抚顺市新抚区(2025年)社区网格员招录考试真题及答案

抚顺市新抚区(2025年)社区网格员招录考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2024年抚顺市新抚区政府工作报告中提出，2025年将重点推进“15分钟社区生活圈”建设，其核心目标是：A.提升社区商业密度B.实现公共服务设施步行可达C.增加社区绿化面积D.完善社区应急避难场所答案：B2.根据《中华人民共和国民法典》，社区内业主共有部分产生的收入（如电梯广告收益），在扣除合理成本后，应：A.归物业服务企业所有B.由业主委员会支配C.归全体业主共有D.上缴街道财政答案：C3.新抚区某社区独居老人张奶奶（78岁）因突发疾病拨打社区网格员电话求助，网格员的首要处置措施是：A.联系张奶奶家属B.立即拨打120急救电话C.前往张奶奶家中查看情况D.通知社区卫生站医生答案：C（注：网格员需第一时间确认现场情况，再协调资源）4.社区网格化管理中，“四必到、四必访”工作制度的“四必访”不包括：A.困难家庭必访B.独居老人必访C.流动人员必访D.矛盾纠纷户必访答案：C（“四必访”通常指困难家庭、独居老人、矛盾纠纷户、重点人员必访）5.新抚区2025年计划在南花园街道试点“红色议事厅”机制，其主要功能是：A.开展社区党员理论学习B.协调解决居民急难愁盼问题C.组织社区文艺活动D.监督社区物业收费答案：B6.某社区居民反映楼前垃圾桶清理不及时，网格员应首先：A.联系环卫部门核实清运频次B.在业主群批评物业服务企业C.组织居民自行清理D.上报街道城管科答案：A（需先核实情况再协调处理）7.根据《抚顺市社区工作者管理办法（试行）》，社区网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀比例不超过：A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B8.社区组织“邻里节”活动时，需重点关注的群体不包括：A.新迁入的年轻家庭B.长期参与社区活动的活跃居民C.残疾人家庭D.流动摊贩经营者答案：D（“邻里节”旨在促进居民互动，流动摊贩非社区常住居民）9.某社区出现居民饲养大型犬未牵绳现象，网格员应依据哪部法律进行劝导？A.《中华人民共和国动物防疫法》B.《抚顺市养犬管理条例》C.《中华人民共和国治安管理处罚法》D.《物业管理条例》答案：B（地方性法规优先适用）10.社区信息采集时，需录入“一标三实”系统，其中“三实”指：A.实有人口、实有房屋、实有单位B.实际收入、实际就业、实际居住C.实名登记、实时更新、实地核查D.实时走访、实情记录、实效反馈答案：A11.新抚区某老旧小区因水管老化频繁漏水，网格员协调维修时，应优先使用：A.社区工作经费B.住房维修基金C.街道专项补助D.居民自筹资金答案：B（符合《住宅专项维修资金管理办法》规定）12.社区开展反诈宣传时，针对老年群体，最有效的方式是：A.发放宣传手册B.组织线上直播C.上门讲解典型案例D.在社区公告栏张贴海报答案：C（老年群体更依赖面对面沟通）13.某社区居民因停车位划分问题发生争执，网格员调解时应遵循的首要原则是：A.维护多数居民利益B.依据社区原有规划C.保持中立公平D.服从街道指示答案：C14.抚顺市新抚区2025年社区治理重点任务中，“社工站+网格”联动机制的核心是：A.整合专业社工与网格员资源B.增加网格数量C.提升社工站行政职能D.减少网格员事务性工作答案：A15.社区内某商铺违规占用消防通道，网格员发现后应立即：A.拍照取证并联系消防部门B.要求商铺自行整改C.上报社区书记D.在业主群曝光答案：A（消防通道问题属紧急安全隐患，需直接联系职能部门）16.网格员在日常巡查中，发现某出租屋居住人员异常（5人居住在20㎡房间），应重点核实：A.居住人员身份证B.房屋租赁合同C.是否存在群租违法行为D.居住人员就业情况答案：C（群租违反《商品房屋租赁管理办法》）17.社区组织居民参与垃圾分类培训，需重点讲解的内容是：A.垃圾运输路线B.四类垃圾的具体分类标准C.垃圾处理厂运营模式D.垃圾分类积分兑换规则答案：B（核心是让居民掌握分类方法）18.新抚区某社区推行“网格+志愿者”服务模式，网格员对志愿者的主要职责是：A.直接指挥志愿者开展工作B.培训志愿者服务技能并协调需求C.考核志愿者服务时长D.为志愿者申请补贴答案：B19.某居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民，网格员核实后，应依据哪部法律处理？A.《中华人民共和国环境噪声污染防治法》B.《中华人民共和国治安管理处罚法》C.《物业管理条例》D.《抚顺市市容环境卫生管理条例》答案：A20.社区年度工作计划制定时，最关键的依据是：A.街道下达的任务指标B.居民需求调研结果C.往年工作完成情况D.上级部门文件要求答案：B（以居民需求为导向）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。错选、漏选均不得分）1.新抚区社区网格员的主要职责包括：A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息B.排查化解网格内矛盾纠纷C.指导业主委员会选举D.协助开展政策宣传和民生服务答案：ABD（指导业委会选举属社区居委会职责）2.社区疫情防控常态化阶段，网格员需重点关注的工作有：A.跟踪独居老人疫苗接种情况B.监测网格内发热人员动态C.定期对公共区域消毒D.宣传最新防疫政策答案：ABD（公共区域消毒由物业或专业人员负责）3.以下属于社区“特殊群体”的有：A.低保边缘家庭B.社区矫正人员C.新就业大学生D.失能半失能老人答案：ABD（新就业大学生属普通居民）4.网格员在信息采集时，应遵守的原则有：A.全面覆盖，不漏户不漏人B.保护居民隐私，不泄露信息C.仅记录户籍人口信息D.实时更新，确保数据准确性答案：ABD5.社区开展“我们的节日·端午”活动，可设计的环节包括：A.包粽子比赛B.端午习俗讲座C.走访慰问困难家庭D.组织居民参观屈原纪念馆（抚顺市无，改为本地文化场馆）答案：ABC（需结合本地实际，D选项不符合抚顺地域特点）6.某社区拟制定《居民公约》，需遵循的程序包括：A.召开居民代表会议讨论B.报街道办事处备案C.经全体居民签字同意D.公示征求意见答案：ABD（无需全体居民签字，居民代表会议通过即可）7.网格员发现网格内存在安全隐患（如电线老化），正确的处置流程是：A.立即拍照记录B.口头提醒相关责任人C.上报社区或相关部门D.跟踪整改情况答案：ACD（需书面记录并正式上报）8.以下属于社区“微治理”范畴的是：A.解决单元门门禁损坏问题B.组织楼长协商楼道卫生清理C.制定社区五年发展规划D.调解两户居民的宠物粪便纠纷答案：ABD（“微治理”指具体、微小的事务）9.新抚区推进“红色网格”建设，重点措施包括：A.在网格建立党小组B.组织党员网格员亮身份C.由党员网格员包办所有事务D.党员网格员联系服务群众答案：ABD（“包办”不符合共建共享原则）10.社区开展民生政策宣传时，需注意：A.使用方言或通俗语言B.针对不同群体精准推送C.仅在社区公告栏张贴D.提供政策咨询联系方式答案：ABD三、判断题（共5题，每题1分，共5分。正确填“√”，错误填“×”）1.网格员可以代替居民签署拆迁补偿协议。（）答案：×（需居民自愿签署）2.社区内宗教活动场所的日常管理由网格员直接负责。（）答案：×（由宗教场所管理组织负责）3.网格员发现居民违规搭建，应立即自行拆除。（）答案：×（需上报城管部门依法处理）4.社区居民议事会的决议对全体居民具有法律约束力。（）答案：×（属社区自治约定，无法律强制力）5.网格员应定期向居民反馈问题处理进展。（）答案：√四、案例分析题（共3题，每题15分，共45分）（一）新抚区福民社区某单元楼（6层，无电梯）3楼住户王女士（65岁，独居）反映，4楼住户张先生（32岁，上班族）每天深夜11点后回家，脚步声、开关门声较大，影响其休息。王女士多次上门沟通未果，情绪激动，称“再不管我就去砸他家门”。网格员小李接到诉求后，如何处理？答题要点：1.立即上门安抚王女士情绪，承诺尽快协调解决（3分）；2.走访张先生了解情况，核实噪音产生原因（如是否加班、是否有意为之）（3分）；3.组织双方当面沟通，建议张先生采取降噪措施（如换软底鞋、轻关门），王女士理解年轻人工作节奏（4分）；4.后续跟进，若仍有问题，联系物业在楼道张贴“轻声出入”提示，或协调安装隔音地垫（3分）；5.向双方反馈处理结果，避免矛盾升级（2分）。（二）2025年3月，新抚区千金街道某社区（老旧小区，无物业管理）接到居民反映：小区内垃圾清运不及时（原由街道临时安排车辆，近期因车辆调度问题延迟），部分居民将垃圾随意堆放在楼口，散发异味，蚊蝇滋生。网格员小刘需协调解决此问题，应如何操作？答题要点：1.现场查看垃圾堆放情况，拍照记录，统计涉及楼栋（2分）；2.联系街道环卫部门核实车辆调度问题，明确恢复正常清运的时间（3分）；3.临时组织志愿者或党员清理现有垃圾，设置临时垃圾桶并标注“临时存放点”（3分）；4.在小区显眼位置张贴通知，说明垃圾清运延迟原因及临时解决方案，呼吁居民配合（3分）；5.向街道提出长效建议：申请将该小区纳入常态化环卫清运范围，或推动成立业主自治组织管理环境卫生（4分）。（三）新抚区站前街道某社区网格员小赵在日常巡查中发现，辖区内“阳光幼儿园”门前道路（非市政道路，属社区公共区域）因车辆乱停乱放，导致早高峰期间交通拥堵，家长接送孩子存在安全隐患。经了解，乱停车辆多为周边商铺员工和临时访客。小赵应如何处理？答题要点：1.核实道路权属及管理责任主体（