网贷被人冒用担保协议书

网贷被人冒用担保协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限责任公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式：138XXXXXXXX。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX网络科技有限责任公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式：139XXXXXXXX。

协议简介：

鉴于甲方因业务发展需要，在XX网络科技有限责任公司（以下简称“乙方”）平台申请网络贷款，并自愿为该笔贷款提供担保；同时，甲方发现其身份信息及担保信息在未经授权的情况下被他人冒用，导致其在乙方平台产生的担保责任超出其真实意愿及实际能力范围。为明确双方权利义务，消除冒用担保行为对甲方造成的法律风险及经济损失，经双方充分协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，达成本协议。甲方委托乙方协助核查并终止冒用担保行为，并就因此产生的相关事宜进行处理。本协议旨在保护甲方合法权益，防止冒用担保行为进一步扩大，同时维护乙方的正常运营秩序。双方基于平等、自愿、公平的原则，就上述事项达成一致，以兹共同遵守。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是为了有效处理甲方身份信息及担保责任被他人冒用在乙方平台所导致的相关法律及经济问题，保障甲方的合法权益不受侵害。协议范围包括但不限于：乙方协助甲方核查冒用担保行为的具体情况，包括但不限于查询相关贷款记录、担保信息及冒用线索；乙方根据甲方授权采取必要措施，要求乙方平台删除或更正因冒用行为产生的错误担保信息；乙方协助甲方与实际冒用人或相关责任方进行沟通或采取法律行动（若甲方选择）；双方就冒用担保的后续处理方案进行协商并达成一致；乙方提供必要的书面证明材料，协助甲方向有关部门报案或进行权益维护。本协议旨在通过明确双方责任，终止冒用行为对甲方的不利影响，并寻求合理的解决方案。

第二条定义

1.“冒用担保”指未经甲方同意或授权，他人利用甲方身份信息在乙方平台提供贷款担保的行为。

2.“贷款记录”指在乙方平台登记的与冒用担保相关的所有贷款申请、审批、发放及还款等信息。

3.“担保信息”指与甲方担保责任相关的所有记录，包括但不限于担保合同、担保范围、担保期限等。

4.“平台”指乙方运营的网络贷款平台。

5.“书面证明材料”指乙方根据甲方要求提供的，与冒用担保行为相关的各类凭证、记录及说明文件。

6.“实际冒用人”指实施冒用行为的个人或单位。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)权利：甲方有权要求乙方立即核查其在平台上的担保信息，并要求乙方采取有效措施终止冒用担保行为；甲方有权要求乙方提供与冒用行为相关的全部信息及证明材料；甲方有权决定是否通过乙方平台进行与冒用人或责任方的沟通，或选择自行采取法律行动；甲方有权要求乙方就冒用担保的后续处理方案提供专业建议，并有权就最终解决方案表示同意或提出修改意见。

(2)义务：甲方应向乙方提供真实、完整、有效的身份证明文件及被冒用情况的初步证据材料，包括但不限于身份信息、相关贷款申请记录截、担保信息查询结果等；甲方应配合乙方进行信息核查，并根据乙方要求补充相关材料或提供进一步说明；甲方应确保其提供的授权委托书（若有）符合法律法规要求，并承担因授权错误导致的相应责任；甲方应按照本协议约定支付相关服务费用；甲方应遵守本协议各项约定，不得因个人原因导致协议无法履行。

2.乙方的权力和义务：

(1)权力：乙方有权要求甲方提供必要的身份验证及被冒用证据材料；乙方有权根据甲方授权，查询并核实平台上的担保信息及关联贷款记录；乙方有权在核实冒用行为后，根据协议约定采取相应措施，包括但不限于删除错误担保信息、冻结相关账户、协助甲方与责任方沟通等；乙方有权按照本协议约定收取服务费用。

(2)义务：乙方应立即成立专项小组，指派专业人员对甲方提供的被冒用线索进行核查，核查期限原则上不超过自协议生效之日起十个工作日；乙方应将核查结果及建议解决方案及时书面告知甲方；若确认存在冒用行为，乙方应立即按照甲方要求或根据自身规定，采取必要措施纠正平台上的错误担保信息，并确保相关措施得到有效执行；乙方应积极协助甲方收集与冒用行为相关的证据材料，并在甲方授权范围内代为与相关责任方进行沟通协商；乙方应向甲方提供符合要求的书面证明材料，包括但不限于核查报告、平台操作记录、沟通函件等；乙方应确保在处理过程中遵守国家法律法规及平台用户协议，保护甲方的商业秘密及个人隐私信息；乙方应妥善保管甲方的个人信息及协议内容，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方；若因乙方原因导致冒用行为未能得到有效处理或造成甲方额外损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

第四条价格与支付条件

1.甲方为寻求乙方协助处理冒用担保事宜，同意向乙方支付服务费用。服务费用总额为人民币叁仟元整（¥3,000.00），该费用包含但不限于信息核查、平台操作、材料整理及初步法律咨询等所有乙方在本协议项下义务所涉及的服务成本。

2.支付方式：甲方应在本协议签署之日起三日内，通过银行转账方式将上述服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX网络科技有限责任公司

开户银行：XX省XX市XX区XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

3.乙方在收到甲方支付的服务费用后，应立即启动本协议项下的各项义务，并按约定向甲方提供相应服务及证明材料。

4.如因处理冒用担保事宜产生超出本协议约定范围的其他必要费用（例如但不限于第三方服务费、诉讼费等），经甲方书面同意后，甲方应承担该等费用。乙方应事先向甲方明示相关费用项目及预估金额。

第五条履行期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自协议生效之日起至双方就冒用担保事宜处理完毕并甲方确认乙方服务完毕之日止。

2.乙方应自收到甲方支付的服务费用之日起十个工作日内完成初步信息核查，并将核查结果及初步处理建议书面告知甲方。

3.在甲方确认核查结果并同意乙方后续处理方案后，乙方应在五个工作日内完成平台上的错误担保信息更正或终止相关担保关系的操作。

4.乙方应在本协议约定的处理期限内，或根据与甲方协商一致的时间节点，向甲方提交符合要求的书面证明材料。

5.若因不可抗力或双方另有约定导致履行期限延误，经双方书面确认后，履行期限可相应顺延。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)若甲方未按本协议第四条约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过十五日，乙方有权单方解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及全部违约金，且甲方应对因其违约行为给乙方造成的损失（包括但不限于成本、声誉损失等）承担赔偿责任。

(2)若甲方提供的身份信息、证据材料虚假或不完整，导致乙方未能及时或准确处理冒用担保事宜，甲方应承担由此产生的一切不利后果，包括但不限于乙方采取的措施未能达到预期效果、第三方追偿等。乙方有权要求甲方承担相应的补救费用，并保留向甲方索赔的权利。

(3)若甲方在乙方完成服务后，无正当理由拒绝接收或认可乙方提供的书面证明材料，应承担由此产生的额外传递、复印等费用，并应视为乙方已完成本协议义务。

2.乙方违约责任：

(1)若乙方未按本协议第五条第2、3款约定在约定期限内完成核查或处理操作，每逾期一日，应按服务费用总额的千分之一向甲方支付违约金。逾期超过三十日，甲方有权单方解除本协议，并要求乙方退还已支付服务费用的百分之五十作为违约金，且乙方应对因其违约行为给甲方造成的直接经济损失（包括但不限于实际担保责任扩大部分、必要的维权费用等）承担赔偿责任。

(2)若乙方在明知或应知存在冒用行为的情况下，因重大过失未能及时采取有效措施纠正平台上的错误担保信息，或未能按照甲方合理授权与相关责任方进行必要沟通，导致甲方合法权益受到实质性损害，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方实际扩大的担保责任金额、甲方为追究冒用人责任而支出的合理费用（如律师费、诉讼费等）。乙方应在收到甲方赔偿要求之日起三十日内予以赔偿，且甲方有权要求乙方承担因其违约行为给甲方造成的间接损失。

(3)乙方在处理过程中违反保密义务，泄露甲方的个人隐私或商业秘密，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任，并可能面临行政处罚或法律责任。甲方有权要求乙方承担不低于服务费用总额三倍的违约金。

(4)若乙方因自身系统故障、操作失误或违反平台规定等非甲方原因导致处理失败或效果不达标，乙方应在合理期限内重新处理或采取补救措施。若经重新处理仍未能达到协议预期目标，乙方应退还甲方已支付的服务费用，并承担服务费用总额百分之二十的违约金。此违约金不足以弥补甲方损失的，乙方仍应赔偿差额部分。

(5)乙方应对其提供的服务及证明材料的真实性、准确性承担保证责任。若因乙方提供的服务或材料存在瑕疵导致甲方无法顺利维护自身权益，乙方应承担相应的补救责任及赔偿责任。

3.任何一方因不可抗力导致无法履行本协议部分或全部义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方，并在合理范围内采取措施减少损失。不可抗力消除后，应立即恢复履行。因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应及时通知对方，以减轻可能造成的损失，非因对方原因造成的损失，由有过错的一方承担。

第七条不可抗力

1.本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、禁令等）、疫情及其防控措施、网络系统瘫痪（非乙方主观原因导致）、电力或通讯中断（非乙方设施本身故障）以及其他类似无法预见、无法避免的意外事件。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议项下部分或全部义务的，不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后合理期限内（不超过七个工作日）书面通知对方，说明不可抗力的具体情况、影响范围以及预计持续期限。

3.双方应在不可抗力影响范围内，根据实际情况协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力事件持续超过三十日，双方均有权根据事件影响程度，协商解除本协议。因不可抗力解除协议的，已履行部分不再返还，但遭遇不可抗力一方应就其因履行协议已产生的合理费用（如有）获得补偿。

4.不可抗力影响消除后，受影响方应立即恢复履行本协议下的义务，并可根据不可抗力持续时间及影响，请求对方相应缩短履行期限或调整部分义务。因不可抗力导致的履行障碍，在障碍消除后应继续履行，已支付的费用不予退还，但双方另有约定的除外。

5.任何一方因采取必要措施应对不可抗力而支出的合理费用，由该方自行承担，但若该费用应由对方承担的，则对方应在不可抗力消除后按原约定承担。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在诚实信用原则基础上进行，尝试在协议签署地XX省XX市达成一致解决方案。

2.若双方在本协议生效后三十日内未能通过协商解决争议，或协商达成一致后任何一方反悔的，任何一方均有权将争议提交至协议签署地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。

3.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。任何一方不得因争议的存在而擅自停止履行本协议项下的义务，除非双方另有书面约定或法院要求。

4.诉讼过程中，甲方所在地或乙方所在地或争议贷款发生地的人民法院具有管辖权。双方应共同向有管辖权的人民法院提交诉讼文件。若一方当事人提起诉讼，另一方应在收到起诉状副本后合理期限内进行答辩，否则视为承认诉讼请求。

5.发生争议时，双方应积极保存与争议相关的所有证据材料，并配合对方或法院的取证工作。解决争议所产生的一切诉讼费用（包括但不限于案件受理费、保全费、律师费、差旅费等）原则上由败诉方承担；若双方均有责任，则根据责任大小按比例分担。仲裁费用按仲裁规则执行。

6.任何一方在争议解决前，非经对方书面同意，不得单方面将争议事项披露给第三方或采取可能损害对方权益的任何行动（如自行向第三方主张权利、申请财产保全等），但为防止损失扩大或寻求法律救济所必需的措施除外。

第九条其他条款

1.通知与送达：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前七日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过专人递送的，签收日视为送达；通过挂号信发送的，寄出后五日视为送达。以挂号信方式通知的，应以邮戳日为凭。任何一方在收到对方通知后应予确认。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议生效：本协议自双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。本协议的生效不以任何前提条件（如付款）的成就为前提，但甲方支付服务费用是乙方履行主要义务的前提条件。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有约定，任何一方均不得根据本协议内容主张任何未在本协议中明确列出的权利或抗辩。

5.可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

6.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议的解释均应依据中华人民共和国法律进行。

7.利益分配：若本协议约定由乙方代为追偿或采取行动以维护甲方权益，相关追偿所得或行动成果在扣除乙方已提供服务费用及合理维权成本（经甲方事先书面同意）后，剩余部分归甲方所有。乙方因代为履行产生的债权，甲方应予承认并协助乙方实现。

8.保密义务