航空普货运输服务协议

航空普货运输服务协议甲方（托运人）：________________________地址：________________________________联系人：_____________________________联系电话：____________________________电子邮箱：___________________________乙方（承运人/货运代理）：________________________地址：________________________________联系人：_____________________________联系电话：____________________________电子邮箱：___________________________鉴于甲方希望将其货物通过航空运输方式运至指定目的地，乙方愿意提供相应的航空普货运输服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释1.1本协议所称“航空普货”指符合一般航空运输要求的货物，不包括危险品、鲜活易腐品（另有约定除外）、体积过大或重量过重的特殊货物，除非甲方明确声明并支付额外费用。1.2“运输单证”指本协议项下乙方签发的航空运单（AirWaybill,AWB）。1.3“目的地”指本协议约定货物最终交付的地点：________________________。1.4其他在本协议中具有特定含义的术语，其定义见本协议相应条款或相关法律法规。第二条服务内容与约定2.1乙方同意接受甲方的委托，按照本协议的约定，为甲方提供将货物从甲方的指定地点（或甲方指定的交货地点）运至目的地的航空运输服务。2.2甲方的指定交货地点：________________________________。2.3甲方应向乙方提供准确的货物信息，包括但不限于货物品名、规格、数量（件数、毛重、体积）、货物品类、价值（如需保价）、包装情况及任何特殊处理要求。如因甲方提供信息错误导致的问题，由甲方自行承担责任。2.4乙方负责按照约定安排货物运输，包括但不限于安排提货、订舱、航空运输、目的地交付（或交付给甲方指定的收货人）等环节。具体运输航班或舱位，在保证运输的前提下，由乙方根据实际情况安排，甲方应予以配合。2.5双方同意采用航空运单作为运输单证。乙方应在货物装运后向甲方签发航空运单。运输单证的签发、流转、保管及效力按照相关法律法规及行业惯例执行。2.6甲方应确保其托运的货物不违反任何国家或地区的法律、法规、规定或任何公共秩序，不侵犯任何第三方的合法权益。如因此产生的一切责任、费用和风险均由甲方承担。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供合格的航空运输服务。3.1.2应按照本协议第二条的规定，向乙方提供真实、准确、完整的货物信息及相关文件。3.1.3应按照本协议第四条的约定，及时足额支付所有应付费用。3.1.4有权要求乙方在货物运输过程中妥善保管货物，并对运输过程中的货物损失（在责任范围内）向乙方提出索赔。3.1.5应在收到货物或相关通知后，及时办理提货或确认手续。如需乙方协助，应积极配合。3.1.6有权要求乙方按照本协议第五条的约定承担相应的运输责任。3.2乙方的权利与义务：3.2.1有权审核甲方提供的货物信息和文件，对于不符合约定或法规要求的，有权拒绝承运或提出修改意见。3.2.2有权按照本协议第四条的约定收取运输服务费用及其他约定费用。3.2.3应按照本协议第二条及第三条1.4款的约定，努力将货物安全、及时地运至目的地。3.2.4应负责签发航空运单，并确保运输单证的准确性。3.2.5应在货物交付时，要求收货人出示正本运输单证（如适用），并妥善处理相关事宜。3.2.6应在货物运输发生延误、损坏、丢失等异常情况时，及时通知甲方，并应甲方要求提供相关记录和证明文件，协助甲方进行索赔。3.2.7应按照本协议第五条的约定，在责任范围内承担运输责任。第四条费用与支付4.1本协议项下的费用包括但不限于：4.1.1基本运费：按照货物实际重量（或体积重量，以较大者为准）乘以适用的运价计算。4.1.2附加费：包括但不限于燃油附加费、机场建设费、安检费、旺季附加费等，具体费用标准按照承运人公布的有效费率执行。4.1.3操作费：包括但不限于文件费、提货费、送货费、仓储费、报关费（如需）、海关查验费（如需）等。4.1.4其他费用：包括但不限于货物声明价值附加费、保险费（如需）、因甲方要求而产生的特殊服务费等。4.2费用总计：人民币____________________元（大写：____________________整）。4.3支付方式：甲方应通过银行转账方式将本协议约定的费用支付至乙方指定的以下账户：开户行：________________________账户名称：________________________账号：________________________4.4支付时间：甲方应在货物实际承运前/货物装运后____日内，将全部费用支付给乙方。具体支付时间节点及方式由双方在运输单证上确认。4.5如费用标准或市场发生重大变化，双方可协商调整费用。甲方逾期支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的____%向乙方支付违约金。第五条运输规则与责任5.1本协议项下的航空货物运输活动，主要适用《中华人民共和国民用航空法》、《中华人民共和国国际航空运输公约》（如适用）及相关司法解释和行业规则。5.2乙方根据其选定的实际承运人的规定或适用的运输公约，对承运的货物承担运输责任。责任限制按照《中华人民共和国民用航空法》第五十六条等相关规定执行，即按照货物实际重量或体积重量每公斤____元（或按特别约定）赔偿，但最高赔偿限额不超过航空运单上填写的声明价值（如有）或法律规定限额。5.3因不可抗力、战争、罢工、政府行为、货物本身性质、包装缺陷、收货人过错等原因造成的货物损失、延误或灭失，乙方不承担赔偿责任或根据相关法律规定和本协议约定减轻或免除责任。5.4如甲方托运的货物已办理货物价值声明并支付了声明价值附加费，则乙方在发生损失时，按照声明价值进行赔偿，但最高赔偿金额仍受前述责任限制条款的限制。5.5甲方在索赔时应向乙方提供货物损失证明、航空运单等必要文件。乙方应在合理范围内协助甲方向实际承运人或责任方进行追偿。第六条管辖法律与争议解决6.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在履行本协议过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格信息、运营流程、技术信息等）负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效。即使在协议终止后，双方仍应继续遵守本条款的约定。第八条不可抗力8.1若本协议任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、流行病疫情等）导致无法履行或无法完全履行本协议项下的全部或部分义务时，不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条合同生效、变更与终止9.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。9.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。书面修改或补充与本协议具有同等法律效力。9.3本协议在约定的服务完成后自动终止。双方另有约定的除外。协议终止后，保密条款、争议解决条款、法律适用条款等仍然有效。第十条通知10.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页所列的地址、联系人或电子邮箱。10.2通知在送达收件人时视为有效送达；通过电子邮件发送的，在发送成功时视为有效送达；通过传真发送的，在发送成功且对方确认收到时视为有效送达。10.3任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。第十一条完整协议11.1本协议构成甲乙双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。