卫计局外宣考核制度

PAGE卫计局外宣考核制度一、总则（一）目的为加强卫计局对外宣传工作的管理，提高外宣工作质量和效果，展示卫计系统良好形象，提升社会对卫生计生工作的认知度和满意度，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于卫计局机关各科室、直属各单位以及下属各医疗机构参与外宣工作的部门和人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价各部门和人员的外宣工作表现。2.全面准确原则：涵盖外宣工作的各个方面，包括宣传内容、传播渠道、受众反馈等，全面准确地反映外宣工作的实际成效。3.激励导向原则：通过考核，激励各部门和人员积极主动开展外宣工作，不断提高外宣工作水平，推动卫生计生事业健康发展。二、考核内容与标准（一）宣传内容1.准确性宣传信息应符合国家卫生计生政策法规、专业知识准确无误。每出现一处错误扣[X]分。涉及疾病防控、医疗服务等关键信息，必须经严格审核把关，确保真实可靠。若因信息错误引发不良影响，该项不得分，并追究相关责任人责任。2.针对性根据不同宣传对象和目的，制定有针对性的宣传内容。内容空洞、缺乏针对性，每次扣[X]分。针对群众关心的热点难点问题，如就医便捷性、医保政策等，提供详细、实用的解答和指导，效果明显得[X]分，一般得[X]分，无明显效果不得分。3.创新性积极探索创新宣传形式和内容，采用新颖的表达方式、案例或视角。创新举措得到广泛认可和好评，每次加[X]分；有一定创新但效果一般，加[X]分；无创新举措不得分。鼓励运用新媒体平台开展个性化、互动式宣传，如制作短视频、开展线上直播等，根据实际效果给予相应加分。（二）传播渠道1.传统媒体在报纸、杂志、电视、广播等传统媒体上发表的宣传稿件，按照稿件质量、版面位置、播出时段等进行评分。省级以上主流媒体发表的重头稿件，每篇得[X]分；市级媒体发表的重要稿件，每篇得[X]分；县级媒体发表的一般稿件，每篇得[X]分。未完成规定稿件数量的，按比例扣分。积极与传统媒体沟通协作，拓展宣传渠道，成功策划并实施有影响力的宣传活动，每次加[X]分。2.新媒体卫计局官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台的信息发布量、阅读量、点赞数、转发数等指标纳入考核范围。每月发布信息不少于[X]条，每少一条扣[X]分。微信公众号文章阅读量达到[X]以上，每篇加[X]分；阅读量达到[X]以上，每篇加[X]分；阅读量达到[X]以上，每篇加[X]分。微博转发数、点赞数达到一定数量，给予相应加分。利用新媒体平台开展线上互动活动，如健康知识竞赛、在线咨询等，参与人数多、效果好的，每次加[X]分。3.其他渠道通过举办健康讲座、发放宣传资料、开展义诊活动等线下渠道进行宣传，根据活动规模、参与人数、社会反响等进行评分。大型活动每次得[X]分，中型活动每次得[X]分，小型活动每次得[X]分。活动组织混乱、效果不佳的，酌情扣分。与社区、学校、企业等合作开展外宣活动，建立长期稳定的合作关系，每次加[X]分。（三）受众反馈1.社会关注度通过舆情监测等手段，了解社会对卫计局外宣工作的关注程度。宣传内容引发广泛社会关注，成为热点话题，每次加[X]分；有一定关注度，但未形成热点，加[X]分；无明显社会关注，不得分。对社会关注的热点问题，能及时通过外宣渠道进行回应和引导，处理得当得[X]分，处理不力酌情扣分。2.群众满意度定期开展群众满意度调查，了解群众对宣传内容、宣传形式等方面的满意度。满意度达到[X]%以上得[X]分，每低[X]个百分点扣[X]分。根据群众反馈意见，及时改进外宣工作，效果明显得[X]分，改进不明显得[X]分，无改进不得分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常监测：由局宣传部门负责对各部门和人员的外宣工作进行日常监测，包括宣传信息发布情况、新媒体平台数据统计等，及时记录相关数据和情况。2.定期检查：每月定期对各部门和人员的外宣工作进行检查，重点检查宣传内容质量、传播渠道拓展情况等，查阅相关资料，核实数据真实性。3.季度评估：每季度对各部门和人员的外宣工作进行综合评估，根据日常监测和定期检查结果，结合受众反馈情况，对各部门和人员的外宣工作进行全面评价。4.年度考核：每年年底对各部门和人员的外宣工作进行年度考核，根据全年各季度评估结果，确定最终考核成绩。（二）考核周期考核周期为自然年度，即每年1月1日至12月31日。四、考核结果运用（一）表彰奖励1.年度考核成绩优秀的部门和人员，给予通报表彰，并颁发荣誉证书。2.根据考核结果，对在外宣工作中表现突出的部门和人员，给予一定的物质奖励，奖励标准根据实际情况确定。3.优先推荐考核成绩优秀的人员参加各类外宣工作培训、学习交流活动，为其职业发展提供更多机会。（二）绩效挂钩1.将外宣考核结果与各部门和人员的绩效挂钩，考核成绩作为绩效奖金发放的重要依据。考核成绩优秀的，适当提高绩效奖金系数；考核成绩不合格的，降低绩效奖金系数。2.对于连续两年外宣考核成绩不合格的部门和人员，进行诫勉谈话，并调整工作岗位；情节严重者，予以辞退或解聘。（三）工作改进1.针对考核中发现的问题，各部门和人员要认真分析原因，制定整改措施，明确整改期