物业管理服务合同协议2026年小区管理适用二篇

物业管理服务合同协议2026年小区管理适用二篇篇一甲方（业主方面）：[业主大会/业主委员会名称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]乙方（服务商方面）：[物业服务企业全称]法定代表人/授权代表：[姓名]物业服务资质等级：[资质等级]地址：[地址]联系电话：[电话号码]根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为本小区提供物业管理服务事宜，订立本合同。第一条物业服务区域本合同所指物业服务区域为位于[地址]的[小区名称]，包括但不限于地块编号[地块编号]，总占地面积[面积]平方米，建筑面积[面积]平方米，房屋套数约为[套数]套，以及小区内的共用部位、共用设施设备、共用场地等。具体范围详见本合同附件一《物业服务区域范围图》（若无附件，则描述为：具体范围以甲乙双方确认的为准）。第二条合同期限本合同自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。第三条物业服务内容与标准3.1物业共用部位、共用设施设备的管理维护乙方负责对物业服务区域内的共用部位（包括但不限于楼体外墙、屋顶、楼梯间、走廊通道、大堂、公共门厅等）和共用设施设备（包括但不限于电梯、照明系统、供水供电系统、消防系统、监控系统、排水系统、天线、绿化、道路、停车场等）进行日常管理、维护、保养和维修。服务标准：（1）共用部位定期进行巡查，保持整洁、完好；（2）共用设施设备按照国家相关标准和合同约定进行日常维护保养，确保正常运行；（3）制定设施设备运行、维护、保养计划，并定期执行；（4）应急维修响应时间：接到报修通知后，[具体时间]内到达现场，并根据故障严重程度，在[具体时间]内完成修复；（5）定期组织对电梯、消防设施等关键设备进行专业检测，并取得合格证明；（6）共用绿地、道路、景观等保持良好状态，定期进行修剪、浇灌、施肥、除虫等养护工作；（7）上述维护保养工作应符合相关国家或行业标准，并接受甲方监督。3.2公共秩序维护服务乙方负责提供公共秩序维护服务，包括但不限于门岗执勤、车辆出入管理、访客登记、安全巡逻、消防监控和应急处突。服务标准：（1）门岗实行24小时值班制度，对外来人员和车辆进行询问、登记和引导；（2）实行车辆出入管理系统，对小区内车辆进行统一管理；（3）安保人员每日进行不少于[次数]次的全区域巡逻，重点区域增加巡逻频次；（4）监控中心24小时值班，对监控画面进行实时监控，发现异常情况及时处理；（5）制定并演练应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等，确保突发事件得到及时有效处置；（6）安保人员应着装整齐，文明执勤，维护小区内正常秩序。3.3环境卫生服务乙方负责物业服务区域内的环境卫生服务，包括公共区域的清洁、垃圾的收集、清运和处置、垃圾分类指导与管理、消杀服务。服务标准：（1）公共区域清洁：主要公共区域每日清洁[次数]次，卫生间每日清洁[次数]次，保持干净整洁；（2）垃圾收集：每日定时收集垃圾，做到及时清运，防止异味产生；（3）垃圾分类：按照国家和地方有关规定，指导业主进行垃圾分类，并分类收集、清运；（4）消杀服务：定期对公共区域进行灭鼠、灭蚊、灭蟑等病虫害防治，确保环境健康；（5）垃圾清运车辆应密闭运输，防止污染环境。3.4物业共用部位、共用设施设备的运行、维修、更新、改造（1）日常运行保障：确保供水、供电、电梯、消防等系统正常运行；（2）维修：建立维修基金，用于共用部位、共用设施设备的维修。小修由乙方随时处理，中修、大修按照国家相关规定和合同约定执行；（3）更新、改造：根据设施设备使用情况和业主需求，制定更新改造计划，经甲方同意后实施。3.5装饰装修管理服务乙方负责对业主进行住宅室内装饰装修活动进行管理服务。服务标准：（1）业主进行装饰装修前，须向乙方提交装饰装修方案，并办理装饰装修申报手续；（2）乙方对装饰装修方案进行审核，符合规定的予以批准；（3）施工期间，乙方对施工现场进行监督，确保施工安全、文明，并防止对共用部位造成损害；（4）施工完毕后，乙方对装饰装修效果进行验收，合格后方可搬入使用。3.6社区文化活动与信息服务（可选）乙方协助组织社区文化活动，提供社区信息发布平台。服务标准：（1）定期组织社区文化活动，丰富业主文化生活；（2）通过公告栏、社区APP等方式及时发布社区信息。3.7特约服务（可选）如提供家政服务、快递代收发、房屋租赁、特约维修等，具体服务内容、标准和收费另行约定。第四条物业服务费用4.1物业服务费（1）收费标准：基础物业服务费按建筑面积每月每平方米[金额]元收取，特约服务费按[方式]收取；（2）收费主体：由业主承担；（3）缴费时间：按[月/季/半年/年]缴纳，具体缴费时间为[日期]；（4）调整机制：物业服务费标准根据政府指导价调整或经业主大会表决通过后进行调整。4.2其他费用（1）停车费：小区内停车按[标准]收取；（2）水电公摊费：由乙方代收代缴，按实际发生额向业主收取；（3）其他代收代缴费用：按照有关规定收取。4.3缴费义务业主应按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用。逾期缴纳的，应按日加收[比例]的滞纳金。第五条业主的权利与义务5.1业主权利（1）享有使用物业共用部位、共用设施设备的权利；（2）有权监督乙方履行合同约定的服务义务；（3）有权提出意见和建议；（4）有权参与业主大会和业主委员会活动；（5）有权请求乙方履行合同约定的服务义务。5.2业主义务（1）按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用；（2）遵守本小区的管理规约；（3）不得损害公共利益和他人合法权益；（4）配合乙方进行物业管理工作；（5）爱护共用部位、共用设施设备。第六条服务监督、考核与改进6.1监督机制甲方通过业主大会、业主委员会或委托第三方机构对乙方的服务工作进行监督，乙方应定期向甲方报告工作情况，并接受甲方监督。6.2考核评价甲方定期或根据需要组织对乙方服务质量的考核评价，考核结果作为乙方改进服务工作的依据。6.3服务改进乙方应根据甲方监督和考核意见，持续改进服务质量，提升服务水平。第七条违约责任7.1乙方违约（1）未能按合同约定提供服务或服务质量不达标的，甲方有权要求乙方限期整改，乙方应承担相应的整改责任；（2）擅自提高收费标准或挪用物业费的，甲方有权要求乙方停止违约行为，并赔偿由此造成的损失；（3）因乙方原因造成业主财产损失的，乙方应承担赔偿责任。7.2业主违约（1）逾期缴纳物业服务费及其他应承担费用的，应按日加收[比例]的滞纳金；（2）违反管理规约，损害公共利益或他人合法权益的，应停止侵害，恢复原状，并赔偿损失。7.3违约处理双方应友好协商解决违约问题，协商不成的，可向[仲裁委员会名称]申请仲裁或向[人民法院名称]提起诉讼。第八条合同的变更、解除与终止8.1变更本合同变更，须经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。8.2解除发生下列情形之一，守约方有权解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的；（2）因不可抗力导致合同目的无法实现的；（3）政府征收、征用导致合同无法继续履行的。8.3终止本合同期限届满，双方不再续签的，合同自然终止。双方另有约定的，从其约定。第九条不可抗力9.1定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、战争等。9.2通知发生不可抗力时，遭受该事件的双方应在[天数]日内通知对方，并提供相关证明。9.3免责因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行的，遭受该事件的双方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。9.4合同解除不可抗力影响持续[天数]以上，双方可协商解除本合同。第十条保密条款甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密或敏感信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。第十一条法律适用与争议解决本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[人民法院名称]提起诉讼。第十二条合同生效与文本本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，[相关部门]备案[份数]份，具有同等法律效力。第十三条其他本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。本合同附件（若有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：[业主大会/业主委员会盖章]法定代表人/授权代表（签字）：日期：[年]年[月]月[日]乙方（盖章）：[物业服务企业盖章]法定代表人/授权代表（签字）：日期：[年]年[月]月[日]篇二甲方（业主方面）：[业主大会/业主委员会名称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]乙方（服务商方面）：[物业服务企业全称]法定代表人/授权代表：[姓名]物业服务资质等级：[资质等级]地址：[地址]联系电话：[电话号码]根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为本小区提供物业管理服务事宜，订立本合同。第一条物业服务区域本合同所指物业服务区域为位于[地址]的[小区名称]，包括但不限于地块编号[地块编号]，总占地面积[面积]平方米，建筑面积[面积]平方米，房屋套数约为[套数]套，以及小区内的共用部位、共用设施设备、共用场地等。具体范围以甲乙双方确认的为准。第二条合同期限本合同自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。第三条物业服务内容与标准3.1物业共用部位、共用设施设备的管理维护乙方负责对物业服务区域内的共用部位（包括但不限于楼体外墙、屋顶、楼梯间、走廊通道、大堂、公共门厅等）和共用设施设备（包括但不限于电梯、照明系统、供水供电系统、消防系统、监控系统、排水系统、天线、绿化、道路、停车场等）进行日常管理、维护、保养和维修。服务标准：（1）共用部位定期进行巡查，保持整洁、完好；（2）共用设施设备按照国家相关标准和合同约定进行日常维护保养，确保正常运行；（3）制定设施设备运行、维护、保养计划，并定期执行；（4）应急维修响应时间：接到报修通知后，[具体时间]内到达现场，并根据故障严重程度，在[具体时间]内完成修复；（5）定期组织对电梯、消防设施等关键设备进行专业检测，并取得合格证明；（6）共用绿地、道路、景观等保持良好状态，定期进行修剪、浇灌、施肥、除虫等养护工作；（7）上述维护保养工作应符合相关国家或行业标准，并接受甲方监督。3.2公共秩序维护服务乙方负责提供公共秩序维护服务，包括但不限于门岗执勤、车辆出入管理、访客登记、安全巡逻、消防监控和应急处突。服务标准：（1）门岗实行24小时值班制度，对外来人员和车辆进行询问、登记和引导；（2）实行车辆出入管理系统，对小区内车辆进行统一管理；（3）安保人员每日进行不少于[次数]次的全区域巡逻，重点区域增加巡逻频次；（4）监控中心24小时值班，对监控画面进行实时监控，发现异常情况及时处理；（5）制定并演练应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等，确保突发事件得到及时有效处置；（6）安保人员应着装整齐，文明执勤，维护小区内正常秩序。3.3环境卫生服务乙方负责物业服务区域内的环境卫生服务，包括公共区域的清洁、垃圾的收集、清运和处置、垃圾分类指导与管理、消杀服务（灭鼠、灭蚊、灭蟑等）。服务标准：（1）公共区域清洁：主要公共区域每日清洁[次数]次，卫生间每日清洁[次数]次，保持干净整洁；（2）垃圾收集：每日定时收集垃圾，做到及时清运，防止异味产生；（3）垃圾分类：按照国家和地方有关规定，指导业主进行垃圾分类，并分类收集、清运；（4）消杀服务：定期对公共区域进行灭鼠、灭蚊、灭蟑等病虫害防治，确保环境健康；（5）垃圾清运车辆应密闭运输，防止污染环境。3.4物业共用部位、共用设施设备的运行、维修、更新、改造（1）日常运行保障：确保供水、供电、电梯、消防等系统正常运行；（2）维修：建立维修基金，用于共用部位、共用设施设备的维修。小修由乙方随时处理，中修、大修按照国家相关规定和合同约定执行；（3）更新、改造：根据设施设备使用情况和业主需求，制定更新改造计划，经甲方同意后实施。3.5装饰装修管理服务乙方负责对业主进行住宅室内装饰装修活动进行管理服务。服务标准：（1）业主进行装饰装修前，须向乙方提交装饰装修方案，并办理装饰装修申报手续；（2）乙方对装饰装修方案进行审核，符合规定的予以批准；（3）施工期间，乙方对施工现场进行监督，确保施工安全、文明，并防止对共用部位造成损害；（4）施工完毕后，乙方对装饰装修效果进行验收，合格后方可搬入使用。3.6社区文化活动与信息服务（可选）乙方协助组织社区文化活动，提供社区信息发布平台（如APP、公告栏）。服务标准：（1）定期组织社区文化活动，丰富业主文化生活；（2）通过公告栏、社区APP等方式及时发布社区信息。3.7特约服务（可选）如提供家政服务、快递代收发、房屋租赁、特约维修等，具体服务内容、标准和收费另行约定。第四条物业服务费用4.1物业服务费（1）收费标准：基础物业服务费按建筑面积每月每平方米[金额]元收取，特约服务费按[方式]收取；（2）收费主体：由业主承担；（3）缴费时间：按[月/季/半年/年]缴纳，具体缴费时间为[日期]；（4）调整机制：物业服务费标准根据政府指导价调整或经业主大会表决通过后进行调整。4.2其他费用（1）停车费：小区内停车按[标准]收取；（2）水电公摊费：由乙方代收代缴，按实际发生额向业主收取；（3）其他代收代缴费用：按照有关规定收取。4.3缴费义务业主应按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用。逾期缴纳的，应按日加收[比例]的滞纳金。第五条业主的权利与义务5.1业主权利（1）享有使用物业共用部位、共用设施设备的权利；（2）有权监督乙方履行合同约定的服务义务；（3）有权提出意见和建议；（4）有权参与业主大会和业主委员会活动；（5）有权请求乙方履行合同约定的服务义务。5.2业主义务（1）按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用；（2）遵守本小区的管理规约；（3）不得损害公共利益和他人合法权益；（4）配合乙方进行物业管理工作；（5）爱护共用部位、共用设施设备。第六条服务监督、考核与改进6.1监督机制甲方通过业主大会、业主委员会或委托第三方机构对乙方的服务工作进行监督，乙方应定期向甲方报告工作情况，并接受甲方监督。6.2考核评价甲方定期或根据需要组织对乙方服务质量的考核评价，考核结果作为乙方改进服务工作的依据。6.3服务改进乙方应根据甲方监督和考核意见，持续改进服务质量，提升服务水平。第七条违约责任7.1乙方违约（1）未能按合同约定提供服务或服务质量不达标的，甲方有权要求乙方限期整改，乙方应承担相应的整改责任；（2）擅自提高收费标准或挪用物业费的，甲方有权要求乙方停止违约行为，并赔偿由此造成的损失；（3）因乙方原因造成业主财产损失的，乙方应承担赔偿责任。7.2业主违约（1）逾期缴纳物业服务费及其他应承担费用的，应按日加收[比例]的滞纳金；（2）违反管理规约，损害公共利益或他人合法权益的，应停止侵害，恢复原状，并赔偿损失。7.3违约处理双方应友好协商解决违约问题，协商不成的，可向[仲裁委员会名称]申请仲裁或向[人民法院名称]提起诉讼。第八条合同的变更、解除与终止8.1变更本合同变更，须经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。8.2解除发生下列情形之一，守约方有