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文档简介
2026年酒店客房管理服务合同合同编号:2026-XXX签订日期:2026年10月15日签订地点:[填写具体地点,如:XX市XX区]甲方(酒店方):名称:[酒店名称]地址:[酒店地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[电话/邮箱]乙方(服务方):名称:[服务公司名称]地址:[服务公司地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[电话/邮箱]一、合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在2026年期间内,甲方委托乙方提供酒店客房管理服务的有关条款与责任,确保双方在服务过程中相互配合,实现酒店客房的高效、安全、规范运营。二、服务内容1.客房清洁与维护乙方应按照甲方制定的客房清洁标准,定期对客房进行清扫、整理、消毒及更换床单、毛巾等,确保客房卫生达标。2.客房设施管理乙方应负责客房内设施(如空调、电视、卫浴、灯具、窗帘等)的正常运行与维护,确保其处于良好状态。3.客房预订与入住管理乙方应提供客房预订、入住登记、退房结算等服务,并确保入住客人信息的准确性和保密性。4.客房安全与秩序管理乙方应确保客房区域的安全,防止客人擅自离开客房、破坏客房设施或发生其他安全事故。5.其他服务包括但不限于客房设备的维护、客房用品的供应、客房清洁记录的管理等。三、服务期限本合同自2026年10月15日起生效,有效期为2026年12月31日。合同到期后,双方可协商续签。四、服务标准与质量要求1.清洁标准乙方应按照甲方制定的《客房清洁标准操作流程》执行,确保客房清洁度达到酒店星级标准。2.服务响应时间乙方应确保在接到客房维护或清洁请求后,2小时内响应,4小时内完成处理。3.服务质量考核甲方有权对乙方服务质量进行不定期检查,乙方应配合提供相关资料,并接受甲方的考核与评价。五、服务费用及支付方式1.服务费用本合同总服务费用为人民币[金额]元(大写:人民币[金额]元)。2.支付方式-首期费用:合同签订后3个工作日内支付50%;-第二期费用:服务期满前15个工作日内支付剩余50%。3.付款账户信息甲方指定账户信息如下:开户行:[银行名称]账户名称:[账户名称]账号:[账号]付款方式:银行转账六、双方权利与义务1.甲方权利与义务:-提供必要的客房设施及设备,确保乙方正常使用。-指定客房管理的具体标准与流程。-定期对乙方服务质量进行检查与评估。-有权对乙方的服务进行监督、考核及奖惩。2.乙方权利与义务:-按照合同约定提供服务,确保服务质量符合甲方要求。-保证所提供服务的合法性、合规性。-配合甲方进行服务质量检查与考核。-保证在服务过程中不泄露甲方的商业秘密与客户信息。七、违约责任1.任何一方未履行合同义务,需承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。2.甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至款项结清。3.乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求其限期整改,逾期仍未整改,甲方有权终止合同并追偿。八、保密条款1.双方在合同签订及履行过程中,应严格保密彼此的商业信息、客户数据、财务资料等。2.未经对方书面同意,不得向第三方披露合同内容或相关数据。九、争议解决1.本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。2.若协商不成,任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、合同生效与终止1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同到期后,双方可协商续签或终止合同。十一、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与
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