2026年石家庄供水集团校园招聘考试真题及答案解析

2026年石家庄供水集团校园招聘考试真题及答案解析第一部分单项选择题1.已知函数f(x)A.2B.3C.4D.62.下列有关我国水资源分布特点的叙述，正确的是：A.夏秋多，冬春少；南多北少，东多西少B.夏秋少，冬春多；南少北多，东少西多C.年际变化小，地区分布均匀D.总量丰富，人均占有量位居世界前列3.在水处理工艺中，“混凝”过程的主要作用是：A.去除水中的溶解性有机物B.去除水中的细菌和病毒C.使水中细小的悬浮颗粒和胶体颗粒脱稳并聚集D.调节水的pH值4.某供水管道工程，原计划30天完成，实际每天多铺设50米，结果提前5天完成。问原计划每天铺设多少米？A.200米B.250米C.300米D.350米5.根据《中华人民共和国城市供水条例》，城市供水价格应当按照什么原则确定？A.补偿成本、合理收益、节约用水、公平负担B.市场调节为主，政府指导为辅C.保本微利，财政补贴D.完全由政府定价6.一个圆柱形水池，底面直径是10米，高是4米。水池内壁和底面需要贴瓷砖，贴瓷砖的面积大约是（π取3.14）：A.141.3平方米B.157平方米C.172.7平方米D.204.1平方米7.下列哪种消毒剂在自来水消毒中，具有持续时间长，能有效抑制管网中细菌再生的优点？A.氯气B.臭氧C.紫外线D.氯胺8.某水厂反应池进水流量为Q=1000/A.0.3小时B.0.5小时C.2小时D.5小时9.关于水泵的效率，下列说法错误的是：A.水泵的效率是有效功率与轴功率的比值B.水泵运行时应尽量使其工作在高效区C.水泵的流量越大，其效率一定越高D.水泵的效率与水泵的设计、制造质量及运行工况有关10.在Excel中，若A1单元格内容为“供水服务”，A2单元格内容为“热线”，希望在B1单元格得到“供水服务热线”，应使用的公式是：A.=A1&A2B.=A1+A2C.=CONCATENATE(A1,A2)D.=A1ANDA211.下列属于《城镇供水管网漏损控制及评定标准》中规定的漏损率评定的主要指标是：A.管网压力B.供水总量C.漏损水量与供水总量的百分比D.用户水表计量误差12.逻辑推理：所有高效的水处理工艺都注重节能。有些注重节能的工艺成本较高。因此可以推出：A.所有成本较高的工艺都是高效的水处理工艺B.有些高效的水处理工艺成本较高C.所有高效的水处理工艺成本都较高D.有些成本较高的工艺注重节能13.水中硬度主要是指水中哪两种离子的含量？A.C和MB.N和C.F和MD.C和H14.某项目小组共有8人，需要从中选出3人组成一个临时工作组。问有多少种不同的选法？A.24种B.56种C.336种D.512种15.当发现自来水有轻微氯味时，最合理的处理方法是：A.立即停止饮用，报告卫生部门B.将水煮沸后饮用C.加入明矾搅拌沉淀后饮用D.属于正常现象，可放心饮用第二部分多项选择题16.下列哪些措施属于供水企业常见的节水管理手段？（）A.实施阶梯水价B.开展管网分区计量管理（DMA）C.推广使用节水型器具D.降低出厂水压力以减小漏损E.提高原水取水量17.智慧水务建设中常用的物联网感知设备包括：（）A.远传水表B.管网压力监测仪C.水质在线监测仪D.水泵变频控制器E.客户服务呼叫中心系统18.关于离心泵启动前的准备工作，下列描述正确的有：（）A.检查泵轴转动是否灵活B.向泵内和吸入管路内灌满液体C.关闭出口阀门D.打开出口阀门E.检查电机转向是否正确19.饮用水水质标准中常见的微生物指标包括：（）A.总大肠菌群B.菌落总数C.耐热大肠菌群D.浑浊度E.pH值20.下列行为中，违反《城市供水条例》，属于危害城市供水设施安全的有：（）A.在规定的城市供水管道及其附属设施的地面和地下的安全保护范围内，进行挖坑取土等危害供水设施安全的活动B.擅自将自建设施供水管网系统与城市公共供水管网系统连接C.用户内部管道漏水，及时报修D.在城市公共供水管道上直接装泵抽水E.非火警需要，擅自启用公共消火栓第三部分判断题21.混凝剂投加量越多，混凝效果越好。（）22.用户对水表计量准确性有异议时，可以申请检定。经检定误差超过规定标准的，检定费用由供水企业承担，并退还多收水费。（）23.二次供水是指将城市公共供水或自建设施供水经储存、加压后，再供给用户的供水形式。（）24.供水企业的净资产收益率越高，说明其盈利能力越强，与资产利用效率无关。（）25.“抄表到户、收费到户、服务到户”是城市供水服务的基本要求之一。（）第四部分简答题26.简述导致供水管网漏损的主要因素有哪些？（至少列出五点）27.作为一名供水集团的员工，你认为应如何提升客户服务质量？（请从服务理念和具体措施两方面简要阐述）28.什么是“水锤”（水击）现象？在供水系统运行中如何防止或减轻水锤的危害？第五部分计算与分析题29.某居民小区采用二次供水，水泵将水从地下水池抽至屋顶水箱。已知：地下水池最低水位与屋顶水箱进口的高差=50水泵吸水管路和压水管路的总水头损失=8屋顶水箱进口处要求的自由水头=3求水泵的扬程H（单位：m）。30.某水厂设计规模为10×/d，采用常规处理工艺（混凝-沉淀-过滤-消毒）。原水浊度为50NTU，要求出厂水浊度(1)计算经过混凝沉淀后水的浊度。(2)计算经过过滤后水的浊度，并判断是否能达到出厂水浊度要求。(3)若要使出厂水浊度稳定在0.5N第六部分案例分析题31.阅读以下材料，回答问题。【材料】某市新区近年来发展迅速，人口大量导入，夏季高峰用水时段，部分区域（特别是管网末梢和高层住宅）频繁出现水压不足、水量小的问题，用户投诉增多。经初步调查，该区域由一座建成已15年的A水厂供水，A水厂设计供水能力为15万/d问题：(1)请分析该区域夏季高峰用水时段水压不足的主要原因。(2)请从“开源”和“节流”两个角度，为该区域供水保障提出合理化建议（至少各两点）。答案与解析第一部分单项选择题1.答案：C解析：求函数在闭区间上的最值，先求导找驻点。(x)=3−6x=3x(x−2)，令(x)=0，得x=0或x=2，均在区间内。计算端点及驻点函数值：f(−1)=(−1−3×(−1+2=−2；f(0)=2；f(2)=−3×+2=8−2.答案：A解析：我国水资源时空分布不均，时间上夏秋多、冬春少，年际变化大；空间上南多北少、东多西少。总量丰富，但人均占有量不足世界平均水平的1/3。故A正确。3.答案：C解析：混凝是通过投加混凝剂，使水中难以自然沉淀的细小悬浮颗粒和胶体颗粒脱稳、聚集形成较大絮凝体（矾花），以便后续沉淀或过滤去除。主要去除对象是胶体和悬浮物，不是溶解物、细菌或调节pH。4.答案：B解析：设原计划每天铺设x米，则总工程量为30x米。实际每天铺设(x+50)米，用了(30-5)=25天。则有方程：30x=25(x+505.答案：A解析：根据《城市供水价格管理办法》及《城市供水条例》相关规定，城市供水价格应遵循“补偿成本、合理收益、节约用水、公平负担”的原则制定。6.答案：B解析：贴瓷砖面积即圆柱形水池的内表面积（一个底面积+侧面积）。底面半径r=5米，底面积=π=3.14×=7.答案：D解析：氯胺消毒是由氯和氨反应生成的消毒剂，其消毒作用持续时间长，能有效抑制管网中细菌的再生，减少消毒副产物的生成，但消毒效果比游离氯弱。臭氧和紫外线消毒基本无持续消毒能力。8.答案：B解析：水力停留时间HR9.答案：C解析：水泵的效率曲线通常呈抛物线状，在额定工况点附近达到最高效率。流量过大或过小，都会使水泵偏离高效区，导致效率下降，并非流量越大效率越高。故C错误。10.答案：A和C注：本题为单选题型，但A和C在Excel中均能实现。A使用“&”连接符，C使用CONCATENATE函数。在旧版Excel中两者等效，通常单选题选A更简洁。但严格来说两个都对，若为单选，一般选择A。解析：在Excel中，连接文本的运算符是“&”，函数是CONCATENATE。故A和C均可。但根据常见单选题设置，A是更常见的答案。注：本题为单选题型，但A和C在Excel中均能实现。A使用“&”连接符，C使用CONCATENATE函数。在旧版Excel中两者等效，通常单选题选A更简洁。但严格来说两个都对，若为单选，一般选择A。解析：在Excel中，连接文本的运算符是“&”，函数是CONCATENATE。故A和C均可。但根据常见单选题设置，A是更常见的答案。11.答案：C解析：根据《城镇供水管网漏损控制及评定标准》，漏损率是评定管网漏损控制水平的核心指标，计算公式为：漏损率=(管网漏损水量/供水总量)×100%。12.答案：B解析：逻辑推理题。题干可翻译为：①所有高效工艺→注重节能；②有些注重节能→成本高。由①和②进行推理：有些注重节能的工艺成本高，而所有高效工艺都注重节能，所以可以推出“有些高效工艺注重节能，并且这些注重节能的工艺中有些是成本高的”，即“有些高效工艺成本高”。A项不能推出（成本高不一定是高效工艺）；C项不能推出（不是所有）；D项是题干②的直接表述，但题干问的是“因此可以推出”，更强调从已知推出的新结论，B项是从题干推出的，而D项是题干已知的一部分。但严格三段论推理，从“所有A是B”和“有些B是C”，能有效推出“有些A是C”。故B更准确。13.答案：A解析：水的硬度主要指水中钙离子(C)和镁离子(M)的总浓度。14.答案：B解析：组合问题，从8人中选3人，与顺序无关。==15.答案：D解析：自来水生产中通常采用氯或氯胺消毒，出厂水会含有一定量的余氯，以确保管网末梢的消毒效果。轻微的氯味是正常的，表明水中有消毒剂保护，可放心饮用。煮沸可以去除部分氯味。第二部分多项选择题16.答案：A,B,C解析：阶梯水价利用价格杠杆促进节约用水；管网分区计量管理（DMA）可以及时发现和定位漏损；推广节水型器具从用户端减少用水量。D项“降低出厂水压力”可能影响部分区域正常供水，不是科学手段，应通过压力优化管理。E项提高原水取水量与节水管理背道而驰。17.答案：A,B,C,D解析：智慧水务物联网感知层负责数据采集，远传水表、压力监测仪、水质监测仪、水泵变频控制器（含传感器）都属于感知或执行设备。E项客户服务呼叫中心系统属于应用层的信息系统，不是感知设备。18.答案：A,B,C,E解析：离心泵启动前必须灌泵排空气体，检查泵轴灵活性，关闭出口阀门（以降低启动电流），检查电机转向。启动后才缓慢打开出口阀门。故D错误。19.答案：A,B,C解析：浑浊度、pH值属于感官性状和一般化学指标，不是微生物指标。总大肠菌群、耐热大肠菌群、菌落总数是常见的微生物指标。20.答案：A,B,D,E解析：根据《城市供水条例》，A、B、D、E项均明确属于危害供水设施安全或影响供水安全的行为。C项是用户正常报修行为，不违反条例。第三部分判断题21.答案：错误解析：混凝剂投加量存在一个最佳值。投加量不足，混凝效果差；投加量过多，可能导致胶体重新稳定（“再稳”现象），反而使混凝效果变差，且增加成本和水处理副产物。22.答案：正确解析：符合《消费者权益保护法》及供水行业相关规定。用户对计量器具准确性有异议，可申请检定。如误差超标，费用由经营者（供水企业）承担，并退还或补收差额水费。23.答案：正确解析：这是二次供水的标准定义。24.答案：错误解析：净资产收益率（ROE）是净利润与平均净资产的比率，综合反映了企业利用自有资本获得净收益的能力，其高低与资产利用效率（如总资产周转率）和权益乘数（财务杠杆）都有关。25.答案：正确解析：“抄表到户、收费到户、服务到户”是城镇供水“一户一表”改造和提升服务质量的基本目标和要求。第四部分简答题26.解析：导致供水管网漏损的主要因素包括：（1）管材质量差或老化：如灰口铸铁管、石棉水泥管、普通混凝土管易腐蚀或脆裂，塑料管材质量不合格等。（2）接口形式落后：刚性接口（如水泥接口）抗震性差，易松动漏水。（3）施工质量不佳：管道基础处理不当、回填压实不均匀、违规交叉施工破坏等。（4）管网压力波动或过高：压力不稳易造成管道疲劳，压力过高会增加漏损风险。（5）土壤腐蚀与电化学腐蚀：管道外壁受土壤和杂散电流腐蚀，内壁受水质腐蚀。（6）温度变化：特别是北方地区，土壤冻融对管道产生影响。（7）第三方破坏：其他工程施工不慎挖坏管道。（8）管网运行年限长，超过设计使用寿命。27.解析：服务理念：应树立“以客户为中心”的服务理念，将客户满意度作为衡量工作成效的重要标准。秉持“安全供水、优质服务”的宗旨，做到主动服务、诚信服务、规范服务。具体措施：（1）畅通服务渠道：优化营业厅服务，完善24小时客服热线、微信公众号、网上营业厅等，方便用户咨询、报装、报修、缴费。（2）提高响应效率：严格执行服务承诺制，对用户诉求（如漏水报修、水质咨询、水压问题）快速响应、及时处理、限时办结。（3）推进服务公开：公开水价、收费依据、服务流程、水质信息等，保障用户知情权。（4）加强沟通互动：定期开展用户走访、座谈会，收集意见建议；通过短信、宣传册等方式普及用水知识。（5）提升员工素质：加强服务规范、沟通技巧和专业技能培训，培养员工的服务意识和责任心。28.解析：水锤现象：在有压管道系统中，由于阀门突然开启或关闭、水泵突然启动或停止，导致水流速度发生急剧变化，从而引起管道内压力急剧升高或降低的交替变化现象，并可能伴随撞击声响和管道振动。防止或减轻危害的措施：（1）操作上：缓慢启闭阀门，避免水泵突然启停。停泵时先缓慢关闭出口阀门。（2）设备上：安装水锤消除装置，如泄压阀、缓闭止回阀、水锤消除器等。在管道系统高点设置排气阀，防止气蚀和负压。在可能产生负压的部位设置补气阀。（3）设计上：合理选择管径和流速，避免流速过高。进行水锤计算分析，对长距离输水管道尤为重要。考虑设置调压塔或空气罐来缓冲压力波动。第五部分计算与分析题29.解析：水泵扬程H是指单位重量液体通过水泵后获得的能量增加值。其基本计算公式为：H其中，为几何高差（静扬程），为管路总水头损失，为出水口要求的自由水头（流出水头）。代入数据：H答：水泵的扬程为61米。30.解析：(1)混凝沉淀单元去除率90%，则沉淀后水浊度为：=(2)过滤单元对=5NT=0.25N(3)设沉淀后水浊度最高为。过滤后浊度要求≤0.5N××≤答：(1)5NTU；(2)0.25NTU，能达到要求；(3)沉淀后水浊度最高不能超过10NTU。第六部分案例分析题31.解析：(1)主要原因分析：水源能力接近饱和：A水厂夏季高峰日供水量已达14.5万m³/d，接近其15万m³/d的设计能力