济南出口退税代理协议书

济南出口退税代理协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：济南XX贸易有限公司

甲方地址：山东省济南市槐荫区XX路XX号XX大厦X层

甲方法定代表人/负责人：张XX

甲方联系方式：0531-XXXXXXX

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：山东XX税务服务有限公司

乙方地址：山东省济南市历城区XX街XX号XX写字楼X层

乙方法定代表人/负责人：李XX

乙方联系方式：0531-XXXXXXX

协议简介：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供出口退税代理服务事宜达成如下协议。鉴于甲方为从事国际贸易的企业，需依照国家税收政策办理出口退税手续，但缺乏专业的税务处理能力和资源，乙方作为专业的税务服务机构，具备丰富的出口退税代理经验和资质，能够为甲方提供高效、合规的服务。双方基于此背景，同意建立长期稳定的合作关系，乙方承诺按照本协议约定为甲方提供全面、优质的出口退税代理服务，甲方则承诺按照本协议约定支付相关服务费用。本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利与义务，保障双方合法权益，促进国际贸易的顺利进行。

本协议的签订，不仅有助于甲方降低税务风险、提高资金周转效率，同时也有助于乙方扩大业务范围、提升市场竞争力。双方将以本协议为依据，共同遵守约定，确保出口退税代理服务的顺利开展。协议的执行将严格遵循国家税收法律法规及海关相关规定，任何一方均不得擅自变更协议内容或违反协议约定，否则将承担相应的违约责任。双方将通过本协议的履行，进一步深化合作，实现互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供出口退税代理服务的具体内容与标准，确保乙方能够依据国家相关税收法律法规及海关规定，高效、准确地为甲方办理出口货物退（免）税事宜。协议范围包括但不限于：乙方接受甲方委托，负责收集、整理甲方出口货物相关单证（如出口发票、装箱单、提运单、核销单等），进行税务申报前的数据核对与合规性审核，按照规定向主管税务机关提交退税申报资料，协助甲方处理税务机关反馈的疑问与核查要求，以及向甲方提供出口退税相关的政策咨询与流程指导。乙方应确保其代理服务全程符合法律法规要求，帮助甲方实现合法、及时地获得出口退税，从而降低甲方税务风险，提高资金使用效率。本协议项下的服务范围以双方在本协议附件中进一步列明的具体业务清单为准，如无附件，则涵盖甲方所有符合出口退税条件的出口业务。

第二条定义

本协议中，除非上下文另有明确含义，下列术语具有以下定义：

“出口退税”指依据国家税收法律、法规及相关政策规定，对符合条件的出口货物退还其在国内生产、采购和流转环节已缴纳的增值税、消费税等间接税的专项税收优惠政策。“代理服务”指乙方接受甲方合法有效的授权，代表甲方处理与出口退税相关的各项事务，包括但不限于单证整理、数据申报、沟通协调及政策咨询等服务。“出口货物”指甲方按照国际贸易要求售予境外客户的、符合出口退税条件的货物。“主管税务机关”指依法负责管理甲方出口退税申报审核的县级以上税务局（分局）。“合规性”指代理服务的内容、流程及提交的资料均符合国家现行有效的税收法律法规及海关监管要求。“服务周期”指本协议约定的乙方提供代理服务的起止时间，通常以自然年或具体业务批次为准。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定及国家相关规定，在合理期限内完成出口退税代理服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和检查。

（2）甲方有权获得乙方提供的与出口退税相关的政策解读、申报进度通知及税务机关反馈信息的及时传递。

（3）甲方有权要求乙方就出口退税事宜提供专业咨询，并就服务内容、方式等提出合理建议。

（4）甲方有权在发现乙方服务存在违约或不当行为时，要求乙方予以纠正，并可根据情况要求解除本协议。

（5）甲方的义务包括但不限于：

①向乙方提供真实、完整、准确的出口货物经营信息、相关单证及资料。甲方保证其提供的资料不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其真实性、合法性和有效性承担全部责任。如因甲方提供资料问题导致退税申报失败、被税务机关处罚或产生其他不利后果，由甲方自行承担全部责任。

②按照本协议约定及时、足额向乙方支付代理服务费用及其他应付款项。甲方应指定专人负责与乙方对接，确保信息传递顺畅，并配合乙方完成必要的文件签署、盖章等事宜。

③积极配合乙方与主管税务机关的沟通、解释及核查工作，及时提供乙方要求的补充资料或说明。

④对乙方在代理过程中知悉的甲方商业秘密及经营信息承担保密义务，非经乙方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。

⑤如甲方出口业务涉及变更、撤回或产生其他需要调整退税申报的情况，应及时通知乙方，并配合乙方完成相关手续。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方的首要义务是按照本协议约定及国家税收法律法规、海关监管要求，以专业、勤勉、审慎的态度为甲方提供出口退税代理服务，确保服务的合规性与高效性。

（2）乙方有权依据本协议约定及国家规定收取代理服务费用，并有权要求甲方按照约定支付。如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务直至费用结清，且甲方应承担逾期付款的违约责任。

（3）乙方有权要求甲方提供履行本协议所必需的真实、完整、准确的资料，并对甲方提供的资料进行形式及基本内容的审核，但不对单证资料的实质性虚假或违法行为承担连带责任。

（4）乙方的权力与义务中，重点在于其专业服务能力的具体体现：

①**专业申报权与合规审查义务**：乙方有权代表甲方向主管税务机关进行出口退税申报，并负有对申报数据的合法性、准确性、完整性进行严格审核的义务。乙方应配备专业税务人员，熟悉最新的出口退税政策及申报系统操作，确保申报材料符合税务机关的要求。

②**沟通协调权与信息反馈义务**：乙方有权代表甲方与主管税务机关就退税申报事宜进行沟通，包括解释申报依据、配合税务机关进行单证核查等。乙方应将税务机关的反馈意见、处理结果等及时、准确地告知甲方，并就税务机关提出的问题提供专业建议。如遇税务机关要求补充资料或进行调整，乙方应迅速行动，协助甲方准备并提交相关材料。

③**风险提示与政策更新义务**：乙方应在其服务范围内，对甲方可能存在的税务风险（如单证缺失、价格异常、汇率差异等）进行提示，并提供规避建议。同时，乙方有义务持续关注国家出口退税政策的变动，及时将更新后的政策内容、申报要求等告知甲方，帮助甲方适应政策调整。

④**保密义务**：乙方对其在代理过程中知悉的甲方的商业秘密、客户信息、财务数据等负有严格的保密义务，除非法律规定或本协议约定，不得以任何形式泄露给任何第三方。乙方应确保其员工遵守保密规定，并对员工的违约行为承担连带责任。

⑤**责任限制义务**：乙方明确其责任范围限于因自身过错（如操作失误、疏忽大意）导致的服务质量问题。对于因甲方提供虚假资料、违反海关监管规定、或因不可抗力等非乙方原因导致的退税失败、税务处罚或经济损失，乙方不承担责任。但乙方应积极协助甲方应对此类问题，并尽到合理的专业注意义务。

⑥**档案管理义务**：乙方应妥善保管甲方出口退税相关的全套资料（电子及纸质），保存期限不少于国家规定的税务资料保存年限，以备甲方或税务机关查阅。

⑦**持续改进义务**：乙方应不断优化服务流程，提升专业水平，努力提高出口退税申报的准确率和及时率，以更好地满足甲方的需求。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方同意按照本协议约定，向乙方支付出口退税代理服务费用。具体收费标准如下：

（1）基础代理服务费：甲方每委托乙方办理一批出口货物的退税申报，需向乙方支付基础代理服务费人民币________元（大写：____________________元整）。

（2）附加服务费：如因甲方原因或特殊情形导致需要乙方付出额外劳动，例如：单证严重不符需重大修改、需多次赴税务机关现场解释、因甲方延迟提供关键资料导致申报延误等，乙方有权就额外工作量向甲方收取附加服务费，具体金额由双方根据实际情况协商确定，并在额外工作完成后提供费用明细清单，甲方确认后支付。

（3）税局收取费用：因税务机关规定需由纳税人或代理机构直接向其支付的费用（如印花税、特定核查服务费等），由甲方自行承担，乙方应向甲方提供相关费用通知，甲方需在收到通知后________日内自行缴纳并将已缴费凭证复印件提供给乙方。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定银行账户：

开户名称：山东XX税务服务有限公司

开户银行：_________________________

银行账号：_________________________

3.支付时间：

（1）基础代理服务费：甲方应在向乙方提供每批出口货物退税申报所需全部资料并经乙方确认后________日内，支付该批次的基础代理服务费。

（2）附加服务费：附加服务费应在乙方提供相关费用明细清单，并经甲方书面确认后________日内支付。

（3）甲方逾期支付任何款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的________‰向乙方支付违约金，逾期超过________日的，乙方有权暂停提供服务，直至款项付清，且乙方有权解除本协议。

甲方应确保支付款项的账户信息准确无误，如因甲方账户问题导致支付失败，相关责任及后果由甲方承担。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为________年，自______年____月____日起至______年____月____日止。协议期满前______个月，如甲乙双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。

2.服务履行期限：乙方应在收到甲方提供的完整、合规的出口退税申报资料后，________个工作日内完成申报工作。

3.退税获取期限：在申报资料符合规定且无特殊情况的前提下，乙方应协助甲方争取在申报后________个自然工作日内获得退税批复。但该期限不构成乙方之绝对承诺，实际退税时间可能受税务机关审核进度、政策调整、系统故障、海关信息核验等多种因素影响，乙方已尽到合理努力即视为已履行义务。

4.补充资料提供期限：如主管税务机关要求甲方补充资料或说明，甲方应在收到通知后________日内提供；乙方应在收到甲方补充资料后，立即重新提交给税务机关，并持续跟进直至问题解决。

5.协议终止：协议期满或提前终止（因违约等原因），乙方应在协议终止后________日内完成手头所有甲方业务的资料整理、归档，并告知甲方可查询的路径或方式。所有未结清费用应在终止时一并结清。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）如甲方未能按照本协议第四条约定按时足额支付服务费用，除应按该条款第3款约定支付逾期违约金外，乙方还有权根据实际情况暂停相关出口退税代理服务，直至费用结清。若逾期支付超过________日，乙方有权单方面解除本协议，且甲方仍需支付已完成服务的费用及逾期违约金，并承担乙方因此遭受的损失。

（2）如因甲方提供虚假、伪造或非真实的出口货物单证、发票、合同等资料，导致乙方提供的代理服务不符合法律法规要求，或引发税务机关对甲方进行、处罚，或导致乙方被税务机关处罚，甲方应承担全部责任。甲方除需向乙方支付已完成服务的费用外，还应支付乙方因此遭受的全部损失（包括但不限于罚款、赔偿金、费用等），并按该协议第四条第3款约定支付所有应付未付款项的________倍作为违约金。乙方有权解除本协议。

（3）如甲方未能按时提供乙方履行代理服务所必需的资料或配合乙方完成相关工作（如授权签字、盖章等），导致乙方服务延误或无法进行，甲方应承担由此给乙方造成的直接损失，并按该协议第四条第3款约定支付相应逾期违约金。延误时间超过________日的，乙方有权根据延误程度调整服务费用或解除本协议。

（4）甲方违反本协议保密条款，泄露乙方或其商业秘密给第三方造成损害的，应承担全部赔偿责任。

2.乙方违约责任：

（1）如乙方未能按照本协议第三条第2款约定，在合理期限内完成出口退税申报，且非因甲方原因、非因税务机关原因（如系统故障、政策临时调整等乙方无法控制的因素），导致申报逾期超过________日的，乙方应向甲方支付已完成服务费用总额的________%作为违约金。但累计违约金不超过已完成服务费用总额的________%。逾期申报虽未达上述比例，但给甲方造成明确损失的（应提供有效证据），乙方应在合理范围内予以赔偿。

（2）如因乙方重大过失（如故意隐瞒重要信息、违反操作规程、泄露甲方商业秘密）或故意违法行为，导致甲方出口退税申报不合规、被税务机关拒退、罚款或追究刑事责任，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括甲方因此遭受的直接经济损失（如已缴纳但无法退回的税款、罚款、诉讼费等）以及合理的律师费、诉讼费。乙方还应向甲方支付已完成服务费用总额的________%作为违约金，且该违约金与赔偿损失并不冲突。

（3）如乙方未能按照本协议第三条第2款约定履行保密义务，泄露甲方商业秘密或经营信息，应向甲方支付违约金人民币________万元（大写：____________________万元整），并承担甲方因此遭受的全部损失。若泄露行为违反了相关法律法规，乙方还应承担相应的法律责任。

（4）乙方在明知甲方提供的资料存在严重虚假或违法情形时，仍故意为其办理出口退税代理手续，由此产生的一切法律后果和责任（包括但不限于行政处罚、民事赔偿、刑事责任）均由乙方独立承担，并应全额退还甲方已支付的服务费用，且不得要求甲方承担任何损失。

3.不可抗力免责：任何一方因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为、法律政策重大调整、严重疫情及管控措施等）导致无法履行本协议部分或全部义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后________日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。

4.解除协议后果：若因一方违约导致本协议被依法解除，违约方除承担上述违约责任外，还应负责完成手头未完成工作的整理归档，并配合甲方进行善后处理，确保甲方权益不受进一步损害。所有未结清费用应在协议解除时结清。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）地震、台风、洪水、海啸等自然灾害；

（2）战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；

（3）政府行为，如法律法规的变更、行政命令、政策调整等；

（4）重大疫情及其防控措施导致的服务中断；

（5）严重的网络攻击、系统故障或通讯中断，且非因一方违约行为所致；

（6）其他非由双方主观意愿造成、无法预见或控制的类似事件。

2.通知与证明：

（1）任何一方因不可抗力而无法履行或部分履行本协议义务时，应立即通知对方，说明不可抗力的具体情况及其预计持续的时间。通知应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件），并在不可抗力发生后________日内送达对方。

（2）收到通知的一方应在收到后________日内进行核实，并确认是否构成不可抗力。如有异议，可要求对方提供详细证明。

（3）提出不可抗力主张的一方，应自不可抗力发生之日起________日内，向对方提交不可抗力事件的书面证明材料，该证明材料可包括但不限于政府公告、新闻报道、保险理赔文件、权威机构出具的鉴定报告等。

3.责任免除：

（1）因不可抗力导致本协议任何一方无法履行或延迟履行其义务的，不承担违约责任。但迟延履行超过________日的，受影响方有权根据不可抗力的影响程度，单方面解除本协议或部分解除本协议。

（2）因不可抗力造成的损失，由各方自行承担。双方应采取合理措施减轻不可抗力可能造成的损失，但由此产生的费用由各方自行承担。

（3）不可抗力影响消除后，受影响方应立即恢复履行本协议义务，但双方可协商调整履行期限或方式。若不可抗力导致协议目的无法实现，双方均有权解除本协议，并互不承担违约责任，但已产生的费用应按实际履行情况结算。

4.协商处理：双方应本着诚实信用原则，就不可抗力事件的影响及后续处理进行友好协商，力求达成公平合理的解决方案。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、履行违约、责任承担等，均应首先由双方当事人本着友好协商的原则，通过书面或口头形式进行沟通解决。

2.协商不成处理：若双方在争议发生后________日内未能通过协商达成一致意见，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决：

（1）诉讼：向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

（2）仲裁：提交济南仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3.争议解决原则：双方在争议解决过程中，应遵守法律法规，尊重商业道德，并优先考虑通过友好协商或调解方式解决争议，以减少对双方合作关系的负面影响。

4.仲裁/诉讼前的保密：除非法律另有强制性规定，在上述第2款第（1）项或第（2）项争议解决方式启动前，双方应对争议内容及协商过程所涉及的商业秘密承担保密义务。进入诉讼或仲裁程序后，双方均应遵守法院或仲裁庭关于证据收集和保密的相关规定。

5.费用承担：因争议解决而产生的一切费用（包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费、差旅费等），除协议另有约定或法律另有规定外，均由败诉方承担；若双方均有责任，则根据实际情况合理分担。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前________日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮寄发出后第________日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同