合肥幼儿师范高等专科学校《管理学》2025-2026学年期末试卷

合肥幼儿师范高等专科学校《管理学》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.管理的本质是（）。

A.计划与控制B.组织与领导C.协调与沟通D.决策与创新

2.马克思主义认为，管理的两重性是指（）。

A.管理的科学性和艺术性B.管理的自然属性和社会属性

C.管理的普遍性和特殊性D.管理的静态性和动态性

3.法约尔认为管理的职能包括（）。

A.计划、组织、领导、控制B.计划、组织、领导、创新

C.计划、组织、协调、控制D.计划、协调、领导、创新

4.泰勒的科学管理理论的核心是（）。

A.工作定额原理B.标准化原理C.例外原则D.精神革命

5.霍桑实验的主要结论是（）。

A.人的行为主要受社会因素影响B.人的行为主要受经济因素影响

C.人的行为不受任何因素影响D.人的行为主要受生理因素影响

6.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）。

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求

7.赫茨伯格的双因素理论中，激励因素是指（）。

A.工作条件B.工作本身C.工作环境D.工作报酬

8.参与式管理的核心是（）。

A.强调集权B.强调分权C.强调民主D.强调权威

9.管理幅度的大小主要取决于（）。

A.下级人员的素质B.任务的复杂程度C.组织规模D.管理者的能力

10.组织文化的核心是（）。

A.组织价值观B.组织制度C.组织结构D.组织行为

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.管理的职能包括（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新

2.管理者的角色包括（）。

A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.管理角色E.领导角色

3.马斯洛的需求层次理论中，属于较低层次的需求有（）。

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求

4.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素包括（）。

A.工作条件B.工作本身C.工作环境D.工作报酬E.工作认可

5.影响管理幅度的因素包括（）。

A.下级人员的素质B.任务的复杂程度C.组织规模D.管理者的能力E.组织结构

三、判断题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

1.管理既是一门科学，又是一门艺术。（）

2.法约尔的管理职能理论对现代管理实践具有重要指导意义。（）

3.马斯洛的需求层次理论认为，人的需求是单一且固定的。（）

4.赫茨伯格的双因素理论认为，保健因素只能起到预防作用，不能起到激励作用。（）

5.管理幅度的大小与管理者的能力成正比。（）

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

1.简述管理的两重性。

2.简述马斯洛的需求层次理论的主要内容。

3.简述赫茨伯格的双因素理论的主要内容。

4.简述影响管理幅度的因素。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

1.论述管理者的角色。

2.论述组织文化的功能。

材料一：某公司是一家大型制造企业，近年来由于市场竞争加剧，公司业绩下滑。公司领导层决定进行管理创新，推行参与式管理，鼓励员工参与决策，提高员工的积极性和创造性。

材料二：某公司是一家小型科技企业，公司文化开放、包容，注重员工的个人发展，鼓励员工提出创新想法，公司内部形成了良好的创新氛围，近年来公司业绩稳步增长。

1.根据材料一，分析该公司推行参与式管理的背景和意义。

2.根据材料二，分析该公司组织文化的特点及其对公司发展的影响。

答案部分：

一、单项选择题

1.B

2.B

3.A

4.A

5.A

6.D

7.B

8.C

9.A

10.A

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABC

3.ABC

4.ACDE

5.ABCDE

三、判断题

1.√

2.√

3.×

4.×

5.√

四、简答题

1.管理的两重性是指管理的自然属性和社会属性。管理的自然属性是指管理的一般规律，即管理的基本原理和方法适用于所有组织。管理的社会属性是指管理的社会环境和文化背景对管理活动的影响，即管理在不同社会环境和文化背景下具有不同的特点。

2.马斯洛的需求层次理论认为，人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是人们最基本的需求，安全需求是指人们对身体和情感安全的需要，社交需求是指人们在社会交往中的需求，尊重需求是指人们希望得到他人的尊重和认可，自我实现需求是指人们希望充分发挥自己的潜能，实现自己的理想和目标。

3.赫茨伯格的双因素理论认为，影响人们工作满意度的因素分为两类：保健因素和激励因素。保健因素是指工作条件、工作环境、工作报酬等，这些因素只能起到预防作用，不能起到激励作用。激励因素是指工作本身、工作成就、工作认可等，这些因素能够起到激励作用，提高人们的工作满意度。

4.影响管理幅度的因素包括下级人员的素质、任务的复杂程度、组织规模、管理者的能力、组织结构等。下级人员的素质越高，管理幅度越大；任务的复杂程度越高，管理幅度越小；组织规模越大，管理幅度越小；管理者的能力越强，管理幅度越大；组织结构越扁平，管理幅度越大。

五、论述题

1.管理者的角色是指管理者在管理过程中所扮演的各种角色。管理者的角色分为人际角色、信息角色和决策角色。人际角色包括代表人角色、领导者角色和联络者角色。信息角色包括监督者角色和传播者角色。决策角色包括企业家角色、干扰应对者角色和资源分配者角色。

2.组织文化的功能是指组织文化对组织的影响和作用。组织文化的功能包括导向功能、约束功能、激励功能、凝聚功能和创新功能。导向功能是指组织文化能够引导员工的行为和价值观。约束功能是指组织文化能够约束员工的行为，使其符合组织的要求。激励功能是指组织文化能够激励员工的积极性和创造性。凝聚功能是指组织文化能够增强组织的凝聚力，使员工团结一致。创新功能是指组织文化能够促进组织的创新，提高组织的竞争力。

材料一分析：

该公司推行参与式管理的背景是市场竞争加剧，公司业绩下滑。公司领导层意识到，传统的集权管理方式已经无法适应市场竞争的要求，需要通过推行参与式管理，提高员工的积极性和创造性，从而提高公司的竞争力。

该公司推行参与式管理的意义在于，参与式管理能够提高员工的参与度和责任感，增强员工的归属感和认同感，从而提高员工的工作积极性和创造性。同时，参与式管理还能够促进信息的共享和沟通，提高决策的科学性和准确性，从而提高公司的决策效率和执行力。

材料二分析：

该公司组织文化的特点是开放、包容，注重员工的个人发展，鼓励员工提出创新想法。这种组织文化能够增强员工的