心理咨询服务合同协议2026年正式版含隐私条款三篇

心理咨询服务合同协议2026年正式版含隐私条款三篇篇一合同双方主体服务提供方（以下简称“咨询师”）：姓名/名称：[咨询师姓名/机构名称]执业资格：[心理咨询师证号/机构执业许可证号]注册地址：[咨询师注册地址/机构注册地址]联系电话：[咨询师联系电话/机构联系电话]电子邮箱：[咨询师电子邮箱/机构电子邮箱]服务接受方（以下简称“来访者”）：姓名：[来访者姓名]身份证号（或统一社会信用代码）：[来访者身份证号/统一社会信用代码]联系地址：[来访者联系地址]联系电话：[来访者联系电话]电子邮箱：[来访者电子邮箱]签订日期与生效本合同由双方于2026年[]月[]日[]时在[]签订，自双方签字或盖章之日起生效，或自来访者首次支付服务费用/接受服务之日起生效，以较晚者为准。服务内容与性质1.咨询师为来访者提供心理咨询服务，服务类型为[个体/团体]咨询，主要针对[]方面的问题。2.服务方式为[面对面/电话/视频会议]咨询。3.单次咨询时长为[]分钟。4.咨询频率为[每周/每两周/每月]一次。5.服务期限自[]起至[]止，共计[]次数/服务[]时长。或服务期限为[]个月，自[]起至[]止。服务期限届满后，双方可协商续约。6.咨询地点为[]。如为线上咨询，平台为[]。服务费用与支付1.咨询服务费标准为人民币[]元/次（按时长计费）或人民币[]元/包（包含[]次/时长）。或按[其他方式]收费。2.支付方式：银行转账、现金、在线支付平台等。3.支付时间：[预付/每次咨询前/每次咨询后/按周/按月]支付。4.若采用净时计费，不足一次咨询按一次计费，费用为人民币[]元。5.来访者应按时足额支付服务费用。逾期支付的，需向咨询师支付逾期费用，每日按未付金额的[]%计算。6.费用包含/不包含[]税费，如需开具发票，请提前告知。双方权利与义务服务提供方（咨询师）权利与义务*权利：*按照合同约定提供专业、规范的咨询服务。*要求来访者按时支付服务费用。*在来访者构成安全风险（如自伤、伤人风险）或违反法律法规时，有权中止或终止服务。*遵守国家相关法律法规及心理咨询行业伦理规范。*在必要时，对来访者进行精神卫生评估。*隐私信息保密，但依据法律规定或本合同约定的例外情况除外。*在服务结束时，根据情况提供适当的转介建议。*义务：*遵守国家相关法律法规及心理咨询行业伦理规范，具备并保持相应的专业胜任力。*尊重来访者，平等对待，维护来访者的人格尊严。*对来访者的隐私信息严格保密，并采取必要的保密措施。*如实告知来访者服务内容、收费标准、风险等信息。*按时、按质完成咨询服务。*妥善保管咨询记录，并遵守记录的保密、存储、销毁等相关规定。*如需转介，应事先与来访者沟通并获得其同意。服务接受方（来访者）权利与义务*权利：*有权获得合同约定的、符合标准的心理咨询服务。*有权了解咨询师的资质及相关信息。*有权要求咨询师遵守保密原则。*有权在感觉不适时随时提出暂停或终止服务的请求。*有权访问其咨询记录（可能需支付合理费用）。*有权选择是否参与咨询过程中的录音录像（如需）。*义务：*如实、自愿地表达个人想法、感受和经历，积极配合咨询。*按时参加咨询，遵守约定的频率和时间。*按时足额支付服务费用。*尊重咨询师及其工作，遵守咨询室的规章制度。*配合咨询师完成可能需要的评估或任务。*在紧急情况下，及时告知咨询师相关情况。隐私保护条款1.隐私信息定义：本合同所称隐私信息是指能够识别来访者个人身份以及个人心理状态、精神健康状况的信息，包括但不限于：姓名、身份证号、护照号、手机号码、电子邮箱、家庭住址、工作单位、个人经历、家庭情况、心理健康诊断、咨询内容、谈话记录、录音录像、评估报告等。2.保密责任：咨询师承诺对来访者的隐私信息承担严格的保密义务，未经来访者明确书面同意，不得以任何方式向任何第三方（包括家庭成员、朋友、同事、单位、司法机关等）泄露任何与来访者相关的隐私信息。3.保密例外：*为保护来访者自身安全：当来访者表达或表明有自杀、自伤的意图或计划，或咨询师评估认为来访者存在即将发生的、严重的自伤风险时，咨询师为保护来访者生命安全，可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知其近亲属、联系相关危机干预机构或报警。*为保护他人安全：当来访者表达或表明意图伤害他人，且咨询师有合理理由相信该意图是严肃和即将发生的时，咨询师可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知被潜在威胁者、联系相关机构或报警。*法律或法规要求：咨询师在法律、法规或政府机构的要求下，有义务根据法院命令、政府调查或执法要求提供相关信息。在可能的情况下，咨询师会尝试通知来访者，但若法律禁止通知，则无需通知。*来访者书面同意：来访者以书面形式明确授权咨询师向特定第三方披露特定隐私信息的，咨询师可依授权进行披露。*为履行法律法规规定的义务或接受监管：如受相关政府部门或行业协会监管，咨询师可能需要按照要求报告某些信息。*为专业目的：在获得来访者明确书面同意，或为参加专业培训、接受专业督导、参与研究项目（且已对信息进行匿名化处理）等符合伦理规范的专业目的下，咨询师可能需要使用或部分披露咨询信息。所有此类披露均需严格遵守保密原则和相关法律法规。4.信息存储与使用：咨询师将使用[]方式（如加密电子文档、安全存储的纸质文件）存储咨询记录。咨询记录的保管期限自最后一次咨询之日起不少于[]年。咨询师仅在法律规定或本合同约定的情况下，或为履行保密例外情况而披露信息。未经来访者同意，咨询师不会将包含其身份识别信息的记录用于商业目的或无关的研究。5.第三方服务：咨询师可能使用第三方提供的服务，如录音设备、电子病历系统、在线咨询平台、转录服务等。咨询师有责任选择信誉良好、具有保密能力的第三方，并要求其对来访者隐私信息承担不低于本合同约定的保密义务。未经来访者同意，咨询师不会将相关信息提供给与咨询服务无关的第三方。咨询记录1.咨询师将记录每次咨询的关键信息，包括但不限于咨询日期、时间、时长、主要议题、来访者及咨询师投入程度、达成的共识、咨询目标进展、风险提示与应对措施等。2.记录形式为[]（如手写笔记、电子文档、录音录像等）。3.咨询记录由咨询师负责保管，并采取严格的保密措施。4.来访者有权在符合法律法规及本合同约定的前提下访问其咨询记录。来访者可向咨询师提出访问请求，咨询师应在收到请求后[]个工作日内响应，并安排访问或提供记录副本（可能收取合理费用）。咨询师可拒绝提供已销毁或依据法律规定不宜提供的记录。转介1.条件：在以下情况之一发生时，咨询师可能需要或选择转介来访者给其他专业人士：a)咨询师发现自身能力不足以提供所需服务或存在专业限制；b)来访者明确要求转介；c)存在紧急情况，转介是必要的治疗步骤；d)其他根据来访者最佳利益考虑的情况。2.过程：如需转介，咨询师应在尽可能早的时间内与来访者沟通转介的原因、建议的转介对象以及转介的必要性，并征得来访者的同意。3.信息传递：在征得来访者明确同意后，咨询师才会向新咨询师传递信息。传递的信息将遵循最小必要原则，仅限于为继续治疗所必需的信息。在紧急情况下，为确保来访者的安全，咨询师可能需要向新咨询师传递必要的、为处理紧急情况所必需的信息，即使未获得同意。服务的中断与终止1.咨询师终止服务：咨询师在以下情况下有权终止服务：a)来访者严重违反保密协议，泄露咨询师或其他来访者信息；b)来访者多次无正当理由缺席咨询或违反咨询约定，严重影响服务效果；c)来访者出现严重的、可能危及咨询师自身安全的情况；d)因咨询师自身原因（如健康问题、执业资格暂停等）无法继续提供服务；e)法律法规规定的其他情形。咨询师应在终止服务前[]天内以书面形式通知来访者，并说明理由。对于已支付但未完成的服务费用，双方可协商解决，例如按比例退还。如咨询师无故或因重大过失终止服务，应退还相应费用。2.来访者终止服务：来访者有权随时终止本合同。来访者终止服务的，已支付的服务费用不予退还（除非咨询师有重大过失导致服务无法开始）。如来访者提前[]天书面通知咨询师终止服务，已支付的费用可按比例退还（例如，按已完成服务的比例）。3.不可抗力：因发生地震、火灾、战争、疫情等不可抗力事件，导致无法继续提供服务，本合同可以中止或终止，双方互不承担违约责任。不可抗力事件消除后，服务可恢复进行。违约责任1.双方应遵守本合同约定。任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿范围包括直接损失。2.咨询师违反保密义务，泄露来访者隐私信息，给来访者造成损失的，应承担相应的赔偿责任。3.来访者未按时支付服务费用的，应向咨询师支付逾期费用，每日按未付金额的[]%计算。争议解决1.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均有权向[]人民法院提起诉讼。法律适用与通知1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本合同项下的任何通知或通讯应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件或本合同首页载明的其他有效地址或邮箱送达。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[]日视为送达。地址变更应提前[]日书面通知对方。其他条款1.本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。2.若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。3.对本合同的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字或盖章后生效。4.本合同未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。5.本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。6.本合同一式[]份，咨询师执[]份，来访者执[]份，具有同等法律效力。（以下无正文）篇二合同双方主体服务提供方（以下简称“咨询师”）：姓名/名称：[咨询师姓名/机构名称]执业资格：[心理咨询师证号/机构执业许可证号]注册地址：[咨询师注册地址/机构注册地址]联系电话：[咨询师联系电话/机构联系电话]电子邮箱：[咨询师电子邮箱/机构电子邮箱]服务接受方（以下简称“来访者”）：姓名：[来访者姓名]身份证号（或统一社会信用代码）：[来访者身份证号/统一社会信用代码]联系地址：[来访者联系地址]联系电话：[来访者联系电话]电子邮箱：[来访者电子邮箱]签订日期与生效本合同由双方于2026年[]月[]日[]时在[]签订，自双方签字或盖章之日起生效，或自来访者首次支付服务费用/接受服务之日起生效，以较晚者为准。服务内容与性质1.咨询师为来访者提供心理咨询服务，服务类型为[个体/团体]咨询，主要针对[]方面的问题。2.服务方式为[面对面/电话/视频会议]咨询。3.单次咨询时长为[]分钟。4.咨询频率为[每周/每两周/每月]一次。5.服务期限自[]起至[]止，共计[]次数/服务[]时长。或服务期限为[]个月，自[]起至[]止。服务期限届满后，双方可协商续约。6.咨询地点为[]。如为线上咨询，平台为[]。服务费用与支付1.咨询服务费标准为人民币[]元/次（按时长计费）或人民币[]元/包（包含[]次/时长）。或按[其他方式]收费。2.支付方式：银行转账、现金、在线支付平台等。3.支付时间：[预付/每次咨询前/每次咨询后/按周/按月]支付。4.若采用净时计费，不足一次咨询按一次计费，费用为人民币[]元。5.来访者应按时足额支付服务费用。逾期支付的，需向咨询师支付逾期费用，每日按未付金额的[]%计算。6.费用包含/不包含[]税费，如需开具发票，请提前告知。双方权利与义务服务提供方（咨询师）权利与义务*权利：*按照合同约定提供专业、规范的咨询服务。*要求来访者按时支付服务费用。*在来访者构成安全风险（如自伤、伤人风险）或违反法律法规时，有权中止或终止服务。*遵守国家相关法律法规及心理咨询行业伦理规范。*在必要时，对来访者进行精神卫生评估。*隐私信息保密，但依据法律规定或本合同约定的例外情况除外。*在服务结束时，根据情况提供适当的转介建议。*义务：*遵守国家相关法律法规及心理咨询行业伦理规范，具备并保持相应的专业胜任力。*尊重来访者，平等对待，维护来访者的人格尊严。*对来访者的隐私信息严格保密，并采取必要的保密措施。*如实告知来访者服务内容、收费标准、风险等信息。*按时、按质完成咨询服务。*妥善保管咨询记录，并遵守记录的保密、存储、销毁等相关规定。*如需转介，应事先与来访者沟通并获得其同意。服务接受方（来访者）权利与义务*权利：*有权获得合同约定的、符合标准的心理咨询服务。*有权了解咨询师的资质及相关信息。*有权要求咨询师遵守保密原则。*有权在感觉不适时随时提出暂停或终止服务的请求。*有权访问其咨询记录（可能需支付合理费用）。*有权选择是否参与咨询过程中的录音录像（如需）。*义务：*如实、自愿地表达个人想法、感受和经历，积极配合咨询。*按时参加咨询，遵守约定的频率和时间。*按时足额支付服务费用。*尊重咨询师及其工作，遵守咨询室的规章制度。*配合咨询师完成可能需要的评估或任务。*在紧急情况下，及时告知咨询师相关情况。隐私保护条款1.隐私信息定义：本合同所称隐私信息是指能够识别来访者个人身份以及个人心理状态、精神健康状况的信息，包括但不限于：姓名、身份证号、护照号、手机号码、电子邮箱、家庭住址、工作单位、个人经历、家庭情况、心理健康诊断、咨询内容、谈话记录、录音录像、评估报告、基因信息等。2.保密责任：咨询师承诺对来访者的隐私信息承担严格的保密义务，未经来访者明确书面同意，不得以任何方式向任何第三方（包括家庭成员、朋友、同事、单位、司法机关、媒体、保险公司等）泄露任何与来访者相关的隐私信息。此保密义务不因本合同终止而解除，持续有效。3.保密例外：*为保护来访者自身安全：当来访者表达或表明有自杀、自伤的意图或计划，或咨询师评估认为来访者存在即将发生的、严重的自伤风险时，咨询师为保护来访者生命安全，可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知其近亲属、联系相关危机干预机构或报警。在紧急情况下，可能需要通知急救中心。*为保护他人安全：当来访者表达或表明意图伤害他人，且咨询师有合理理由相信该意图是严肃和即将发生的时，咨询师可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知被潜在威胁者、联系相关机构或报警。*法律或法规要求：咨询师在法律、法规或政府机构的要求下，有义务根据法院命令、政府调查或执法要求提供相关信息。在可能的情况下，咨询师会尝试通知来访者，但若法律禁止通知，则无需通知。*来访者书面同意：来访者以书面形式明确授权咨询师向特定第三方（需明确列出第三方名称和披露信息范围）披露特定隐私信息的，咨询师可依授权进行披露。*为履行法律法规规定的义务或接受监管：如受相关政府部门或行业协会监管，咨询师可能需要按照要求报告某些信息。*为专业目的（需同意）：在征得来访者明确书面同意，或为参加专业培训、接受专业督导、参与研究项目（且已对信息进行匿名化处理）等符合伦理规范的专业目的下，咨询师可能需要使用或部分披露咨询信息。所有此类披露均需严格遵守保密原则和相关法律法规。4.信息存储与使用：咨询师将使用[]方式（如加密电子文档、安全存储的纸质文件、符合行业标准的安全云存储服务）存储咨询记录。咨询记录的保管期限自最后一次咨询之日起不少于[]年。咨询师仅在法律规定或本合同约定的情况下，或为履行保密例外情况而披露信息。未经来访者同意，咨询师不会将包含其身份识别信息的记录用于商业目的、广告宣传、媒体报道或无关的研究。5.第三方服务：咨询师可能使用第三方提供的服务，如录音设备租赁、电子病历系统、在线咨询平台、转录服务、支付处理服务等。咨询师有责任选择信誉良好、具有同等或更高保密能力和数据保护措施的专业第三方，并要求其对来访者隐私信息承担不低于本合同标准的保密义务。在签署第三方服务协议时，应确保其包含不低于本合同标准的隐私保护条款。未经来访者同意，咨询师不会将相关信息提供给与咨询服务无关的第三方。咨询记录1.咨询师将记录每次咨询的关键信息，包括但不限于：咨询日期、时间、时长、主要议题、来访者及咨询师投入程度、达成的共识、咨询目标进展、风险提示与应对措施、来访者提出的特殊要求或反馈等。2.记录形式为[手写笔记/加密电子文档/符合隐私保护要求的录音录像]。3.咨询记录由咨询师负责保管，并采取严格的保密措施，防止未经授权的访问、复制、泄露或丢失。4.来访者有权在符合法律法规及本合同约定的前提下访问其咨询记录。来访者可向咨询师提出访问请求，咨询师应在收到请求后[]个工作日内响应，并安排访问或提供记录副本（可能收取合理的复制费用，具体标准可另行约定）。咨询师可拒绝提供已销毁或依据法律规定不宜提供的记录。来访者也有权要求更正其记录中不实的内容，咨询师应在核实后予以更新。转介1.条件：在以下情况之一发生时，咨询师可能需要或选择转介来访者给其他专业人士：a)咨询师发现自身能力不足以提供来访者所需的服务或存在专业限制；b)来访者明确要求转介；c)存在紧急情况，转介是必要的治疗步骤以保护来访者或他人安全；d)双方协商一致认为转介对来访者更有利；e)法律法规规定的其他情形。2.过程：如需转介，咨询师应在尽可能早的时间内（例如，在决定转介后[]日内）与来访者沟通转介的原因、建议的转介对象（需说明该对象的专业资质和擅长领域）、转介的必要性，并充分解释转介过程。转介前，应尽可能征得来访者的同意。3.信息传递：在征得来访者明确书面同意后，咨询师才会向新咨询师传递信息。传递的信息将遵循最小必要原则，即仅限于为继续治疗所必需的信息，通常包括：来访者的基本信息（在获得同意的前提下）、转介的原因、来访者当前的主要困扰和风险状况（在必要时，如涉及安全风险）、以及咨询师希望新咨询师了解的任何其他关键背景信息。咨询师有责任确保新咨询师了解并同意承担相应的保密义务。在紧急情况下，为确保来访者的安全，咨询师可能需要向新咨询师传递必要的、为处理紧急情况所必需的信息，即使未获得同意，但应尽快通知来访者。服务的中断与终止1.咨询师终止服务：咨询师在以下情况下有权终止服务：a)来访者严重违反保密协议，泄露咨询师或其他来访者信息，对咨询师或其他人员造成实质性损害；b)来访者多次（例如，连续[]次）无正当理由缺席咨询或违反咨询约定，严重影响服务效果且沟通无效；c)来访者出现针对咨询师的人身攻击、威胁或骚扰行为；d)因咨询师自身原因（如健康问题导致无法继续执业、失去执业资格、无法满足合同约定的服务标准）无法继续提供服务；e)法律法规规定的其他情形。咨询师应在终止服务前[]天内以书面形式（如邮件、短信确认后补签书面通知）通知来访者，并说明理由。对于已支付但未完成的服务费用，双方可协商解决，例如按已完成服务的比例退还。如咨询师无故或因重大过失（如违反保密义务）终止服务，应退还相应费用。2.来访者终止服务：来访者有权随时终止本合同。来访者终止服务的，已支付的服务费用不予退还（除非咨询师有重大过失导致服务无法开始）。如来访者提前[]天（例如，提前[]天）书面通知咨询师（可通过邮件或双方约定的其他书面方式）终止服务，已支付的费用可按比例退还（例如，按已完成服务的比例），具体比例可协商确定。未满一次咨询的按一次计费。3.不可抗力：因发生地震、火灾、战争、政府行为、大规模疫情等不可抗力事件，导致无法继续提供服务，本合同可以中止或终止，双方互不承担违约责任。不可抗力事件消除后，服务可恢复进行。双方应互相通知不可抗力事件的发生及影响。违约责任1.双方应遵守本合同约定。任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿范围包括直接损失。因违约导致合同目的无法实现的，守约方有权解除合同并要求赔偿损失。2.咨询师违反保密义务，泄露来访者隐私信息，给来访者造成名誉损害、财产损失或其他实质性损害的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额应足以弥补来访者的实际损失。3.来访者未按时支付服务费用的，应向咨询师支付逾期费用，每日按未付金额的[]%计算。经多次催告（例如，书面催告[]次）仍不支付的，咨询师有权暂停服务，直至费用结清。情节严重的，咨询师有权终止合同，并要求来访者支付已完成服务的费用及可能产生的违约金。争议解决1.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。双方应尝试在[]日内协商达成一致。2.协商不成的，任何一方均有权向[]人民法院提起诉讼。若约定仲裁，则应向[]仲裁委员会申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。法律适用与通知1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本合同项下的任何通知或通讯应以书面形式（包括但不限于书面信函、传真、电子邮件、符合法律规定的在线通讯平台消息），发送至本合同首页载明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[]日视为送达。地址变更应提前[]日书面通知对方。其他条款1.本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。任何对本合同的修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字或盖章后生效。2.若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。3.本合同未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。4.双方确认已仔细阅读并完全理解本合同所有条款，特别是隐私保护条款、费用支付条款、服务终止条款及违约责任条款，并自愿签署。5.本合同一式[]份，咨询师执[]份，来访者执[]份，具有同等法律效力。（以下无正文）篇三合同双方主体服务提供方（以下简称“咨询师”）：姓名/名称：[咨询师姓名/机构名称]执业资格：[心理咨询师证号/机构执业许可证号]注册地址：[咨询师注册地址/机构注册地址]联系电话：[咨询师联系电话/机构联系电话]电子邮箱：[咨询师电子邮箱/机构电子邮箱]服务接受方（以下简称“来访者”）：姓名：[来访者姓名]身份证号（或统一社会信用代码）：[来访者身份证号/统一社会信用代码]联系地址：[来访者联系地址]联系电话：[来访者联系电话]电子邮箱：[来访者电子邮箱]签订日期与生效本合同由双方于2026年[]月[]日[]时在[]签订，自双方签字或盖章之日起生效，或自来访者首次支付服务费用/接受服务之日起生效，以较晚者为准。服务内容与性质1.咨询师为来访者提供心理咨询服务，服务类型为[个体/团体]咨询，主要针对[]方面的问题。2.服务方式为[面对面/电话/视频会议]咨询。3.单次咨询时长为[]分钟。4.咨询频率为[每周/每两周/每月]一次。5.服务期限自[]起至[]止，共计[]次数/服务[]时长。或服务期限为[]个月，自[]起至[]止。服务期限届满后，双方可协商续约。6.咨询地点为[]。如为线上咨询，平台为[]。服务费用与支付1.咨询服务费标准为人民币[]元/次（按时长计费）或人民币[]元/包（包含[]次/时长）。或按[其他方式]收费。2.支付方式：银行转账、现金、在线支付平台等。3.支付时间：[预付/每次咨询前/每次咨询后/按周/按月]支付。4.若采用净时计费，不足一次咨询按一次计费，费用为人民币[]元。5.来访者应按时足额支付服务费用。逾期支付的，需向咨询师支付逾期费用，每日按未付金额的[]%计算。6.费用包含/不包含[]税费，如需开具发票，请提前告知。双方权利与义务服务提供方（咨询师）权利与义务*权利：*按照合同约定提供专业、规范的咨询服务。*要求来访者按时支付服务费用。*在来访者构成安全风险（如自伤、伤人风险）或违反法律法规时，有权中止或终止服务。*遵守国家相关法律法规及心理咨询行业伦理规范。*在必要时，对来访者进行精神卫生评估。*隐私信息保密，但依据法律规定或本合同约定的例外情况除外。*在服务结束时，根据情况提供适当的转介建议。*义务：*遵守国家相关法律法规及心理咨询行业伦理规范，具备并保持相应的专业胜任力。*尊重来访者，平等对待，维护来访者的人格尊严。*对来访者的隐私信息严格保密，并采取必要的保密措施。*如实告知来访者服务内容、收费标准、风险等信息。*按时、按质完成咨询服务。*妥善保管咨询记录，并遵守记录的保密、存储、销毁等相关规定。*如需转介，应事先与来访者沟通并获得其同意。服务接受方（来访者）权利与义务*权利：*有权获得合同约定的、符合标准的心理咨询服务。*有权了解咨询师的资质及相关信息。*有权要求咨询师遵守保密原则。*有权在感觉不适时随时提出暂停或终止服务的请求。*有权访问其咨询记录（可能需支付合理费用）。*有权选择是否参与咨询过程中的录音录像（如需）。*义务：*如实、自愿地表达个人想法、感受和经历，积极配合咨询。*按时参加咨询，遵守约定的频率和时间。*按时足额支付服务费用。*尊重咨询师及其工作，遵守咨询室的规章制度。隐私保护条款1.隐私信息定义：本合同所称隐私信息是指能够识别来访者个人身份以及个人心理状态、精神健康状况的信息，包括但不限于：姓名、身份证号、护照号、手机号码、电子邮箱、家庭住址、工作单位、个人经历、家庭情况、心理健康诊断、咨询内容、谈话记录、录音录像、评估报告、基因信息等。2.保密责任：咨询师承诺对来访者的隐私信息承担严格的保密义务，未经来访者明确书面同意，不得以任何方式向任何第三方（包括家庭成员、朋友、同事、单位、司法机关、媒体、保险公司等）泄露任何与来访者相关的隐私信息。此保密义务不因本合同终止而解除，持续有效。3.保密例外：当来访者表达或表明有自杀、自伤的意图或计划，或咨询师评估认为来访者存在即将发生的、严重的自伤风险时，咨询师为保护来访者生命安全，可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知其近亲属、联系相关危机干预机构或报警。在紧急情况下，可能需要通知急救中心。当来访者表达或表明意图伤害他人，且咨询师有合理理由相信该意图是严肃和即将发生的时，咨询师可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知被潜在威胁者、联系相关机构或报警。咨询师在法律、法规或政府机构的要求下，有义务根据法院命令、政府调查或执法要求提供相关信息。在可能的情况下，咨询师会尝试通知来访者，但若法律禁止通知，则无需通知。来访者以书面形式明确授权咨询师向特定第三方（需明确列出第三方名称和披露信息范围）披露特定隐私信息的，咨询师可依授权进行披露。咨询师在征得来访者明确书面同意，或为参加专业培训、接受专业督导、参与研究项目（且已对信息进行匿名化处理）等符合伦理规范的专业目的下，咨询师可能需要使用或部分披露咨询信息。所有此类披露均需严格遵守保密原则和相关法律法规。咨询师将使用[]方式（如加密电子文档、安全存储的纸质文件、符合行业标准的安全云存储服务）存储咨询记录。咨询记录的保管期限自最后一次咨询之日起不少于[]年。咨询师仅在法律规定或本合同约定的情况下，或为履行保密例外情况而披露信息。未经来访者同意，咨询师不会将包含其身份识别信息的记录用于商业目的、广告宣传、媒体报道或无关的研究。咨询师有责任确保新咨询师了解并同意承担相应的保密义务。在紧急情况下，为确保来访者的安全，可能需要向新咨询师传递必要的、为处理紧急情况所必需的信息，即使未获得同意，但应尽快通知来访者。4.信息存储与使用：咨询师将使用[]方式（如加密电子文档、安全存储的纸质文件、符合行业标准的安全云存储服务）存储咨询记录。咨询记录的保管期限自最后一次咨询之日起不少于[]年。咨询师仅在法律规定或本合同约定的情况下，或为履行保密例外情况而披露信息。未经来访者同意，咨询师不会将包含其身份识别信息的记录用于商业目的、广告宣传、媒体报道或无关的研究。咨询师有责任确保新咨询师了解并同意承担相应的保密义务。在紧急情况下，为确保来访者的安全，可能需要向新咨询师传递必要的、为处理紧急情况所必需的信息，即使未获得同意，但应尽快通知来访者。5.第三方服务：咨询师可能使用第三方提供的服务，如录音设备租赁、电子病历系统、在线咨询平台、转录服务、支付处理服务等。咨询师有责任选择信誉良好、具有同等或更高保密能力和数据保护措施的专业第三方，并要求其对来访者隐私信息承担不低于本合同标准的保密义务。在签署第三方服务协议时，应确保其包含不低于本合同标准的隐私保护条款。咨询记录管理1.记录内容与形式：咨询师将记录每次咨询的关键信息，包括但不限于：咨询日期、时间、时长、主要议题、来访者及咨询师投入程度、达成的共识、咨询目标进展、风险提示与应对措施、来访者提出的特殊要求或反馈。2.记录形式为[手写笔记/加密电子文档/符合隐私保护要求的录音录像]。3.咨询记录由咨询师负责保管，并采取严格的保密措施，防止未经授权的访问、复制、泄露或丢失。4.来访者有权在符合法律法规及本合同约定的前提下访问其咨询记录（可能需支付合理费用，具体标准可另行约定）。来访者可向咨询师提出访问请求，咨询师应在收到请求后[]个工作日内响应，并安排访问或提供记录副本（可能收取合理的复制费用）。咨询师可拒绝提供已销毁或依据法律规定或本合同约定的除外情况。5.来访者有权要求更正其记录中不实的内容，咨询师应在核实后予以更新。转介1.条件：在以下情况之一发生时，咨询师可能需要或选择转介来访者给其他专业人士：a)咨询师发现自身能力不足以提供来访者所需的服务或存在专业限制；b)来访者明确要求转介；c)存在紧急情况，转介是必要的治疗步骤以保护来访者或他人安全；d)双方协商一致认为转介对来访者更有利；e)法律法规规定的其他情形。2.过程：如需转介，咨询师应在尽可能早的时间内（例如，在决定转介后[]日内）与来访者沟通转介的原因、建议的转介对象（需说明该对象的专业资质和擅长领域）或线上平台地址。3.信息传递：在征得来访者明确书面同意后，咨询师才会向新咨询师传递信息。传递的信息将遵循最小必要原则，即仅限于为继续治疗所必需的信息，通常包括：来访者的基本信息（在获得同意的前提下）、转介的原因、来访者当前的主要困扰和风险状况（在必要时，如涉及安全风险），以及双方约定的其他关键背景信息。咨询师有责任确保新咨询师了解并同意承担相应的保密义务。在紧急情况下，为确保来访者的安全，可能需要向新咨询师传递必要的、为处理紧急情况所必需的信息，即使未获得同意，但应尽快通知来访者。服务的中断与终止1.双方终止条件：明确各自终止服务的理由及程序（通知时间、费用处理）。2.不可抗力：阐述不可抗力导致服务无法继续进行的处理原则。违约责任1.双方应遵守本合同约定。任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿范围包括直接损失。2.咨询师违反保密义务，泄露来访者隐私信息，给来访者造成名誉损害、财产损失或其他实质性损害的，应承担相应的赔偿责任。3.来访者未按时支付服务费用的，应向咨询师支付逾期费用，每日按未付金额的[]%计算。经多次催告（例如，书面催告[]次）仍不支付的，咨询师有权暂停服务，直至费用结清。情节严重的，咨询师有权终止合同，并要求来访者支付已完成服务的费用及可能产生的违约金。4.来访者终止服务的，已支付的服务费用不予退还（除非咨询师有重大过失导致服务无法开始）。如来访者提前[]天（例如，提前[]天）书面通知咨询师（可通过邮件或双方约定的其他书面方式）终止服务，已支付的费用可按比例退还（例如，按已完成服务的比例），具体比例可协商确定。未满一次咨询的按一次计费。5.来访者应按时参加咨询，遵守约定的频率和时间。6.来访者应按时足额支付费用。7.来访者尊重咨询师及其工作，遵守咨询室的规章制度。8.来访者配合咨询师完成可能需要的评估或任务。9.在紧急情况下，及时告知咨询师相关情况。10.咨询师承诺对来访者的隐私信息承担严格的保密义务，未经来访者明确书面同意，不得以任何方式向任何第三方（包括家庭成员、朋友、同事、单位、司法机关、媒体、保险公司等）泄露任何与来访者相关的隐私信息。此保密义务不因本合同终止而解除，持续有效。11.当来访者表达或表明有自杀、自伤的意图或计划，或咨询师评估认为来访者存在即将发生的、严重的自伤风险时，咨询师为保护来访者生命安全，可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知其近亲属、联系相关危机干预机构或报警。在紧急情况下，可能需要通知急救中心。当来访者表达或表明意图伤害他人，且咨询师有合理理由相信该意图是严肃和即将发生的时，咨询师可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知被潜在威胁者、联系相关机构或报警。在法律、法规或政府机构的要求下，咨询师在法律、法规或政府机构的要求下，有义务根据法院命令、政府调查或执法要求提供相关信息。在可能的情况下，咨询师会尝试通知来访者，但若法律禁止通知，则无需通知。来访者以书面形式明确授权咨询师向特定第三方（需明确列出第三方名称和披露信息范围）披露特定隐私信息的，咨询师可依授权进行披露。在征得来访者明确书面同意，或为参加专业目的（需同意）、专业目的（如为接受专业培训、参加专业培训、参与研究项目（且已对信息进行匿名化处理）等符合伦理规范的专业目的下，咨询师可能需要使用或部分披露咨询信息。所有此类披露均需严格遵守保密原则和相关法律法规。咨询师将使用[]方式（如加密电子文档、安全存储的纸质文件、符合行业标准的安全云存储服务）存储咨询记录。咨询记录的保管期限自最后一次咨询之日起不少于[]年。咨询师仅在法律规定或本合同约定的例外情况下，或为履行保密例外情况而披露信息。未经来访者同意，咨询师不会将包含其身份识别信息的记录用于商业目的、广告宣传、媒体报道或无关的研究。5.咨询师有责任确保新咨询师了解并同意承担相应的保密义务。在紧急情况下，为确保来访者的安全，可能需要向新咨询师传递必要的、为处理紧急情况所必需的信息，即使未获得同意，但应尽快通知来访者。6.咨询师承诺对来访者的隐私信息承担严格的保密义务，未经来访者明确书面同意，不得以任何方式向任何第三方（包括家庭成员、朋友、同事、单位、司法机关、媒体、保险公司等）泄露任何与来访者相关的隐私信息。此保密义务不因本合同终止而解除，持续有效。7.当来访者表达或表明有自杀、自伤的意图或计划，或咨询师评估认为来访者存在即将发生的、严重的自伤风险时，咨询师为保护来访者生命安全，可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知其近亲属、联系相关危机干预机构或报警。在紧急情况下，可能需要通知急救中心。当来访者表达或表明意图伤害他人，且咨询师有合理理由相信该意图是严肃和即将发生的时，咨询师可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知被潜在威胁者、联系相关机构或报警。在法律、法规或政府机构的要求下，咨询师在法律、法规或政府机构的要求下，有义务根据法院命令、政府调查或执法要求提供相关信息。在可能的情况下，咨询师会尝试通知来访者，但若法律禁止通知，则无需通知。来访者以书面形式明确授权咨询师向特定第三方（需明确列出第三方名称和披露信息范围）披露特定隐私信息的，咨询师可依授权进行披露。在征得来访者明确书面同意，或为参加专业目的（需同意）、专业目的（如为接受专业培训、参加专业培训、参与研究项目（且已对信息进行匿名化处理）等符合伦理规范的专业目的下，咨询师可能需要使用或部分披露咨询信息。所有此类披露均需严格遵守保密原则和相关法律法规。咨询师将使用[]方式（如加密电子文档、安全存储的纸质文件、符合行业标准的安全云存储服务）存储咨询记录。咨询记录的保管期限自最后一次咨询之日起不少于[]年。咨询师仅在法律规定或本合同约定的例外情况下，或为履行保密例外情况而披露信息。未经来访者同意，咨询师不会将包含其身份识别信息的记录用于商业目的、广告宣传、媒体报道或无关的研究。5.咨询师有责任确保新咨询师了解并同意承担相应的保密义务。在紧急情况下，为确保来访者的安全，可能需要向新咨询师传递必要的、为处理紧急情况所必需的信息，即使未获得同意，但应尽快通知来访者。6.来访者有权在符合法律法规及本合同约定的前提下访问其咨询记录（可能需支付合理费用）。来访者可向咨询师提出访问请求，咨询师应在收到请求后[]个工作日内响应，并安排访问或提供记录副本（可能收取合理的复制费用）。咨询师可拒绝提供已销毁或依据法律规定或本合同约定的除外情况。来访者有权要求更正其记录中不实的内容，咨询师应在核实后予以更新。当来访者表达或表明有自杀、自伤的意图或计划，或咨询师评估认为来访者存在即将发生的、严重的自伤风险时，咨询师为保护来访者生命安全，可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知其近亲属、联系相关危机干预机构或报警。在紧急情况下，可能需要通知急救中心。当来访者表达或表明意图伤害他人，且咨询师有合理理由相信该意图是严肃和即将发生的时，咨询师可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知被潜在威胁者、联系相关机构或报警。在法律、法规或政府机构的要求下，咨询师在法律、法规或政府机构的要求下，有义务根据法院命令、政府调查或执法要求提供相关信息。在可能的情况下，咨询师会尝试通知来访者，但若法律禁止通知，则无需通知。来访者以书面形式明确授权咨询师向特定第三方（需明确列出第三方名称和披露信息范围）披露特定隐私信息的，咨询师可依授权进行披露。在征得来访者明确书面同意，或为参加专业目的（需同意）、专业目的（如为接受专业培训、参加专业培训、参与研究项目（且已对信息进行匿名化处理）等符合伦理规范的专业目的下，咨询师可能需要使用或部分披露咨询信息。所有此类披露均需严格遵守保密原则和相关法律法规。咨询师将使用[]方式（如加密电子文档、安全存储的纸质文件、符合行业标准的安全云存储服务）存储咨询记录。咨询记录的保管期限自最后一次咨询之日起不少于[]年。咨询师仅在法律规定或本合同约定的例外情况下，或为履行保密例外情况而披露信息。未经来访者同意，咨询师不会将包含其身份识别信息的记录用于商业目的、广告宣传、媒体报道或无关的研究。5.咨询师有责任确保新咨询师了解并同意承担相应的保密义务。在紧急情况下，为确保来访者的安全，可能需要向新咨询师传递必要的、为处理紧急情况所必需的信息，即使未获得同意，但应尽快通知来访者。6.来访者有权在符合法律法规及本合同约定的前提下访问其咨询记录（可能需支付合理费用）。来访者可向咨询师提出访问请求，咨询师应在收到请求后[]个工作日内响应，并安排访问或提供记录副本（可能收取合理的复制费用）。咨询师可拒绝提供已销毁或依据法律规定或本合同约定的除外情况。来访者有权要求更正其记录中不实的内容，咨询师应在核实后予以更新。7.咨询师承诺对来访者的隐私信息承担严格的保密义务，未经来访者明确书面同意，不得以任何方式向任何第三方（包括家庭成员、朋友、同事、单位、司法机关、媒体、保险公司等）泄露任何与来访者相关的隐私信息。此保密义务不因本合同终止而解除，持续有效。8.当来访者表达或表明有自杀、自伤的意图或计划，或咨询师评估认为来访者存在即将发生的、严重的自伤风险时，咨询师为保护来访者生命安全，可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知其近亲属、联系相关危机干预机构或报警。在紧急情况下，可能需要通知急救中心。当来访者表达或表明意图伤害他人，且咨询师有合理理由相信该意图是严肃和即将发生的时，咨询师可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知被潜在威胁者、联系相关机构或报警。在法律、法规或政府机构的要求下，咨询师在法律、法规或政府机构的要求下，有义务根据法院命令、政府调查或执法要求提供相关信息。在可能的情况下，咨询师会尝试通知来访者，但若法律禁止通知，则无需通知。来访者以书面形式明确授权咨询师向特定第三方（需明确列出第三方名称和披露信息范围）披露特定隐私信息的，咨询师可依授权进行披露。在征得来访者明确书面同意，或为参加专业目的（需同意）、专业目的（如为接受专业培训、参加专业培训、参与研究项目（且已对信息进行匿名化处理）等符合伦理规范的专业目的下，咨询师可能需要使用或部分披露咨询信息。所有此类披露均需严格遵守保密原则和相关法律法规。咨询师将使用[]方式（如加密电子文档、安全存储的纸质文件、符合行业标准的安全云存储服务）存储咨询记录。咨询记录的保管期限自最后一次咨询之日起不少于[]年。咨询师仅在法律规定或本合同约定的例外情况下，或为履行保密例外情况而披露信息。未经来访者同意，咨询师不会将包含其身份识别信息的记录用于商业目的、广告宣传、媒体报道或无关的研究。5.咨询师有责任确保新咨询师了解并同意承担相应的保密义务。在紧急情况下，为确保来访者的安全，可能需要向新咨询师传递必要的、为处理紧急情况所必需的信息，即使未获得同意，但应尽快通知来访者。6.来访者有权在符合法律法规及本合同约定的前提下访问其咨询记录（可能需支付合理费用）。来访者可向咨询师提出访问请求，咨询师应在收到请求后[]个工作日内响应，并安排访问或提供记录副本（可能收取合理的复制费用）。咨询师可拒绝提供已销毁或依据法律规定或本合同约定的除外情况。来访者有权要求更正其记录中不实的内容，咨询师应在核实后予以更新。7.咨询师承诺对来访者的隐私信息承担严格的保密义务，未经来访者明确书面同意，不得以任何方式向任何第三方（包括家庭成员、朋友、同事、单位、司法机关、媒体、保险公司等）泄露任何与来访者相关的隐私信息。此保密义务不因本合同终止而解除，持续有效。8.当来访者表达或表明有自杀、自伤的意图或计划，或咨询师评估认为来访者存在即将发生的、严重的自伤风险时，咨询师为保护来访者生命安全，可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知其近亲属、联系相关危机干预机构或报警。在紧急情况下，可能需要通知急救中心。当来访者表达或表明意图伤害他人，且咨询师有合理理由相信该意图是严肃和即将发生的时，咨询师可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知被潜在威胁者、联系相关机构或报警。在法律、法规或政府机构的要求下，咨询师在法律、法规或政府机构的要求下，有义务根据法院命令、政府调查或执法要求提供相关信息。在可能的情况下，咨询师会尝试通知来访者，但若法律禁止通知，则无需通知。来访者以书面形式明确授权咨询师向特定第三方（需明确列出第三方名称和披露信息范围）披露特定隐私信息的，咨询师可依授权进行披露。在征得来访者明确书面同意，或为参加专业目的（需同意）、专业目的（如为接受专业培训、参加专业培训、参与研究项目（且已对信息进行匿名化处理）等符合伦理规范的专业目的下，咨询师可能需要使用或部分披露咨询信息。所有此类披露均需严格遵守保密原则和相关法律法规。咨询师将使用[]方式（如加密电子文档、安全存储的纸质文件、符合行业标准的安全云存储服务）存储咨询记录。咨询记录的保管期限自最后一次咨询之日起不少于[]年。咨询师仅在法律规定或本合同约定的例外情况下，或为履行保密例外情况而披露信息。未经来访者同意，咨询师不会将包含其身份识别信息的记录用于商业目的、广告宣传、媒体报道或无关的研究。9.咨询师有责任确保新咨询师了解并同意承担相应的保密义务。在紧急情况下，为确保来访者的安全，可能需要向新咨询师传递必要的、为处理紧急情况所必需的信息，即使未获得同意，但应尽快通知来访者。10.来访者有权在符合法律法规及本合同约定的前提下访问其咨询记录（可能需支付合理费用）。来访者可向咨询师提出访问请求，咨询师应在收到请求后[]个工作日内响应，并安排访问或提供记录副本（可能收取合理的复制费用）。咨询师可拒绝提供已销毁或依据法律规定或本合同约定的除外情况。来访者有权要求更正其记录中不实的内容，咨询师应在核实后予以更新。11.当来访者表达或表明有自杀、自伤的意图或计划，或咨询师评估认为来访者存在即将发生的、严重的自伤风险时，咨询师为保护来访者生命安全，可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知其近亲属、联系相关危机干预机构或报警。在紧急情况下，可能需要通知急救中心。当来访者表达或表明意图伤害他人，且咨询师有合理理由相信该意图是严肃和即将发生的时，咨询师可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知被潜在威胁者、联系相关机构或报警。在法律、法规或政府机构的要求下，咨询师在法律、法规或政府机构的要求下，有义务根据法院命令、政府调查或执法要求提供相关信息。在可能的情况下，咨询师会尝试通知来访者，但若法律禁止通知，则无需通知。来访者以书面形式明确授权咨询师向特定第三方（需明确列出第三方名称和披露信息范围）披露特定隐私信息的，咨询师可依授权进行披露。在征得来访者明确书面同意，或为参加专业目的（如为接受专业培训、参加专业培训、参与研究项目（且已对信息进行匿名化处理）等符合伦理规范的专业目的下，咨询师可能需要使用或部分披露咨询信息。所有此类披露均需严格遵守保密原则和相关法律法规。咨询师将使用[]方式（如加密电子文档、安全存储的纸质文件、符合行业标准的安全云存储服务）存储咨询记录。咨询记录的保管期限自最后一次咨询之日起不少于[]年。咨询师仅在法律规定或本合同约定的例外情况下，或为履行保密例外情况而披露信息。未经来访者同意，咨询师不会将包含其身份识别信息的记录用于商业目的、广告宣传、媒体报道或无关的研究。12.咨询师有责任确保新咨询师了解并同意承担相应的保密义务。在紧急情况下，为确保来访者的安全，可能需要向新咨询师传递必要的、为处理紧急情况所必需的信息，即使未获得同意，但应尽快通知来访者。13.来访者有权在符合法律法规及本合同约定的前提下访问其咨询记录（可能需支付合理费用）。来访者可向咨询师提出访问请求，咨询师应在收到请求后[]个工作日内响应，并安排访问或提供记录副本（可能收取合理的复制费用）。咨询师可拒绝提供已销毁或依据法律规定或本合同约定的除外情况。来访者有权要求更正其记录中不实的内容，咨询师应在核实后予以更新。14.当来访者表达或表明有自杀、自伤的意图或计划，或咨询师评估认为来访者存在即将发生的、严重的自伤风险时，咨询师为保护来访者生命安全，可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知其近亲属、联系相关危机干预机构或报警。在紧急情况下，可能需要通知急救中心。当来访者表达或表明意图伤害他人，且咨询师有合理理由相信该意图是严肃和即将发生的时，咨询师可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知被潜在威胁者、联系相关机构或报警。在法律、法规或政府机构的要求下，咨询师在法律、法规或政府机构的要求下，有义务根据法院命令、政府调查或执法要求提供相关信息。在可能的情况下，咨询师会尝试通知来访者，但若法律禁止通知，则无需通知。来访者以书面形式明确授权咨询师向特定第三方（需明确列出第三方名称和披露信息范围）披露特定隐私信息的，咨询师可依授权进行披露。在征得来访者明确书面同意，或为参加专业目的（如为接受专业培训、参加专业目的、参与研究项目（且已对信息进行匿名化处理）等符合伦理规范的专业目的下，咨询师可能需要使用或部分披露咨询信息。所有此类披露均需严格遵守保密原则和相关法律法规。咨询师将使用[]方式（如加密电子文档、安全存储的纸质文件、符合行业标准的安全云存储服务）存储咨询记录。咨询记录的保管期限自最后一次咨询之日起不少于[]年。咨询师仅在法律规定或本合同约定的例外情况下，或为履行保密例外情况而披露信息。未经来访者同意，咨询师不会将包含其身份识别信息的记录用于商业目的、广告宣传、媒体报道或无关的研究。15.咨询师有责任确保新咨询师了解并同意承担相应的保密义务。在紧急情况下，为确保来访者的安全，可能需要向新咨询师传递必要的、为处理紧急情况所必需的信息，即使未获得同意，但应尽快通知来访者。16.来访者有权在符合法律法规及本合同约定的前提下访问其咨询记录（可能需支付合理费用）。来访者可向咨询师提出访问请求，咨询师应在收到请求后[]个工作日内响应，并安排访问或提供记录副本（可能收取合理的复制费用）。咨询师可拒绝提供已销毁或依据法律规定或本合同约定的除外情况。来访者有权要求更正其记录中不实的内容，咨询师应在核实后予以更新。17.当来访者表达或表明有自杀、自伤的意图或计划，或咨询师评估认为来访者存在即将发生的、严重的自伤风险时，咨询师为保护来访者生命安全，可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知其近亲属、联系相关危机干预机构或报警。在紧急情况下，可能需要通知急救中心。当来访者表达或表明意图伤害他人，且咨询师有合理理由相信该意图是严肃和即将发生的时，咨询师可能需要采取必要的干预措施，包括但不限于通知被潜在威胁者、联系相关机构或报警。在法律、法规或政府机构的要求下，咨询师在法律、法规或政府机构的要求下，有义务根据法院命令、政府调查或执法要求提供相关信息。在可能的情况下，咨询师会尝试通知来访者，但若法律禁止通知，则无需通知。来访者以书面形式明确授权咨询师向特定第三方（需明确列出第三方名称和披露信息范围）披露特定隐私信息的，咨询师可依授权进行披露。在征得来访者明确书面同意，或为参加专业目的（如为接受专业培训、参加专业伦理规范的专业目的下，咨询师可能需要使用或部分披露咨询信息。所有此类披露均需严格遵守保密原则和相关法律法规。咨询师将使用[]方式（如加密电子文档、安全存储的纸质文件、符合行业标准的安全云存储服务）存储咨询记录。咨询记录的保管期限自最后一次咨询之日起不少于[]年。咨询师仅在法律规定或本合同约定的例外情况下，或为履行保密例外情况而披露信息。未经来访者同意，咨询师不会将包含其身份识别信息的记录用于商业目的、广告宣传、媒体报道或无关的研究。18.