贵港市港南区(2026年)网格员考试练习题（附答案）

贵港市港南区(2026年)网格员考试练习题（附答案）一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.根据《广西壮族自治区网格化服务管理条例》，贵港市港南区社区网格的划分应当以（）为基础，综合考虑人口数量、居住集散程度、辖区面积、地形地貌、治安状况、发展态势等因素。A.行政区划B.自然院落C.居民小区D.街巷道路答案：A2.港南区某社区网格员在日常巡查中发现某商铺违规占用消防通道堆放货物，正确的处理流程是（）。A.当场责令商户搬离，若不配合则扣押货物B.记录问题并拍照取证，立即上报社区消防专干C.联系城管部门直接处罚商户D.通知商户自行整改，3日后复查答案：B3.港南区推行“多网融合”基层治理模式，要求网格员在采集人口信息时，需重点核实（）。①流动人口居住时长②特殊困难群体健康状况③租户与房东的租赁协议④独居老人的子女联系方式A.①②③B.①②④C.②③④D.①③④答案：B4.某网格内一名精神障碍患者因停药出现情绪异常，网格员应首先（）。A.联系患者家属确认情况B.直接拨打110请求强制送医C.在网格群发布提醒，要求居民远离D.上报社区并联系辖区精防医生答案：D5.港南区2025年《关于加强城乡社区协商的实施意见》规定，涉及网格内（）的事项，网格员应组织居民代表、利益相关方开展协商。A.小区物业费调整B.公共区域停车位规划C.居民家庭内部矛盾D.商铺营业执照办理答案：B6.网格员在录入网格基础信息时，发现某住户户口簿与实际居住人口不符，正确做法是（）。A.以户口簿信息为准录入系统B.当场要求住户提供身份证原件核对C.记录差异情况，联系社区民警核实D.忽略差异，按实际居住人口录入答案：C7.港南区某村网格员在防溺水巡查中发现村边池塘护栏损坏，应立即（）。A.设置临时警示标志并上报村委会B.联系施工队当天修复C.拍摄视频发至村民群提醒注意安全D.通知学校加强学生教育答案：A8.根据《港南区社区网格员考核办法》，网格员年度考核“不合格”的情形不包括（）。A.信息采集准确率低于85%B.未按要求参加月度培训C.连续3次未完成巡查任务D.成功调解5起邻里纠纷答案：D9.某网格内一名低保户因子女上学申请教育补助，网格员应（）。A.直接为其填写申请表并提交B.告知其需自行到区民政局办理C.审核材料完整性，指导填写并协助提交D.以“不属于网格职责”为由拒绝答案：C10.港南区推行“网格+党建”模式，要求网格员每月至少参与（）次网格党支部组织的便民服务活动。A.1B.2C.3D.4答案：A11.网格员在巡查中发现某企业排污口有污水外溢，正确的上报路径是（）。A.直接联系市生态环境局B.上报社区环保员，由社区汇总至街道环保站C.在“贵港市基层治理平台”录入事件并标注“环保”类别D.拍摄照片发至网格工作群，等待上级处理答案：C12.某网格内两位居民因装修噪音发生肢体冲突，网格员到达现场后首先应（）。A.分开双方，了解冲突原因B.拨打120查看是否有人受伤C.拍摄视频记录全过程D.联系物业调取监控答案：A13.港南区2026年重点推进“智慧网格”建设，要求网格员熟练使用（）APP进行事件上报、任务接收和信息查询。A.桂政通B.贵港网格通C.社区e家D.八桂先锋答案：B14.网格员在开展“民族团结进步”主题宣传时，应重点向（）群体普及民族政策。①少数民族流动人口②宗教活动场所负责人③社区老年协会成员④外来务工人员A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④答案：B15.某网格内一名独居老人突发疾病，网格员接到求助电话后，正确的处理顺序是（）。①联系老人家属②拨打120急救电话③通知社区工作人员到场④记录事件详情A.②①③④B.①②③④C.③①②④D.②③①④答案：A16.根据《港南区农村网格化管理细则》，农村网格员需重点关注（）。①撂荒耕地情况②家禽养殖污染③留守儿童监护④村道交通安全A.①②③B.①②④C.①③④D.①②③④答案：D17.网格员在整理网格档案时，发现某户居民的“防返贫监测信息”未更新，应（）。A.联系该户居民确认收入、医疗等情况B.直接沿用去年数据C.上报乡村振兴专干处理D.在档案中标注“待更新”即可答案：A18.港南区某社区推行“网格议事厅”制度，网格员的职责是（）。A.决定议事厅讨论事项的最终结果B.记录讨论内容，跟踪落实进度C.邀请街道领导参与并主导会议D.对居民提出的不合理诉求直接否决答案：B19.网格员在开展“反诈宣传”时，错误的做法是（）。A.入户讲解“国家反诈中心APP”安装步骤B.在网格群转发未经验证的“最新诈骗案例”C.联合派出所民警开展专题讲座D.在社区公告栏张贴反诈标语和举报电话答案：B20.某网格内一名社区矫正对象未按规定汇报行踪，网格员发现后应（）。A.直接联系公安机关实施抓捕B.上报社区矫正专干，由其对接司法部门C.在网格群公开该对象信息提醒居民D.上门批评教育并要求立即整改答案：B二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，少选、错选均不得分）1.港南区网格员的基本职责包括（）。A.采集更新网格内人、地、事、物、组织等基础信息B.排查上报矛盾纠纷、安全隐患等问题C.协助开展政策宣传、便民服务D.对违法行为实施行政处罚答案：ABC2.网格员在处理邻里纠纷时，应遵循的原则有（）。A.保持中立，不偏袒任何一方B.现场调解不成时，引导通过法律途径解决C.要求双方签订书面调解协议D.及时记录调解过程和结果答案：ABD3.港南区农村网格员在防汛期间的重点工作包括（）。A.巡查山塘、水库、地质灾害隐患点B.转移居住在低洼地带的群众C.统计农田受淹面积并上报D.为受灾群众发放救灾物资答案：ABC4.网格员在信息采集时，需保护居民隐私，禁止（）。A.泄露居民身份证号、联系方式等敏感信息B.将采集的信息用于非网格管理用途C.在未经同意的情况下拍摄居民家庭内部画面D.对空巢老人的居住情况进行记录答案：ABC5.港南区推行“网格+志愿者”服务模式，网格员应（）。A.建立网格志愿者队伍，定期组织培训B.为志愿者分配力所能及的服务任务C.记录志愿者服务时长并给予激励D.要求志愿者承担网格员的全部工作答案：ABC6.网格员发现网格内存在以下（）情况时，需立即上报并跟踪处理。A.废弃厂房内有可疑人员聚集B.商铺使用过期食品原料C.居民楼外墙瓷砖脱落存在坠物风险D.老人在小区内散步时轻微摔倒答案：ABC7.根据《港南区社区服务事项准入制度》，下列（）事项不属于网格员职责范围。A.协助统计社区人口性别比例B.代居民办理营业执照C.参与小区业委会选举监督D.为企业提供市场调研服务答案：BD8.网格员在开展“文明城市创建”宣传时，可采取的方式有（）。A.入户发放《文明市民手册》B.在网格群发布“垃圾分类”知识问答C.组织志愿者清理楼道小广告D.对随地吐痰的居民进行罚款答案：ABC9.某网格内一名残疾人申请无障碍设施改造，网格员应（）。A.实地查看其居住环境，记录改造需求B.指导填写《无障碍改造申请表》C.联系住建部门现场评估D.直接决定改造方案并安排施工答案：ABC10.网格员在处理网格内宗教活动相关问题时，正确的做法是（）。A.定期巡查宗教活动场所，了解活动频次B.对非法宗教活动及时上报宗教事务部门C.参与宗教活动并宣传网格工作D.向信教群众普及“宗教活动不得妨碍社会秩序”的规定答案：ABD三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）1.网格员可以将网格内采集的居民信息提供给保险公司用于业务推广。（）答案：×2.农村网格员发现村民违规焚烧秸秆，应立即上前制止并要求其清理现场。（）答案：√3.网格员在巡查中发现某商铺未悬挂营业执照，应直接没收并处罚。（）答案：×4.网格内发生盗窃案件，网格员应保护现场，等待民警到达后协助调查。（）答案：√5.网格员可以以个人名义在网格群发布社区通知。（）答案：×6.某独居老人拒绝网格员入户探访，网格员应尊重其意愿，不再关注。（）答案：×7.网格员需每月至少开展1次“敲门行动”，重点走访特殊困难群体。（）答案：√8.网格内企业发生劳资纠纷，网格员应直接介入并裁决工资发放标准。（）答案：×9.网格员在“智慧网格”平台上报事件时，需准确填写地点、描述、图片等信息。（）答案：√10.港南区网格员的考核结果仅作为评优依据，不与绩效工资挂钩。（）答案：×四、案例分析题（共5题，每题4分，共20分）案例1：港南区江南街道某社区网格员小李在巡查时发现，小区3栋2单元楼道内堆放了大量纸皮、旧家具等杂物，存在消防隐患。问题：小李应如何处理？答案：①立即拍照取证，记录堆放位置、物品类型；②联系该单元住户，询问杂物归属，告知《消防法》关于“禁止占用疏散通道”的规定，要求限期清理；③若住户拒绝配合，上报社区消防专干，由社区联合物业、消防部门上门督促；④清理完成后复查，在“贵港网格通”APP更新事件处理状态；⑤在网格群发布消防提示，提醒居民保持楼道畅通。案例2：桥圩镇某村网格员老张接到村民反映，村头池塘边的路灯损坏多日，夜晚存在坠塘风险。问题：老张的处理流程是什么？答案：①实地查看路灯损坏情况，记录具体位置（如“村头池塘北侧第3盏路灯”）；②通过“贵港网格通”APP上报事件，选择“公共设施维修-路灯”类别，上传现场照片；③联系村电工初步判断故障原因（线路问题/灯泡损坏）；④跟踪处理进度，若3日内未修复，再次催促村委会协调镇里维修队；⑤修复后拍照存档，在村民群告知“路灯已修复，夜间出行注意安全”。案例3：湛江镇某网格内，租户王某与房东李某因“房屋漏水维修费用”发生争执，王某拒交房租，李某声称要强行收房。问题：网格员应如何调解？答案：①分别与王某、李某沟通，了解漏水原因（自然老化/人为损坏）、合同中关于维修责任的约定；②组织双方当面协商，依据《民法典》第七百一十二条（出租人维修义务）和第七百一十三条（承租人维修请求权），明确责任方；③若漏水因房东未及时维护导致，建议房东承担维修费用，王某补交房租；若因王某使用不当造成，建议王某承担部分费用，房东给予合理维修时间；④协商一致后，引导签订书面调解协议；⑤若无法达成一致，告知可通过社区法律顾问或法院诉讼解决。案例4：木格镇某网格内一名留守儿童小宇（12岁）近期频繁逃学，班主任反映其成绩下滑严重，网格员走访发现小宇由70岁奶奶照顾，奶奶表示“管不住”。问题：网格员应采取哪些措施？答案：①与小宇谈心，了解逃学原因（学习困难/家庭矛盾/校园欺凌）；②联系学校老师，核实小宇在校表现，协调安排课后辅导；③对接镇妇联或团委，为小宇建立“一对一”关爱档案；④与小宇父母沟通，要求其定期与孩子视频联系，履行监护责任；⑤指导奶奶学习儿童教育方法，必要时联系社工提供家庭支持；⑥每周回访，跟踪小宇返校情