2025年安徽网格员招聘考试综合能力测试题及答案

2025年安徽网格员招聘考试综合能力测试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。下列每题给出的选项中，只有一项是最符合题目要求的，请将正确答案填涂在答题卡相应位置。）1.2025年安徽省政府工作报告提出，要深化“皖美治理”基层实践，健全（）联动的网格化服务管理体系，推动治理重心下沉到网格。A.省、市、县B.市、县、乡C.乡、村、网格D.街镇、社区、网格2.根据《安徽省城市社区网格化服务管理规范》，城市社区网格原则上按照每（）户或实有人口1000人左右的标准划分，每个网格配备至少1名专职网格员。A.200-300B.300-500C.500-800D.800-10003.《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》提出，到（）年，基本实现基层治理体系和治理能力现代化，中国特色基层治理制度优势充分展现。A.2025B.2030C.2035D.20494.网格员的核心职责不包括下列哪一项？A.网格内信息采集B.网格内违法经营行为的行政处罚C.网格内矛盾纠纷排查化解D.网格内特殊群体走访帮扶5.网格内发生高空抛物致行人受伤，无法确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由（）给予补偿。A.物业公司B.社区居委会C.可能加害的建筑物使用人D.属地街道办事处6.2025年中央一号文件提出，要健全农村网格化管理服务机制，每个网格至少配备1名网格员，重点做好（）、隐患排查、政策宣传等工作。A.信息摸排B.行政执法C.产业发展D.项目审批7.安徽省构建的“一圈五区”区域发展格局中，“一圈”指的是（）。A.皖江城市带B.合肥都市圈C.皖南国际文化旅游圈D.皖北承接产业转移圈8.网格员对采集到的居民个人信息应当严格保密，下列行为符合保密要求的是（）。A.将居民联系方式提供给房产中介用于营销B.在个人社交平台发布含有居民身份证信息的工作台账C.经法定程序配合司法机关调取居民相关信息D.将低保家庭信息告知与其有邻里纠纷的其他居民9.人民调解是网格内矛盾纠纷化解的重要途径，下列不属于人民调解工作基本原则的是（）。A.自愿平等原则B.依法依规原则C.尊重当事人权利原则D.一裁终局原则10.网格员排查发现网格内有居民出现疑似乙类传染病症状，应当第一时间（）。A.自行将患者送往医院B.上报社区及属地卫生健康部门C.告知周围居民将患者居家隔离D.公开患者身份信息提醒其他居民避让11.城乡居民最低生活保障申请的初审主体是（），网格员应当协助做好申请材料收集、入户调查等工作。A.属地乡镇人民政府（街道办事处）B.社区居委会（村民委员会）C.县级民政部门D.县级财政部门12.网格员排查发现网格内居民在公共楼道堆放私人物品占用消防通道，首先应当采取的措施是（）。A.直接联系消防部门上门罚款B.劝导居民自行清理，说明消防通道堵塞的危害C.直接将堆放的物品清运丢弃D.告知物业公司后不再跟进13.网格内居民李大爷接到自称“公安机关工作人员”的电话，称其涉嫌洗钱需要将名下所有资金转到“安全账户”，李大爷到社区找网格员咨询，网格员首先应当做的是（）。A.告知李大爷这是典型的电信诈骗，立即劝阻转账B.协助李大爷按照对方要求操作转账C.先核实“公安机关工作人员”的身份再做处理D.告诉李大爷自己不负责此类事务14.根据《中国共产党支部工作条例（试行）》，有正式党员（）名以上的网格，应当成立网格党支部，作为基层治理的前沿战斗堡垒。A.3B.5C.7D.1015.安徽省推行“网格+警格”双格联动工作机制，其核心目标是（）。A.扩大网格员的执法权限B.提升基层治理精细化、精准化水平C.减少公安机关的工作负担D.替代社区民警的日常巡查工作16.下列关于网格员履职的说法，正确的是（）。A.网格员具备独立行政执法权，可以对网格内的违法行为作出处罚B.网格员可以根据工作需要擅自进入居民住宅开展信息采集C.网格员应当接受所属街道（乡镇）网格化服务管理中心的统一调度D.网格员可以自行决定是否上报排查发现的安全隐患17.网格内的重度残疾人需要申请困难残疾人生活补贴或重度残疾人护理补贴，网格员应当（）。A.告知其自行到县级民政部门办理B.协助其准备申请材料，提供上门代办服务C.直接为其审批发放补贴D.要求其家属必须到场办理18.网格员排查发现网格内餐饮门店发生燃气泄漏，首先应当采取的措施是（）。A.进入店内使用手机拍照留存证据B.立即疏散店内及周边群众，关闭气源总阀，开窗通风C.直接点火测试泄漏位置D.联系店主要求其自行处理19.下列不属于安徽省世界文化遗产的是（）。A.黄山B.皖南古村落（西递、宏村）C.大运河（安徽段）D.九华山20.网格员日常走访发现网格内独居老人王奶奶连续3天没有出门，敲门也无人应答，联系其子女也无人接听，首先应当采取的措施是（）。A.强行破门进入查看情况B.继续在门口等待其子女回复C.立即联系公安机关和物业人员到场处置D.先回到办公室等第二天再上门查看二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。下列每题给出的选项中，至少有两项是符合题目要求的，错选、少选、多选均不得分，请将正确答案填涂在答题卡相应位置。）1.下列属于网格员法定工作职责的有（）。A.网格内基础信息采集更新B.网格内安全隐患排查上报C.网格内政策法规宣传解读D.网格内居民便民服务代办2.安徽省网格化服务管理实行“五必报”工作制度，下列属于“五必报”范畴的有（）。A.不稳定因素必报B.安全隐患必报C.特殊群体异常情况必报D.公共设施损坏必报3.我国基层治理体系建设推行“三治融合”治理模式，“三治”具体指的是（）。A.自治B.法治C.德治D.智治4.下列属于网格重点关注的特殊群体的有（）。A.独居空巢老人、留守儿童B.重度残疾人、低保对象、特困人员C.刑满释放人员、社区矫正对象D.外出务工人员5.网格员采集居民基础信息的合法途径包括（）。A.入户走访当面核实采集B.引导居民通过网格服务平台自主申报C.对接公安、民政等部门共享合法数据D.私自调取居民的通话记录、微信聊天记录6.网格内发生突发公共事件时，网格员应当履行的职责有（）。A.第一时间上报事件相关信息B.协助相关部门开展人员疏散、救援等工作C.协助做好受灾群众的情绪安抚和物资发放D.自行在社交平台发布事件处置进展信息7.安徽省网格划分应当遵循的基本原则有（）。A.属地管理B.规模适度C.边界清晰D.无缝覆盖8.下列属于网格员日常需要排查的安全隐患的有（）。A.电动自行车飞线充电B.消防通道被占用、堵塞C.居民房屋墙体开裂、地基下沉D.餐饮门店燃气管道老化、泄漏9.矛盾纠纷排查化解实行“三到位”工作要求，具体指的是（）。A.诉求合理的解决问题到位B.诉求无理的思想教育到位C.生活困难的帮扶救助到位D.行为违法的直接处罚到位10.网格员可以协助居民通过“皖事通办”平台办理的政务服务事项有（）。A.城乡居民医保参保登记B.居住证申领、换领C.高龄津贴申请D.社保缴费查询、待遇资格认证三、判断题（共10题，每题1分，共10分。判断下列说法的正误，正确的填涂“√”，错误的填涂“×”，请将答案填涂在答题卡相应位置。）1.网格员具备行政执法资格，可以对网格内的违法经营商户作出罚款处罚。2.安徽省要求2025年底前实现全省城乡网格专职网格员覆盖率100%。3.网格党支部是党在基层治理的最小单元党组织，应当发挥战斗堡垒作用，引领网格各项工作开展。4.网格员采集的居民个人信息可以提供给保险、房产等商业机构用于营销推广。5.网格内发现疑似精神障碍患者发病并存在伤人风险时，网格员应当第一时间上前控制患者，避免伤及他人。6.经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。7.网格员入户走访时，只要是为了开展工作，可以不经过居民同意直接进入其住宅。8.为了方便照顾独居老人，网格员可以代为保管老人的银行卡、身份证及支付密码。9.网格内开展业主委员会选举工作时，网格员应当协助社区做好宣传动员、选民登记等工作。10.发现网格内有适龄未成年人辍学，网格员只需告知其家长督促复学即可，无需向社区和教育部门上报。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分。请结合网格员工作职责，紧扣材料作答，条理清晰，表述准确。）1.材料：你是合肥市蜀山区某城市社区的专职网格员，日常走访时发现，你负责的网格内12栋2单元的72岁独居老人张阿姨，上个月不慎摔伤左腿行动不便，子女长期在上海工作，每半个月才能回来探望一次。你入户时闻到其家中有轻微燃气异味，排查发现是燃气软管老化开裂导致的微泄漏；同时发现单元楼一楼消防通道内堆放了大量张阿姨捡拾的废纸箱、塑料瓶等杂物，占用了近一半的通道空间，你劝导张阿姨清理时，她表示自己退休金较低，捡废品是为了补贴家用，坚决不肯清理。问题：作为网格员，你会如何处理上述情况？2.材料：你是阜阳市颍上县某行政村的专职网格员，近期陆续有村民到村部反映，村微信群内有人发布“2025年新农合缴费可以全额退款”“社保交满15年就可以直接领取80岁以上高龄补贴”等不实信息，不少老年村民信以为真，已经有3名老人到村部要求办理新农合退款，还有村民扬言如果不给退款就到镇政府上访。问题：作为网格员，你会如何处置该事件？五、公文写作题（共20分。请根据给定材料，按照公文写作规范作答。）材料：芜湖市镜湖区XX街道网格化服务管理中心统计2025年第一季度全街道网格工作数据：全街道42个网格共排查各类安全隐患216处，完成整改209处，隐患整改率96.7%；采集流动人口、出租房屋信息1247条，辖区1276名特殊群体一季度走访覆盖率100%；协助化解矛盾纠纷72件，开展政策宣传活动36场次。同时工作中也存在部分问题：有3个网格的基础信息更新滞后超过10天，2名网格员未按时上报月度隐患排查台账，4名网格员对特殊群体的月走访频次不足2次。针对上述问题，街道网格中心要求：4月30日前完成剩余7处安全隐患的清零整改；所有网格每月更新基础信息不少于4次，每月25日前上报当月工作台账；网格员对特殊群体每周走访不少于1次；每季度组织1次网格员业务技能培训，提升履职能力。问题：请你以XX街道网格化服务管理中心的名义，撰写一份2025年第一季度网格化服务管理工作情况的通报，要求格式正确、内容完整、表述规范，字数350-500字。一、单项选择题1.【答案】D。解析：2025年安徽省政府工作报告明确提出，深化“皖美治理”基层实践，健全街镇、社区、网格三级联动的网格化服务管理体系，推动治理重心下沉到网格。2.【答案】B。解析：《安徽省城市社区网格化服务管理规范》规定，城市社区网格原则上按照300-500户或实有人口1000人左右的标准划分，每个网格配备至少1名专职网格员。3.【答案】C。解析：《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》明确提出，到2035年，基本实现基层治理体系和治理能力现代化，中国特色基层治理制度优势充分展现。4.【答案】B。解析：网格员没有行政执法权，不能对违法经营行为作出行政处罚，ACD均属于网格员的核心职责。5.【答案】C。解析：《民法典》第一千二百五十四条规定，禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。6.【答案】A。解析：2025年中央一号文件提出，健全农村网格化管理服务机制，每个网格至少配备1名网格员，重点做好信息摸排、隐患排查、政策宣传等工作，网格员不具备行政执法、产业发展、项目审批的职责。7.【答案】B。解析：安徽省“一圈五区”发展格局中，“一圈”指合肥都市圈，“五区”指皖江城市带承接产业转移示范区、皖北承接产业转移集聚区、皖南国际文化旅游示范区、大别山革命老区、皖北地区振兴发展区。8.【答案】C。解析：网格员对采集的居民信息负有保密义务，除配合司法机关等法定程序调取外，不得私自泄露、提供给无关人员或机构，ABD均违反保密规定。9.【答案】D。解析：人民调解的基本原则包括自愿平等、依法依规、尊重当事人权利，一裁终局是劳动仲裁的原则，不属于人民调解的原则。10.【答案】B。解析：网格员发现疑似传染病患者应当第一时间上报社区及属地卫生健康部门，不得自行处置、私自隔离或泄露患者隐私。11.【答案】A。解析：城乡居民低保申请由社区受理，乡镇（街道）初审，县级民政部门审批，网格员协助做好相关辅助工作。12.【答案】B。解析：发现消防通道被占用，首先应当劝导居民自行清理，说明危害，劝导无效的再联系物业、消防部门处置，不得私自清运居民物品。13.【答案】A。解析：冒充公检法要求转账是典型的电信诈骗，网格员应当第一时间劝阻居民转账，协助其报警，避免财产损失。14.【答案】A。解析：《中国共产党支部工作条例（试行）》规定，凡是有正式党员3人以上的，都应当成立党支部。15.【答案】B。解析：“网格+警格”双格联动的核心目标是整合基层治理力量，提升治理精细化、精准化水平，网格员没有执法权，也不能替代社区民警的工作。16.【答案】C。解析：网格员没有独立行政执法权，入户采集信息应当经过居民同意，排查发现的隐患必须第一时间上报，接受所属网格管理中心的统一调度。17.【答案】B。解析：对于行动不便的特殊群体，网格员应当协助其准备申请材料，提供上门代办服务，补贴的审批发放由民政部门负责。18.【答案】B。解析：发生燃气泄漏时，应当第一时间疏散群众，关闭气源，开窗通风，不得使用明火、手机等可能产生火花的设备，不能要求店主自行处理。19.【答案】D。解析：九华山目前不属于世界文化遗产，黄山、皖南古村落、大运河安徽段均为安徽省的世界文化遗产。20.【答案】C。解析：发现独居老人失联，应当第一时间联系公安机关和物业到场处置，不得强行破门，避免造成不必要的损失，也不能拖延处置，避免发生意外。二、多项选择题1.【答案】ABCD。解析：网格员的工作职责包括基础信息采集、隐患排查上报、矛盾化解、政策宣传、便民服务代办等，四项均正确。2.【答案】ABCD。解析：安徽省网格化服务管理“五必报”包括不稳定因素必报、安全隐患必报、特殊群体异常必报、公共设施损坏必报、违法违规行为必报。3.【答案】ABC。解析：“三治融合”指的是自治、法治、德治，智治是支撑手段，不属于“三治”范畴。4.【答案】ABC。解析：特殊群体包括独居老人、留守儿童、重度残疾人、低保对象、特困人员、刑满释放人员、社区矫正对象等，外出务工人员不属于重点关注的特殊群体。5.【答案】ABC。解析：网格员采集信息的合法途径包括入户采集、居民自主申报、部门数据共享，不得私自调取居民的私人通信记录，侵犯公民隐私。6.【答案】ABC。解析：突发公共事件发生时，网格员不得擅自发布未经官方证实的事件信息，避免造成舆论混乱，其余三项均为网格员的法定职责。7.【答案】ABCD。解析：安徽省网格划分遵循属地管理、规模适度、边界清晰、无缝覆盖的原则，确保所有区域全部纳入网格管理。8.【答案】ABCD。解析：四项均属于网格员日常需要排查的安全隐患范畴，发现后应当第一时间上报并协助处置。9.【答案】ABC。解析：矛盾化解“三到位”指诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位，行为违法的应当交由执法机关依法处置，网格员没有处罚权。10.【答案】ABCD。解析：四项均属于“皖事通办”平台上线的民生服务事项，网格员可以协助居民办理。三、判断题1.【答案】×。解析：网格员不具备行政执法资格，不得作出行政处罚。2.【答案】√。解析：安徽省2025年基层治理工作部署明确要求，年底前实现全省城乡网格专职网格员覆盖率100%。3.【答案】√。解析：网格党支部是党在基层的最小单元党组织，是基层治理的战斗堡垒。4.【答案】×。解析：网格员不得泄露居民个人信息，不得提供给商业机构用于营销。5.【答案】×。解析：发现发病的精神障碍患者有伤人风险，网格员应当第一时间报警，联系家属和精防医生，优先保障自身安全，不得盲目上前控制。6.【答案】√。解析：《人民调解法》规定，经人民调解委员会调解达成的调解协议具有法律约束力，当事人应当履行。7.【答案】×。解析：网格员入户走访应当经过居民同意，不得擅自进入居民住宅。8.【答案】×。解析：网格员不得代为保管居民的贵重物品、证件及支付密码，避免产生财产纠纷。9.【答案】√。解析：网格员应当协助社区做好业主委员会选举的相关辅助工作。10.【答案】×。解析：发现未成年人辍学，网格员应当第一时间上报社区和教育部门，协同做好劝返复学工作。四、案例分析题1.【参考答案】针对上述情况，我将按照“先急后缓、以人为本”的原则分步处置：（1）第一时间处置燃气隐患：立即关闭张阿姨家的燃气阀门，开窗通风，现场严禁明火，第一时间联系燃气公司上门更换老化软管，排查燃气安全风险，现场向张阿姨讲解燃气安全注意事项，避免发生安全事故。（4分）（2）解决张阿姨的生活困难：上门了解其收入情况，协助其申请高龄津贴或临时救助，对接社区养老服务中心为其提供上门助餐、助洁、康复护理等服务，联系其子女告知老人的身体和生活情况，建议子女增加探望频次或委托家政人员定期照料。（4分）（3）劝导清理楼道杂物：耐心向张阿姨讲解消防通道堵塞的危害，尤其是她行动不便，一旦发生火灾难以逃生，主动协助联系废品回收人员上门回收其捡拾的废品，同时告知她社区设置了固定的旧物存放点，后续可以将废品存放在指定位置，避免占用消防通道。（4分）（4）后续跟进服务：将张阿姨纳入网格特殊群体重点关注台账，每周至少上门走访1次，及时了解其生活需求，定期排查其家中的安全隐患，确保其生活安全。（3分）2.【参考答案】针对不实信息传播的事件，我将快速响应、稳妥处置：（1）第一时间上报情况：立即将不实信息传播、村民信以为真准备上访的情况上报村“两委”和镇社保所、宣传部门，说明事件的严重程度，请求业务部门提供官