2025年浙江金华市司法局医疗纠纷人民调解委员会文字综合岗位工作人员1人笔试模拟试题及答案解析

2025年浙江金华市司法局医疗纠纷人民调解委员会文字综合岗位工作人员1人笔试模拟试题及答案解析一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.我国《民法典》规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由（）承担赔偿责任。A.医务人员B.医疗机构C.医疗机构负责人D.医务人员和医疗机构共同答案：B解析：根据《民法典》第一千二百一十八条，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。医疗机构作为责任主体，是因为医务人员的诊疗行为属于职务行为，其后果由单位承担。2.人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的（）组织。A.营利性B.行政性C.群众性D.司法性答案：C解析：《人民调解法》第七条规定，人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。其群众性体现在组成人员多为群众代表，调解活动基于群众自愿，不具有行政或司法强制力。3.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，应当遵循自愿、平等、公正、（）的原则。A.及时B.有偿C.强制D.保密答案：A解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，应当遵循自愿、平等、公正、及时的原则。及时原则有助于避免矛盾激化，保障当事人合法权益尽快得到维护。4.下列不属于人民调解协议有效条件的是（）。A.当事人具有完全民事行为能力B.协议内容不违反法律、行政法规的强制性规定C.协议内容不损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益D.必须经过司法确认答案：D解析：人民调解协议自双方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效，并非必须经过司法确认。司法确认是赋予调解协议强制执行力的程序，而非协议生效的必要条件。5.我国《医师法》规定，医师在执业活动中应当履行的义务不包括（）。A.遵守法律、法规，遵守技术操作规范B.树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责，尽职尽责为患者服务C.从事医学研究、学术交流，参加专业学术团体D.关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私答案：C解析：选项C属于医师的权利，而非义务。《医师法》第二十二条明确规定了医师的义务，包括遵守规范、敬业服务、保护隐私等，从事学术研究是医师享有的职业发展权利。6.下列关于医疗纠纷人民调解委员会组成人员的说法，正确的是（）。A.只能由医务人员组成B.只能由法律工作者组成C.应当有医学、法学等专业人员参加D.应当由政府工作人员主导答案：C解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第二十八条规定，医疗纠纷人民调解委员会应当有医学、法学等专业人员参加。医疗纠纷兼具医学专业性和法律复杂性，专业人员的参与能保障调解的公正性和科学性。7.患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及（）等全部病历资料。A.死亡病例讨论记录B.疑难病例讨论记录C.上级医师查房记录D.医疗费用清单答案：D解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条规定，患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及医疗费用清单等全部病历资料。A、B、C选项属于主观病历，在特定条件下患者可申请查阅，但不属于“全部病历资料”的常规范围。8.人民调解员调解纠纷，应当坚持原则，明法析理，主持公道。调解纠纷应当（）。A.收取适当费用B.不收取任何费用C.根据纠纷标的额按比例收费D.由败诉方承担费用答案：B解析：《人民调解法》第四条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。这是为了保障人民调解的公益性，让群众能够无负担地通过调解解决纠纷。9.下列关于医疗损害责任归责原则的说法，正确的是（）。A.一般适用无过错责任原则B.一般适用过错责任原则C.一律适用过错推定责任原则D.一律适用公平责任原则答案：B解析：《民法典》第一千二百一十八条确立了医疗损害责任的一般过错责任原则，即患者需证明医疗机构或医务人员存在过错才可能获得赔偿。只有在特定情形下，如违反诊疗规范、隐匿病历等，才适用过错推定。10.医疗纠纷人民调解委员会接到医疗纠纷调解申请后，应当及时进行审查，对属于受理范围且对方当事人同意调解的，应当在（）个工作日内予以受理。A.1B.3C.5D.7答案：B解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，医疗纠纷人民调解委员会接到医疗纠纷调解申请后，应当及时进行审查，对属于受理范围且对方当事人同意调解的，应当在3个工作日内予以受理。11.我国《民法典》规定，因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其近亲属意见的，经（）批准，可以立即实施相应的医疗措施。A.医疗机构负责人或者授权的负责人B.科室主任C.主治医师D.护士答案：A解析：《民法典》第一千二百二十条规定，因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。这一规定旨在保障紧急情况下患者的生命权。12.人民调解协议达成后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起（）内共同向人民法院申请司法确认。A.7日B.15日C.30日D.60日答案：C解析：《人民调解法》第三十三条规定，经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。司法确认后，调解协议具备强制执行力。13.下列不属于医疗纠纷处理途径的是（）。A.双方协商B.人民调解C.行政处理D.暴力威胁答案：D解析：《医疗纠纷预防和处理条例》规定了协商、人民调解、行政处理、诉讼等合法途径，暴力威胁属于违法行为，不仅不能解决纠纷，还需承担法律责任。14.医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起（）内完成调解。需要延长的，经医疗纠纷人民调解委员会主任批准，可以延长，并告知双方当事人，但延长期限不得超过（）。A.30日；15日B.60日；30日C.90日；60日D.120日；90日答案：B解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条规定，医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起60日内完成调解。需要延长的，经医疗纠纷人民调解委员会主任批准，可以延长，并告知双方当事人，但延长期限不得超过30日。15.医师在执业活动中，由于不负责任延误急危患者的抢救和诊治，造成严重后果的，由县级以上人民政府卫生健康主管部门给予警告或者责令暂停执业活动（）。A.三个月以上六个月以下B.六个月以上一年以下C.一年以上二年以下D.二年以上三年以下答案：B解析：《医师法》第五十五条规定，医师在执业活动中，由于不负责任延误急危患者的抢救和诊治，造成严重后果的，由县级以上人民政府卫生健康主管部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动；情节严重的，吊销其执业证书；构成犯罪的，依法追究刑事责任。16.人民调解委员会调解民间纠纷，应当充分听取当事人的陈述，讲解有关法律、法规和国家政策，耐心疏导，在当事人（）的基础上提出调解方案，帮助当事人自愿达成调解协议。A.完全服从B.平等协商C.被迫接受D.互相妥协答案：B解析：《人民调解法》第二十一条规定，人民调解员调解民间纠纷，应当充分听取当事人的陈述，讲解有关法律、法规和国家政策，耐心疏导，在当事人平等协商的基础上提出调解方案，帮助当事人自愿达成调解协议。平等协商是自愿原则的具体体现。17.下列关于病历资料的说法，错误的是（）。A.医疗机构应当按照国务院卫生健康主管部门的规定，书写并妥善保管病历资料B.因紧急抢救未能及时书写病历的，医务人员应当在抢救结束后24小时内据实补记，并加以注明C.任何单位和个人不得篡改、伪造、隐匿、毁灭或者抢夺病历资料D.患者要求复制病历资料的，医疗机构可以收取工本费，但不得收取其他费用答案：B解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第十五条规定，因紧急抢救未能及时书写病历的，医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明，而非24小时。18.医疗纠纷人民调解委员会应当根据具体情况，邀请有关（）参与调解，当事人、（）应当予以配合。A.专家；专家B.律师；律师C.媒体；媒体D.政府官员；政府官员答案：A解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条规定，医疗纠纷人民调解委员会应当根据具体情况，邀请有关专家参与调解，当事人、专家应当予以配合。医疗纠纷涉及专业医学知识，专家参与有助于提高调解的公正性和专业性。19.我国《人民调解法》规定，村民委员会、居民委员会设立人民调解委员会。企业事业单位根据需要设立人民调解委员会。人民调解委员会由委员（）人以上组成，设主任一人，必要时，可以设副主任若干人。A.3B.5C.7D.9答案：A解析：《人民调解法》第八条规定，人民调解委员会由委员3人以上组成，设主任一人，必要时，可以设副主任若干人。这一规定保障了委员会的基本组成规模，便于开展调解工作。20.下列关于医疗纠纷人民调解委员会的说法，错误的是（）。A.医疗纠纷人民调解委员会不得收取任何费用B.医疗纠纷人民调解委员会的工作经费和人民调解员的补贴经费由政府财政保障C.医疗纠纷人民调解委员会可以接受医疗机构或患者的委托，单方进行调解D.医疗纠纷人民调解委员会应当建立调解工作档案答案：C解析：医疗纠纷人民调解委员会调解需基于双方当事人自愿，不得单方接受委托进行调解，否则违反自愿原则。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.医疗纠纷人民调解委员会的职责包括（）。A.调解医疗纠纷B.引导医患双方当事人按照合法途径解决纠纷C.为医患双方提供医疗纠纷调解咨询服务D.向卫生健康主管部门和医疗机构提出防范医疗纠纷的意见和建议答案：ABCD解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第二十九条规定，医疗纠纷人民调解委员会的职责包括调解医疗纠纷、引导合法维权、提供咨询、提出防范建议等，全面覆盖纠纷调解及预防相关工作。2.人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循的原则有（）。A.在当事人自愿、平等的基础上进行调解B.不违背法律、法规和国家政策C.尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利D.收取适当调解费用答案：ABC解析：《人民调解法》第三条规定了人民调解的三项原则：自愿平等、不违法规、尊重权利。同时明确调解不收取费用，故D选项错误。3.下列属于医疗损害责任中推定医疗机构有过错的情形有（）。A.违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定B.隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料C.遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料D.医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务答案：ABC解析：《民法典》第一千二百二十二条规定了三种推定医疗机构有过错的情形，即违反规范、隐匿拒绝提供病历、遗失伪造篡改销毁病历。D选项属于一般过错责任的认定情形，需患者举证。4.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷时，需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，应当由（）委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定。A.医患双方共同B.医疗纠纷人民调解委员会C.卫生健康主管部门D.人民法院答案：AB解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三十四条规定，医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定，也可以经医患双方同意，由医疗纠纷人民调解委员会委托鉴定。5.人民调解协议具有（）效力。A.合同B.行政C.司法D.强制答案：A解析：《人民调解法》第三十一条规定，经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。这种法律约束力本质上是合同效力，未经司法确认不具有强制执行力。6.医师在执业活动中享有的权利包括（）。A.在注册的执业范围内，进行医学诊查、疾病调查、医学处置、出具相应的医学证明文件，选择合理的医疗、预防、保健方案B.按照国务院卫生健康主管部门规定的标准，获得与本人执业活动相当的医疗设备基本条件C.从事医学研究、学术交流，参加专业学术团体D.获取工资报酬和津贴，享受国家规定的福利待遇答案：ABCD解析：《医师法》第二十二条明确规定了医师的多项权利，包括执业活动自主权、设备使用权、学术研究权、劳动报酬权等。7.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷时，应当告知当事人的权利和义务包括（）。A.申请回避B.自愿接受调解C.如实陈述事实D.遵守调解纪律答案：ABCD解析：调解过程中，当事人享有申请回避、自愿接受或退出调解的权利，同时负有如实陈述、遵守纪律的义务，这些权利义务是保障调解公正有序进行的基础。8.下列关于医疗纠纷协商解决的说法，正确的有（）。A.医患双方可以自行协商解决B.协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、平等的原则C.协商一致的，应当制作书面和解协议书D.协商过程中不得有欺诈、胁迫等行为答案：ABCD解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定，医患双方可以自行协商解决医疗纠纷，协商应当遵循自愿、平等原则，达成一致的应当制作书面协议，且不得有欺诈、胁迫等违法行为。9.人民调解员在调解工作中不得有下列行为（）。A.偏袒一方当事人B.侮辱当事人C.索取、收受财物或者牟取其他不正当利益D.泄露当事人的个人隐私、商业秘密答案：ABCD解析：《人民调解法》第十五条规定了人民调解员的禁止性行为，包括偏袒、侮辱、索贿、泄密等，这些行为违背了调解的公正、中立原则。10.医疗纠纷预防和处理工作应当坚持（）的方针。A.预防为主B.依法处理C.公平公正D.及时便民答案：ABCD解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三条规定，医疗纠纷预防和处理工作应当坚持预防为主、依法处理、公平公正、及时便民的方针，兼顾医患双方合法权益，维护医疗秩序。三、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.简述医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷的具体流程。答案：医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷的流程主要包括以下步骤：（1）申请受理。医患双方当事人可以书面或口头向医疗纠纷人民调解委员会申请调解，申请时需提交相关材料，如身份证明、病历资料等。调解委员会接到申请后，在3个工作日内进行审查，对属于受理范围且对方当事人同意调解的，予以受理；不符合受理条件的，告知当事人理由。（2）前期准备。受理后，调解委员会指定1名或数名人民调解员进行调解，必要时可邀请医学、法学等专家参与。调解员应当分别向医患双方了解纠纷事实、诉求和理由，查阅相关病历资料，掌握纠纷核心问题。同时，告知当事人调解的权利、义务和相关规定，询问当事人是否申请回避。（3）调解实施。组织双方当事人进行面对面调解，先由双方陈述事实和诉求，调解员居中疏导，讲解相关法律法规和医学知识，分析纠纷责任。针对争议焦点，引导双方进行协商，提出调解方案。若需要进行医疗损害鉴定，由双方共同委托或经同意由调解委员会委托鉴定机构进行，鉴定意见作为调解的重要依据。（4）达成协议。经调解达成一致的，制作人民调解协议书，明确双方权利义务，由当事人签名、盖章或按指印，调解员签名并加盖调解委员会印章。协议书一式三份，双方当事人和调解委员会各执一份。（5）调解终结。若调解不成，应当终止调解，并告知当事人可以依法通过诉讼、行政处理等途径解决纠纷。调解结束后，整理调解档案，妥善保存相关材料。2.简述《人民调解法》规定的人民调解协议司法确认的条件和程序。答案：（1）司法确认的条件：①人民调解协议已经生效，即双方当事人已签名、盖章或按指印，调解员签名并加盖人民调解委员会印章；②双方当事人认为有必要进行司法确认，且共同向人民法院提出申请；③申请司法确认的期限为调解协议生效之日起30日内；④协议内容属于人民法院受理民事诉讼的范围和受申请人民法院管辖。（2）司法确认的程序：①申请。双方当事人应当共同向有管辖权的基层人民法院提出司法确认申请，提交调解协议书、身份证明等材料。②受理。人民法院收到申请后，应当在3日内决定是否受理。符合条件的，予以受理；不符合条件的，裁定不予受理，并说明理由。③审查。人民法院受理申请后，应当对调解协议的合法性、真实性进行审查，必要时可以通知双方当事人到场询问情况，核实协议内容。④裁定。经审查，调解协议符合法律规定的，裁定调解协议有效，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行；调解协议不符合法律规定的，裁定驳回申请，当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议，也可以向人民法院提起诉讼。3.简述医疗纠纷人民调解中如何保障调解的公正性。答案：保障医疗纠纷人民调解公正性可以从以下方面着手：（1）人员组成公正。医疗纠纷人民调解委员会应当有医学、法学等专业人员参加，且组成人员中医疗机构和患者代表的比例应当均衡，避免一方主导。人民调解员应当具备中立性，与纠纷双方无利害关系，当事人有权申请回避与纠纷有利害关系的调解员。（2）调解程序公正。严格遵循自愿、平等、及时的原则，调解过程公开透明，保障双方当事人充分陈述事实、表达诉求的权利，不得偏袒任何一方。调解前告知当事人权利义务，调解中平等听取双方意见，不得强迫当事人接受调解方案。（3）事实认定公正。对纠纷事实的认定应当基于客观证据，如病历资料、医疗损害鉴定意见等。需要进行鉴定的，由双方共同委托或经同意后由调解委员会委托第三方机构进行，确保鉴定意见的客观性和专业性。调解员应当依据事实和法律法规进行疏导，而非主观臆断。（4）协议内容公正。调解协议的内容应当符合法律规定，不违反强制性规定，不损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益，兼顾双方当事人的合理诉求，避免显失公平的条款。（5）监督机制公正。建立调解工作监督制度，接受卫生健康主管部门、司法行政部门的指导和监督，同时接受社会监督。对调解过程中的违规行为，及时纠正并追究相关人员责任，保障调解活动始终在公正轨道上运行。四、案例分析题（共1题，30分）2024年10月，患者李某因腹痛到金华市某医院就诊，经诊断为急性阑尾炎，医院为其实施阑尾切除手术。术后李某出现伤口感染，经多次治疗后仍未痊愈，花费医疗费共计2.5万元。李某认为医院在手术过程中存在操作不当，导致伤口感染，要求医院赔偿医疗费、误工费等共计5万元。医院则认为术后感染属于正常并发症，医院诊疗行为符合规范，不同意赔偿。双方协商未果，李某于2024年11月向金华市医疗纠纷人民调解委员会申请调解。问题：1.金华市医疗纠纷人民调解委员会是否应当受理李某的调解申请？请说明理由。（10分）2.若调解过程中，双方对医院的诊疗行为是否存在过错存在争议，应当如何处理？（10分）3.若经调解，双方达成协议，医院赔偿李某医疗费、误工费共计3万元，请简述该调解协议的效力及履行保障。（10分）答案：1.应当受理李某的调解申请。理由如下：（1）李某与医院之间的纠纷属于医疗纠纷，属于医疗纠纷人民调解委员会的受理范围。根据