2025年广东双百社工应聘笔试试题题库及答案

2025年广东双百社工应聘笔试试题题库及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.广东省“双百工程”提出的“四个100%”目标中，不包括以下哪项？A.困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖B.镇（街）社会工作服务站100%覆盖C.村（社区）社会工作服务点100%覆盖D.社工专业人才100%持证上岗答案：D（解析：“四个100%”为镇街社工站、村社社工点、困难群众和特殊群体服务、社工服务记录100%覆盖，不包含持证率100%）2.某社区独居老人张奶奶因子女长期在外，出现情绪低落、饮食不规律现象。社工小王首先应开展的工作是？A.联系老人子女要求其返乡照顾B.评估老人的生理和心理需求C.直接为老人制定每日送餐计划D.组织社区志愿者定期陪伴答案：B（解析：社会工作介入需遵循“预估-计划-介入-评估”流程，首先需全面评估服务对象需求）3.根据《社会工作者职业道德指引》，以下行为符合伦理的是？A.社工小李将服务对象的家庭矛盾细节告知社区网格员以便协同服务B.社工小陈在个案记录中隐去服务对象真实姓名和住址C.社工小张因服务对象经济困难，自掏腰包为其垫付医疗费用D.社工小赵在小组活动中公开分享某组员的隐私案例以警示他人答案：B（解析：社会工作伦理要求保护服务对象隐私，A、D涉及隐私泄露；C可能影响专业关系）4.广东省2024年政府工作报告中提到，“双百工程”要重点加强对“一老一小一残”的服务，其中“一残”指的是？A.肢体残疾人群体B.所有残疾人群体C.困难残疾人群体D.精神残疾人群体答案：C（解析：“一老一小一残”特指困难老年人、困境儿童、困难残疾人）5.社区社工在开展“困境儿童关爱”项目时，发现某儿童因家庭贫困面临辍学。根据《未成年人保护法》，社工应优先联系哪个部门？A.社区居委会B.教育部门C.民政部门D.司法部门答案：B（解析：保障未成年人受教育权是教育部门的法定职责，社工需推动政策落实）6.某社区因老旧小区改造引发居民矛盾，部分居民认为施工影响生活，聚集抗议。社工介入时，首要任务是？A.协调施工方调整工期B.了解居民具体诉求C.劝说居民配合改造D.联系媒体报道争取支持答案：B（解析：社区矛盾处理需先倾听各方诉求，避免主观判断）7.以下哪项不属于社会工作中的“增能理论”应用？A.帮助低保对象学习职业技能B.组织社区妇女成立手工合作社C.为独居老人定期送生活物资D.指导残疾人参与社区事务决策答案：C（解析：增能强调服务对象能力提升，C属于直接物质帮助，未体现能力建设）8.广东省“双百工程”要求社工站（点）实现“三融合”，不包括？A.与基层党建融合B.与社会治理融合C.与志愿服务融合D.与民生保障融合答案：C（解析：“三融合”为党建、治理、民生保障融合）9.某服务对象因盗窃被刑满释放，社区居民排斥其就业。社工应运用哪种理论帮助其重新融入？A.优势视角理论B.社会支持理论C.认知行为理论D.生态系统理论答案：A（解析：优势视角强调挖掘服务对象自身资源和潜能，帮助其建立自信）10.社工在撰写个案报告时，需重点体现的内容是？A.服务对象的家庭经济收入细节B.介入过程中遇到的困难及解决方法C.对服务对象性格的主观评价D.其他社工对个案的私人看法答案：B（解析：个案报告需客观记录介入过程、策略及成效，A涉及隐私，C、D违反专业伦理）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，少选得1分，错选不得分）1.广东“双百社工”的核心服务对象包括？A.低保家庭B.留守儿童C.企业高管D.困境残疾人E.社区普通居民答案：ABD（解析：核心对象为困难群众和特殊群体，C、E不属于兜底服务范围）2.社会工作中“接案”阶段的主要任务有？A.了解服务对象来源B.建立专业关系C.确定服务目标D.收集基础资料E.制定服务计划答案：ABD（解析：接案阶段主要任务是初步接触、建立关系、收集资料；C、E属于计划阶段）3.社区社工在开展需求调研时，可采用的方法包括？A.问卷调查B.焦点小组访谈C.观察法D.文献研究E.实验法答案：ABCD（解析：社区调研常用方法为问卷、访谈、观察、文献；实验法不适用于社工实务）4.根据《广东省社会救助条例》，以下属于最低生活保障对象认定条件的有？A.家庭人均收入低于当地低保标准B.家庭财产符合当地规定C.具有本地户籍D.家庭成员存在重病或残疾E.主动申请救助答案：ABE（解析：低保认定核心是收入、财产符合标准且主动申请；C非必要条件（部分地区放宽户籍），D属于特困人员认定条件）5.小组工作中，社工作为“引导者”的角色体现在？A.控制小组讨论方向B.鼓励组员表达真实想法C.解决组员间的冲突D.总结组员发言要点E.为组员提供具体建议答案：BD（解析：引导者强调促进组员互动，而非控制或直接解决问题；A、C、E属于“协调者”或“教育者”角色）6.社工在处理服务对象危机时，需遵循的原则包括？A.及时处理B.限定目标C.输入希望D.提供支持E.恢复自尊答案：ABCDE（解析：危机介入六原则包括及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力）7.广东省“双百工程”要求社工做到“五社联动”，其中“五社”包括？A.社区B.社工C.社会组织D.社会资源E.社区志愿者答案：ABCE（解析：“五社联动”为社区、社工、社会组织、社区志愿者、社会慈善资源）8.以下属于社会工作伦理难题的有？A.服务对象要求隐瞒其家庭暴力行为B.社工发现服务对象子女存在虐待老人情况C.服务对象因经济困难要求社工垫付费用D.社区居民要求社工公开某家庭的救助金额E.社工与服务对象发展超出专业关系的情感答案：ABCDE（解析：伦理难题涉及隐私与责任、专业界限、双重关系等冲突）9.社区社工在推动“邻里互助”时，可采取的策略有？A.组织“社区共享厨房”活动B.建立“时间银行”积分制度C.评选“最美邻居”榜样D.强制要求居民参与互助E.搭建线上邻里交流平台答案：ABCE（解析：推动互助需尊重自愿原则，D违反参与性原则）10.某社工站计划开展“困境儿童心理支持”项目，前期需要完成的准备工作包括？A.调研困境儿童数量及分布B.招募并培训志愿者C.制定项目预算D.联系学校获取儿童信息E.设计心理测评工具答案：ABCE（解析：D需先获得儿童及其监护人同意，否则可能侵犯隐私）三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确打√，错误打×）1.社工在服务中应完全遵循服务对象的意愿，即使其决定可能伤害自身。（）答案：×（解析：需在自决原则与保护责任间平衡，若服务对象行为危及自身或他人，社工需干预）2.广东省“双百工程”社工站（点）实行“站长+社工+志愿者”的服务模式。（）答案：√（解析：符合“双百工程”人员配置要求）3.社区治理中，社工应代替居民解决问题，以提升服务效率。（）答案：×（解析：社工应引导居民参与，培养自治能力，而非“代替”）4.服务对象因文化水平低无法签署服务协议时，社工可代其签字。（）答案：×（解析：需由服务对象按手印并记录见证，不可代签）5.小组工作中，社工应避免暴露自身经历，保持专业中立。（）答案：×（解析：适当自我暴露可建立信任，但需符合小组目标）6.低保对象家庭购买价值5000元的摩托车，应取消其低保资格。（）答案：×（解析：需结合家庭总收入、财产总值及当地具体规定综合判断，单一物品不必然导致取消）7.社工发现服务对象涉嫌违法犯罪时，应立即向公安机关报告。（）答案：√（解析：社工有责任维护公共利益，涉及违法需履行报告义务）8.社区活动中，社工应将主要精力放在活跃分子身上，以带动其他居民参与。（）答案：×（解析：需关注不同群体需求，避免“精英化”倾向）9.个案管理的核心是协调多方资源为服务对象提供整合服务。（）答案：√（解析：个案管理强调资源链接与服务整合）10.社工在年度考核中，服务对象满意度是唯一评价指标。（）答案：×（解析：考核需综合服务数量、质量、专业能力、群众满意度等多维度）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：某社区65岁的王大爷，独居，患有高血压，子女在外地工作，每月寄2000元生活费。王大爷因不舍得花钱，常吃剩菜剩饭，近期因头晕被邻居送医，诊断为血压控制不佳引发脑供血不足。社区社工小李在随访中了解到，王大爷因年轻时与子女关系紧张，不愿主动联系子女；同时，他觉得“麻烦社工不好意思”，拒绝社工提供的送餐服务。问题：1.请分析王大爷的主要需求（5分）。2.如果你是社工小李，应采取哪些介入策略（10分）？答案要点：1.主要需求：①健康管理需求（高血压监测与用药指导）；②饮食安全需求（规律健康饮食）；③情感支持需求（缓解孤独感，改善亲子关系）；④心理支持需求（消除“麻烦他人”的顾虑）；⑤社会参与需求（建立社区支持网络）。2.介入策略：①预估阶段：通过家庭探访、社区医生协作，全面评估王大爷的健康状况、经济状况及心理状态；②关系建立：运用同理心表达理解（如“您不想麻烦别人，说明您很独立”），逐步建立信任；③健康支持：联系社区卫生服务中心，安排家庭医生定期上门测血压、指导用药；④饮食干预：联合社区食堂推出“老年特惠餐”，以“邻居拼餐”名义降低王大爷的心理负担；⑤亲子沟通：通过电话沟通了解子女情况，引导子女用“关心健康”而非“物质供给”的角度与王大爷交流，安排视频通话缓解隔阂；⑥社区融入：邀请王大爷参与“老年健康小组”，结识同龄朋友，减少孤独感；⑦资源链接：申请“困难老人关爱基金”，补贴部分医疗费用，减轻经济压力；⑧跟进评估：定期回访，调整服务方案，确保需求持续满足。案例2：某村因征地补偿款分配问题引发村民矛盾，部分村民认为分配方案偏向村干部亲属，聚集在村委会门口抗议，情绪激动，有人甚至声称要“堵路讨说法”。村社工小张接到通知后立即赶到现场。问题：1.小张在现场应首先完成哪些任务（7分）？2.请设计后续的矛盾调解方案（8分）？答案要点：1.现场首要任务：①确保安全：观察是否有冲突升级风险，引导村民到会议室等安全场所协商；②稳定情绪：用“我理解大家的着急”等共情表达，缓和对立情绪；③了解诉求：通过提问（如“大家觉得方案哪里不公平？”）收集具体意见；④明确身份：表明社工“协助沟通、促进协商”的中立立场；⑤记录关键信息：记录抗议村民代表、主要诉求、情绪状态等；⑥联系相关方：通知村委会负责人、驻村干部到场，避免信息不对称；⑦控制局面：防止过激行为，强调“合理表达诉求”的重要性。2.后续调解方案：①组建调解小组：联合村委会、驻村干部、村民代表（包括抗议者和支持原方案的村民）、法律工作者，形成多方参与的调解机制；②信息公开：要求村委会公示征地补偿政策依据、分配计算方式、受益家庭名单及亲属关系，接受村民监督；③政策解读：邀请镇里相关部门工作人员现场讲解《土地管理法》《村民委员会组织法》中关于征地补偿的规定，明确分配原则；④协商对话：组织“村民议事会”，让双方陈述理由（如抗议方提出“某户未实际耕种却获得补偿”，村委会解释“按土地承包合同登记”），引导理性讨论；⑤方案调整：根据讨论结果，若原方案确有漏洞（如未考虑“外嫁女”权益），推动召开村民大会表决修订方案；⑥跟踪反馈：调解后持续关注村民情绪，通过入户走访了解满意度，预防矛盾复发；⑦能力建设：开展“村级事务协商”培训，提升村民参与公共事务的能力，避免类似矛盾再次发生。五、论述题（共1题，20分）结合广东省“双百工程”的目标要求，论述社工如何在社区治理中发挥“桥梁纽带”作用。答案要点：广东省“双百工程”以“兜底线、织密网、建机制”为目标，要求社工扎根基层，成为政府与群众、专业服务与民生需求的连接者。社工在社区治理中发挥“桥梁纽带”作用可从以下方面展开：1.政策传递者：①精准解读政策：将低保、养老、儿童关爱等民生政策转化为群众易懂的语言（如用方言讲解、制作流程图）；②动态反馈需求：通过日常走访收集群众对政策落实的意见（如“高龄补贴申请流程太复杂”），及时反馈给民政、社保等部门，推动政策优化（如简化材料、开通线上申请）。2.需求聚合者：①深入排查需求：运用“敲门行动”“家庭建档”等方法，精准识别困难群众（如独居老人、困境儿童）的个性化需求（如医疗、心理、就业）；②分类整合需求：将分散的个体需求转化为群体需求（如多个残疾人反映“社区无障碍设施不足”），形成项目提案（如“社区无障碍改造计划”），对接政府、企业、基金