中级社会工作实务真题及答案2026

中级社会工作实务真题及答案2026一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）1.在个案工作中，社会工作者与服务对象建立专业关系的首要任务是（）。A.制定服务计划B.收集背景资料C.建立信任关系D.评估服务成效【答案】C2.社会工作者在小组工作中发现某成员频繁打断他人发言，此时最适宜采取的干预技巧是（）。A.对质B.沉默C.引导D.阻止【答案】D3.社区工作中“社区需求评估”最常用的三角交叉验证法是（）。A.问卷、观察、实验B.访谈、问卷、文献C.观察、实验、测量D.文献、测量、统计【答案】B4.根据《社会工作伦理守则》，当服务对象要求保密的信息涉及第三方生命安全时，社会工作者应（）。A.无条件保密B.征得服务对象同意后披露C.立即报警并最小限度披露D.拒绝服务【答案】C5.在任务中心模式中，每次会谈结束时必须完成的步骤是（）。A.心理测评B.任务回顾与下阶段任务约定C.家庭访谈D.资源链接【答案】B6.社会工作者使用“刻度问句”属于下列哪种流派的技术？（）A.叙事治疗B.焦点解决短期治疗C.认知行为治疗D.危机干预【答案】B7.某街道老年人口占比28%，低于全市32%的平均水平，却持续报告“就餐难”。这属于（）。A.感觉性需求B.表达性需求C.比较性需求D.规范性需求【答案】C8.社会工作者在结案阶段为降低服务对象分离焦虑，最适宜采用的方法是（）。A.延长服务时间B.转介至更高一级机构C.逐步减少会谈频率D.引入志愿者陪伴【答案】C9.下列哪项不属于社会工作专业关系的基本特征？（）A.目的性B.互惠性C.时间性D.情感性【答案】B10.在开展反家暴项目时，社会工作者首先进行“幸存者安全评估”，其首要指标是（）。A.经济收入B.施暴者酒精依赖程度C.致命暴力风险评估分级D.社区支持网络数量【答案】C11.社会工作者在资源链接中扮演“经纪人”角色，其核心功能是（）。A.提供直接服务B.协调与转介C.心理支持D.政策倡导【答案】B12.某社工机构年度财务报告显示项目支出占总支出85%，行政管理支出占10%，筹款支出占5%，根据《慈善法》该报告需（）。A.向理事会报告即可B.在民政部门指定平台公开C.仅向捐赠人披露D.存档备查无需公开【答案】B13.在“时间—任务—联系人”三维管理工具中，“时间”维度通常以（）为单位。A.日B.周C.月D.季度【答案】B14.社会工作者使用“社区地图”方法，第一步是（）。A.绘制资源符号B.界定地理边界C.进行SWOT分析D.召开居民大会【答案】B15.下列关于“优势视角”的陈述，正确的是（）。A.强调诊断病态B.关注服务对象缺陷C.相信个人抗逆力D.以专家为中心【答案】C16.在小组生命周期中，“冲突期”的典型特征是（）。A.高凝聚力B.角色竞争C.情感分离D.目标模糊【答案】B17.社会工作者采用“角色扮演”主要目的是（）。A.收集数据B.训练技巧C.测量满意度D.完成评估【答案】B18.某项目逻辑模型中“活动”与“输出”之间的箭头表示（）。A.因果关系B.时间顺序C.资源流向D.风险传导【答案】A19.社会工作者在开展政策倡导时，首要步骤是（）。A.撰写提案B.识别政策问题C.联络媒体D.组织游行【答案】B20.根据《未成年人保护法》，对遭受性侵害的未成年被害人，社会工作者应当（）。A.征得其父母同意后报警B.立即向公安机关报案C.先进行心理辅导再报警D.建议私了保护隐私【答案】B二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，选择全部正确得分，漏选、错选均不得分）21.社会工作者在危机干预的“解组阶段”可使用的技巧包括（）。A.积极倾听B.提供具体建议C.情绪宣泄D.重新框架E.长期治疗【答案】A、B、C22.下列属于社区工作“地区发展模式”假设的有（）。A.社区问题源于缺乏合作B.居民有能力参与C.政府应主导一切D.通过共识推动改变E.外部专家决定方案【答案】A、B、D23.在个案管理过程中，社会工作者需要完成的文档有（）。A.服务协议B.资源清单C.个案评估表D.结案报告E.预算决算表【答案】A、B、C、D24.关于“赋能”理论，下列说法正确的有（）。A.强调服务对象自决B.关注权力结构C.倡导专业权威D.提升参与能力E.忽视环境因素【答案】A、B、D25.社会工作者进行“参与式观察”时需遵循的伦理原则包括（）。A.知情同意B.最小伤害C.价值中立D.公开身份E.事后补偿【答案】A、B、D26.下列哪些指标属于项目“结果评估”层级？（）A.服务人次B.知识提升率C.行为改变率D.满意度E.政策修订数【答案】B、C、E27.在反贫困社会工作中，“资产建设”策略包括（）。A.个人发展账户B.小额信贷C.技能培训D.现金捐赠E.社会企业【答案】A、B、C、E28.社会工作者在“哀伤辅导”中可使用的技术有（）。A.叙事重写B.记忆盒子C.情绪温度计D.空椅子E.系统脱敏【答案】A、B、D29.下列哪些情形需要社会工作者进行“强制报告”？（）A.发现儿童被虐待B.成年人自愿透露抑郁情绪C.老年人遭受遗弃D.残疾人被非法拘禁E.配偶间经济纠纷【答案】A、C、D30.社会工作者在“网络辅导”中需注意的伦理议题有（）。A.数据加密B.双重关系C.文化敏感D.超时收费E.匿名许可【答案】A、B、C、E三、填空题（每空1分，共10分）31.在“生态系统理论”中，家庭属于________系统。【答案】微观32.社会工作者使用“SMART”原则制定目标，其中“A”代表________。【答案】可达成（Achievable）33.根据《社会工作方法个案工作》行业标准，个案会谈地点应保证________与安全。【答案】私密34.在小组工作中，当成员出现“沉默者”角色时，领导者可采用________技巧鼓励表达。【答案】开放式提问35.社区工作的“名人效应”属于________动员策略。【答案】权威36.社会工作者在评估自杀风险时，常用的量表缩写是________。【答案】PHQ-9（或BDI，答出任一常用量表即可）37.项目逻辑模型中，描述“为什么项目能成功”的部分称为________假设。【答案】理论38.社会工作者在“政策分析”中使用的“利益相关者矩阵”横轴通常为________程度。【答案：影响39.根据《志愿服务条例》，志愿服务记录保存期限不少于________年。【答案】340.在“叙事治疗”中，将问题与人分开的技术称为________对话。【答案】外化四、简答题（每题10分，共30分）41.简述“危机干预六步法”并说明社会工作者在每一步的核心任务。【答案】（1）确定问题：通过倾听、共情、开放式提问快速厘清危机事件与服务对象主观反应。（2）保证安全：评估自杀、他杀、重度自伤风险，制定安全计划，必要时启动强制报告或送医。（3）提供支持：表达无条件接纳，强化其可利用资源，降低孤独感。（4）检验可选项：帮助识别内外部支持、可行应对策略，避免陷入“无解”思维。（5）制定计划：确定具体、可操作的短期行动步骤，包括24小时可联系的资源。（6）获得承诺：让服务对象口头或书面承诺执行安全计划，约定下次联络时间，完成闭环。42.结合“优势视角”，说明如何为刑满释放人员设计社区融入服务方案。【答案】1.信念层面：相信其具备改变与贡献的能力，避免“标签化”。2.评估层面：使用“抗逆力矩阵”识别其个人特长、过往成功经验、家庭及邻里资源。3.干预层面：a.建立“同伴导师”支持网络，邀请成功融入者分享路径；b.开设“微创业”孵化平台，对接社区企业资源，发挥其手艺或经验优势；c.组织“社区公益时”制度，将其技能转化为志愿服务，提升社会认可。4.环境层面：推动街道出台“前科隐私保护”指引，减少歧视；联合企业设立“公平招聘日”。5.评估层面：采用前后测设计，测量自我效能感、社会支持度、再就业率，持续迭代项目。43.说明“逻辑模型”四要素及其在项目评估中的作用，并给出青少年网络成瘾预防项目的示例。【答案】四要素：投入（Inputs）、活动（Activities）、输出（Outputs）、结果（Outcomes，含短期、中期、长期）。作用：1.投入—活动链路帮助检视资源使用效率；2.活动—输出链路监控项目fidelity；3.输出—结果链路验证因果机制，为效应评估提供理论依据；4.整体模型向资助方、社区可视化展示“钱—事—变”关系，提升公信力。示例：投入：3名社工、2名心理师、10万元经费、合作学校2所。活动：8节“网络素养”小组、家长夜校、24小时热线。输出：覆盖学生400人，小组节次完成率100%，热线接通300次。结果：短期—网络使用知识得分提升20%；中期—每周游戏时长下降15%；长期—学业成绩改善率提高10%，网络成瘾诊断率下降5%。五、案例分析题（20分）44.案例：阳光社区常住人口1.2万，60岁以上老人占30%。近半年，居委会接到23起老人被保健品公司诱导高额消费的投诉，涉案金额累计85万元。社工机构受街道委托，计划开展“老年人消费权益保护”项目。问题：（1）请用“问题树”工具分析核心问题与成因（6分）；（2）设计一条包含目标、策略、活动、评估指标的项目逻辑链条（8分）；（3）列出两项潜在伦理风险并提出应对措施（6分）。【答案】（1）问题树：核心问题：老年人被诱导高额购买无效保健品。主干原因：a.健康焦虑＋信息甄别能力弱；b.子女不在身边，情感空虚，被“亲情营销”俘获；c.监管盲区，会销场所流动性强；d.社区警示渠道不畅。次级原因：健康焦虑—慢性病多、正规健康教育不足；信息弱—教育水平低、数字素养差；情感空虚—空巢率65%；监管盲区—市场监管人手不足，罚款力度低；警示不畅—居委与派出所信息未共享。（2）逻辑链条：总目标：六个月内将社区老年人保健品诱导消费投诉率下降50%。策略1：提升老年人健康信息素养。活动：开设“银龄健康学堂”10节，邀请正规医院老年科医师授课；发放《科学保健手册》1000册。输出：覆盖老人600人，课后问卷完成率≥90%。结果指标：健康知识得分提升≥25%；对“保健品≠药品”正确认知率≥80%。策略2：强化情感支持与陪伴。活动：组建“青伴夕阳”大学生志愿队，一对一结对200位空巢老人，每周陪伴≥2小时。输出：建立200对结对档案，志愿时长达9600小时。结果指标：老人UCLA孤独感量表得分下降≥20%。策略3：建立快速预警与联合执法机制。活动：社工牵头成立“银铃守护队”，培训楼长、保安识别会销线索；与市场监管所建立微信群，2小时内到场。输出：排查会销场所15次，发放警示单500份。结果指标：成功拦截会销6次，涉案金额为0；投诉量环比下降50%。（3）伦理风险与应对：风险1：志愿服务导致老人个人信息泄露。应对：签订保密协议，对志愿者进行伦理培训，统一使用编号代替姓名存档。风险2：项目评估公开报告可能暴露老人受骗经历造成二次伤害。应对：评估报告采用聚合数据，隐去可识别信息；涉及个案需征得书面同意并使用化名。六、方案设计题（30分）45.某县民政局拟在易地扶贫搬迁安置区A社区（人口5000，其中少数民族占45%）购买社会工作服务，要求提升社区融合度，减少民族间隔阂，并建立可持续机制。请完成一份三年期服务方案，要求：1.阐述理论基础（6分）；2.设定总目标与分年度目标（6分）；3.设计三大服务板块，每板块包含核心活动、产出、成效指标（12分）；4.说明资源整合与风险应对（6分）。【答案】1.理论基础：a.接触理论：通过平等地位、共同目标、跨族合作减少偏见；b.文化敏感实践：尊重少数民族语言、宗教、习俗，避免文化盲视；c.资产导向社区发展：挖掘民族手工艺、歌舞、饮食等文化资产，转化为社区经济与文化资本；d.社会网络理论：以“网络搭桥”打破族际信息孤岛，提升社会资本。2.目标：总目标：三年内将社区族际互动指数从基线2.3分（5分制）提升至4.0分，建立1个跨族社区社会组织，实现项目结束后自主运行。年度目标：第1年：完成基线调查，建立跨族议事平台，互动指数提升至3.0；第2年：开展文化共融与经济合作项目各5个，指数提升至3.6；第3年：孵化跨族社区社会组织，政府退出后仍保持季度活动≥4次，指数达4.0。3.服务板块：板块一：文化共融活动：双语“邻里节”“民族歌舞周”“共享厨房”美食日各4次/年。产出：活动参与人次累计≥3000；双语通讯简报12期。成效指标：族际友谊网络规模提高30%；族际信任量表得分提升20%。板块二：经济合作活动：成立“绣梦工坊”跨族妇女手工合作社，社工提供设计、市场、电商培训；举办“跳蚤市场”提供共营摊位。产出：合作社注册1家，产品种类≥20种，年销售额≥30万元。成效指标：参与家庭月收入平均增加500元；合作社实现收支平衡。板块三：社区治理活动：培育“石榴籽”议事会，汉族、少数民族代表各半，每月一次协商；建立“楼栋长+民族联络员”双轨体系。产出：议事会形成会议纪要