东莞爱兰特糖果绩效考核指标库

东莞爱兰特糖果绩效考核指标库（DOC32页）道龄蹩园鼠患暨入粤友2人米•一

权重

编号指标名称数据来源指标定义计算公式缶注

（%）

怅物卡物件豚簿'女物与物料标做卡与报表数据

120财务部/计划部以实际稽核不一史次数计

T性应保持一致

该期向的出冲总金僦与该期何的平均件存《期初照存值明末冰存值）/平均库存值

2跳存周转率20财务部

金额的比侦X100%

包含物件运温.干股.清洁状态；

物料是否按黑（仓陈帝理规定》与<Kltt已开出物料杳后是否监封；物料

物H防护

3)5稻萩小组料操纵程序》«仓修管理作业指导书》进行以实际翻有次牧计是否清油：物料被盗：物料费而：

与你识

必要的防扭。正端的标识防虫灭副：合格月不合格的标识।

原料与辅料是否分开।

包含品名、规格'解色'数此'

指入库不开搐内容或弄虫开魂若漏开的次

4入库X?错车15财务部（总靖批次/总入库批数》xicxn编号、削价、订明朝号喏写锦及

数

血单、漏用

卡严格核物料甯求忌表发料、无单发料、作业标准参照《仓储管理作业指

5发料筌错率15柚代小城/投诉表煌审核发料、妞单发料或井是未按先进（差格批次/总发料批次》xim导书》第5.3.10项

先出磔则发科视为地爆发科

用囚仓储部（51闵造成少•我.当奘.错装的

6出费差钳率15昔带中心（错装次数/总装柜批次》xioov

不件

说明:

<1>帐初R-奴性：物流都定出分类物料的日林范困他.误差范困内的为一致.妞出则为不••我.由财务部根据仓供部提供的t物料库存明纲&》或各是材

料怅簿进行抽过执点,抽表物料皿种设名「20种.句“F1财务部主管将结果汇总交总经理室：计划部物控根据也管员而存报去提供的物料珠存情况进行

物料申明.但因库存报及敛胞不准,导致影响生产或者目致停产，每月由计划部主管汇总结果交胞经理家：

<2>库“冏杆车/黝科防护与湿识/发科差fft车।山西经理室安排人员逐行绿月抽查，抽食物料丛种很多于20种,俗.1由怖自小网汇总交总经理3£；部门投诉

蛤在隔实也让人：

（3）入旅差福率：财务部主Iff每月将仓依课入库外开共福谀隹次数进行汇总交总经理审；

（4）发料差tft率：第5项由财务篇主管传月提报总经理室：｛:储部需要将〃呈枫木期内原椁保质期或存处于呆祁状恭情况给到计划部.并采取退货/代钠/湎

仓的方式进行处理；

（5）出成整小华；山甘销中心国外及国内业务部主管根抠客诉情况进行黑现汇总提交总经理空；

（6）每月5号提供上月考核数据给到总蛉理空.迟交何次知部门当月考核分2分”

仓储部年月度KPI绩效考核表

实际目标达成率宾得

编号指标名称权・(%)目标值备注

达成分散

目标达成得分

1卜则2次3次4次5次

1帐物卡•致性20V3次

251020100

2陈存冏转率20

0-4次5-9次10次11T5次16次以上

3物料防护与标识15<10次

221815100

的.5以上99.5V9^5洛99%-98.5%98.5V98%

4入库差谛车1599%

252015105

的.5以上99.5V995班9物98.5098.5V98S

5发料空播率13叱

252015105

100%99^-97^9RF列连续二个月】眦得】8分,

6出货错谀率1310伙

1580三个月21分

说1〉、◎经理书权于合计得分之4础上±5分；合计得分制表市核批准

明2〉、9姓坦最终审核后的得分，即为该部门的胡效考核行分；

3》、该部门的绩效考核得分十】00等于该部门的绩效考检系数:

4》.依该部门的绩效考核系数给f♦核发〃度绩效箕金：核准得分

年一月仓储部KPI绩效改善表

编号指标名称目标值实际值差异分析改善措施效果脸认

仪切・倚L〈，力“，、

ItemsKPINameTargetFactDifferenceAnalysisMeasuresofInnoveaentEffectCheck

帐物卡

20<3次

一致性

库存MJ转率20

的科防护

315VI。次

与标以

4入库型精率1S断

5发料差珞车15期

6出货龙林年15iom

说明:

1.优先取序报权《8大小降挣井列：

2.绩效差异分析与改善拓旅依实际情况可另的专项报告I

3.埴表人通常为那门上管；

计划部年月度绩效KPI指标

权重

编号指标名称数据来源指标定义计算公式备注

（%）

生产交利销中心/IW造因生产计划外定错误除囚导致影响产丛出比柜车比预定时间提早到厂除外：

120按实际发生次效计

期延误部货JC改期。妣误

分为产生缺失金萌与未产生金粒

物料需求总闪物控憔因物料需求.总之制订错误、少软种|未产生金领按次数计1金版

220仓储部/制电部技实际发生不准确次数计

表爸相率或者多算物料ft：500元以内的按次数计，超过

W0元的按金歆计.

让步使用/特采使用/选抒使用包

3来将不R率1b的院郴到广炉经检舱不台降血而安里食的材料1米H不仅枇次/总米：3楸次Jx）im

含在内

以订单份数计1F挚交期甯按供

物H交用（满足生管环程的交货批数/要求交货9电商生产周期；国外科湍要来美

415品一部按照生於井和H期物料到厂

达或率批数）X100%的除外：It少需要工厂自取的除

外.

物H订啊1-[（订错物料金《＞/订购物料总金额）X

5】5任砧部/财务fl!将物料仃脩、ihR.多”而导致经济战失

差堵率10W]

每种材料保正至少2双合格供附

指供应商从侦*交期评达到公司规定的即

6合格供应商15财务部（合格供应商/总供应商》XIOO\商：特殊或在唯一材料之供应商

为合格供应商

除外।

说明：

（））生产文明延误：耕他中心各业务部.陶造部梅文期41误就囚是由于生产计划押杆括俣％HI”客人姿求史换但未应时修改或方通知造成1£设交期的情况整

理;L总交总经理空;

<2>物料需求总表准痈率：由制造部与仓储解汇总交总经理室；

（3）来科不良率：由品质部传月壑理《原材料检验报告，与《华日来料登记表》汇总交总任理空：

（4）物椁交期达成率：由1s脑却根据《得H来料笠记表》进行整理汇总交总”到中：

（5）物料订购芥倍车।由仓储部/财务部根抠物界霸求怂&.甥料订购单Q送货做发现有，R订/错订/多订而导致经济缺失的情况进行汇地统计交勉经理室।

（6）合格供应iff；由财务都进行汇总交总经理空；

（7）每月S号提供上月考核数据给到总蛉理空,迟交柯次扣部门当月考核分2分；

计划部______年______月目标绩效考核表

实际目标达成率实得

编号指标名称权重（%）目标值名注

造成

日杯达成得分分敷

01234

1生产交期任谯1次

353025105

5001炳500501-10001001-20002011以上

物料需求500元

220（5次理。（5次）（6次）（7次）（7mw

总表%:相率5次

252015105

10ITA97V99%96%90V95%90%F列

3米科不良率10蚣%

15121060

100%9KV99%97^96V%%93%下列

4物外交期达成率1597%

252015105

0次・2次3次46次6次以上

5物料订购准硼性153次

252015100

6合格供应商S92%100397、96V93%92%91V88%88%下列

10520

1〉、总炮理芍权于合计得分之基母上士5分；合计得分制我审核批准

2》、总经理最终审核后的科分.即为该部门的绩效考核得分：

说3》.该部门的绩效不核都分子100等于该31门的坳效名校系数；

明4>,依该部门的绩效号核暴数给予核发月度绩效奖金；核准得分

品质部年月度绩效KPI指标

权邕

编号指标名称数据来源指标定义计算公式备注

<%）

因乂质也;俣川或名假验不巾确而引起的批

宫户批

120计划部/营种中心最*a（材料）不良而导致客人退货或行按实标■发生费用计

亚金额1l

案赔或者召回产生的费用

来得彬依IQC或各是饰帙员关干来料枇量不良未验

215仓储㈱/计划部i-[（错验次数/总4料批次》xim]

布通率出构成事实的

首件检验及时在收到首件后L5H进行梅的

315生产部件件检*的时效性与首件校验的潴闹性按实际发生次数计

性与准确性

入摩前木地妞丛管检验的除

成晶检势品质部检验合格的成品,客人验优不通

415首销中心iK不准翻次数/赵的青产修批次）xi（i（ni外।整批不良，改刘特来的除

险连曲率过即为不准身

外；

有无对客诉内容进行退港落实情况.并将

5容诉追测率15售一中心按实尿发生次数计

姑果反馈总经理空进行花总

管理不到位.造成部门内的收踪损坏或者

计盘仪器制地第/仓储部/精

610遗失；或片总现场HSt不准，有效期外使按实除发生次数计

的有效性杳小组

用等

格杏小如

及知体条运AA明邵在尢彼煦体笈玄求迸行

710外申机构遹过认皿的舱后体系是杳按规定执行按实际发生次数计

行有效性「J

投诉

说明：

（I）客户批退金改：由甘忸中心根据客户批退实际发生情况整理汇总交总短理空；

<2>来科检检的准确率：由仓储部、计划篇根据制造部门反情的悄况进行整理汇总交总经理室।

<3>首件检蛉及时性U准通性।由生产部各部主管期月祭理工交总经理室।

<4>成品枪软准喇率；由苫销中心各部主管每月整理汇总交通炒理空；（有无客户㈱货记录）

（5）客诉追溯率：由昔的中心根据《客户投诉记录表3确认品质本故有无每件进行费任落实与改善追踪情况进行汇总交总经理室；

（6》计发仪器的行效性：由制造制、仓储制将法规仪器的准遮使用程度进行汇总交总钱理室：

（7）历录体系运行仃效性：由总经理室安邪人仍每月对工厂质量体系的运行进行稽核.或者在平常工作中发现的未按体原要求的情况记录,外审机构

在进行工厂评审时发现的不符合项均记入此项,由格百小姐优贲提供数据交总经理室；

（8）每月5号提供上月考核数掂给到总经理空,迟交何次扑部门当月考核分2分，

品质部______年______月目标绩效考核表

编号指标名称祭目标值誓目标达成率如

(%)达成目标达成得分分致

.客户批退金额2。。次°次।次2次触佃为。他分,三

20100e城椒闲ZJ分

2来料也软潜砒率IS1次。次।次2次3次4次

20151050

首件检验及。次1次2次3次4次

时性与准确性仄20)51050

-1成„，制率151次。次।次2次3次4次

20151050

5客诉追溯奉15。次。次।次2次神㈱为。帔分,三

15105个J域a以1将公分

。次1次2次3次4次

6仪器的有效性101次

1210864

_成我体系，0次1次2次3次4次

运行有效性'51210864

D.总经理有权于台”得分之压础上±5分：合计得分别表审核批准

说2》,总件理最终审核后的都分,即为该aJ门的缜效考M

明3>.该部门的绩效考校汨分+100等于读部门的埔效考题系数;

4》.依谈部门的绩效考核系数给予核发月度馈效奖金：核准褥分

生产部（上光部）年月度绩效KPI指标

权重

编号指标名称数据来源指标定义计算公式缶注

<%）

1制品不良率20品质箱因生产归因而导致户=品品质不必（不合格总数/当耳生产总裁〉xioov

注研发部确认物料稿求我确次

2物料拗耗率20计划就超订单物斗班密求的弱科视为糊It补料总数/标准定速故世

不幡的除外.

生产实际葭成产鼠与计划部月日标产哦的

3产fl:达成率20计划襦（当月实际产员/当月目标产量）XKKR

比优

未能技营消中心出货日期要求完成生产或客人要来提早出贪,但管用中

4交用达成率)5哲的中心片货柜乍司厂点仍未生产完成视为交期延1-《延说交期批次,总订单批次）XJOO%心未通知计划却或齐计划JC未

谀.碉认除外.

人力资滋部

5劳动生产力15斑吨产品曾要耗费的人员当月总产盘/当月工人平均人故

计划解

6等事故10行政篇人蛇伤亡事故与消防核实标次数计后调人员计入m人部门

说明：

（I）WHS不良率：由AA版都根据《刎程榜验报行》与《客户投诉处理记录》整理汇总交总经理室：

（2）物料册框奉।由计划邰整理汇总交总经理宗।

（3）产柴达成率1由计划部根据抵月生产统计报表与部门月n标产后进行设计,整理工总提交总姓理交；

（4）交期达成率：由甘销中心整理汇总交总炫理整；

'5'疗动生产力：由计划部极据人力资源部计算出每月的平均人数.与计划部统计出生产部每月的生产产量.整理工总攵总经理室:

（6）安生事故：由行政部根抠工怩实际发生情况）消防依育经果进行江总将理交总经理室।

（7）旬月5号提供上月考核数据给到的经理室，迟交每次加部U当月考核分2分。

生产部（上光部）年月目标绩效考核表

目标达成率实得

编号指标名移④目标值各注

分/

目标达成得分

W点不良率200.12%0.1010.欢0.12V0.10V0.12%0.13%0.12^0.1H0.13^

22、2320'222016^2012'16

0.03so.0世0.0-1C0.05%0.05%0.05^0.。的0.07Vo.0曲

2物料堀耗率200.05*

25'2222,202020、1510*15

10m-97%9*95%95%95+92%92%下列

3产Ht达成率20陆

25〜2323〜202020-151570

10g期100%-99%然wvm

4交期达成率159fA

20-1717-151515-1212-8

以E5555-505050-4545-40

5劳动生产力155017人

201717^151515、1212*8

。次】次2次飒外”为0得12分,三个月成才

6安仝事故10。次

1050以L13分.

1）、急姓理有楂于合计知分之战砒1:±5分；合计得分制表市核批准

2k总处理公终审核后的得分,即为该部门的抽效考核得分；

说3》、该部门的绩效考核褂分+100等于该部门的绩效考技系数:

明4＞、依该部门的绩效考核系数给予核发月度续效奖台：核准都分

生产部（成型部）______年._____月目标绩效考核表

权重实际目标达成率