担违约责任二、多项选择题（每题3分，共15分，全部选对得满分，少选得相应分数，多选、错选不得分）1.下列哪些情形，可能导致销售合同无效？A.一方以虚假的意思表示隐藏的民事法律行为B.违反法律、行政法规的效力性强制性规定的合同C.违背公序良俗的合同D.无民事行为能力人订立的纯获利益的合同E.行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的合同2.根据《民法典》及相关司法解释，关于买卖合同的检验通知义务，下列说法正确的有：A.当事人约定检验期限的，买受人应当在检验期限内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人B.当事人没有约定检验期限，买受人应当在发现或者应当发现标的物数量或者质量不符合约定的合理期限内通知出卖人C.买受人在合理期限内未通知或者自收到标的物之日起二年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定D.对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用二年的规定E.出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前述通知时间的限制3.在销售合同的履行中，出卖人交付的标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以采取以下哪些救济措施？A.拒绝接受标的物B.解除合同C.请求减少价款D.请求出卖人承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任E.在满足一定条件下，要求出卖人更换标的物4.关于电子销售合同的成立与生效，以下说法符合法律规定的有：A.当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立B.电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立C.法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立，当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立D.采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点E.电子合同一律需要经过数字签名认证才生效5.销售合同合规管理应关注的关键环节包括：A.签约主体资格审查B.合同条款的公平性与合法性审查C.合同履行过程的证据留存与监控D.争议解决条款的明确与可执行性E.仅关注合同价格与交付时间，其他条款可标准化处理三、判断题（每题1分，共10分）1.（）销售合同必须采用书面形式，口头约定一律无效。2.（）出卖人按照约定未交付有关标的物的单证和资料的，不影响标的物毁损、灭失风险的转移。3.（）试用买卖的买受人在试用期内可以购买标的物，也可以拒绝购买。试用期限届满，买受人对是否购买标的物未作表示的，视为购买。4.（）出卖具有知识产权的计算机软件等标的物的，除法律另有规定或者当事人另有约定外，该标的物的知识产权也一并转让给买受人。5.（）当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。6.（）合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。7.（）因国际货物买卖合同争议提起诉讼或者申请仲裁的时效期间为两年。8.（）对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。9.（）标的物在交付之前产生的孳息，归出卖人所有；交付之后产生的孳息，归买受人所有。10.（）当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失请求赔偿。四、案例分析题（第1题15分，第2题20分，共35分）案例一（15分）：2025年8月1日，A公司（卖方）与B公司（买方）签订《工业原料买卖合同》，约定A公司向B公司供应特种原料100吨，单价每吨1万元，合同总价100万元。交货时间为2025年10月31日前，交货地点为B公司仓库。付款方式为合同签订后3日内，B公司支付20%预付款（20万元），货到验收合格后7日内付清余款80万元。合同约定检验期限为货到后10个工作日内。同时约定，任何一方违约，应向守约方支付合同总价20%的违约金。合同签订后，B公司于8月3日支付了20万元预付款。10月25日，A公司将100吨原料运抵B公司仓库。B公司于11月5日（第8个工作日）向A公司发出书面通知，称经检验，原料的某项关键指标不符合合同约定的行业标准，属于严重质量问题，要求解除合同，返还预付款并支付违约金。A公司回函否认存在质量问题，认为B公司检验已超出合同约定的10个工作日，应视为质量合格，要求B公司支付剩余80万元货款。后经查，B公司于10月28日（第3个工作日）即委托具有资质的第三方检测机构取样，该机构于11月3日出具检测报告，显示该指标不符合约定标准。B公司于11月5日取得报告后立即通知A公司。问题：1.B公司于11月5日发出质量异议通知，是否超过了合同约定的检验通知期限？为什么？（5分）2.若质量问题属实，B公司是否有权解除合同？其可以提出哪些主张？（5分）3.本案中合同约定的20%违约金是否可能被调整？法院调整违约金的主要考量因素是什么？（5分）案例二（20分）：C电商公司在其APP上销售一款新型智能手表，产品页面以醒目字体标注“限时优惠价1999元”、“旗舰款性能”，并在产品参数中写明“电池续航：典型使用场景下7天”。该商品由D生产商供货。用户E于2026年1月15日浏览该页面后下单并支付了1999元。订单页面以一行小字注明“包含价值399元专属表带一条”，且该选项被默认勾选，E未注意也未取消。下单后，系统显示“订单提交成功，合同成立”。E收到手表后，发现实际续航时间仅为3天左右，与宣传的7天相差甚远。同时，E发现被扣除了1999元+399元，共计2398元，经查才发现被默认搭售了表带。E联系C公司客服，要求退货退款（全额2398元）并赔偿，客服以“页面有说明”、“续航时间因人而异”、“表带为专属礼品，已打包发货”为由拒绝。另查明，C公司在用户注册时，其《用户服务协议》中有一条款载明：“因商品质量问题发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可提交北京仲裁委员会仲裁。”该协议长达50页，该条款夹杂其中，未以特殊字体提醒。问题：1.C公司在其APP上销售手表的行为，涉及哪些与合同订立相关的法律规范？商品页面信息“限时优惠价1999元”、“电池续航：典型使用场景下7天”的法律性质是什么？（5分）2.C公司默认勾选搭售价值399元表带的行为是否合法？为什么？E对于被搭售的表带部分价款，应如何主张权利？（5分）3.关于手表续航严重不符的问题，E可以向谁主张权利？主张的依据是什么？（5分）4.《用户服务协议》中关于争议解决的仲裁条款对E是否有效？为什么？（5分）五、论述题（20分）结合《中华人民共和国民法典》合同编及相关司法解释，论述在数字化背景下，企业销售合同合规管理面临哪些新的挑战与风险？并试从合同订立、履行、证据保存及争议解决等环节，提出具体的合规应对策略与建议。参考答案与解析一、单项选择题1.A解析：根据《民法典》第一百四十八条，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。但若损害国家利益，依据原《合同法》第五十二条及《民法典》相关精神，可导致合同无效。B、C、D均为合同成立的合法情形。2.D解析：根据《民法典》第六百二十二条及《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第十二条，当事人对检验期限未作约定，买受人签收的送货单、确认单等载明标的物数量、型号、规格的，人民法院应当认定买受人已对数量和外观瑕疵进行检验。对于隐蔽瑕疵，买受人发现或者应当发现瑕疵的合理期限最长为二年，自收到标的物之日起算。3.B解析：情势变更原则，指合同成立后，合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于当事人一方明显不公平的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商。本案中原材料价格暴涨属于订立合同时无法预见的重大变化，且不属于普通商业风险，若继续履行对甲公司显失公平，可适用情势变更。不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，通常导致履行不能。商业风险由当事人自担。4.A解析：根据《民法典》第四百九十六条，提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。B项错误，应作出不利于提供格式条款一方的解释；C项错误，应当采用非格式条款；D项错误，该条款无效。5.A解析：根据《联合国国际货物销售合同公约》第六十七条，如果销售合同涉及货物的运输，但卖方没有义务在某一特定地点交付货物，自货物按照销售合同交付给第一承运人以转交给买方时起，风险就移转到买方承担。6.B解析：根据《中华人民共和国电子商务法》第十九条，电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。7.C解析：A项错误，收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。B项错误，给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金。D项错误，根据《民法典》第五百八十八条，当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。8.B解析：根据《电子签名法》第五条，符合下列条件的数据电文，视为满足法律、法规规定的原件形式要求：（一）能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用；（二）能够可靠地保证自最终形成时起，内容保持完整、未被更改。9.B解析：根据《民法典》第六百三十四条，分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。10.D解析：根据《民法典》第六百一十二条至第六百一十四条，因标的物权利瑕疵导致合同目的不能实现的，买受人可以请求解除合同，并有权请求出卖人承担违约责任。故D项错误。二、多项选择题1.ABCE解析：A项，虚假通谋隐藏行为，隐藏行为效力依照有关法律规定处理，虚假意思表示无效。B、C、E项均为《民法典》规定的民事法律行为无效的情形。D项，根据《民法典》第一百四十四条，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。但纯获利益的民事法律行为有效。2.ABDE解析：C项错误，根据《民法典》第六百二十一条，买受人在合理期限内未通知或者自收到标的物之日起二年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定，但对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该二年的规定。故D正确。E项，出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受通知时间的限制。3.ABDE解析：根据《民法典》第六百一十条、第六百一十七条等，标的物质量不符合要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或解除合同。对于一般违约，可以要求减少价款、修理、更换等。C项“减少价款”通常适用于一般瑕疵，而非根本违约导致合同目的不达的情形。4.ABCD解析：A项符合《民法典》第四百九十一条第二款关于网络合同成立的规定。B项符合《电子商务法》第四十九条。C项符合《民法典》第四百九十条关于事实合同的规定。D项符合《电子签名法》第十二条。E项错误，电子合同的生效要件与书面合同一致，数字签名是增强其证据效力的方式，并非生效要件。5.ABCD解析：销售合同合规管理是全过程管理，E项观点片面，忽视了合同条款的合法性、权利义务对等性、风险分配合理性等关键合规要点。三、判断题1.错解析：销售合同可以采用口头、书面或其他形式。法律、行政法规规定或当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式，但未采用书面形式一方已履行主要义务对方接受的，合同成立。2.对解析：根据《民法典》第六百零九条。3.对解析：根据《民法典》第六百三十八条。4.错解析：根据《民法典》第八百六十七条，除非法律另有规定或当事人另有约定，出卖具有知识产权的标的物，该知识产权不随物转移。5.对解析：根据《民法典》第五百八十五条第三款。6.对解析：根据《民法典》第五百六十六条。7.错解析：根据《民法典》第五百九十四条，因国际货物买卖合同和技术进出口合同争议提起诉讼或者申请仲裁的时效期间为四年。8.对解析：根据《民法典》第四百九十八条。9.对解析：根据《民法典》第六百三十条。10.对解析：根据《民法典》第五百九十一条，减损规则。四、案例分析题案例一解析：1.未超过。合同约定检验期限为货到后10个工作日。B公司于10月25日收货，检验期限应自10月26日起算。B公司于10月28日（第3个工作日）委托检测，是积极行使检验权利的行为。检测报告于11月3日出具，B公司于11月5日（第8个工作日）取得报告后立即通知，是在检验期限内发现质量问题并在合理时间内通知，符合合同约定和法律规定。检验通知义务的核心是“发现不符合约定情形后及时通知”，而非必须在检验期限最后一日前完成所有检测并通知。2.若质量问题属实且构成根本违约（“严重质量问题”可能致使合同目的不能实现），B公司有权解除合同。其可以主张：①解除《工业原料买卖合同》；②请求A公司返还已支付的预付款20万元；③请求A公司承担违约责任，包括支付违约金（需考虑是否调整）或赔偿损失；④如因质量问题造成其他损失，可请求赔偿。3.可能被调整。根据《民法典》第五百八十五条及相关司法解释，约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。法院调整违约金主要考量因素包括：①守约方的实际损失（包括直接损失和可得利益损失）；②合同的履行情况；③当事人的过错程度；④违约方的主观恶意；⑤公平原则和诚实信用原则。本案中，合同总价100万元，违约金20万元（20%），若B公司无法证明其实际损失接近20万元，A公司可以请求法院调低。案例二解析：1.涉及《民法典》、《电子商务法》、《消费者权益保护法》、《广告法》等。商品页面信息“限时优惠价1999元”属于要约，具体明确，符合要约条件。“电池续航：典型使用场景下7天”属于对商品性能的说明和允诺，根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》精神及《消费者权益保护法》，该说明和允诺即使未载入合同，也对合同的订立以及价格的确定有重大影响，应当视为合同内容，出卖人交付的标的物不符合该说明的，构成违约。2.不合法。违反了《电子商务法》第十九条，电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。C公司以小字标注且默认勾选，未尽到显著提示义务。E可以主张该搭售行为对其不发生效力，要求C公司返还因搭售而收取的399元。3.E可以向销售者C公司主张权利，也可以向生产者D公司主张权利。依据：①向C公司主张的依据是双方成立的买卖合同关系，C公司交付的标的物不符合质量要求（续航严重不符宣传），构成违约，E可以依据《民法典》请求解除合同、退货退款、赔偿损失。同时，该行为涉嫌虚假宣传，E可依据《消费者权益保护法》第五十五条主张三倍赔偿（针对欺诈行为）。②向D公司主张的依据是产品存在缺陷，不符合其承诺的产品性能，E可依据《产品质量法》及《民法典》侵权责任编主张权利。4.很可能无效。根据《最高人民法院关于适用<中华人民共和国仲裁法>若干问题的解释》及《民法典》关于格式条款的规定，仲裁条款属于格式条款。C公司未采取合理方式（如加粗、弹窗、单独确认等）提请消费者E注意该与其有重大利害关系的条款（排除了诉讼权利）。该条款夹杂在长达50页的用户协议中，难以认定C公司已履行提示说明义务。因此，E可以主张该仲裁条款未成为合同内容，或主张其无效。五、论述题（要点解析）数字化背景下，企业销售合同合规管理面临的新挑战与风险：1.合同订立环节：缔约过程自动化、瞬时化（如点击合同、浏览合同），易导致意思表示不真实、不充分；格式条款滥用风险加剧；数据电文形式对“书面”、“签名”、“原件”等传统法律概念带来冲击；智能算法定价可能引发价格歧视或合谋风险。2.合同履行环节：电子支付、物流跟踪、自动确认收货等环节产生大量数据，数据安全与个人信息保护合规压力巨大（如《个人信息保护法》）；智能合约的自动执行可能缺乏灵活性，在出现情势变更或争议时难以中止；数字化交付（如软件、数据）的验收标准、权利