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文档简介

盐城工学院《绩效管理》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题5分，共50分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.下列哪项不是绩效管理的核心概念？（）

A.绩效目标设定

B.绩效评估

C.绩效改进

D.绩效激励

2.绩效管理中，以下哪项不是绩效评估的步骤？（）

A.目标设定

B.绩效监控

C.绩效反馈

D.绩效分析

3.以下哪种绩效管理体系不适合对销售人员进行绩效评估？（）

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.平衡计分卡

D.成本效益分析法

4.绩效改进计划的核心内容不包括以下哪项？（）

A.问题诊断

B.目标设定

C.改进措施

D.实施方案

5.以下哪种绩效评估方法强调员工的自我评估？（）

A.同级评估

B.直接上级评估

C.自我评估

D.绩效对话

6.以下哪种绩效评估方法强调员工的工作成果？（）

A.行为评估

B.能力评估

C.结果评估

D.综合评估

7.绩效管理中，以下哪项不是绩效沟通的目的？（）

A.明确期望

B.提高员工参与度

C.增强团队凝聚力

D.降低员工离职率

8.以下哪种绩效评估方法适用于对知识型员工进行绩效评估？（）

A.360度评估

B.目标管理法

C.关键绩效指标法

D.行为评估

9.绩效管理中，以下哪项不是绩效改进的关键步骤？（）

A.问题诊断

B.目标设定

C.改进措施

D.持续监控

10.以下哪种绩效评估方法强调员工的能力？（）

A.行为评估

B.能力评估

C.结果评估

D.综合评估

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

1.绩效管理的核心内容包括哪些？（）

A.绩效目标设定

B.绩效评估

C.绩效改进

D.绩效激励

E.绩效沟通

2.绩效评估的方法有哪些？（）

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.平衡计分卡

D.360度评估

E.行为评估

3.绩效改进计划包括哪些步骤？（）

A.问题诊断

B.目标设定

C.改进措施

D.实施方案

E.持续监控

4.绩效沟通的目的有哪些？（）

A.明确期望

B.提高员工参与度

C.增强团队凝聚力

D.降低员工离职率

E.促进员工发展

5.绩效管理对组织有哪些益处？（）

A.提高组织绩效

B.促进员工发展

C.降低员工离职率

D.增强团队凝聚力

E.提升组织竞争力

三、简答题（本大题共5小题，每小题10分，共50分）

1.简述绩效管理的意义。

2.简述绩效评估的步骤。

3.简述绩效改进计划的核心内容。

4.简述绩效沟通的目的。

5.简述绩效管理对组织有哪些益处。

四、案例分析题（本大题共2小题，共40分）

材料一：

某公司是一家大型制造企业，近年来，公司业绩一直下滑，员工士气低落。公司决定通过绩效管理来提升组织绩效。

1.分析该公司绩效管理中存在的问题。

2.提出改进该公司绩效管理的建议。

材料二：

某公司实行了平衡计分卡绩效管理体系，但员工对此反应冷淡，认为这种体系过于复杂，难以理解。

1.分析员工对平衡计分卡绩效管理体系的反

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