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文档简介

商业物业清洁服务合同样本合同合同商业物业清洁服务合同合同编号:[合同编号]签订地点:[签订地点]签订日期:[签订日期]甲方(服务接受方):[客户公司全称]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]注册地址/经营地址:[客户注册地址/经营地址]联系人:[客户联系人姓名]联系电话:[客户联系电话]电子邮箱:[客户电子邮箱]乙方(服务提供方):[清洁公司全称]法定代表人/负责人:[清洁公司法定代表人/负责人姓名]注册地址:[清洁公司注册地址]联系人:[清洁公司联系人姓名]联系电话:[清洁公司联系电话]电子邮箱:[清洁公司电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方为甲方提供商业物业清洁服务事宜,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1乙方同意按照本合同约定,为甲方位于[物业详细地址]的商业物业(以下简称“服务物业”)提供清洁服务。1.2服务物业具体包括但不限于:大堂、主入口区域、所有公共走廊、楼梯间、电梯厅及轿厢(甲方负责轿厢内部日常维护)、公共卫生间(以下简称“公共卫生间”)、客户指定的其他公共区域[可列明具体区域,如:茶水间、休息区、接待台周边等]。1.3清洁服务项目及频率约定如下:(1)日常清洁:服务物业的公共区域每日进行一次地面清扫、拖地,垃圾日产日清,公共卫生间每日进行基础清洁(包括清洁便器、洗手台、地面、镜子等),保持整洁无异味。此服务于每日[具体时间,如:上午10:00至下午11:00]进行。(2)定期清洁:服务物业的公共区域每两周进行一次深度清洁,包括对地面进行吸尘、抛光或擦洗,对墙面、天花进行除尘,对电梯轿厢进行深度清洁。公共卫生间每两周进行一次深度清洁,包括对便器、洗手台进行消毒清洁。此服务于每周[具体时间,如:周六]的非营业时间进行。(3)公共卫生间特殊清洁:公共卫生间内的便器、洗手台发生污损或积垢时,乙方应在收到甲方通知后[具体时间,如:四小时]内进行清理消毒。(4)垃圾处理:乙方负责将服务物业公共区域产生的垃圾收集并运至甲方指定地点或市政垃圾收集点,确保垃圾日产日清。(5)应急清洁:如发生水浸、污渍等突发情况,乙方应在接到通知后[具体时间,如:两小时]内到达现场进行处理。1.4清洁标准:(1)地面:无明显污渍、积水、灰尘。(2)墙面与天花:无明显灰尘、污渍、蜘蛛网。(3)电梯:轿厢内部干净,按钮无污渍,地面无积尘。(4)公共卫生间:便器、洗手台、地面、镜面、隔断干净无异味,洗手台有足量清洁用品。(5)走廊与楼梯:整洁、无杂物堆积。(6)乙方提供的清洁服务须符合国家或地方关于室内空气质量和环境卫生的相关标准,并应使用对服务物业表面和人体健康无害的清洁剂。第二条服务时间与人员2.1乙方提供日常清洁服务的时间为每日甲方营业结束后的[具体时间,如:晚上18:00]至次日营业开始前的[具体时间,如:早上6:00]。2.2定期清洁服务在每周[具体时间,如:周六]甲方指定的非营业时间进行。2.3乙方将根据服务范围和清洁难度,配备足够且合格的清洁人员。所有清洁人员均需经过甲方的安全及行为规范培训,并持有有效的健康证明。2.4乙方负责清洁人员的日常管理、考勤、纪律教育和劳动保障,确保其遵守甲方的管理规定和安全操作规程。第三条费用与支付3.1本合同项下的清洁服务费用采用[固定总价/单价包干]方式计算。服务费用总额为人民币[总金额]元(大写:[大写金额]),服务期限为[合同期限,如:壹年],自[起始日期]起至[终止日期]止。3.2若采用单价方式,则费用根据实际清洁面积、服务项目及约定的单价计算。具体单价明细如下:[可简述主要项目单价,如:公共区域日常清洁按面积计算,定期深度清洁按面积计算等]。3.3乙方应向甲方提供符合税务规定的[增值税专用发票/普通发票]。3.4甲方应于每月[具体日期,如:5]日前,向乙方支付上一个月的服务费用。3.5乙方在收到甲方付款后[具体时间,如:十]个工作日内,向甲方提供等额且合法的发票。3.6如遇政府指导价调整、人工成本、物料成本等重大变动因素,导致乙方服务成本超出原预算[具体比例,如:10%]以上时,双方应在变动发生后的[具体时间,如:十五]日内协商调整服务费用,调整幅度以实际变动情况为依据。第四条双方权利与义务4.1乙方的权利与义务:(1)按照本合同第一条约定的范围、标准、时间和频率,全面履行清洁服务义务。(2)确保清洁服务符合国家及地方关于卫生、安全的相关法律法规要求。(3)自行负责清洁所需的工具、设备、清洁剂及耗材的采购、维护和管理,确保其性能和效果满足服务要求。(4)乙方人员应着装统一、佩戴工牌,行为规范,遵守甲方现场的各项管理规定(包括但不限于出入登记、着装要求、噪音控制等),不得从事与清洁服务无关的活动。(5)对在履行本合同过程中接触到的甲方商业秘密(包括但不限于物业布局、客户信息、财务数据等)承担保密义务,非经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。(6)妥善处理服务过程中产生的废弃物,符合环保及政府相关部门的要求。(7)接受甲方的日常监督和检查,并可根据甲方合理建议进行服务改进。(8)建立服务日志,记录每日服务情况,并应甲方要求提供查阅。4.2甲方的权利与义务:(1)有权对乙方的清洁服务质量进行监督和检查,并有权提出合理化建议。(2)按时、足额向乙方支付清洁服务费用。(3)为乙方的清洁服务提供必要的便利条件,包括但不限于提供水源、电源接口、指定的清洁作业区域和垃圾临时堆放点。(4)保证清洁人员进入服务物业的通道畅通,并提前[具体时间,如:一天]告知需要占用较大空间或可能产生噪音的清洁作业计划。(5)如发现乙方人员违反甲方管理规定或服务标准,有权当场指出并要求纠正。(6)负责管理服务物业内非乙方清洁范围内的区域及物品的清洁和维护。(7)如需增加或变更清洁服务内容,应提前[具体时间,如:三天]书面通知乙方,双方协商一致后办理变更手续,可能产生的费用另行协商。第五条安全、保险与责任5.1乙方应对其所有清洁人员在服务期间的人身安全负责,并确保其遵守所有相关的安全操作规程和甲方现场的安全指引。乙方人员应自行购买意外伤害保险。5.2乙方应保证其提供的清洁服务不会对服务物业的任何部分造成损害。如因乙方原因(包括但不限于清洁方法不当、使用不当清洁剂、清洁工具使用不当等)导致服务物业及其附属设施、设备损坏,乙方应负责修复或赔偿。5.3乙方在提供服务过程中,应采取合理措施,避免对甲方人员、财产造成损害。如因乙方过失(非故意或重大过失)造成甲方人员人身伤害或财产损失,乙方应在合理范围内承担赔偿责任,具体赔偿上限以乙方投保的公众责任险的保险金额为限。甲方人员应自行负责其个人财产的安全。5.4乙方应自行购买并维持足够保额的公众责任险和财产险(如有必要),保险范围应涵盖其在服务物业内履行本合同过程中可能产生的责任风险。甲方有权要求乙方出示相关保险凭证,并在保险期满前通知甲方续保。5.5任何因不可抗力(如地震、台风、洪水、战争、政府行为等)导致本合同无法履行或延迟履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。第六条合同期限与续签6.1本合同有效期为[合同期限,如:壹年],自[起始日期]起至[终止日期]止。6.2合同期满前[具体时间,如:一个月],如双方均未提出书面终止要求的,本合同自动续展[续展期限,如:壹年]。6.3如任何一方希望终止本合同,应提前[具体时间,如:三个月]以书面形式通知对方。在通知期内,双方应就合同终止后的善后事宜(如清洁完成、费用结算、物品返还等)进行协商。协商一致后,签订书面终止协议。如协商不成,则应依照本合同约定处理。第七条违约责任7.1乙方未能按照合同约定的标准、频率或时间提供清洁服务,甲方有权要求乙方立即纠正,并可根据情节严重程度,要求乙方支付每日[具体金额]元的违约金。违约金总额不超过合同总金额的[百分比,如:10%]。7.2若乙方连续[具体天数,如:三天]未能履行清洁义务,或清洁质量持续不达标经甲方指出后仍未改善,甲方有权单方面解除合同,并要求乙方退还已支付但尚未提供服务的费用,并支付相当于合同总金额[百分比,如:20%]的违约金。7.3甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,如:千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,如:三十]日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清欠款及违约金。逾期超过[具体天数,如:六十]日,乙方有权单方面解除合同,并要求甲方支付合同总金额[百分比,如:30%]的违约金。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于价格信息、客户资料、物业布局、管理流程等)负有严格的保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。8.2本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[具体年限,如:五]年。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/服务物业所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面协议、谅解。10.2对本合同的任何修改或补充,均应以书面形式作出

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