2023年浙江省淮南市初级社会工作者考试《社会工作实务》模拟试题含解析

2023年浙江省淮南市初级社会工作者考试《社会工作实务》模拟试题

第1题：单选题（本题1分）

医务社会工作有许多功能，其中“促进病人及其家属在行为、态度、情绪和环境方面的改变，包括社会适应、危机干

预、心理辅导和社会资源方面的咨询J属于哪一类？（）

A.诊断与评估

B.咨询与辅导

C.倡导工作

D.咨询与协调

第2题：单选题（本题1分）

工业园内以中小企业为主，共有企业30余家，职工共计5000余人。工业园内设有一个社会工作服务中心，有4名常

驻社会工作者，社会工作活动中心形成了完善的中心日常活动体系和管理体系。社会工作者致力于为工业园内的企业

与职工提供服务，促进园区的长期和谐发展。案例中社会工作者使用（）工作方法更有利于工业园区的发展。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.行政工作

第3题：单选题（本题1分）

关于最低生活保障的说法，下列选项不正确的是（）。

A.最低生活保障是由政府提供的种收入补充型救助制度

B.持有城市户口的居民，可申请城市低保

C.持有农村户口的居民，可申请农村低保

D.在城乡低保标准一体化的地区，只能申请城市医保

第4题：单选题（本题1分）

单亲妈妈小芳向社会工作者小李诉说，10岁的儿子小明常因打网络游戏，不能按时完成作业，学习成绩不好，小芳工

作单位离家较远，没有足够时间照顾儿子，小李邀请小芳参加社区“四点半课堂”，并联系退休党员王阿姨与小芳家结

对，在小芳下班前替她照顾儿子，同时，小李还介绍小芳加入“助苗成长微信群”，向心理专家学习亲子沟通的方法，

以提高其亲职能力。小李为小芳家提供的上述服务属于（）儿童福利服务。

A.治疗性

B.补充性

C.替代性

D.保护性

第5题：单选题（本题1分）

在制订服务计划阶段，定义目标是指（）。

A.解释目标的词义

B.已经解释清楚的目标

C.将目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利目标的执行

D.对社会工作者和服务对象共同选择确定的目的，清楚阐释其意义

第6题：单选题（本题1分）

小刚岸一名四年级小学牛，日常牛活中表现出很多反常现象，经常显得不安宁，手脚小动作多，不能安静地坐着，在

座位上扭来扭去，父母将小刚送到社会工作者吴静那里寻求帮助，在通过面谈后，吴静发现，小刚表现出的种种反常

现象是由于他有多动症，需要专业心理咨询师的帮助。但是，吴静所在的机构没有专业的心理辅导师，在决定工作进

程时，吴静应该（）。

A.转介其他服务

B.自己学习心理学，帮助小刚

C.终结服务

D.进入下一个助人阶段

第7题：单选题（本题1分）

关于学校社会工作的特点，下列说法不正确的是（）

A.有关学校的知识，如教育哲学和价值、青少年的人格发展特点、青少年的社会化等对学校社会工作十分重要

B.学校社会工作是作为社会工作实务的一个分支方向

C.学校社会工作者提供的服务能够使学生的需求和人格特点得到发现

D.学校社会工作者属于学校行政工作人员

第8题：单选题（本题1分）

以下不属于社会工作结案时服务对象的正面反应的是（）。

A.欣喜

B.感激

C.依赖

D.充满信心

第9题：单选题（本题1分）

当社会工作者的服务达到预定目标，或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时，社会工作者和服

务对象双方可依据工作协议进入（）阶段。

A.计划

B.评估

C.研究

D.结案

第10题：单选题（本题1分）

下列关于医务社会工作服务对象的陈述，最恰当的是（

A.残疾人与突发伤害的受害者的家属

B.罹患严重慢性疾病的患者

C.受到潜在疾病威胁的正常人

D.受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的人士

第11题：单选题（本题1分）

小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基

本情况后，问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？”社会工作者这样提问是为了（）。

A.了解需求

B.了解问题

C.界定需求

D.界定问题

第12题：单选题（本题1分）

（）是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式。

A.社区康复

B.教育康复

C.职业康复

D.社会康复

第13题：单选题（本题1分）

李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂都找不到，对此害怕不己，怀疑自己患了老年痴呆症。下列说

法中，能够说明李老伯记忆力变化的原因是（）。

A.老年人的结晶智力比年轻人多

B.老年人处理形成记忆的信息的能力有改变

C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知功能

D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤

第14题：单选题（本题1分）

某社区提出，要培养“爱残文化”，即在物质上，极力满足残疾人的需求：要保证每户残疾人家庭，至少有200斤存粮;

鼓励居民为残疾人捐送衣物。则该小区“爱残文化”的理论基础是（）«

A.回归社会理论

B.增权理论

C.供养理论

D.社区文化理论

第15题：单选题（本题1分）

筛选目标是指（）。

A.目标界是清楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利目标的执行

B.社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标，并对各个目标进行讨论，以决定具体的目标

C.当不能确定目标时可以使用从N1O的计分方式给每个待定的目标打分，挑选出服务对象最希望和最迫切的改变目标

D.社会工作者与服务对象一起将可能的目标写出来，然后与服务对象逐个对目标进行筛选

第16题：单选题（本题1分）

社会工作者在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）

及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活

照顾以及社会环境改善等方面的服务，是为了满足矫正对象（）的需要。

A.教育保障

B.家庭生活

C.基本生存

D.再社会化

第17题：单选题（本题1分）

以（）的方式让一对关系紧张的父子将他们的互动方式展示出来，社会工作者可借此了解父亲和儿子各自的需要和感

受，以及他们的问题在哪里。

A.会谈

B.询问

C.角色扮演

D.问卷

第18题：单选题（本题1分）

下列选项中属于医务社会工作者对糖尿病患者长期照顾中的服务内容的是（）。

A.政策倡导

B.疾病认知

C.出院转介

D.危机干预

第19题：单选题（本题1分）

社会工作者对居民参与社区活动的态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是（）。

A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证

B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响

D.居民席意参加与自身利益相关的社区活动

第20题：单选题（本题1分）

下列关于学校社会工作的意义的说法，正确的是（

A.学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须确保专业性与统一性

B.学校应该为社会工作服务提供必要的方法和技巧

C.学校的内部资源状况决定学校社会工作的运作规模及实施效果

D.学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须符合学校的教育理念和培养目标

第21题：单选题（本题1分）

某校社会工作者准备开办学习兴趣提升小生，为避免学生形成''参加小组都是差生”的印象，决定公开招募小组成员,

共有30人报名，大大超出12名组员的限定范围。社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法是（）。

A.逐一谈话以确定学生意愿，劝退参与小组相对动机不强的学生

B.让每位学生提交月考成绩，选取排名最后的12名学生

C.向成绩较好的学生解释本次小组的目的和不录取的理由

D.采取随机筛选，抽签选取12名组员

第22题：单选题（本题1分）

老年社会工作在微观层面的目的是（）。

A.为老年人提供居家养老服务

B.让老年人获得更好的社会支持

C.协助老公人应对好年龄渐长所带来的挑故

D.协助老年人解决由于年老而带来的角色转变，维持良好的日常生活功能

第23题：单选题（本题1分）

矫正社会工作在我国香港地区又称为（）。

A.教育工作

B.特教工作

C.缓刑工作

D.感化工作

第24题：单选题（本题1分）

高爷爷的老伴五年前去世了，由于行动不便，无人照顾，他只能搬到儿了家中同儿了起居住。,次高爷爷在外散步

时摔了一跤，造成左腿骨折，住院花了一些钱。高爷爷康复后想出去走走，锻炼一下身体。儿媳总是以“您一大把年

纪，别出去瞎溜达了，好好在家待着吧”这样的理由阻止高爷爷出去、甚至将高爷爷反锁在屋里，断绝他跟其他人的

接触。在社会工作者看来，高爷爷儿媳的行为属于（）o

A.虐待

B.忽视

C.剥夺

D.疏于照顾

第25题：单选题（本题1分）

小雪是某社区的社会工作者，她在为进城务工人员的子女提供服务。通过接触了解，小雪发现这些进城务工人员的子

女多数面临学习的困难，小雪在为其制订服务计划时，不仅关注进城务工人员子女本身及其家庭的状况，同时，也考

察城乡生活方式以及教育水平的差异。上述案例中，社会工作者小雪在为服务对,象提供服务时，运用了（）理论。

A.生态系统

B.家庭系统

C.生命周期

D.家庭治疗

第26题：单选题（本题1分）

李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。

为了了解李奶奶的问题和需耍，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）。

A.了解李奶奶的背景资料

B.明确李奶奶的问题所在

C.了解李奶奶曾经得到的帮助

D.分析李奶奶问题的成因

第27题：单选题（本题1分）

李奶奶是独居老人，腿脚不便，社会工作者大梁了解到，同一单元的赵婶经常帮李奶奶买菜，照顾李奶奶。大梁邀请

赵婶参加;'智慧居民学习小组”，赵婶学会了网上购物。赵婶说以后可以在网上为李奶奶购买所需物品了。省出的时间

可以陪李奶奶聊天。大梁上述服务的目的是为李奶奶建构（）

A.家庭网络

B.邻里协助网络

C.互助网络

D.志愿者联系网络

第28题：单选题（本题1分）

老张是某精神卫生中心的社会工作者，目前正在为16岁的患者小刚提供服务，帮助其回归社会。老张的卜.列做法中，

正确的是（）。

A.到小刚所在社区宣传心理卫生知识

B.协助小刚加强与家庭和有关机构的联结

C.告知邻居小刚的病情和他即将出院的消息

D.告知精神科医生小刚的发病史和生活习惯

第29题：单选题（本题1分）

56岁的乔阿姨一直没有工作，主要依靠丈夫的收入生活•。两个月前，乔阿姨的丈夫突发心脏病入院治疗，花光了家里

所有的积蓄。乔阿姨家的生活难以为继，丈夫的后续治疗也无法维持，乔阿姨为此感到十分焦虑，向社会工作者小魏

求助。为帮助乔阿姨的丈夫获得稳定的后续治疗，小魏首先应该（）o

A.帮助乔阿姨稳定情绪

B.为乔阿姨的丈夫提供个案辅导

C.帮乔阿姨向有关部门提出低保申请

D.评估乔阿姨家适合申请哪类社会救助项目

第30题：单选题（本题1分）

某社区老年服务中心最近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难的老人提供送餐、洗衣服和

家居清洁等服务。该项目提供的是（）服务。

A.生活保障

B.健康健全

C.居家服务

D.FI托照料

第31题：单选题（本题1分）

受灾人员救助是指国家对遇到（）致使基本生活受到严重影响的社会成员提供一定的物质帮助，使之维持基本生活水

平，并逐步恢复和提高生产、生活能力的一项救助制度。

A.社会灾害

B.自然灾害

C.人为灾害

D.意外灾言

第32题：单选题（本题1分）

小梅今年17岁，与同班的小元恋爱，并发生了性关系。一段时间以后，小梅发现自己怀孕，就偷偷打掉了孩子，情绪

也变得非常容易激动，老师同学家人都觉得她非常奇怪。学校社会工作者拟定了一些方案，其中，属于个人层面的社

会工作方法运用的是（）。

A.建议小梅的父母多关心小梅

B.安排小梅参加有类似经历的女牛小组

C.介绍小梅给专业的心理咨询师，缓解其压力

D.开展青春期性教育宣传

第33题：单选题（本题1分）

根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》，社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、

多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区

矫正制度的不断完善。上述工作采用的是（）方法。

A.社区社会工作

B.社会工作行政

C.社区综合治理

D.社会工作研究

第34题：单选题（本题1分）

我国残疾预防体系分为一级、二级和三级，下列防预措施中属于第二级预防的是（）o

A.免疫接种、围产期保健

B.预防致残性伤害和残疾的发生

C.防止残疾后出现残障

D.防止伤善后出现残疾

第35题：单选题（本题1分）

企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的实际的问题和困难，下列各项中属于一般信息咨询性

问题的是（）。

A.职工交友圈狭窄，很难融入企业

B.新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解

C.工伤事故的补偿和危机干预

D.职工因工作和生活引起的沮丧、忧郁问题

第36题：单选题（本题1分）

妇女社会工作是以妇女为对象，运用（）视角以及应用社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作

实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，保障妇女的社会福利，满足妇女的需要，维护妇女权

益，促进妇女发展。

A.社会文化

B.社会性别

C.社会发展

D.社会公*

第37题：单选题（本题1分）

光荣院的社会工作者十分注重照顾质量，希望每一位孤老都能在此安享晚年,为他们开展了各种有意义的活动，但是,

其中一位老人因为管理欲强烈，每一次活动中，都以自己为中心，不体谅他人，让其他的老人很反感，被认为是找麻

烦的人。于是，以后开展的活动中，社会工作者都不再要求那位管理欲强烈的老人参加。这个光荣院存在的问题是（）。

A.疏于照顾

B.滥用权力

C.缺乏包容

D.不人性化

第38题：单选题（本题1分）

在社会工作的预估阶段，探索问题在服务对象处境中的意义以及服务对象对问题的感受，属于识别（）。

A.服务对象问题的客观因素

B.服务对象问题的主观因素

C.服务对象问题的成因及使问题延续的因素

D.服务对象及环境中的积极因素

第39题：单选题（本题1分）

王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安

慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会

工作中的＜）服务。

A.身体健康

B.处理认知与情绪问题

C.精神健康

D.维护社会支持网络

第40题：单选题（本题1分）

常见的干预技巧，不包括的是（）o

A.观察

B.聚焦

C.例子使用

D.预防

第41题：单选题（本题1分）

无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者，他们最迫切的需要是（）o

A.基本生存需要

B.家庭生活需要

C.继续学习需要

D.治疗康复需要

第42题：单选题（本题1分）

对于有问题的家庭，家庭社会工作的核心目标是（）o

A.给家庭提供具体帮助

B.增强家庭能力

C.帮助家庭恢复其社会功能

D.帮助家庭协调家庭关系

第43题：单选题（本题1分）

社会工作格为社区低保家庭的孩了创造中京多彩的暑期活动，鼓励孩了们参与社区志愿活动，展示和扁奖孩了们的成

果，从而让每一个孩子都有一种参与社会的成就感，满足其尊重需求。属于社会救助对象的（）需求。

A.安全需求

B.生理需求

C.社交需求

D.尊重需求

第44题：单选题（本题1分）

以家庭为中心的儿童社会工作实务方法的理念是：家庭是儿童成长的最佳环境，因此，儿童社会工作者保障儿童能够

安全、永久和健康成长的有效方法就是要联合家庭，让家庭参与，发挥家庭潜能，并给予家庭支持。那么以下选项中

关于该理念的表述不全面的是（）。

A.儿童只要在自由的环境中，就能健康成长

B.所有的家庭都需要有社区的支持，都需要与他人和社会资源有切实的联系

C.只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力

D.关系紧经的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭

第45题：单选题（本题1分）

企业社会工作者设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案，对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对

问题的能力。此时，企业社会工作者扮演（）角色。

A.促进者

B.调解者

C.教育者

D.倡导者

第46题：单选题（本题1分）

小健是一位益哑人，从特殊教育学校毕业后，希望能找到一份合适的工作，但是由于身体的缺陷，他四处碰壁，于是

找到社会工作者寻求帮助。社会工作者决定向他提供职业康复服务，首先应该做的是（）。

A.对小健的身体、心理和职业适应做出评估

B.对小健的情况和与就业相关的问题，进行综合考虑

C.对小健提供专业的职业培训

D.为小健提供劳动市场、就业岗位等信息

第47题：单选题（本题1分）

社会工作者在为老年人提供服务时，既要关注老年人的衰老问题，也要关注老年人的优势。例如，老年人通过语言、

文字的提炼和经验积累而成的智力多于年轻人。老年人的这种智力类型是（）o

A.结晶智刀

B.空间关系能力

C.液态智力

D.形象思集能力

第48题：单选题（本题1分）

陈女士希望孩子学习优秀，以后找个好工作。但是，陈女士发现孩子喜欢做家务，却不愿意读书，母子俩为此冲突不

断，关系紧张。社会工作者决定运用“再标签”技巧改变陈女士对待孩子的态度，其恰当的提问是（）o

A.“您希望孩子做什么样的改变？”

氏“您觉得孩子学习困难的原因是什么？”

C.“您觉得自己做什么才能让孩子变得喜欢读书？”

D.“您觉得爱做家务，对孩子发展有什么好处？”

第49题：单选题（本题1分）

社会工作者小梁在为社区矫正服务对象开展就业能力提升小组工作中，邀请已成功就业的服务对象担任辅导员、分享

就业讯息、负责就业面试辅导的活动策划，带领情景模拟活动等。小梁在小组工作中的上述安排，其目的是（）。

A.促进服务对象的社会融入

B.提升服务对象的就业技能

C.发挥服务对象的正面影响

D.提高服务对象的自决能力

第50题：单选题（本题1分）

卜.列选项中，不属于企业社会工作服务内容的是（）。

A.了解职工的岗位适应情况

B.处理企业中不和谐的劳动关系

C.为职T办理保险

D.为职工争取职业福利

第51题：单选题（本题1分）

出生后第一年，这之后生长速度会减慢：青春期阶段的生长速度又会加快，到18周岁时骨储的发育基本定型。体现

在迅速生长发育的过程中，儿童身体各系统的发育具有（

A.个体差异性

B.分化与互补性

C.不均衡性

D.差异性

第52题：单选题（本题1分）

孤老优抚对象最为关注和渴望满足的需要是（）。

A.婚姻家庭需要

B.健康维护需要

C.社会参与需要

D.社会尊重需要

第53题：单选题（本题1分）

某企业近期职工流失比较严重，人力资源部门请求社会工作者老严帮助。在为该企业提供服务的过程中，老产苜先需

要做的是（）。

A.评估职工流失原因与服务需求

B.与人力资源部门协商制订服务计划

C.引导职工合理流动

D.提高职工的工资和福利

第54题：单选题（本题1分）

小江夫妇来自低保家庭，深感自己在这个社会中，力量微薄，即使是在邻居面前，也感到抬不起头。社工小林积极为

他们创造参与社区活动的机会，鼓励他们参与社区的公益和文娱活动，帮助他们建立和其他社区居民的联系。小林的

做法属于（）。

A.服务对象识别

B.调节家庭关系

C.提供心理支持

D.促进社会融入

第55题：单选题（本题1分）

老金因脑梗被送入急诊科治疗。医务社会工作者小赵详细了解了老金的患病史.就医史，身体状况.生活和家庭状况等方

面的信息。小赵此举的主要目的是为了帮助老金（）。

A.增进良好的医患关系

B.争取更多的医疗救助

C.获得全面支持性服务

D.获得特殊的医护照顾

第56题：单选题（本题1分）

（）社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中的一种福利服务活动。

A.司法

B.矫正

C.改造

D.救助

第57题：单选题（本题1分）

某社会工作者小李对服务对象说：“如果按照现在会选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助

你实现这个目标?有没有什么障碍？”则小李在进行的程序和工作是（）。

A.向服务对象解释设定目标的目的

B.确定目标并决定目标的先后次序

C.共同选择适当的目标

D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊

第58题：单选题（本题1分）

城市道路、公共建筑和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行，如铺设盲道、坡道，设置交通音响信号

装置等，这些属于（）的内容。

A.物理环境无障碍

B.信息无障碍

C.交流的无障碍

D.残疾人特殊用具的配置

第59题：单选题（本题1分）

张女士因谪到许多家庭间题向社会T作者小李求助，她说，公婆不喜欢她，丈夫赌蹲不管孩子，上初中的儿子既扬逆，

成绩又差，家庭收入不高，住房紧张，她简直不知道怎样活下去。小李打算采用家庭干预的聚焦技巧对张女士提问，

合适的问法为（）

A.听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？

B.你真的觉得不知道怎么活下去了吗？

C.在你刚才说的这些问题里，对你最重要的是什么？

D.你希望我帮你一起分析和解决这些问题，是吗？

第60题：单选题（本题1分）

社会工作者小燕在前期需求评估中发现，社区内的部分残疾人有就业和融入社会的需求。为此，小燕拟采用职业康复

方法满足其需求，她开展该项服务的步骤应是（）

A.评估-咨询--培训-就业指导

B.咨询-评估-培训I-就业指导

C.咨询-培训-评估-就业指导

D.评估-培训--各询-就业指导

第61题：多选题（本题2分）

老年人小组工作的注意事项包括（）o

A.尊重保野权

B.干预小组动力，保护小组成员免受伤害

C.严格区分各人所负的责任

D.尊重自决权

E.小组内事务的透明化

第62题：多选题（本题2分）

某社会工作服务机构承接了政府购买的社区治理服务项目。该机构就大家反映强烈的广场舞扰民、宠物随地大小便等

问题，计划推动成立社区议事会，通过民主协商的方式，形成居民行为公约。但是，居民中的年轻人大多处于职业上

升期，工作压力大老年人整日忙于家务，照顾孙辈;他们都对社区事务无暇顾及。为了推动社区居民的参与，该机构适

宜的做法有（）o

A.为了保证社区居民的休息，建议禁止居民在社区跳广场舞

B.培育“宠物俱乐部”社区社会组织，发掘和培养居民骨T

C.举办社区环保知识竞赛，鼓励居民以家庭为单位参加比赛

D.举办“社区邻里节”，增进居民相互熟悉及对社区事务的关注

E.将居民会议时间安排在晚上或周末，且每次会议时间不宜过长

第63题：多选题（本题2分）

中国香港社会工作者江绍康认为，残疾人社会工作不包括（）o

A.康复工作

B.增能工作

C.社区康复

D.补偿式教育

E.教育服务

第64题：多选题（本题2分）

社会工作者小马在家访中了解到，残障人士小峰想找工作，但又不确定自己能做什么。为了帮助小峰找到合适的工作，

小马应该（）»

A.评估小峰就业的适应性

B.评估小峰的职业兴趣

C.为小峰寻求庇护工厂就业

D.为小峰申请社会救助

E.为小峰制订职业指导计划

第65题：多选题（本题2分）

儿童.在成长和发展中有不同层面的需要，关于儿童需要的表述，属于社会化需要的有（）。

A.身心安全保证的需要

B.分清自我与非我关系的需要

C.免遭虐待和忽视的需要

D.获得满足休闲和娱乐的需要

E.掌握吃饭、穿衣、语言表达等生活技能的需要

第66题：多选题（本题2分）

肝癌晚期患者赵先生日前入院治疗，医务社会工作者小唐在病房探访中发现其状况较差，在初次面谈中，小唐了解到

赵先生对于自己所患疾病有一定了解.，但又无法坦然接受自己已是癌症晚期的事实，较为悲观，觉得生活没有希望，

社会支持较弱，在需求评估时，小唐应主要聚焦的有（）。

A.赵先生的心理情绪反应

B.赵先牛.的人际关系状况

C.赵先生的角色适应情况

D.赵先生的生命意义探索

E.赵先生的家庭经济情况

第67题：多选题（本题2分）

社会工作者小董帮助社区服刑人员按规定享受基本医疗保险等有关医疗保障失业保险政策，并协助基本生活暂时出现

严重困难、确实需要救助的社区服刑人员申请临时救助。属于为社区服刑人员提供（）服务。

A.促进就业

B.做好基本生活救助

C.帮助接受教育

D.落实社会保险

E.提供住宿场所

第68题：多选题（本题2分）

社会工作者小新准备为在监服刑人员提供服务，他制订了许多服务计划，例如邀请社会知名人士到监狱开展讲座、做

报告、开展文艺演出和体育比赛，组织在监服刑人员的家属探访，走访罪犯家庭，倡导放假制度，动员社会志愿者与

在监服刑人员建立结对帮教关系等。这些服务措施的主要目的是《）o

A.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯

B.帮助服刑人员了解外面社会的变化

C.帮助服刑人员加强与家庭的联系

D.协助服刑人员熟悉监狱环境

E.帮助服刑人员构建支持性社会网络

第69题：多选题（本题2分）

中国香港社会工作者江绍康认为，残疾人社会工作不包括（

A.康复工作

B.增能工作

C.社区康复

D.补偿式教育

E.教育服务

第70题：多选题（本题2分）

患者老胡因心脏病突发在某医院急诊科接受治疗观察，其女儿在旁照料，老胡目睹了急诊室内忙乱紧张的情景，出现

了紧张、不安和无助等负面情绪，隔壁床的离世也让老胡感到恐惧，其女儿也因此出现了紧张和焦虑的情绪。老胡还

因自己的病症加剧而表现出茫然、恐慌和愤怒，认为突如其来的疾病影响了一家人的正常生活。女儿也对老阴的状况

和可能带来的后遗症感受十分焦躁。老胡的上述反应中，属于急诊患者及家属心理一一社会反应的有（）0

A.老胡女儿出现的紧张和焦虑

B.老胡因隔壁患者离世而感到害怕

C.老胡女儿因父亲疾病而产生的焦躁

D.老胡因自己病症表现出的茫然、恐慌和愤怒

E.老胡因急诊环境而出现的紧张、不安和无助

第71题：多选题（本题2分）

某村四岁男孩儿小强，跷着二郎腿，边嚼槟榔边抽烟，一副老练样子的视频在网络上流传，被网友称为“社会范儿”

男孩。当地社会工作服务机构的社会工作者小王看到视频后到小强家探访，小王了解到，小强父母长期在外打工，他

一直由爷爷奶奶照顾。在对小强的家庭监护能力进行评估时，小王应关注的目标包括（）o

A.监护人生产劳动的能力

B.监护人生活照顾的能力

C.监护人语言表达的能力

D.监护人情感传递的能力

E.监护人安全保障的能力

第72题：多选题（本题2分）

社区康复是残疾人康复的重要方法。下列属于社区康复的活动是（）。

A.做好社区的计划免疫工作

B.为社区公共厕所加装扶手和防滑垫

C.为有需求的残疾人提供法律援助

D.建立社区康复中心针对不同人进行康复训练

E.利用“全国助残日”在社区开展为残疾人服务活动

第73题：多选题（本题2分）

李明已经刑满，刚刚被释放出来，不被妻子接受，又没有找到合适的工作，社会工作者针对他应该提供的服务有（）。

A.安排李明在社区收容所安置

B.为李明提供必需的生活用品

C.为李明进行就业培训I,并提供社会就业信息

D.改善李明与妻子的关系

E.建议李明断绝与监狱里.朋友的联系

第74题：多选题（本题2分）

下列各项中，属于预防未成年人违法犯罪的正面联系方面的有（）。

A.通过个案、小组和社区工作等社会工作方法，加强对闲散青少年的接触联系

B.进驻大型商企、市场、城中村等流动人员高度密集区域开展工作

C.关注普通青少年向有不良行为青少年转化的边界

D.对有不艮行为青少年，通过进驻社区、学校、戒毒所纠正和改变不良行为习惯

E.协助公安、法院、检察院等单位，帮助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情况，减少涉罪未成年人再犯罪

第75题：多选题（本题2分）

学校影响学生学习成绩的因素主要包括（）等。

A.教学管理

B.教学理念

C.学校物理环境

D.学习氛国

E.学生之间的关系

第76题：多选题（本题2分）

社会工作者小张被派驻到某企业提供社会工作服务，在与企业领导协商后，保护职工合法权益作为首要任务。小张的

下列做法中，有助于完成上述任务的是（）

A.推动企业建立公平和谐的企业文化

B.协助遭遇工伤的职工做好社区康复工作

C.协助职T制定符合实际的职业牛洋规划

D.对工作压力较大的职工及时进行情绪疏导

E.妥善处理职工与管理者之间发生的矛盾冲突

第77题：多选题（本题2分）

在司法判决前，社会工作者王振为犯罪嫌疑人徐珂撰写犯罪嫌疑人调查报告，则该报告应该包括的内容有（）。

A.徐珂的前科

B.徐珂的生活史

c.调查采用的方法

D.tl击者陈述内容

E.徐珂犯罪事实的记录

第78题：多选题（本题2分）

在国内展开的基本公共卫生服务有（）。

A.居民健康档案管理

B.老年人健康管理

C.对医疗费用的减免和补助

D.重性精神疾病患者管理

E.传染病及突发公共卫生事件报告

第79题：多选题（本题2分）

当支持性小组中的组员彼此已建立起信任，开始互帮互助时，社会工作者告知组员，小组即将结束。此时，有些组员

表示还有很多话没来得及说：有些组员又开始变得沉默，不再参与小组讨论：有些组员很生气，指责社会工者推卸责

任；还有些组员表示小组不应该结束，还有问题需要社会工作者解决。分析上述情形，该小组成员在结案期出现的反

应有Oo

A.否认

B.倒退

C.依赖

D.欣喜

E.讨价还价

第80题：多选题（本题2分）

16岁的小峰，高考失利，加上患有皮肤病，自信心很低，整日躲在家里，不想继续上学，也不想找工作。面对父母失

望的眼神，小峰内心非常煎熬，但乂觉得无法改变现状。小峰的上述表现反映出的需要有（）。

A.为未来的职业生涯做准备

B.接纳自己的身体与容貌

C.追求独立自主，不依赖父母

D.与同伴发展适当的人际关系

E.通过羯逆行为获得他人关注

参考答案

1、【正确答案】：B

【试题解析】：

医务社会工作的功能有：

（1）诊断与评估：

（2）咨询与辅导；

（3）寻求与整合资源：

（4）政策和服务倡导：

（5）跨专业多部门的协调与合作。其中，咨询与辅导是促进患者及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变,

包括社会适应、危机干预、心理情绪辅导和获取社会资源方面的咨询。

2、【正确答案】：C

【试题解析】：

题中，“社会工作者致力于为工业园内的企业与职工提供服务，促进园区的长期和谐发展”，可见服务对象是全体企业

员工，主耍目的是促进彼此和谐发展。A项，个案工作主要协助职工解决在工作生活中碰到的直接的实际的问题和困

难；B项，小组工作主要用于劳动关系协谎中的个人或小组问题的解决：D项，行政工作范围太窄。C项，除了通过

休闲娱乐活动使职工放松身心、增进交流之外，企业社区层面的社会作还可以通过组织宣传，汇集职工对企业生产

发展、工资福利等方面的意见，引导企业职工能够合理、合法表达自己的意见、维护自身权益，与企业管理方进行对

话与沟通，提升职工的自我权利意识，帮助职工成为企业公民，消除因沟通不畅引发的激烈冲突，促进彼此和谐发展。

3、【正确答案】:D

【试题解析】：

最低生活保障是由政府提供的一种收入补充型救助制度。国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障

标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障，使之家庭人均收入达到当地低保标准。

户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定最低生活保障对象的三个基本条件。一般情况下，持有城市户口的居民，可中

请城市低保；持有农村户口的居民，可申请农村低保：在城乡低保标准一体化的地区，不再区分城乡低保。

4、【正确答案】：B

【试题解析】：

这类服务的对象是父母亲职能力不足的儿童及其家庭，内容主要包括为经济困难家庭连接资源，为儿童提供经济补助;

为时间和精力不足的父母提供托育服务；为新生儿及其父母提供健康育儿焚讯和技能培训服务。这类服务的目的是通

过弥补父母亲职能力的不足，改善父母的亲职状况，以满足儿童成长的需要。

5、【正确答案】:C

【试题解析】：

定义目标是在目标筛选出来后将目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利目标的执行。

6、【正确答案】:C

【试题解析】：

本题考查社会工作者在决定进程时的选择。在决定工作进程时，通常有以下可能：终结服务：转介其他服务：进入下

一个助人阶段。可终结服务的情况包括：机构缺乏合适的工作人员：缺乏具有必要技能的工作人员：服务对象或其问

题不在机构的职责、使命或功能之内；社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越；服务的数量适于其他机构；其

他机构具有处理特定服务对象或问题的特权（如社区矫正服务的专门机构）。在本题中，吴静需要做出的选择是终结服务。

但需要注意的是，即使作出终止服务的决定，吴静也有责任帮助服务对象去获得其他服务的机会。

7、【正确答案】:D

【试题解析】：

本题考查学校社会工作的特点。学校社会工作是政府、社会各方面力量或私人经由专业社会工作者运用社会工作的理

论、方法与技术，对正规或非正规教育体系中的全体学生，特别是处境困难的学生提供的专业服务。学校社会工作者

并不属于学校行政工作员。

8、【正确答案】：C

【试题解析】：

接受社会工作的协助对多数服务对象来说都能在与社会工作者的合作中获益，因而在结案时有正面情绪反应，包括对

获得成长与成功的欣喜，对整个工作过程带给他们新认识的肯定、感觉视野开阔了、对与社会工作者关系的满意、对

社会工作者的帮助充满感激、对未来充满信心等。

9、【正确答案】：D

【试题解析】:

本题考查结案阶段的主要任务。当与社会工作的协助已经成功地达到了预定目的，或者当服务对象认为已经达到足够

的改变而耍求终止工作关系，或者服务对象与社会工作者由于某种原因而不能继续服务时，社会工作的过程就结束了。

此时，就进入社会工作的最后一个环节，即结案阶段。

10、【正确答案1D

【试题解析】：

医务社会工作的目的是协助那些受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，

增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。因此医务社会工作的服务对象是受到实际或潜在的疾病、残疾或者伤害等

不同方面影响的人士。

11、【正确答案】：D

【试题解析】：

接案面谈苜先的任务是界定服务对象的问题。从询问服务对象自己对问题的看法开始界定问题，可以让社会工作者了

解服务对象希望改变的是什么。故答案选D。

12、【正确答案1C

【试题解析】：

职业康复是残疾人融入社会的最有效途径，集合了“治疗一康复一发展”三功能。通过就业，残疾人不仅奠定了自身

独立的经济地位，同时通过劳动也使得某些已经丧失生理性能力的器官得到某种程度的恢复。更重要的是，就业过程

能够增强残疾人的成就感和自信心，帮助残疾人建立与健全人之间新的社会支持，加快融入社会生活。

13、【正确答案】:B

【试题解析】：

本题考查的是老年人的心理老化。心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程，包括知觉、智力、解决问

题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方而能力的降低并由此而产生的反应迟缓现象。有关老年人智

力功能的一个最重要的发现是，老年人所处的运用认知技能的环境十分重要。老年人会在陌生的环境中很快丧失认知

功能，诸如专门的老人设施或护理院，而在熟悉的环境中这种情况就不常见。对许多老年人来说，记东西的能力并没

有随着年老而有太多损伤，但处理形成记忆的信息的能力却有了改变。知觉速度下降，处理信息的速度要比年轻时慢。

14、【正确答案】：C

【试题解析】：

残疾人服务的发展。供养理论的理论基础是从残疾人的生存“首位权”；II发的，主要注重经济和物质层面的供养，而

相对忽视精神和社会层面的满足。回归社会理论是“去机构化”运动的代表性理论，强调专业工作者和残疾人服务对

象的互动，强调服务对象社会关系的重建，和增加服务对象的“能力”。回归社会理论和增能赋权理论在理论层面是

相通的。

15、【正确答案】:B

【试题解析】：

本题考查制定服务计划的方法一一共同选择适当的目标：目标选择包括两个步骤：一是筛选目标；二是定义目标。A

项是定义目标的定义：B项是筛选目标的定义；

C.D项是筛选目标的方法，故选B。

16、【正确答案】:D

【试题解析】：

矫正社会工作的目标之一是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象。恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会

正常的成员。社会工作者要在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识和方法、技术，为服务对象及其家人，

在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社

会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。

17、【正确答案】：C

【试题解析】：

本题考查接案一收集资料的方法和途径。角色扮演是一种投射技术。以知色扮演方式收集资料在某些情况下可以帮助

社会工作者了解服务对象的需要和问题。题干符合角色扮演的内容。因此，C选项正确。

18、【正确答案工B

【试题解析】：

医务社会工作者对糖尿病患者的服务内容包括医疗适应、疾病认知、心理情绪支持、家庭支持网络重要层面、出院康

复照护。

19、【正确答案1C

【试题解析】：

社区居民是否积极参与社区事务，受到以下3个因素的影响：（1）参与价值。社区居民对参与社区事务通常会有3种态

度：第一种是不关心，即认同”各家自扫门前雪，不管他人瓦上霜，事不关己，己不劳心”等观念，其参与社会事务的

倾向就会较低；第二种是自责，认为问题的产生是因为自己无能；第三种是无用感，认为自己参与并不能影响和改变

目前的状况，缺乏参与的热情显然，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利益是否有密切

关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。（2）参与意愿。即使社区居民肯定参与的价值，但仍要看其

是否愿意或有动机参与其中，并身体力行。参与意愿受参与者的主观因素控制，通常是居民个人主观作出判断，决定

参与并付语行动，但居民有时候也会受客观环境的影响，如家人或朋友的赞成和支持会推动居民有较高的意愿和动机

参与社会事务。（3）参与能力。参与能力可能受两个主要因素的影响：第一个是时间和金钱。社区居民参与是要付出

代价的。第二个是知识与技巧。参与各种会议需要具备有关开会的知识和参与讨论的技巧，如果社区居民没有参与经

验，又缺乏有关的组织技巧及决策的相关知识等，就会阻碍其参与社区事务。除了影响居民参与的个人因素外，制度

上的因素也会影响居民的参与。

20、【正确答案】：D

【试题解析】：

开展学校社会工作服务需要了解“学校”对社会工作服务的意义。（1）学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须符

合学校的教育理念和培养目标。D项（2）学校要求社会工作者开展社会工作服务不可以干扰正常的教学环节和教学秩序。

（3）学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须确保专业性与科学性。A项（4）学校应该为社会工作服务提供必要的空

间和平台。B项（5）学校的地理环境、学生结构、学生的主要问题或需要决定学校社会工作的理念与理论的定位，以及

工作内容与方法的选择。（6）学校的内外部资源状况决定学校社会工作的运作规模及实施效果。C项

21、【正确答案】：A

【试题解析】：

B和C都不能避免学生形成“参加小组都是差生”的印象。D不符合小组工作按需开展的原则。故选A。

22、【正确答案】：D

【试题解析】:

在微观层面，老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的角色转变，积极与社会保持联结，维持良好

的日常生活功能。此外，社会工作者还在老年人遇到重大生活转变的时候，如住院、丧亲、入住养老机构、濒临死亡

等，为老年人提供各种支持性服务。

23、【正确答案】：D

【试题解析】：

矫正社会工作在一些国家和地区也称感化工作（如我国香港地区），它是司法矫止体系中非常重要的组成部分，是社会

工作实务的一个重要领域。矫正社会工作是指将社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作

专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员（如吸毒者），在

审判、监禁、社区矫正、刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照

顾以及社会环境改善等方面服务，使其消除违法犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种社会福利服务活

动。

24、【正确答案】：A

【试题解析】：

虐待老人是指恶意对待老人，在身体、情感、心理及经济方面对老年人采取非人道的做法。本题中高爷爷的儿媳妇将

高爷爷反锁在屋里，限制了高爷爷的人身自由，有意断绝高爷爷与他人的社会接触，这些行为属于虐待老人。

25、【正确答案】：A

【试题解析】：

家庭成员牛活在家庭中，而家庭会受到周围社会环境的影响。i云用牛态视角不仅要求社会工作者护.受助家庭成员放在

家庭环境中考察，而且要把家庭放在更大的社会环境中去理解。尤其对于弱势的家庭来说，社会环境的影响非常突出，

而且家庭成员之间的相互影响又常常与周围环境的影响交错在一起。

26、【正确答案】：C

【试题解析】：

识别服务对象及环境的积极因素是指社会工作者要注意，预估不仅要集中在服务对象的“问题”上，更重要的是要找

出服务对象系统内外的资源，并运用这些资源去帮助他们。识别环节中的积极因素即是运用专业知识去思考、辨认情

境中需要改变及可以成为改变资源的部分，是将着眼点放到服务对象的能力和优势上。四个选项当中只有C是将着眼

点放在了服务对象的优势上，故选C。

27、【正确答案】:B

【试题解析】：

邻里协助网络；社区社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象

提供支援;扮演着重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式，为服务对象提供支持。具体做法是社区社会工作者

通过举办各种活动召集和推动邻里了解服务对象，强化邻里和服务对象之间的联系，发展互助性支持，有效减低正规

服务的烙印效果。

28、【正确答案】:B

【试题解析】：

精神疾病不仅给患者造成生理和心理的困扰，同时也使患者的社会功能退缩，如因患精神疾病无法上学、上班等。医

务社会工作者可以通过探访、咨询等方法帮助精神疾病患者联系家庭、学校和有关机构，为他们重新回归社会做好各

种必要的准备。故选B。

29、【正确答案】：D

【试题解析】：

本题考的是社会救助的评估程序,题中社工为了让乔阿姨丈夫获得稳定的后续治疗,后续治疗的重点是治疗费用问题，因

此应该了解服务对象的现状和需求，以便确定何种社会救助类型适合继续治疗，比如医疗救助等。C不能满足后埃治疗的

需求。

30、【正确答案1C

【试题解析】：

老年人社区工作方案常常包括3类服务：

（1）居家服务；

（2）社区服务中心服务;

（3）社区老人照顾机构服务。居家服务主要为老人提供各类围绕居家生活的支持性服务，尽可能延长老人在自己熟悉

的家庭环境中生活的时间，同时通过适当的生活安排防范各种风险，保障老人的生活质量。由题干知C选项上确。

31、【正确答案】：B

【试题解析】：

受灾人员救助是指国家对遇到自然灾害致使基本生活受到严重影响的社会成员提供一定的物质帮助，使之维持基本生

活水平，并逐步恢复和提高牛.产、生活能力的一项救助制度。

32、【正确答案】:C

【试题解析】：

个人层面的社会工作一般称之为个案工作，主要是针对个人或者家庭提供服务。题中，A项是为小梅提供的间接服务,

不是直接针对小梅本人：B项属于小组工作方法的运用；D项是社区工作方法的运用。

33、【正确答案1B

【试题解析】：

社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动。在本题中，社区社会工作者既将社区矫正的政策法规变成具体的矫

正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，这种做法正是采用了社会工作行政的方法。

34、【正确答案】：D

【试题解析】：

二级防护是指防止伤害后出现残疾。AB属干一级预防的内容，C曷三级预防的内容。

35、【正确答案1B

【试题解析】：

一般信息咨询性问题包括：职工对企业的各项作业程序、企业内外的相关资源、劳动及社会保障法规等不清楚，需要

帮助。如针对新进职工对企业内各项规章制度、企业内外有关资源及其运用、对获得职业福利及社会保障的条件和程

序等缺乏了解。A项属于人际交往问题；C项属于资源提供与心理支持问题：D项属于情绪问题。

36、【正确答案】：B

【试题解析】：

根据我国具体情况，妇女社会工作是以妇女为主要工作对象，运用社会性别视角以及应用社会工作专业价值理念和方

法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，保障妇女的社会福

利，维护妇女权益，促进妇女发展。

37、【正确答案1A

【试题解析】：

在光荣院中最常发生3种隐蔽性疏于照顾：一是服务对象丧失基本日常活动的选择权，二是隔离，三是“贴标签”。题

中的老人因为管理欲强烈，干扰到活动的开展，被认为是找麻烦的人，在此背景下，社会工作者排斥他参加其他活动,

属于疏于照顾的问题。

38、【正确答案1B

【试题解析】：

所谓主观因素是指在服务对象对问题的感受和认识问题在服务对象处境中的意义。

39、【正确答案】：B

【试题解析】:

社会工作者处理老年人自身的一些认知和情绪方面的问题，帮助他们消除产生情绪问题和因素。

40、【正确答案】：D

【试题解析】：

在家庭I二预中社会工作者需要运用一些专业的技巧影响受助的家庭成员，以推动受助家庭成员发生积极的改变。其中

常用的干预技巧有观察、聚焦、例子使用和再标签等。

41、【正确答案】：D

【试题解析】：

无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者，身体、心理或精神方面的治疗和康复都是其最迫切的需要。

42、【正确答案1C

【试题解析】：

所谓家庭社会工作，是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家庭的衽会功能,

以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。

43、【正确答案】：D

【试题解析】：

尊重需求既有来自内部的自我尊重，也有来自外部社会环境的尊重和认可。尊重需求的满足可以让一个人充满自信、

信任他人和社会，而且能够体现出自身的价值和意义。如社会工作者为社区低保家庭的孩子创造丰富多彩的暑期活动,

鼓励孩子们参与社区志愿活动，展示和嘉奖孩子们的成果，从而让每一个孩子都有一种参与社会的成就感，满足其尊

重:需求。

44、【正确答案】：A

【试题解析】：

以家庭为中心方法。以家庭为中心的儿童社会工作实务方法的理念是：家庭是儿童成长的最佳环境，因此，儿童社

会工作保障儿童能够安全、永久和健康成长的有效方法就是要联合家庭，让家庭参与，发挥家庭潜能，并给予家庭支

持。具体表述如下：

（1）儿童需要也应该在安全、自由以及没有虐待和忽视的环境中成长。

（2）关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭。

（3）所有的家庭都需要有社区的支持，都需要与他人和社会资源有切实的联系。

（4）只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力。

（5）只有政府的服务是不够的，社区共建是保障儿童安全和建立紧密家庭关系的基本保障。

45、【正确答案】：C

【试题解析】：

为职工提供职业和生活相关的教育培训是企业社会工作者的一项重要工作。在进行这项服务活动时，企业社会工作者

可以担当教育者的角色，设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案。对职工及管理者进行相关知识培训，提

高其应对问题的能力。

46、【正确答案1B

【试题解析】：

本题考查的是残疾人社会工作的方法。职业康复方法是其中之一，其有四个步骤：咨询、评估、培训和就业指导。职

业康复方法的第一个环节是职业咨询，社会工作者在接案后应针对每个残疾人自身特征和就业情况等相关问题进行综

合性分析并提出相应的解决方案。所以，首先要综合考虑小健的情况和与就业相关的问题。

47、【正确答案1A

【试题解析】：

本题考查老年人的特点。智力分为结晶智力和液态智力。结晶智力是人们知识和经验的结晶产物，是通过语言、文字

的提炼和枳累而成的智力。液态智力是指空间关系和形象思维在视觉、听觉及感知基础上形成的智力。它受制于各种

感觉、运动等系统功能的影响。实际上，老年人的结晶智力比年轻人要多，是日常学习和生活积累的结果。（考点：老

年社会工作）

48、【正确答案1D

【试题解析】:

本题考查家庭社会工作的方法。再标签技巧是指社会工作者帮助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变家庭成员

以往的消极态度和认识，从而促使家庭成员产生新的、积极的行为

49、【正确答案】:C

【试题解析】：

题干“邀请已成功就业的服务对象担任辅导员、分享就业讯息”体现正面影响。

50、【正确答案】:C

【试题解析】：

企业社会工作服务内容包括：（一）职工福利眼务：（二）职工职业生涯规划；（三）职工情绪管理：（四）职工素质提升；（五）

职业安全与健康；（六）职工休闲生活与服务：（七）职工工作与家庭生活平衡的服务；（八）企业劳动关系协调；（九）企业文

化和职工文化建设：（十）特殊群体关怀：（十一）企业履行社会责任。C项属于人资的事情。

51、【正确答案1C

【试题解析】：

在迅速生长发育的过程中，儿童身体各系统的发育是不均衡的。从出生到年满18岁，儿童会经历两个相对来说更加快

速生长发育的阶段：--是出生后第一年，这之后生长速度会减慢；二是青春期，这个阶段的生长速度又会加快，到18

周岁时骨髓的发育基本定型。

52、【正确答案】：B

【试题解析】：

光荣院社会工作服务对象的需要主要包括健康维护的需要、婚姻家庭的需要、社会参与的需要以及社会尊重的需要。

老年期是疾病多发期，健康维护是孤老优抚对象最为关注和渴望满足的需要。

53、【正确答案】：A

【试题解析】：

解决问题首先要找到问题的根源，企业职工流失比较严重，应当首先评估职工流