高职安全技术与管理专业二年级《竞聘考核视角下的燃气突发事件应急指挥决策模拟》教案

高职安全技术与管理专业二年级《竞聘考核视角下的燃气突发事件应急指挥决策模拟》教案

  一、教学整体分析与设计理念

  本教学设计面向高职院校安全技术与管理专业二年级学生，该阶段学生已完成《安全管理基础》《危险源辨识与评价》《应急预案编制》等前置课程学习，具备一定的安全理论与风险分析基础。然而，传统教学往往侧重于静态知识传授与预案文本编制，缺乏在动态压力、资源限制及多维评价等复杂情境下进行综合决策与指挥调度的实战化训练。针对此痛点，本设计创造性引入“岗位竞聘考核”这一高仿真情境，将教学过程重构为一场以“燃气突发事件应急指挥”为核心任务的竞聘考核模拟。此举旨在深度融合专业知识、岗位技能与职业素养培养，通过构建沉浸式、竞争性、评估性的学习环境，着力解决学生临场决策心理素质弱、跨部门协同意识不足、方案决策与动态调整能力欠缺等关键能力短板，实现从“懂知识”到“能指挥”的跨越，对标企业安全主管、应急值班长等岗位的胜任力要求，体现“岗课赛证”融通的先进理念。

  二、教学目标

  依据专业人才培养方案与国家应急管理人员能力标准，结合竞聘考核情境，设定以下三维目标：

  （一）知识整合与运用目标

  1.能精准复述并辨析城镇燃气（天然气）输配、储存、使用环节的关键风险点及典型事故演化机理。

  2.能系统阐述燃气泄漏、火灾、爆炸等突发事件的应急响应分级标准、核心处置原则及关键操作程序。

  3.能基于给定场景，综合运用HAZOP、LOPA等风险分析方法，快速完成初期形势研判。

  （二）核心能力与技能目标

  1.指挥决策能力：能在时间压力和信息不完备条件下，模拟指挥员角色，做出信息收集、力量调度、疏散警戒、工艺处置、医疗救护等系列决策，并形成逻辑清晰的指挥链条。

  2.沟通协调能力：能模拟与上级部门、消防、医疗、公安、媒体及内部各应急小组进行有效信息通报与协同指令下达。

  3.动态评估与调整能力：能根据模拟事态的发展（如风向改变、次生灾害迹象、资源消耗等），实时评估原方案的适用性，并做出果断调整。

  4.技术操作与评估能力：能正确选择并使用模拟的SCADA系统界面、气体检测仪读数、防护装备（PPE）选择等工具，评估处置措施的技术可行性。

  （三）职业素养与价值观目标

  1.树立“生命至上、安全第一”的应急指挥价值排序观，在决策中体现以人为本的原则。

  2.培养沉着冷静、勇于担当的心理素质与竞聘情境下的抗压能力。

  3.强化团队协作意识、合规意识及基于证据的决策思维。

  4.深化对安全管理者所肩负的社会责任与职业道德的理解。

  三、教学重点与难点

  （一）教学重点

  1.燃气突发事件应急指挥的核心决策流程构建：重点训练学生在竞聘压力下，如何遵循“接报研判—启动响应—现场管控—抢险处置—扩大应急/恢复”的逻辑主线，形成有序、高效的指挥思路。

  2.多维度信息整合与风险评估：在模拟竞聘考核中，强调从技术参数、环境变量、人员状态、社会影响等多渠道碎片化信息中，快速提炼关键风险要素，作为决策基石。

  3.竞聘情境下的专业表述与逻辑呈现：训练学生将决策过程转化为清晰、专业、有说服力的口头汇报与书面指令，以符合岗位竞聘的考核要求。

  （二）教学难点

  1.不确定性下的非程序化决策：模拟事态发展存在随机注入的“意外变量”（如关键设备失灵、周边敏感单位突发情况），考验学生超越预案的创造性问题解决能力。

  2.竞聘压力与团队协作的平衡：在个人能力展示（竞聘）与小组协同作战（模拟应急）之间取得平衡，既要体现个人决策力，又要展现团队领导与协调能力。

  3.处置措施的技术经济性与安全可靠性的权衡：引导学生在确保安全底线的前提下，考虑企业财产损失、停产影响、舆情压力等因素，做出更贴近实际管理岗位的综合决断。

  四、教学资源与环境

  1.仿真软件与硬件：配备燃气应急指挥模拟仿真平台（包含虚拟的城区地图、燃气管网图层、重点危险源分布、模拟SCADA数据流）。设置指挥中心模拟区（多屏显示系统、通讯电台模拟器）、现场指挥部模拟区。

  2.竞聘考核材料包：包含不同复杂程度的“燃气突发事件初始场景卡”（如：“某小区中压管道第三方破坏泄漏”、“CNG加气站车辆撞击引发险情”、“大型商业综合体餐饮区燃气初期火灾”等）。配套的“竞聘考核评价量表”（由教师与行业专家共同设计）。

  3.角色装备与资料：应急指挥马甲、不同岗位（指挥长、工艺处置组长、疏散警戒组长、医疗救护组长、联络员）的职责卡、空白应急预案模板、区域风险数据库（纸质或平板电脑查阅）、对讲机模型。

  4.专家资源库：邀请城市燃气公司应急办主任、消防救援支队指挥员作为在线或现场顾问，在特定环节提供行业视角点评。

  五、教学实施过程（总计8学时，分两次课完成）

  （一）第一阶段：情境导入、角色确立与知识唤醒（2学时）

  1.竞聘情境发布与分组（0.5学时）：教师以“企业人力资源部与安全总监”身份，正式发布“公司安全主管岗位内部竞聘”通知，明确最终考核形式为“燃气突发事件应急指挥模拟实战”。公布竞聘流程、评价维度和奖励机制（如模拟任职推荐、课程加分）。学生自由组合或教师指定，形成4-5人的“竞聘小组”，每组即一个模拟应急指挥部。

  2.核心知识结构化唤醒（1学时）：不是简单复习，而是以“竞聘笔试快问快答”和“风险图谱共创”形式进行。教师提出一系列关键问题，如：“面对燃气泄漏，优先顺序是：关阀、通风、检测、警戒、疏散，请论证其逻辑？”“简述市政燃气管道与楼栋立管泄漏处置的核心差异。”各小组抢答并阐述原理。随后，各小组在图纸上快速绘制一幅“城市燃气风险全景图”，标注出储配站、调压站、高压管线、老旧小区、大型商业体等关键节点及潜在风险类型，并进行小组间互评。此环节旨在激活学生离散的知识点，并将其置于空间地理与系统运行的框架下。

  3.角色分工与职责内化（0.5学时）：各小组内部竞聘分工，确定本次模拟的指挥长、各功能组长。每位学生需深入研究自己的角色职责卡，并准备1分钟的就职陈述，阐述“我将如何履行本岗位在应急中的核心职责”。教师巡视，确保每个角色理解到位。

  （二）第二阶段：多轮次、递进式模拟竞聘演练（6学时，为核心环节）

  本轮采用“简单—复杂—综合”三层级场景递进，每轮均包含“准备—演练—汇报—答辩—评价—复盘”完整闭环。

  第一轮：基础程序执行演练（2学时）——场景：某餐饮商铺简单燃气泄漏。

  a.准备（15分钟）：各小组领取基础场景卡，内含有限初始信息（报警人描述、大概位置）。小组有10分钟时间进行快速商议，形成初步行动要点清单。

  b.模拟演练（30分钟）：小组进入模拟指挥区。教师（扮演总调度中心）开始注入信息流：模拟报警电话录音、第一批到达员工（由教师或助演扮演）的现场报告、简单的管网图。指挥小组需进行任务分配、下达初步指令。重点观察其程序启动是否规范、信息传递是否清晰、初步措施（如远程关阀、派出初期处置人员）是否合理。

  c.竞聘汇报与答辩（30分钟）：演练冻结。各小组指挥长进行5分钟总结汇报，陈述决策过程、采取的措施及理由。其他小组成员可扮演“公司管理层评委”进行提问，如：“为何优先选择A阀室而非B阀室？”“你判断泄漏范围仅限商铺内部的依据是什么？”提问与回答均计入评价。

  d.多维评价与即时复盘（45分钟）：教师公布标准处置流程要点，播放一段行业专家对类似小微事件的处置点评视频。然后，结合“竞聘考核评价量表”（涵盖响应时效、指令准确性、沟通规范性等维度），进行教师点评、小组互评。最后，各小组有15分钟闭门复盘，修改完善本组的指挥流程图。

  第二轮：复杂动态决策演练（2学时）——场景：工业园区燃气管道泄漏并引发局部火灾，伴有人员受伤。

  a.准备（10分钟）：领取复杂场景卡。此场景信息更多元（涉及化工企业邻近、风向数据、伤员状况），且预设了决策陷阱（如一个明显的关阀点虽近但处于下风向火场）。

  b.模拟演练（40分钟）：演练动态性增强。教师每隔5-8分钟注入新的“变量”，如：“风向发生90度转变”、“消防队报告火势有向邻近化学品仓库蔓延趋势”、“一名处置人员报告空气呼吸器压力不足”。指挥小组必须动态调整方案。此轮重点考察信息研判、资源调度优先级、风险动态评估与方案调整能力。

  c.竞聘汇报与答辩（30分钟）：汇报重点转向“如何应对计划外的变化”。答辩问题更具挑战性，如：“在风向改变时，你放弃了原定的救援通道，这个决策可能延误伤员救治，你如何权衡？”“你是否考虑了火灾扑救用水可能对地下电缆及土壤造成的次生风险？”

  d.多维评价与即时复盘（40分钟）：引入“决策树分析”工具。教师引导各小组回溯在几个关键决策点上的不同选择可能导致的后果，进行对比分析。行业专家（在线连线）对指挥员在动态压力下的表现进行专业点评。评价侧重决策的逻辑性、灵活性与抗压性。

  第三轮：综合危机管控演练（2学时）——场景：燃气储配站卸车区泄漏，可能升级为重大事故，并伴随舆情发酵。

  a.准备（15分钟）：领取综合场景卡。此场景技术复杂性高（涉及储罐压力、BOG处理等），且社会影响大。各小组需准备简短的“首次媒体通报口径”要点。

  b.模拟演练（45分钟）：演练高度综合。除了技术处置，小组需应对模拟“记者”的突然电话采访、模拟“区政府应急办”的联合指挥要求、模拟“周边居民”的恐慌性咨询。指挥长需统筹技术抢险与舆情管理、政企联动。重点考察综合危机管控、跨部门协调与公共关系处理意识。

  c.竞聘汇报与答辩（30分钟）：汇报需涵盖技术指挥与危机沟通两大方面。答辩问题涉及战略层面，如：“在事态未完全可控前，信息发布的‘度’如何把握？”“如果政府现场指挥部与你的技术判断发生分歧，你将如何应对？”

  d.多维评价与终极复盘（30分钟）：教师组织全体学生进行“世界咖啡屋”式研讨，轮换讨论三个核心议题：“技术最优与社会可接受的风险控制如何平衡？”“应急指挥中，哪些决策可以授权，哪些必须亲力亲为？”“从竞聘者到合格指挥员，你认为自己最需要提升的是什么？”教师进行总结性评价，将三轮表现串联起来，描绘出每位学生、每个小组的能力成长曲线。

  六、教学评价设计

  采用“过程性竞聘考核档案袋”与“终结性综合能力报告”相结合的方式。

  （一）过程性竞聘考核档案袋（占60%）：包含：1.个人角色职责陈述与反思日记；2.三轮演练的“决策轨迹图”（记录关键决策点、选项、理由）；3.小组在每轮复盘中修改完善的指挥流程图、沟通记录表；4.来自教师、行业专家、同伴在多轮答辩与评价环节的评分与评语记录。这份档案袋重点记录成长过程与思维轨迹。

  （二）终结性综合能力报告（占40%）：在全部模拟结束后，每个学生独立完成一份《关于[指定复杂场景]的应急指挥决策分析报告》。报告需包括：场景风险深度分析、多方案比选与决策推荐、资源需求与协调计划、次生风险防范措施、危机沟通要点、事后恢复建议。报告要求逻辑严谨、论据充分、表述专业，是对其知识整合、分析写作与综合思维能力的最终考核。

  七、教学反思与特色创新

  （一）深度反思

  1.学习动机激发：竞聘情境极大激发了高职学生的职业代入感与成就动机，将外部考核压力有效转化为内在学习驱动力。

  2.能力迁移验证：通过三轮递进式模拟，清晰观察到学生从生硬套用程序，到灵活调整方案，再到综合管控危机的能力跃迁，验证了“做中学、竞中学”的有效性。

  3.教学相长挑战：对教师提出了极高要求，需具备扎实的行业实践知识、敏捷的课堂控场能力（尤其是在注入变量时）以及精准的即时评价与引导能力。行业专家的深度介入至关重要。

  （二）特色创新

  1.情境设计创新：将“岗位竞聘”与“应急指挥”双情境叠加，创造了高度仿真且富有张力的学习环境，直指职业核心能力与素养。

  2.评价体系创新：突破了传统实训课重操作、轻决策，重结果、轻过程的局限，构建了融合知识、技能、素养与心理素质的多元化、过程性竞聘评价体系。

  3.知识传授范式转型：实现了从“传授应急知识”到“锤炼应急指挥思维”的根本转变，教学内容不再是孤立的条款，而是服务于动态决策的知识模块。

  4.跨学科整合实践：本教学设计自然融合了安全工程、管理决策学、传播学（危机沟通）、心理学（压力管理）等多学科知识，在解决复杂真实问题中实现了跨学科学习。

  八、课后拓展与持续学习建