客运企业安全生产管理制度（范本）

客运企业安全生产管理制度（范本）一、总则（一）方针与目标坚持“安全第一、预防为主、综合治理”，以人民生命安全为首位，构建安全风险分级管控+隐患排查治理双重预防机制，严控“三超一疲劳”（超速、超员、超载、疲劳驾驶），杜绝重特大事故，降低一般事故发生率。（二）责任体系实行一岗双责，法定代表人/实际控制人为安全生产第一责任人；分管安全负责人负综合监管责任；各部门、岗位及驾驶员负直接管理责任，层层签订目标责任书，考核结果与奖惩直接挂钩。（三）管理机构与人员20辆（含）以上车辆设安全管理机构，不足20辆配专职安全员，按“每50辆车1人、最低不少于1人”配备，300辆以上每增100辆增配1人。主要负责人、安全员须经考核合格或持注册安全工程师（道路运输安全）资格，6个月内完成考核。定期召开季度安全生产工作会议、月度安全例会，记录建档保存不少于36个月。二、安全生产基础保障制度（一）经费投入按上年度营业收入1.5%逐月提取安全生产费用，专项用于动态监控系统运维、应急物资配备、教育培训、隐患整改、保险支出等，不得挪作他用。（二）保险保障强制投保承运人责任险、交强险、工伤保险，鼓励投保安全生产责任保险，探索行业交通安全互助，提升抗风险能力。（三）信息化建设全面接入道路运输车辆动态监控平台，规范GPS/视频监控装置安装、使用、维护，实现超速、疲劳驾驶等违规行为实时预警、闭环处置。三、客运驾驶员管理制度（一）聘用与准入严格审核驾驶证、从业资格证、36个月事故记录、3个记分周期违法情况，禁聘有酒驾、毒驾、超员超速等严重违法记录及职业禁忌人员。（二）教育培训岗前培训≥24学时（含跟车实习），合格方可上岗。每月安全教育培训≥2学时，覆盖法律法规、案例警示、应急处置、防御性驾驶等，考核不合格不得上岗。每月分析驾驶员违法事故信息，开展针对性教育，档案保存≥36个月。（三）从业行为管理实行3个月一周期考核，内容含违法、事故、监控记录、服务质量等，与奖惩挂钩。建立一人一档，含基本信息、体检、违法事故、奖惩、诚信考核等，动态更新。落实出车前安全告诫，严禁酒后、带病、疲劳、带不良情绪上岗，合理安排休息，杜绝疲劳驾驶。每年组织驾驶员体检，不适宜者及时调离岗位。（四）调离与辞退发现违规情形立即调离驾驶岗位，情节严重的依法辞退。四、客运车辆管理制度（一）技术管理20辆（含）以上设车辆技术管理机构，不足20辆配专职技术员，按每50辆车1人、最低不少于1人配备。实行一车一档，涵盖购置、检验、维护、变更、事故等全生命周期记录，随车移交。按标准制定维护周期，落实日常维护（驾驶员负责）、一级/二级维护（企业组织），记录完整。（二）安全检查每日出车前/收车后检查轮胎、制动、转向、灯光、GPS、视频监控、安全带、应急锤、灭火器、应急门等，不合格不得派车。每月全面排查应急装置、安全设施，确保完好有效，新能源车辆建立专项检查制度。配合客运站安全例检，未例检或不合格车辆严禁运营。（三）检验与报废严格执行年度审验、技术等级评定，逾期未审/不合格车辆禁止运营；达到报废标准或检测不合格的，及时交售回收企业、注销登记并交回道路运输证。（四）停放管理自备/租用统一停车场所，明确管理责任人，规范车辆停放，杜绝安全隐患。五、运输组织与运营安全制度（一）线路与计划每条线路建立交通状况、限速、隐患路段信息台账，定期更新；制定运输计划严格遵守限速、驾驶时间及休息规定，严禁计划违规。（二）驾驶时间与休息严格执行：日间连续驾驶≤4小时，夜间≤2小时，每次停车休息≥20分钟。24小时内累计驾驶≤8小时；连续7日累计≤44小时，有效落地休息。长途客运凌晨2—5时停止运行或接驳运输；单程超400公里（高速直达600公里）配≥2名驾驶员。短途驳载（单程≤200公里）在确保安全前提下不受凌晨2—5时限制。（三）运营规范班车严格按许可线路、站点运行，严禁沿途揽客、超员；行李舱载货执行JT/T1135标准。包车凭标志牌、合同运行，禁超员、禁承运合同外旅客。定制客运备案后运营，配备安检设备，实行实名制查验，7座及以上营运客车，在市区合规停靠。农村客运班线经通行条件审核，优先选用适配车型。（四）安全告知发车前由驾乘人员向旅客告知安全事项，或播放安全音像资料，提醒全程系安全带。（五）行车日志建立行车日志制度，如实填写驾驶员信息、车辆状况、停车休息、事故等，保存≥6个月，管理人员每日审核。六、动态监控与违规处置制度（一）监控管理制定GPS/视频监控装置安装、检修、维护、使用规程，规范信息采集、分析、处理，违规信息当日统计、24小时内处置。（二）违规处置对超速、疲劳驾驶、不按线路行驶等违规行为，立即预警、责令整改、记录建档、考核处罚，形成闭环管理。七、安全风险分级管控与隐患排查治理制度（一）风险辨识定期开展线路、车辆、驾驶员、环境等风险辨识，分级确定重大/较大/一般风险，制定管控措施，重大风险专人盯防。（二）隐患排查实行“日常+专业+季节+节假日+专项”检查，每月至少1次全面排查，建立台账，明确整改责任人、措施、时限，闭环销号。（三）隐患整改对一般隐患立即整改；重大隐患停工整改，验收合格后方可恢复运营，整改记录建档保存。八、应急救援与事故处置制度（一）应急体系健全应急组织，配备应急救援人员、物资（急救箱、灭火器、三角牌、应急锤等），制定事故、恶劣天气、突发事件等应急预案。（二）应急演练每年至少开展1次综合应急演练、2次专项演练（如交通事故、火灾疏散），总结改进，提升处置能力。（三）事故处置发生事故立即组织抢救、防止扩大，按规定1小时内报告属地交通运输、公安、应急管理部门，配合调查，落实“四不放过”（原因未查清、责任人未处理、整改未落实、教训未吸取）。九、安全生产宣传教育与社会监督制度（一）宣传教育定期开展安全宣传、技能培训，更新宣传资料，记录建档保存≥36个月。（二）社会监督车内公示车牌、核定载客、投诉举报电话，畅通微信、电话等举报渠道，及时处理投诉举报。十、考核与奖惩制度（一）考核将安全生产纳入部门、岗位、驾驶员年度绩效考核，量化指标（事故率、违规率、隐患整改率等），定期考核。（二）奖惩对安全生产先进个人/集体表彰奖励；对违规、事故责任人处罚问责，情节严重的依法解除劳动关系。十一、附则（一）制度修订本制度根据