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(2026年)南京市六合区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案一、单项选择题(每题1分,共15题)1.南京市六合区位于江苏省西南部,长江下游北岸,其境内长江段主要流经以下哪个街道?A.龙池街道B.大厂街道C.长芦街道D.雄州街道答案:C(六合区长江段主要流经长芦街道,该街道是江北新区重要的滨江工业带)2.根据《江苏省社区网格管理条例》,城市社区网格划分一般以()户为基本单元?A.100-300B.300-500C.500-800D.800-1000答案:B(条例规定城市社区网格原则上按300-500户划分,农村社区可适当扩大)3.六合区特色文化“农民画”起源于20世纪()年代,2008年被列入国家级非物质文化遗产扩展项目名录?A.50B.60C.70D.80答案:C(六合农民画兴起于70年代,以乡土题材、浓郁色彩为特色,曾获“中国现代民间绘画之乡”称号)4.网格员在日常巡查中发现某居民楼外墙瓷砖脱落,存在安全隐患,应首先采取的措施是?A.立即联系物业维修B.设立警示标识并上报街道应急管理部门C.拍摄照片发业主群提醒D.直接联系施工队维修答案:B(根据《南京市社区安全隐患处置流程》,网格员需先设置临时警示,再按程序上报,避免二次事故)5.2025年六合区政府工作报告提出“建设‘江北新增长极’”,其核心支撑产业不包括?A.高端智能装备B.新材料C.现代农业D.纺织服装答案:D(六合区重点发展高端智能装备、新材料、现代农业及文旅融合产业,纺织服装非核心支撑)6.某独居老人因突发疾病拨打网格员电话求助,网格员应优先联系?A.社区卫生服务中心B.老人子女C.120急救中心D.物业保安答案:C(紧急情况下,网格员需第一时间拨打120确保医疗救援,同时联系家属和社区)7.《民法典》规定,无民事行为能力人(不满8周岁)造成他人损害的,由()承担侵权责任?A.学校B.居委会C.监护人D.民政部门答案:C(《民法典》第1188条明确无民事行为能力人侵权由监护人承担责任)8.六合区“红色物业”建设中,要求社区“两委”成员与业委会成员交叉任职比例不低于()?A.30%B.50%C.70%D.90%答案:B(根据《六合区党建引领基层治理实施意见》,交叉任职比例不低于50%以强化党建引领)9.网格员在采集人口信息时,发现某租户未办理居住证,应依据()督促其补办?A.《南京市人口普查条例》B.《江苏省流动人口居住管理办法》C.《中华人民共和国户口登记条例》D.《南京市房屋租赁管理规定》答案:B(流动人口居住证办理依据《江苏省流动人口居住管理办法》)10.社区拟开展“老年智能手机使用”培训,网格员在前期需求调研中,最有效的方式是?A.在社区公告栏张贴问卷B.随机走访50岁以上居民C.联系社区老年协会收集需求D.查看街道下派的培训任务清单答案:C(通过老年协会组织集中调研,能更精准收集老年群体实际需求)11.六合区境内的国家4A级旅游景区是?A.金牛湖景区B.平山森林公园C.竹镇大泉湖D.冶山国家矿山公园答案:A(金牛湖景区为国家4A级,是南京最大的人工湖,青奥会帆船比赛场地)12.某小区因电动车进电梯引发火灾,网格员在事后总结中,应重点推动落实的措施是?A.增加电梯内监控B.加装电梯阻车系统C.提高物业费用于管理D.组织消防演练每月1次答案:B(加装阻车系统可从技术层面阻止电动车进电梯,是根源性解决措施)13.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期()年,成员可以连选连任?A.2B.3C.4D.5答案:D(2018年修订后,居委会任期改为5年)14.网格员在处理邻里噪音纠纷时,正确的流程是?①实地了解情况②组织双方协商③记录处理结果④上报社区备案A.①→②→③→④B.①→③→②→④C.②→①→③→④D.③→①→②→④答案:A(标准流程:现场核实→协调沟通→记录归档→备案)15.2025年南京市“宁满意”工程要求社区服务事项“一窗通办”覆盖率达到()?A.80%B.90%C.95%D.100%答案:D(2025年目标为实现社区服务事项100%“一窗通办”)二、多项选择题(每题2分,共10题,少选、错选均不得分)1.六合区“十四五”规划中提出的“三城联动”发展格局包括?A.雄州主城B.龙池新城C.六合经济开发区D.竹镇生态新城答案:ABC(“三城”指雄州主城、龙池新城、六合经济开发区)2.网格员的主要职责包括?A.信息采集与动态更新B.矛盾纠纷排查化解C.政策宣传与民意收集D.参与社区公共事务决策答案:ABC(网格员职责不包括决策,而是辅助社区完成信息收集和事务落实)3.下列属于社区“特殊群体”的有?A.独居老人B.困境儿童C.企业高管D.残疾人士答案:ABD(特殊群体指需重点关注的弱势群体,企业高管不属于)4.《江苏省社区治理促进条例》规定,社区协商的主体包括?A.社区党组织B.居民委员会C.业主委员会D.驻区单位答案:ABCD(条例明确协商主体包括“两委”、业委会、驻区单位及居民代表)5.六合区推行“网格+警格”融合机制,主要实现的功能有?A.治安隐患联合排查B.矛盾纠纷联合调解C.人口信息联合采集D.民生服务联合办理答案:ABCD(“双格融合”涵盖信息、治安、调解、服务等多领域协同)6.社区开展垃圾分类宣传,可采用的有效方式有?A.制作垃圾分类卡通手册B.在垃圾桶旁设置引导员C.组织“积分兑换”奖励活动D.通过社区微信群每日推送知识答案:ABCD(多形式结合能提升宣传效果)7.网格员发现某商铺存在消防通道堵塞问题,正确的处理步骤是?A.当场指出并要求立即整改B.拍摄现场照片留存证据C.联系消防部门上门检查D.若拒不整改,上报街道综合执法大队答案:ABD(网格员无直接执法权,应督促整改并上报,消防部门检查需由专业机构执行)8.南京市“社区慈善基金”的主要用途包括?A.困难群众临时救助B.社区公益项目开展C.社区工作者绩效奖励D.社区基础设施维修答案:AB(慈善基金用于扶弱济困和公益项目,不得用于人员奖励或基建)9.六合区特色农产品包括?A.八百大糕B.龙池鲫鱼C.东山老鹅D.平山茶叶答案:ABD(东山老鹅为江宁区特色,六合以八百大糕、龙池鲫鱼、平山茶叶闻名)10.社区疫情防控常态化阶段,网格员需重点做好的工作有?A.特殊群体健康监测B.疫苗接种动员C.防疫物资储备检查D.境外返宁人员信息跟踪答案:ABCD(常态化防控需覆盖监测、动员、物资、重点人员管理)三、判断题(每题1分,共10题,正确打√,错误打×)1.网格员可以以个人名义在网格内开展收费服务。()答案:×(网格员不得利用职务之便谋取私利,禁止收费服务)2.六合区是南京市面积最大的行政区。()答案:√(六合区面积1471平方公里,为南京面积最大区)3.社区居民会议由18周岁以上居民组成,必须全体参会才能形成有效决议。()答案:×(居民会议有半数以上18周岁居民或户代表参会即可)4.网格员发现群租房内存在“二房东”擅自改造房屋结构行为,应立即强制恢复原状。()答案:×(网格员无执法权,需上报住建或城管部门处理)5.社区“议事厅”可用于协商解决停车位划分、物业费调整等公共事务。()答案:√(议事厅是居民协商公共事务的主要平台)6.南京市“时间银行”志愿服务中,志愿者存储的服务时长可兑换他人提供的服务。()答案:√(“时间银行”通过积分存储实现服务兑换)7.网格员应每月至少开展2次网格巡查,并记录《网格工作日志》。()答案:√(《南京市网格员管理办法》规定每月至少2次巡查并记录)8.社区内的文物保护单位(如程桥周墓)由街道文化站直接管理,网格员无需关注。()答案:×(网格员需协助做好文物保护的日常巡查和宣传)9.某居民因家庭矛盾欲跳楼,网格员应首先云梯救援,再安抚情绪。()答案:×(应优先联系消防救援,同时与当事人沟通安抚)10.六合区“四好农村路”建设目标是实现“建好、管好、护好、运营好”农村公路。()答案:√(“四好农村路”即建、管、护、运四方面达标)四、案例分析题(每题10分,共2题)案例1:龙池街道某社区网格内,70岁独居老人张奶奶反映,楼上租户经常夜间12点后大声喧哗,严重影响休息。张奶奶多次上门沟通无果,情绪激动,称“再不管我就去砸他们门”。网格员小王接到诉求后,该如何处理?参考答案:(1)立即上门安抚张奶奶情绪,承诺3日内解决,避免矛盾升级;(2)当晚22点后到张奶奶家实地核实噪音情况,记录具体时间、音量;(3)次日联系楼上租户(通过物业获取联系方式),上门沟通了解原因(如是否聚会、工作性质等),宣传《民法典》第288条相邻权规定,告知夜间噪音违反《治安管理处罚法》第58条;(4)若租户为短期租客,协调房东参与约束;若为长期居住,建议安装隔音设备或调整作息;(5)协调社区民警、物业共同参与调解,签订《邻里和谐承诺书》;(6)后续3天夜间回访张奶奶,确认噪音问题是否解决;(7)在网格内开展“文明养居”宣传,预防类似问题发生。案例2:雄州街道某老旧小区无物业管理,近期出现垃圾清运不及时、公共区域路灯损坏、楼道小广告泛滥等问题。居民多次向社区反映但改善不明显,部分居民准备集体到街道上访。作为网格员,你会如何处理?参考答案:(1)第一时间联系上访居民代表,了解具体诉求,承诺48小时内给出解决方案,稳定情绪;(2)组织社区工作人员、党员代表、居民代表召开“小区问题恳谈会”,梳理问题清单(垃圾清运频率、路灯损坏数量、小广告清理责任);(3)针对垃圾清运:联系环卫部门确认原清运时间,若因小区无物业导致遗漏,协调增加临时清运点或调整路线;(4)针对路灯损坏:统计损坏位置,申请社区维修基金或“微更新”项目资金,3日内完成维修;(5)针对小广告:组织“党员+志愿者”集中清理,联系通信部门对涉诈小广告号码停机,在楼道设置便民信息栏;(6)推动成立小区自管委员会,制定《居民自治公约》,明确公共事务管理责任;(7)定期在小区开展“共建美好家园”活动,提升居民参与意识;(8)将处理过程和结果在小区公示栏公告,接受监督。五、论述题(20分)结合六合区实际,谈谈网格员如何在“五社联动”(社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区慈善资源)中发挥纽带作用?参考答案:“五社联动”是基层治理的重要机制,网格员作为“最小治理单元”的直接责任人,需从以下五方面发挥纽带作用:1.链接社区与社会组织:网格员通过日常巡查掌握社区需求(如老人助餐、儿童课后托管),将需求清单反馈给街道社工站,协助引进或培育对应社会组织(如“夕阳红”助老社、“小太阳”托管中心),并为其提供场地、居民信息等支持。例如,六合区部分农村社区存在“空心化”问题,网格员可对接“乡贤促进会”等社会组织,开展“银龄互助”项目。2.联动社会工作者与居民:网格员协助社工开展需求调研(如通过入户走访获取困难家庭具体情况),参与社工主导的个案管理(如为困境儿童链接教育资源)、小组活动(如组织“婆媳关系”调解小组),并反馈服务效果,推动社工服务精准化。3.组织社区志愿者参与服务:网格员建立“网格志愿者库”,根据居民特长(如医生、教师、维修工)分类登记,在疫情防控、文明创建等工作中,组织志愿者开展“敲门行动”“义剪义诊”等活动。例如,六合区“红枫”志愿者队在农忙时节帮助留守老人收割庄稼,网格员需提前收集需求并做好分工。4.整合社区慈善资源:网格员摸排网格内困难群体(如大病家庭、残疾儿童),建立“慈善需求清单”,通过社区慈善基金、“99公益日”等平台发起募捐,同时联系驻区企业(如六合经济开发区企业)开展“企业认捐”,将善款用于临时救助、公益项目。

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