企业供用电设施外包协议书

企业供用电设施外包协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX能源科技有限公司，

地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方系一家专业从事能源领域技术研发、设备投资及运营管理的公司，拥有丰富的供用电设施投资、建设及维护经验。为优化资源配置、提升运营效率并降低管理成本，甲方经审慎评估，决定将其位于XX工业园区内的部分供用电设施（以下简称“设施”）委托乙方进行专业外包管理。该设施包括但不限于变压器、配电柜、电缆线路、监控系统等相关设备及其附属设施，是保障园区内企业正常生产运营的关键基础设施。基于甲方的战略发展需求及对乙方的专业能力认可，双方经友好协商，达成本协议，以明确双方权利义务，确保设施外包服务的顺利进行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX电力工程服务有限公司，

地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX产业园XX栋，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方系一家具备电力工程施工总承包资质及专业电力设施运维服务能力的综合性企业，拥有国家电网认证的电力设施运维许可证及ISO9001质量管理体系认证。自成立以来，乙方已为多家大型企业提供电力设施的设计、安装、调试及外包服务，积累了丰富的行业经验及技术实力。为拓展业务范围并充分发挥自身专业优势，乙方主动向甲方提出供用电设施外包服务方案，并经严格考察甲方设施状况及管理需求，愿意以专业化、系统化的服务模式，确保设施安全、稳定、高效运行。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经充分沟通与协商，同意签订本协议，共同推动供用电设施外包合作的落地实施。

协议背景及前提条件：

本协议的签订基于以下背景与前提条件：

（1）甲方作为XX工业园区的能源资源提供方，对其拥有的供用电设施具有合法的所有权或使用权，并承担设施的基本安全责任。为适应市场变化及提升管理效率，甲方希望通过外包模式，将设施的专业运维管理交由具备资质的第三方负责，从而释放内部管理精力，聚焦核心业务发展。

（2）乙方作为专业的电力设施服务提供商，具备相应的技术能力、服务经验及风险防控机制，能够满足甲方对设施运维的合规性、安全性及经济性要求。乙方通过前期尽职，确认甲方设施的技术参数、运行环境及管理需求，并制定了科学的运维方案及应急预案，具备履行本协议的完全能力。

（3）双方均认同供用电设施外包服务的长期合作价值，通过明确约定双方权利义务，建立稳定的合作关系，实现资源共享与风险共担。甲方承诺提供必要的信息支持及配合，乙方承诺以专业服务保障设施运行，双方共同维护园区企业的正常用电秩序。

基于上述合作基础，双方同意以本协议为纲领性文件，细化服务内容、价格机制、履行标准及争议处理等条款，确保外包服务符合法律法规及行业规范，并最终实现互利共赢的目标。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方将其拥有的供用电设施委托乙方进行专业化外包管理的权利义务关系，通过双方协同努力，确保设施的持续、安全、稳定运行，提升能源利用效率，降低运营风险，并最终保障甲方所服务园区企业的正常生产生活秩序。本协议范围涵盖但不限于以下内容：乙方根据甲方授权，对指定的供用电设施进行日常巡检、预防性维护、故障诊断与修复、设备更新改造建议、运行数据分析、安全用电管理及应急响应等全方位服务；乙方负责配备符合资质的运维团队及必要工具设备，并遵守国家及地方关于电力设施运行、维护的法律法规；甲方负责提供设施运行所需的基础环境及必要信息支持，并对设施本身承担最终责任；双方就服务标准、费用结算、风险分担、争议解决等事宜作出具体约定，共同构建规范、高效的外包服务管理体系。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确约定，下列术语具有以下含义：

（1）"设施"：指甲方委托乙方进行外包管理的全部供用电设施，包括但不限于变压器、配电柜、高低压电缆线路、接地系统、监控系统、计量设备及其附属装置，具体清单详见本协议附件一《外包设施清单》。

（2）"外包服务"：指乙方依据本协议约定，为设施提供的包括但不限于日常维护、应急抢修、技术改造、资产管理、安全巡检、数据分析及客户服务在内的综合性服务活动。

（3）"服务标准"：指本协议附件二《服务规范与验收标准》中明确的质量、效率、响应时间及安全性能要求。

（4）"运行报告"：指乙方按约定周期向甲方提交的关于设施运行状况、维护记录、能耗数据及改进建议的书面或电子文档。

（5）"服务费用"：指乙方提供外包服务向甲方收取的全部款项，包括但不限于维护费、人工费、材料费、管理费及税费等。

（6）"不可抗力"：指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情及严重基础设施故障等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权依据本协议规定，对乙方的服务活动进行监督、检查和评估，要求乙方按照约定标准履行义务，并有权对乙方提交的运行报告及服务成果提出审核意见。

（2）甲方有权要求乙方提供必要的技术资料、操作手册及人员培训，以帮助甲方相关人员了解设施运行状况及应急处理流程。

（3）甲方应确保乙方进驻设施进行维护工作时具备必要的作业空间、安全通道及临时设施，并配合乙方办理进入园区或特定区域的许可手续。

（4）甲方应按照约定向乙方支付服务费用，任何对费用的调整或减免需经双方书面协商一致。

（5）甲方承担设施本身因自然老化、正常损耗及不可抗力导致的损坏责任，但应将此类情况及时通知乙方，并配合乙方进行后续处理。

（6）甲方应保证其提供的设施信息、运行数据及园区环境描述真实、准确、完整，避免因信息错误导致乙方服务失误或产生额外成本。

（7）甲方应建立设施资产管理制度，并确保乙方在提供服务过程中遵守甲方的保密规定及园区管理规则。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方的首要义务是确保设施的安全、稳定、经济运行，其服务活动必须符合国家法律法规、行业标准及本协议约定的服务规范，接受甲方的监督并承担相应的质量责任。

（2）乙方应组建专业的运维团队，配备持证上岗的工程师及技师，并建立完善的服务流程、应急预案及安全管理体系。乙方有权要求甲方提供必要的技术支持及人员配合，以保障服务顺利进行。

（3）乙方应按照本协议附件二及附件三《应急响应机制》的要求，在接到通知后及时响应并完成维修工作，对于非乙方原因导致的长时间停运，应采取有效措施缩短恢复时间。

（4）乙方应建立备品备件库，确保常用备件的充足性，并定期对设施进行预防性维护，减少故障发生概率。所有维护行为应严格遵守操作规程，并留下完整记录备查。

（5）乙方应每月向甲方提交运行报告，每季度进行服务总结，并根据运行数据分析提出设施优化建议，协助甲方提升能源管理效率。

（6）乙方在提供服务过程中产生的所有费用（包括材料费、运输费、第三方服务费等）均应纳入服务费用总额，并有权要求甲方按约定支付。乙方应向甲方提供合规的发票及费用明细清单。

（7）乙方应对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息及园区管理数据承担保密义务，未经甲方书面许可，不得向任何第三方泄露或用于本协议约定范围之外的目的。

（8）乙方应购买相应的服务责任保险及第三方责任险，并将保险单副本提交甲方备案，确保在发生服务相关责任事故时具备足够的赔偿能力。

（9）乙方应建立客户服务机制，指定专门联系人负责与甲方的日常沟通协调，及时解决甲方提出的问题及投诉，并定期进行满意度回访。

（10）乙方在设施改造或技术升级方面拥有专业建议权，如需甲方批准或投入，应提交详细方案及预算，双方协商一致后实施。乙方应确保改造方案符合安全规范并经过必要的设计审查。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供本协议项下外包服务的费用，按照以下方式确定：

（1）基本服务费：采用固定总价模式，依据附件四《服务费用明细》约定的金额，总计人民币XX元（大写：XX元整），自本协议生效之日起计算，有效期叁年。

（2）变动费用：针对设施紧急维修、超出合同范围的技术改造、材料成本异常上涨等情况产生的额外费用，经甲方书面确认后，按照实际发生额计入服务费用，具体标准在附件四中约定。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用，账户信息如下：

开户名称：XX电力工程服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

3.支付时间：

（1）基本服务费按季度支付，每季度结束后十五个工作日内，乙方提交费用结算清单及合规发票后，甲方应支付当期费用总额的百分之八十；剩余百分之二十作为履约保证金，于协议期满或提前终止后且乙方完成清算交接后三十个工作日内支付。

（2）变动费用应在乙方提交符合要求的费用凭证并经甲方审核确认后三十个工作日内支付。

4.税费承担：服务费用报价已包含乙方应缴纳的所有税费，乙方应向甲方开具合法有效的增值税专用发票。如遇国家税收政策调整，双方应协商调整费用构成。

5.付款条件：甲方付款的前提条件是乙方提交完整的服务记录、验收证明及合规发票，甲方有权对乙方提交的费用进行合理审核，审核期不超过三十个工作日。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为叁年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。

2.续约条款：协议期满前三个月，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续展壹年，续展次数不限，续展条件由双方届时协商确定。

3.提前终止：

（1）经双方协商一致，可书面提前终止本协议，双方应就未履行部分的费用结算及资源回收作出安排。

（2）发生不可抗力事件，导致协议目的无法实现的，受影响方有权书面通知对方终止协议，双方应就已完成工作的费用及资源处置进行清算。

4.关键时间节点：

（1）乙方每月XX日前完成上月运行报告提交；

（2）每年XX月XX日前完成年度设施评估报告及下一年度运维计划；

（3）任何紧急维修响应时间应遵循附件三《应急响应机制》的约定执行。

5.通知期限：本协议所称“通知”均应采用书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件），发送至本协议首部列明的地址或联系方式，发出当日算作送达；如一方变更联系方式，应提前三十日书面通知对方。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停服务直至费用结清，且甲方仍需支付逾期违约金。逾期超过六十日，乙方有权单方解除协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及相当于一个月服务费标准的违约金。

（2）无正当理由阻挠乙方正常开展维护工作的，应承担乙方因此产生的直接损失，包括但不限于第三方服务费、材料加急费等，且乙方有权要求甲方赔偿因其行为导致的设施额外损坏。

（3）提供虚假设施信息或环境描述，导致乙方服务失误或产生额外成本的，应全额承担乙方因此遭受的损失，包括但不限于第三方索赔、设备修复费用等。

2.乙方违约责任：

（1）未达到约定服务标准的，甲方有权要求乙方立即整改，并视违约程度减收相应比例的服务费。对于因乙方疏忽导致设施重大损坏或长时间停运的，甲方有权扣除相当于当期服务费XX%的违约金，并保留追究进一步赔偿责任的权利。

（2）未按约定时间提交运行报告或应急响应迟缓的，每逾期一日，应按当期服务费总额的万分之五向甲方支付违约金，累计违约金不超过当期服务费总额的XX%。情节严重者，甲方有权要求乙方赔偿因延误造成的直接经济损失。

（3）泄露甲方商业秘密或违反园区管理规定的，应立即停止违约行为，退还已收取的全部服务费用，并支付相当于服务费总额XX%的违约金，甲方保留追究其法律责任的权利。若因此给甲方造成重大损失或商誉损害的，乙方应承担全部赔偿责任。

3.违约金上限：本协议约定的各项违约金总额不应超过协议总服务费金额的XX%，超出部分不予支持。

4.协商补救：发生违约行为时，违约方应在收到守约方书面通知后十日内提出补救方案，经守约方认可后执行，违约金可相应减免。

5.单方解除权：一方严重违约，致使协议目的无法实现的，守约方有权书面通知违约方解除协议，违约方应承担协议终止前的全部责任，并支付相当于一个月服务费标准的违约金。解除协议后，乙方应配合完成服务移交，甲方应结清所有应付费用。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、征收征用）、流行病疫情、网络攻击、极端天气及供电系统区域性中断等。不可抗力事件影响期间，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任。

2.通知义务：发生或可能发生不可抗力事件的一方，应立即通知对方，并在合理期限内（不超过七日）提供不可抗力事件的证明材料（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等），以便对方判断事件性质及影响程度。若不可抗力事件持续超过三十日，双方应就协议后续履行方式协商一致。

3.责任免除：因不可抗力导致的服务中断、延迟或设施损坏，非由任何一方过错造成，双方互不追究责任。但遭受不可抗力影响的一方，应采取措施减少损失，并在事件消除后尽快恢复履行协议义务。若不可抗力导致协议完全无法履行，经双方协商或根据事件影响判定，可部分或全部解除协议，双方仅就已完成且无争议的服务部分进行结算，已支付的费用按比例退还或抵扣。

4.不可抗力解除效力：不可抗力事件的解除效力不适用于本协议中关于保密、违约责任、法律适用及争议解决的条款。即使协议因不可抗力解除，双方仍需履行清理结算、资源回收、信息保密等残余义务。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在发生争议后三十日内进行，协商地点在中国北京市。双方应指定专门联系人负责协商事宜，力争在合理期限内达成书面和解协议。

2.调解：若协商未能在上述期限内解决争议，双方同意在协商不成后的六十日内，共同委托中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）上海分会或北京分会对争议进行调解。调解应遵守自愿、公平、中立原则，调解员由双方共同选定或由仲裁委员会主任指定。调解达成协议的，制作调解书并经双方签收后具有约束力。

3.仲裁：若协商及调解均未能解决争议，或双方直接选择仲裁的，应将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地北京市，或双方书面约定的其他地点。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，除非双方另有约定。仲裁过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。

4.诉讼：在任何情况下，除非双方已约定通过仲裁解决争议，任何一方均有权就本协议项下的任何争议向有管辖权的人民法院提起诉讼。若一方选择诉讼，则另一方不得再通过仲裁解决同一争议，但双方均不得就同一争议再行起诉或仲裁。诉讼管辖法院为甲方所在地北京市XX区人民法院，或双方在协议中明确指定的其他法院。

5.争议前置程序：任何一方在提起诉讼或申请仲裁前，应书面通知对方进入争议解决程序，并说明争议事实、请求事项及法律依据。通知期内，双方应暂停就争议事项作出任何单方面决定或对对方产生不利影响的行为。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、同意或其他通讯均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前三十日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后第五日视为送达。所有通知均应以中文书写。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非正式协议均不具法律约束力。变更内容应作为本协议不可分割的一部分。

3.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。双方均同意接受中华人民共和国法院的管辖及仲裁机构的仲裁。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有约定，任何一方均不得依据本协议提出超出其在本协议下明确承诺的权利或义务的主张。

5.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款及其效力不受影响。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

6.独立性：本协议各条款应被视为相互独立，任一条款的违反不